【熱】辦公室禮儀
辦公室禮儀1
辦公室裡的五大語言禮儀
1)早晨進辦公室時互相問早，下班回家時互相道別。
2)轉接電話時文明用語。
3)請求幫助時表達謝意，無論是上下級，秘書還是辦公室的後勤人員。
4)需要打擾別人先說對不起。
5)不議論任何人的隱私。
辦公室裡的六大身體禮儀
1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門。
2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手。
3)在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止。
4)與來訪者握手時做到大方得體，不卑不亢。
5)與他人交換名片，雙手送出以示恭敬。
6)不在辦公室裡脫鞋或者將腳伸到桌上。
辦公室裡的十大細節禮儀
1)將手機及BB機的聲音調低或振動，以免影響他人。
2)打電話時儘量放低聲音，如果是私人電話，儘量減少通話時間。
3)不翻動其他同事桌上的檔案資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。
4)有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝。
5)將自己辦公桌整理得乾乾淨淨，不可將廢紙亂丟一地。
6)男士儘量不在辦公室抽菸，以免汙染環境。
7)女士儘量不在辦公室裡化妝、塗指甲，也不穿過分性感的衣服。
8)在辦公室裡見到同事或是來訪者不忘微笑。
9)不在辦公室裡製造流言蜚語或傳播小道訊息。
10)儘量不在辦公室裡與同事發生財務糾紛。
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01
面試禮儀
女性在面試入座時，雙腿併攏並斜放一側，雙腳可稍有前後之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之後;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之後。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。
若女性穿著套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下後，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。
坐穩後，身子一般佔座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝併攏，面帶微笑保持自然放鬆。
02
儀表禮儀
儀表是人的外表，包括容貌、姿態、個人衛生和服飾，是人的精神面貌的外在表現。員工必須講究儀表，具體要求是：
① 著裝要清潔整齊，工服裝整齊乾淨，不可敞胸露懷，衣冠不整，不潔。工牌或司標要佩戴在左胸前，不能將衣袖，褲子捲起。系領帶時，要將衣服下襬紮在褲裡，穿黑皮鞋要保持光亮。
② 注意個人清潔衛生，男士堅持每天刮鬍子，手要保持清潔。勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
③ 注意休息好，充足睡眠，常做運動，保持良好的精神狀態，上班不要臉帶倦容。
④ 女士上班要淡妝打扮，戴項鍊不外露，男女均不準戴有色眼鏡。
⑤ 每日上班前要檢查自己的儀表，在公共場所需整理儀表時，要到衛生間或工作間，不要當著顧客的面或在公共場所整理。
03問候禮儀在有必要問候他人時，職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態度等方面加以注意。
① 問候次序。
當一個人與另外一個人之間的問候時，通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當的。
② 問候態度。
問候是敬意的一種表現。當問候他人時，在具體態度上需要注意主動、熱情、自然和專注。
辦公室禮儀2
一、尊重私人空間。
辦公室雖然是公事的地方，但多少會觸及到私事。小的從借東西開始，大的到涉及家庭，這些看似瑣事的事卻要拿捏好分寸。不管是遇到大的還是小的私事，一定要事先徵求對方的意見和同意，不要貿然行動。
二、提前到達公司。
這點看似和人緣沒有多大的關係，但你知道嗎，只有早到公司有些事才會不一樣。建議提早十分鐘到達辦公室，開啟電腦後觀察所有人的動態，順便和同事閒聊幾句，增加感情的同時還能摸清一些路數。
三、常微笑多讚美很多人。
聽到讚美都覺得是奉承，不管你覺得讚美的褒義還是貶義，都是職場的一個很好用的軟武器。每個人都有虛榮心，但你滿足他人的虛榮心時，你的形象是謙虛的，其次就是他們會對你產生好感。
四、要加強自身的修養和心理素質。
一個人的素質是很重要的，千萬不要因為個人的情緒導致做事出現差錯，做事應該冷靜沉著。不要去抱怨，應學會溝通，每個人都喜歡通情達理的人。
職場社交禮儀的原則
