行政人事部年度工作報告暨工作計劃題
根據20xx年公司目標--企業走向更職業化的背景下，行政人事工作於20xx年4月份才開始有職能統管部門，相對公司而言，是一個很年輕的部門，現將20xx年工作向全員進行彙報：
20xx年工作業績回顧
依據公司要求，
20xx年行政人事部核心是建立企業內部管理體制，建立企業組織架構、釐清各部門職能、各崗位職責和工作流程，並最佳化人才結構;讓企業內部管理秩序化、專業規範化;內部運作更高效、流暢，為企業更進一步發展，打好堅實的基礎和做好堅實的後盾;透過大半年的時間，在公司領導指導、支援下，基本完成了內部管理基礎搭建的第一階段工作
一、招聘模組：
1、公司人員情況：
1>現有在冊員工47人;全年新入職29人、離職9人;
2>學歷結構：本科學歷10人、大專7人，佔比：36%
3>年齡結構：18-35週歲、36-50週歲、50週歲以上人員佔比分別為：55%、37%、8%;
4>人員行業資質：……待統計……
二、培訓模組：
1、制定釋出了培訓管理制度;
2、逐漸形成了慣例培訓機制，內部講師挖潛的工作;
三、公司組織工作分析與制度建設模組：
1、九大制度的建立：使公司基本管理紀律框架搭建起來，基本的辦公行為有章可依，規範員工辦公行為;
2、組織架構、部門職能、崗位職責、部分部門工作流程的建立;
四、勞資關係：
1、勞動合同簽訂與管理
2、保密制度的釋出和保密協議的簽訂
3、人員入離職制度的釋出
五、行政事務：
1、形成了會議計劃管理：自5月起，建立釋出了會議管理制度，並督促各部門開始工作計劃管理，編制工作總結計劃表，使以往較為不統一的管理方式透過週會統一進行，加強了各部門在相互配合、具體事務落實更有成效;
2、員工出勤管理： 5月釋出了出勤制度，統一員工出勤行為、辦公行為，切實落實了員工出勤有據可查;基本改變了過往員工考勤的無序狀態;
3、宿舍食堂的建立：解決了辦公室人員、部分員工吃飯和住宿的問題;提供了較好的後勤保障;
4、車輛的統一管控：相對上半年，嚴格控制了車輛違章、無序用車的狀態;
六、部門管理：
1、釐清和調整了前臺工作職責，其它基本上滿足公司要求;
形式分析及存在的不足
根據20xx年工作業績總結，行政人事部也依據所承擔職責進行全面的分析，將管理工作存在的不足進行說明：
一、 招聘方面
1、招聘計劃性和人員定位不夠清晰，招聘過程中的臨時變更，導致招聘工作被動，人員難以及時到崗;
2、因招聘人員對行業熟悉程度不夠造成的招聘渠道狹窄和人員定位的偏差;
3、招聘工作制度流程不完善，招聘工作進行不夠專業化，在招聘渠道選擇、簡歷篩選、通知、面試、談待遇、錄用、新員工培訓等方面都存在不足;
二、培訓方面
1、課程體系尚未進行整理形成系統，處於凌散的狀態、講師團隊亦有待繼續挖掘;暫時尚未形成自主學習型組織氛圍;
2、公司人員結構尚處於“一個蘿蔔一個坑”，崗位交叉培訓、人員輪崗不夠，人員離職導致工作難以及時、有序對接，造成工作被動;
3、目前公司部門管理人員大多是其專業領域的工程師，未能轉變為職業經理，因此20xx年需開展部門經理管理培訓，加強部門團隊建設和管理能力，培養合格下屬，完成公司經營目標
三、公司組織工作分析與制度建設模組
1、各類管理制度釋出規範了員工行為、規範了工作秩序，但因過往“歷史”問題，部分人員對制度還不夠習慣、不重視，存在不按制度、流程執行的問題，也有排斥、牴觸情緒;紀律雖有一定改善，但執行尚存在以“下不為例”為緩解的現象;
2、雖建立了組織架構、部門職能、崗位職責、部分部門工作流程，但尚處於從無到有的階段，在執行過程中，初步具備了按此執行的意識，但還需繼續加強按章、按職責、流程規範工作的意識;努力提高本職位工作能力，承擔各崗位職責;
3、制度、流程建設目前涉及的深度和廣度不夠，目前僅涉及到了公司層面和少部分部門層面，各業務部門內部業務相關制度、流程尚不完善;
4、人員工作未能滿負荷，存在“季節性”規律;
四、勞資關係方面
1、試用期員工未繳社保，導致勞動合同無法按實際入職時間計算，在試用期處於未簽訂合同狀態，現代員工維權意識較強，存在法律風險，且已發生有兩例員工以此作為與公司討價還價籌碼;
2、社保出現漏繳，行政人事部與財務部就社保對接出現過疏漏，因此20xx年由行政人事部接手社保相關工作;
