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酒店優秀員工個人事蹟

酒店優秀員工個人事蹟(合集3篇)

  在日常學習、工作抑或是生活中,大家都不可避免地會接觸到事蹟吧,事蹟是指對本單位具有突出事蹟的集體和個人整理出的文字宣傳材料。擬起事蹟來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的酒店優秀員工個人事蹟,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店優秀員工個人事蹟1

  大家好,今天我有幸能被評為餐飲部的一名優秀員工,感到很榮幸.也很激動和自豪,因為我之所以有今天的成績,是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的,此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭,我成長了9年,也目睹了它的風風雨雨,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

  回想過去,一幕幕的往事湧上心間,每天披星帶月、風裡來、雨裡去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務,無法正常下班,家裡的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家裡,臨走時只是交代了一句寶寶聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看著孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心裡很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什麼事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應該調整心態,既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛才的那份擔憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家裡想起孩子一人在家,那份忐忑又湧上心頭,終於到家了,看到家門是虛掩著的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒什麼異樣,女兒已經在沙發上熟睡了,這時我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多麼自責作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她於不顧,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的.不快,跳到我的懷裡高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷裡

  我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,並且還要準確無誤,吧檯它是餐廳的一扇視窗,自己的一言一行,直接關係到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯絡,再傳到廚師,之後與廳面領班溝通協調,合理安排排程,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心裡更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著八字路,一下子扒在吧檯前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:先生請您稍等,立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發起火來說:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什麼打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包裡拿出一沓錢砸在我的身上說:拿去數當時心裡很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:謝謝!然後才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什麼也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什麼,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海裡迴盪,心裡暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什麼顧慮、不想放棄它。

  現在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:優秀是我的、更是酒店所有員工的,我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力去完成每一次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬於你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀紮實的綜合素質能力成為酒店的骨幹,都是優秀。

  這次我能被評為優秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今後工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今後的工作一定會做得更好,酒店的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優秀員工個人事蹟2

  現在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表,酒店優秀員工個人事蹟(2)。任何一位客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:“優秀是我的、更是酒店所有員工的,”我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力去完成每一次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬於你的工作,就會有回報,。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀紮實的綜合素質能力成為酒店的骨幹,都是優秀。

酒店優秀員工個人事蹟3

  何正媛,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師

  從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務標準高。面對重重困難,她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模範帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,何正媛創新點心品種,精工細作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴格把關,確保萬無一失。她在數次接待任務過程中,多次受到領導及顧客的好評!

  自從來到開元酒店工作以來,何正媛以其愛崗敬業的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑藉自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,採取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔著重要的接待任務,工作要求標準高,麵點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,何正媛和同事們為了保證順利準點的出餐,每天早上5點就要開始準備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應付,可是到了冬天那環境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對於一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是何正媛不僅作到了,而且還做的很好。

  但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,

  總是能兢兢業業,她在平凡的工作崗位上

  默默無聲的工作著。

  以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先進個人評審條件,請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工

  麵點房領班吳勉

  xx年12月6日

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