1）尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善，是處理人際關係的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關係。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯絡預約，不禮貌地搞突然襲擊；探聽別人隱私並四處傳播小道訊息等。
2）遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。
3）自律原則。遵守禮儀要自我剋制，自律的過程是完善自己，提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人，行動上不出格，儀態上不失態，言語上不失禮。
4）適度原則。距離即是美，掌握好交往時的感情尺度，往往可以達到更佳的效果。
5）寬容原則。在與他人交往的過程中，用寬廣的胸懷去容人，學會換位思考。
儀表禮儀：
儀表是人的外表，包括容貌、姿態、服飾和風度等，是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”，有利於人際交往和事業發展的成功。
1）儀容風度
美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例：55%取決於外表、形象，包括服裝、個人面貌、動作、姿態等無聲語言；45%取決於語氣、語調、言辭的內容等有聲語言。作為職業人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆；出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛生、髮式、指甲、體型、禮儀等。
頭髮的修飾。應注意勤於梳洗、髮型得體、長短適度。“好運從頭開始”！
面容的修飾。男士面容要求：勤於修面剃鬍須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術，屬於生活美學範疇。透過外科整形來改變自己屬於醫學美容範疇。
化妝是對他人的尊重，同時也是對自己的尊重。化妝的濃淡及風格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主，略施粉黛即可；上班妝也要清新淡雅，體現職業感；約會妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說來工作和社交妝均以“雅”為格調。乾淨、清爽、自然，與年齡、身份和環境相協調，達到刻意修飾後的無意狀態是化妝的最高境界。在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的。
2）儀態風度
儀態又稱姿態、體姿。不同的姿態顯示出人們不同的精神狀態。用積極、優美的行為和舉止來表現禮儀更讓人感到真實、美好和生動，其作用不亞於有聲語言。它不僅反映一個人的外表，也反映一個人的品格、氣質與修養。人的相貌是無法選擇的，而儀態和風度是可以潛心培養和訓練的。一個成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力，透過一舉一動，讓你渾身都散發著一個職業人士的魅力。
人的形體姿態包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等。“站如松、坐如鐘、行如風、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態語的基本要求是：端莊、自然、大方、穩健，做到聲、情、行協調一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領是：抬頭，頸挺直，雙目向前平視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動作平和自然。雙肩舒展，氣向下沉，身體有向上的感覺，自然呼吸；身軀挺直，身體重心在兩腿中間，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜；雙臂自然下垂，手指自然彎曲，掌心向內輕觸褲縫，或將右手握左手手指放在小腹前，肘部輕靠在髖部，雙手在身後交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形，或呈“丁”字步站。
站立太累時可以變換調整站姿：一腿支撐，另一腿微曲，腿部放鬆，身體重心偏移到支撐的腿上，但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開，與肩同寬，微帶“八”字，字放在腹前或背後都可以。
忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領：面帶微笑，雙目平視，嘴角微閉，微收下頜；立腰、挺胸、上身自然直立，不要前貼桌後靠椅背；雙肩平放，兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發上；雙膝併攏，兩腿不要分開，也不可以交叉伸在前，或兩腿一前一後放置。關、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時，上體與兩腿應同時轉向對方，雙目正視說話者。