20xx年工作開展的思路及主要工作任務
一、 招聘方面
1、建立招聘制度、流程：20xx年在在招聘渠道選擇、簡歷篩選、通知、面試、談待遇、錄用、新員工培訓等方面都存在不足;均需要進行最佳化，更職業更專業，因為求職者對公司第一印象即是透過招聘環節瞭解，更職業的招聘工作將大大加大求職者來公司工作的意願和對公司的信心;
2、擇優選擇招聘合作渠道，20xx年將對外拓展招聘渠道，滿足公司招聘需求;
3、加強對前臺文員的招聘和服務的職業培訓。
二、公司組織工作分析與制度建設方面：
1、公司組織工作分析與制度建設是公司管理的基本框架，20xx年已完成此管理第一階段“從無到有”的.工作;
2、管理第二階段是依據管理第一階段管理基礎，主要強化各部門、各崗位工作專業意識;按章執行意識;管理人員專業管理能力(特別是專案管理能力)的提升;
3、因此20xx年除強化現有制度流程執行外，需建立各部門業務相關的工作制度與工作執行流程;
4、建立經營合約部業務管理政策;
5、公司管理處於起步階段，部門初建，各部門工作資料不充分，尚難以進行資料管理，需進一步加強工作資料管理;為進入第三管理階段體系管理，打下良好的基礎;
三、20xx年培訓工作主要從五個方面開展：
1、繼續內部挖潛講師，開發有針對性的業務培訓課程持續培訓;
2、外部培訓機構合作，持續外派人員專業技能培訓提升;
3、開展類近崗位輪崗，初步形成輪崗機制，解決人員調離職造成的缺崗;
4、鋼結構建築施工行業的各類考證、專業類培訓課程的整理與開發;
5、各部門經理的專業管理培訓：特別是加強目標管理、計劃管理和專案管理的培訓;
四、績效管理：
1、在以上工作準備充足的前提下，於20xx年三、四季度中開展績效管理工作;具體暫不詳述;
五、勞資關係管理：
1、各部門經理應及時掌握本部門員工狀態，及時與行政人事部做好溝通工作，提前做好預防措施;
2、員工關係方面：建立“優才計劃”，重點關注優秀員工、關鍵核心崗位的員工成長和工作狀態，定期訪談;並與其上級制定培養、培訓計劃;
六、行政方面
1、制度建設方面目前部分員工反應較冷冰，行政人事部在堅守制度底線的原則下20xx年出臺更多操作辦法和措施，來使得公司人文更人性化和靈活;
2、行政服務包括辦公用品管理、食堂住宿、出勤管理、員工活動管理等方面，細節事務較多，行政人事部盡最大努力將服務工作做好，減少失誤;
3、豐富員工運動，不單僅限於週六打羽毛球，將開發更多有益於團隊建設方面的活動。
對各部門的要求及對公司的建議
一、對各部門期望要求：
? 對各專案經理部的期望要求：
1、 各專案部人員調動要做好考勤記錄，並及時告知行政人事部;
2、 施工人員入離職、住宿等及時與行政人事部、財務部對接;
? 對物資部的期望要求：
1、滿足行政人事部對物資採購及時性的需求;
? 對財務部的期望要求：
1、整理彙總部門資源，儘早提出業務人員培養計劃;
2、如有新招，注重業務人員的傳幫帶;
? 對財務部的期望要求：
1、對各工程專案單獨的成本核算、並按月或季定期提交報表給工程負責人和總經理;
2、按月或季提交人力成本報表至行政人事部;
3、行政物資費用、辦公、車輛費用按月或季提交資料至行政人事部;
4、提供績效考核各類的財務資料;
二、對公司的建議：
建議公司在條件允許下，對試用期員工購買社保，消除相關法律風險;
推動各部門相互配合意識。
小結
20xx年是中川公司管理元年，各項管理工作逐漸開展，目前也只是露出“冰山一角”，更多的“深水區”需要我們努力去改善、挖掘，行政人事部大半年工作也在做基礎管理工作，公司各部門也經歷了不習慣和不理解的過程，也漸漸做得越來越好，行政人事部的工作需要大家一起配合去完成，但我們的目的只有一個，就是讓公司發展越來越壯大，同時得到我們想要的回報;管理基礎的目標是“事事有人幹、人人有事幹”，我們還在持續前進，改革的陣痛是不可避免的，行政人事部也在不斷思考如何以最小的代價換取最大的戰果，但這也需要各位具備改革的毅力和信心，一起努力，讓公司明天越來越好!
謝謝各位!
彙報人：**
日期：20xx年1月6日
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