女士穿裙子入座時，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光”。就座後，雙腿併攏，以斜放一側為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比較嫻雅。男子就座時，雙腳可平踏於地，雙膝分開一掌左右，雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合，不論坐椅子還是沙發，都不要坐滿，坐在椅子的2/3處，以表示對對方的恭敬和尊重。
忌諱：弓腰曲背，抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿。基本要領：從容、平穩、直線。
無論男女，行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大，越顯得輕浮。
優雅蹲姿。一般用在取低位物品時，有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常不雅觀的動作。
職場商務交談的禮儀知識點
在各種交際活動中，交談的禮儀禮節無非是最基礎的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰；稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、暱稱、別稱、儘量不要直呼其名。
交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調高雅、歡快輕鬆，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道訊息。
發問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節制，不要隨意開玩笑。
我們在生活中，應該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到彆扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關係，首要的就是要和對方有共同語言，你要善於找到與對方共同感興趣的話題，和對方發生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂於與你交談。
那麼，如何才能與對方達成一種共鳴呢？關鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感；如果話題選擇不當，便會導致四目相對，侷促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是儘快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時間裡，透過敏銳的觀察初步地瞭解他：他的髮型，他的服飾，他的領帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說話時的聲調及他的眼神等等，都可以給你提供瞭解他的線索。
當然，要想和對方有“共鳴”，關鍵是找話題。有人說：“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉湧，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的餘地，好談。
因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關心的事情。
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辦公室禮儀3
辦公室禮儀禮貌
訪客接待
訪客來臨以前，公司應做好充分的接待準備。接待活動需要認真籌備和精心策劃，具體可參詳以下幾點：
一、確定接待規格：貴賓會由哪些人迎接、陪同和接待。
二、制定接待方案：除了接待規格以外，是否還有活動的`安排。
三、瞭解來訪狀況：包括來賓的目的要求、會見和參觀的意願、參觀路線和交通工具、抵達和離去的時間、來賓的生活飲食習慣及禁忌等等。
四、做好接待準備：包括迎送貴賓、會議場所佈置、準備參觀的專案、解說人員的安排、食宿和交通工具等。
在公務接待當中，接待的規格要求也極其重要，如果沒有事前瞭解往往會有很嚴重的缺失。錯誤的接待規格會使對方受寵若驚，否則就是十分的不自在。一般接待規格按來訪人員的身分可分為以下三種：
高規格接待：主要陪同人員比來賓的職位要高的接待。例如上級長官派工作人員來了解情況和傳達意見的時候，就需要高規格接待。
低規格接待：就是指主要陪同的人員比客人的職位還要低的接待。比如，高層的長官或者部門的主管要去基層單位視察，就會成為低規格的接待。
對等接待：就是主要陪同人員與客人的職位同等地位的接待。
來者是客，以客為尊。無論是否彼此是否有商業聯絡，都應該以禮待之。從客人來到公司的前臺開始，直到完全離開為止，都要遵守禮儀規範，讓來訪者賓至如歸。
電話禮貌
電話禮貌也是辦公室不可缺少的禮貌之一，許多洽公的客戶往往因為一個電話搞得心情不好或是溝通不良。所以，電話禮貌必須作為全體員工的基礎訓練專案，全力推動，貫徹執行，使客戶在第一次接聽電話開始就對您的公司感覺非常滿意。這種培訓要靠長期鍛鍊，不是一朝一夕可以促成的。
微笑的臉才會產生微笑的聲音，聲音是可以訓練和管理的。絕大多數人都沒有對自己的聲音進行訓練，完全憑藉本能的自然音調來說話，這是極大的錯誤。透過電話的聲音，是必須營造的。我們可以面對鏡子仔細觀察自己說話的樣子，並錄下聽自己說話的聲音，找出自己說話時嚴重的缺點，加以改正。
由於電話裡面只聞其聲，不見其人。所以，要用簡單的KISS理論來說話（Keep it simple and short）。運用簡單扼要的字句，避免使用過於專業的名詞或者是行話，這樣會使對方很難快速理解。即使是無法避免的時候，也請使用比較通俗的名詞，並加以淺顯的說明，這樣可以節省彼此寶貴的時間，避免誤會。
準備記錄工具：如果大家沒有準備好記錄工具，那麼當對方需要留言時，就不得不要求對方稍等一下，讓賓客在等待，這是很不禮貌的。所以以，在接聽電話前，要準備好記錄工具，例如筆和紙、手機、電腦等。
辦公室文明禮貌用語
一、接電話使用普通話，語氣親切和藹，不得使用粗話、髒話及不文明、不規範的口語。工作用語要規範。
二、稱呼用語
XX女士、XX先生、XX小姐、同志。
三、禮貌用語
問候語：您好！、早上好！、中午好！、下午好！、晚上好！；
迎送語：歡迎、再見、慢走、走好、歡迎再來；徵詢語：需要我幫您嗎？、有什麼可以幫到您？、我可以幫您嗎？、請問您有什麼事嗎？、您還有別的事嗎？、我的解釋您滿意嗎？；
應答語：好的、是的、馬上就好、這是我們應該做的、不要緊、沒有關係、不客氣；
道歉語：對不起、打擾了、很抱歉、請您諒解、不好意思、這是我們工作的疏忽；
答謝語：謝謝！、謝謝您！、多謝了！、十分感謝！、非常感謝！、感謝您的建議！、謝謝您的支援！；
慰問語：辛苦了、受累了、麻煩您了；
指路語：請這邊走、請往裡走、請往左（右）邊拐；
辦公室禮儀4
超五成的寫字樓人在職場有“哥們兒”最重視互相鼓勵幫助。
一年365天，整日在一個辦公室裡相處，同事之間會成為知心的朋友，還是會因競爭成為對手?在接受記者採訪時，大多數寫字樓人表示，在辦公室裡交朋友，既簡單又複雜。
交友的功利性比例不高在辦公室裡交朋友的目的是什麼?嘉裡中心的lily說，大家都在一個辦公室裡工作，如果成為好朋友，不僅在工作上可以互相幫助，還可以在生活上互相給予支援。調查還顯示，21%的人認為職場朋友的好處是對自己的職業發展有幫助;只有11%的人認為職場朋友的好處是對公司業務開展有幫助;認為職場朋友的好處是可以一起創業闖天下，可以相互交流資訊、互通有無，遇到困難可以互相鼓勵的比例達到68%……由此可以看出，職場朋友的功利性比例並不高。
不過，許多人也認為，在辦公室裡競爭很大，同事之間即使成為朋友，其中的問題也很多。現代城的李小姐說：“最主要的是要防備升職的時候，對方眼紅給你拆臺，後果不堪設想，因為他(她)掌握了你的許多隱私，比如對老闆和其他同事的不滿等等。”
競爭威脅辦公室友誼。兆維大廈的高先生說，在辦公室裡，大家經常面臨一樣的困難，共同語言比較多，在這點上，家人其實也不如同事瞭解自己的苦衷和困難。智聯招聘的調查顯示，表示自己有職場朋友但不多的人的比例佔絕大多數，有53%;表示肯定有的佔8%。現代城的黃先生說，自己做銷售，同事之間都十分小心，輕易不讓對方接觸自己的客戶。在這種情況下，大家根本不可能成為真正的朋友。
辦公室禮儀5
將近下班的時刻，每個人都會歸心似箭，腦海中早已幻想著晚上的電視節目和與情人會面的情景。
但在此之前，仍需定下心來，將一天的工作做個妥善的總結。
一、整理備忘錄
備忘錄上記載了一天的工作摘要，包括當天會見的人士，新獲得的名片資料等等。內容多半繁雜無章，故在一天工作結束前將它整理一下。這樣不但能掌握當天的工作進展，也便於日後翻閱。
二、檢查工作表
當天應進行的工作專案，已完成的做上記號，對未完成的專案也做到心中有數。擬打次日的工作表，把當天的工作表檢查完畢後，接著列出次日應進行的工作專案，似訂工作表，此時可參照備忘錄，以防疏漏。
三、整理辦公桌
下班前將辦公桌整理得乾乾淨淨，才算真正結束一天的工作。特別是女秘書，更應注重這點。做好這些後，你就可以邁著輕柔的步子，輕鬆地下班了。
辦公室禮儀6
1.電話禮儀。在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯絡人、通話內容等。
2.迎送禮儀。當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區，併為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀。愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有汙垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀。遞送名片時，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作，服飾要與之協調。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力，叮噹作響的手鐲也不宜戴。
6.在辦公室裡對上司和同事們都要講究禮貌，不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用，不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應以姓名相稱。
7.對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優先原則去做未必會讓女同事高興。
8.行為要多加檢點。不要在辦公室裡吸菸，更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸菸或需要化妝，則應去專用的吸菸室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好藉助於洗手間。
9.辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
10.要避免口銜香菸四處遊蕩，不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報告給頂頭上司，切莫諉過或越級上告。
11.接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求於自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
12.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯絡，準時赴約，經過許可，方可入內。在別的辦公室裡，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解釦子、捲袖子、松腰帶。未經同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。
辦公室有哪些禁忌
辦公室不能用的是個詞。
一、應該
應該給人不容置疑的強迫感。無論是對別人還是對自己提出要求，最好用緩和一些的詞彙去替代掉比較好。比如說“我建議”、“我覺得”等等。
二、一定
“我一定……”這樣的措辭不僅僅生硬，還會讓人覺得你是個自私且佔有慾強的人，從而產生牴觸的心理。最好是換成“你可以答應我嗎”等之類的商量語氣。
三、必須
必須是一個命令式的職責性詞語，這樣的口吻通常帶有命令的氣勢，會讓人難以接受。如果一定要用必須要在前面解釋理由，然後表達自己的意願，比如“我實在太累……”等。
四、需要
用“你需要什麼”來限制他人，不如換成建議的溫和方式，比如“這件事我們最好是這樣安排”等。
五、不得不
這樣的表達讓人覺得很消極，一件事當你“不得不”做的時候，通常都是被強迫做的，最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。
六、不能
不能就是肯定的拒絕，這樣的語言就像關上了一道門，把許多有可能的機會都擋在了外面。用“也許”、“可能”這樣的詞彙去代替它，會給自己提供更多的選擇。
七、不可能
這個世界沒有什麼事情是不可能的，這樣的詞彙要少說，如果那天不可能的事變成了可能，那麼你就是搬起石頭砸了自己的腳。少用避免很多尷尬。
八、絕不
“絕不”這個詞態度太過強硬，很容易傷害到別人的感情。即使心裡一百個不願意，口頭上最好也要找個委婉的理由拒絕。
九、閉嘴
閉嘴帶著暴力型，會體現出你的負面情緒，表達意見之前，最好先說出原因，然後加上“請”字，千萬不要直截了當的說。
十、你別管
別人好心幫你，你卻冰冷的拒絕他人的善意，會讓人覺得你是一個沒有人情味的人，在拒絕之前先謝謝或肯定一下對方。
辦公室禮儀7
（一）尊重秘書在工作中往往代表著機關和領導
應當對交往物件給予充分的尊重，體現“尊重在先”的原則。秘書在與他人交談時，不應站在或坐在高於對方的位置上，以免給人造成“居高臨下”的感覺。不可將自己的頭部仰靠在椅背上，也不宜高翹“二郎腿”，更不能將腳尖抬起，直指對方，避免給對方形成散漫、傲慢的印象。倘若對方是一位異性，還須與之保持一定的距離，以免讓對方感覺不便，或產生誤解。
交談過程中，應兩眼注視對方，精神飽滿，神情專注，並不時點頭表示正在傾聽。此時如果舉目四顧，心不在焉，神情倦怠，就容易被認為對談話漫不經心或不耐煩；如果手舞足蹈，指手畫腳，高談闊論，就會使對方覺得你目中無人、狂傲輕浮。
（二）自然秘書舉止以自然為宜，切忌虛假、做作、呆板、侷促、勉強。
秘書在與人交往中宜以微笑表示親切和熱情，而不宜滿臉堆笑或強作歡顏，這樣容易給人造成刻意逢迎的感覺。再如，欣喜時可以露出自然的笑容，不宜歪腦袋、擠笑靨、旁若無人地大笑不已。做手勢時宜併攏四指，切忌高翹小指。在與熟人相處時要不失親切，略可隨意，而不宜正襟危坐、不苟言笑。
（三）穩重秘書工作繁雜、瑣碎，但又不容有疏漏
這就要求秘書舉止要穩妥可靠，有條不紊，忙而不亂。只有這樣，才能展現出自己獨特的內涵。在彙報工作時，應神態安詳，口齒清晰，談吐自如。在取物品時，要先看清情況，然後眼到手到，駕輕就熟。在會議室入座時，要小心翼翼，輕穩就座，不可搖搖晃晃，東踩西踏，將座椅拉得亂響，有意無意地製造擾人的噪音。在敲門時，應用手指輕叩，不宜拳擂、腳踹；關門時，應用雙手輕輕推上，不可用力猛甩，或是用腳踢上。
（四）端莊端莊。秘書的靜止姿態以端莊為要。
我國傳統上有“站如松，坐如鐘，臥如弓”“頭容正，肩容平，胸容寬，背容直”“顏色：宜和、宜靜、宜莊”等一系列的禮儀要求，講的都是舉止中的端莊之美，這些要求對於秘書也是適用的。
辦公室禮儀8
辦公室禮儀常識一
電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯絡人，通話內容等，這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。
介紹禮儀
介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，並保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
迎送禮儀
當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，併為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
辦公室禮儀常識二
打招呼
辦公室內的招呼因人而易，不過親切的問候語與讚美語，乃是工作中不可或缺的禮貌語言。一些服務行業的公司強力倡導問候語言，要求員工在清晨時利用晨會時間，練習各種打招呼的語氣語調，希望他們在不斷地學習中，養成彬彬有禮的好習慣。
問候語在人際溝通當中屬於基本寒喧語言的一種，就如同在家裡起床應該向長輩問安，在工作場合中也應該隨時表現自己的良好人際關係。適當的問候語不是聽起來不自然或是很做作的語言,而是投入自己的關心與親切的互動。問候語也是一種起始語言，在展開各種話題的時候，多多應用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍，進入應有的主題。
讚美語並不容易形成，多數成功的領導都會巧妙地運用讚美語達到激勵員工的目的，其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值。練習讚美語首先需要細心觀察對方的舉措，找到對方可以讚美的專案，然後用簡單、深刻的語言，激勵人心。打招呼可以分為上對下，下對上，以及平行之間的招呼語。以上對下的招呼為例，這一類招呼由於各個辦公室的氣氛不相同，也各有差異。有些單位十分嚴肅，上對下的招呼多是官樣文章;有些企業打招呼則像是朋友一般親切，令人分不出哪位是主管，哪位是下屬。可見，打招呼並沒有一定的語言模式，卻是辦公室禮儀當中最好的開始和人際的潤滑劑。
員工溝通
員工溝通是件大學問，側聞一個公司的人員談話，就可以明白這家公司的企業文化如何。
一個優秀的主管要能察納雅言，不使下屬說話緊張，讓其暢所欲言。通常在談話前，主管可以先請對方入座，消除對方的緊張和疑慮;在談話期間，多用我字開頭,少用指責的你字說明。尊重下屬的心情，多聽少說，讓對方能夠充分表述自己的意見。此外，領導者本身應當身體力行，認真做事，心存公正，自為表率，這樣才能令人敬服。
作為下屬，則應該以工作來表現自己，說話要不卑不亢，不要逢迎作姿，令人瞧不起。
天天見面的同事雖然不必太客氣，可是最起碼的禮貌仍然不可或缺。如對不起、請原諒、麻煩您、借個光、我先走一步、下回見等常用的敬語，就應當保留。語言是禮貌上重要的一環，即使在很熟的同事之間，既不可以太客氣，也不可以太隨便。禮太多，會使對方不敢接近您;過於隨便，則會給人感覺您沒有教養，有欠莊重。
訪客接待
訪客來臨以前，公司應做好充分的接待準備。接待活動需要認真籌備和精心策劃，具體可參詳以下幾點：
一、確定接待規格：貴賓會由哪些人迎接、陪同和接待。
二、制定接待方案：除了接待規格以外，是否還有活動的安排。
三、瞭解來訪狀況：包括來賓的目的要求、會見和參觀的意願、參觀路線和交通工具、抵達和離去的時間、來賓的生活飲食習慣及禁忌等等。
四、做好接待準備：包括迎送貴賓、會議場所佈置、準備參觀的專案、解說人員的安排、食宿和交通工具等。
在公務接待當中，接待的規格要求也極其重要，如果沒有事前瞭解往往會有很嚴重的缺失。錯誤的接待規格會使對方受寵若驚，否則就是十分的不自在。一般接待規格按來訪人員的身分可分為以下三種：
高規格接待：主要陪同人員比來賓的職位要高的接待。例如上級長官派工作人員來了解情況和傳達意見的時候，就需要高規格接待。
低規格接待：就是指主要陪同的人員比客人的職位還要低的接待。比如，高層的長官或者部門的主管要去基層單位視察，就會成為低規格的接待。
對等接待：就是主要陪同人員與客人的職位同等地位的接待。
來者是客，以客為尊。無論是否彼此是否有商業聯絡，都應該以禮待之。從客人來到公司的前臺開始，直到完全離開為止，都要遵守禮儀規範，讓來訪者賓至如歸。
辦公室禮儀9
一、辦公室禮儀
與同事相處的禮儀
1、禮字當先，同事、客戶間以先生、小姐等相稱；
2、平等與相互尊重；
3、真誠合作，公平競爭；
4、同甘共苦：一個好漢三個幫；
5、寬以待人：人非聖賢，孰能無過；
6、一視同仁。
與上司相處的禮儀
1、理解與尊重
2、體諒上司並協作工作
3、保持距離
4、不卑不亢
與下屬相處的禮儀
1、以身作則：“己所不欲，勿施於人”
2、平等待人：忌拉幫結夥、任人唯親；要惟才是舉
3、禮遇下屬：尊重
4、關心下屬：冷暖掛心上
5、信任下屬：“士為知己者死”
6、接近下屬：知無不言，言無不盡、上情下達
與異性同事相處
1、工作不分性別；
2、相戀的同事要公私分明；
3、工作與感情分開。
二、調適你的人際距離：人際距離是指人體與他人溝通與交往時雙方的空間距離。
公眾距離2.1米，在正式場合，演講或其他公共事物中的人際距離。
社交距離（1.2—2.1米）：是彼此認識的人們的交往距離。
個人距離（0.45—1.2米）：是朋友之間交往的距離。
親密距離（0.45米以內）：這是親人、夫妻之間的距離。
三、不受歡迎的員工
1、自以為是
2、缺乏合作精神
3、墨守成規
4、缺乏積極主動性
5、不務實
6、效率低
辦公室禮儀10
角色扮演：
A公司
總經理：鍾林
採購經理：韋秋豔
B公司
總經理：張其廣
業務主管：趙麗利
經理：陳雪貞
秘書 ：周琦
旁白（共7人）
背景：
A公司是一家知名的建築公司，B公司是一家鋼鐵生產商，A公司打算透過此次接洽參觀活動，決定是否與B公司建立長期的合作關係。
場景一：機場接待
（B公司的人員著裝整齊的站在機場的出站口，秘書手舉著寫有“歡迎A公司的鐘總經理等人”的牌準備迎接A公司的人員。鍾總看到後，他們一行人徑直走過來）
張：您好，我是B公司的總經理，這是我的名片（此時張從上衣口袋取出名片，並用雙手遞交給鍾） 鍾：（鍾接過名片並放在名片夾裡）張總您好，我是A公司的總經理，這是我的名片。 （張接過名片） （雙方收好名片，握手） 張：鍾總，這是我的秘書小趙 趙：鍾總，您好（握手） 鍾：您好。
鍾：這是我們公司的韋經理。 韋：張總您好（握手）
張：韋經理好。 小趙和韋經理握手
張：鍾總，我們已經在柳州飯店準備好了晚宴。你們舟車勞頓的，用餐後，先好 好休息，明天我們再到公司參觀。 鍾總：辛苦了，謝謝啦。
場景二：去飯店接A公司的人員
趙：您好，請問是鍾總嗎？我是B公司張總的秘書小趙，我們的時間安排是九 點三十分開始，現在我們派車去接您。 鍾：好的。謝謝你們了。 （車子到了酒店）（接車時小趙為鍾總和韋經理紳士的開後車門，小趙坐前排，由司機開車）
趙：鍾總，您好。我們可以走了嗎？ 鍾：好的，可以了。
（車子到了公司，小趙先行下車，開啟後車車門，並引領A公司的人員去總經理辦公室） 趙：請往這邊走。（上樓梯）。
（總經理辦公室，秘書敲門） 張：請進。 （鍾等人進去後）
張：鍾總，昨晚休息可好，招待不周，還請你們見諒。 鍾：呵呵，客氣了，謝謝你們的熱情招待。 張：那我們去參觀吧。請（手做引導勢）
場景三：參觀
張：鍾總、韋經理。這是我們公司的陳經理。
陳：鍾總，您好（握手） 陳：韋經理，您好（握手）
張：這是我們公司的周主管。 周：鍾總，您好（握手） 周：韋經理，您好（握手） 張：鍾總，請（作引導勢，其餘人隨後）
這是我們公司的生產車間，讓周主管為您介紹一下。（手勢示意周主管）
周：這是我們公司產品資料，請各位參考（給A公司的人員發了資料，A公司 人員各自道謝）
請大家隨我來，我們公司產品主要以優質碳素結構鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為 主……（周主管以引導勢作介紹）
張：鍾總，貴公司對於我公司還有其他情況要了解嗎？ 鍾：韋經理，您有什麼問題嗎？
韋：我公司近期有擴大規模的計劃，不知到時貴公司的供應量能否及時跟上呢？ 陳：對於這個問題貴公司儘可放心，我們正在籌建一個新的生產高爐，資金已經 到位，預計明年7月1日前投入生產。估計鋼年生產量400萬噸，想必能滿足貴公司的要求。 鍾：貴公司的整體情況我們都很滿意，具體地需要我們回去進一步商議一下。 張：我們真誠希望能有機會與貴公司合作。參觀這麼久了，辛苦鍾總了，先送您 回酒店稍作休息再談，好嗎？ 鍾：好的，謝謝。
場景四：電梯間
（陳經理先行一步前去開電梯，鍾總與張總其次，餘人隨後） 陳：請進！ 張：鍾總，您請（做引導勢） 鍾：謝謝！（先進入電梯，韋經理隨後，餘人進入） 旁白：十樓到！ 陳：十樓到了，請！（開電梯） 張：鍾總，您先請（做引導勢） 鍾：謝謝！（先出電梯，韋經理其次，餘人隨後）
旁白：A公司一行人經過考慮到B公司的禮儀接待及經營狀況，最終決定與B公司簽約。
辦公室禮儀11
辦公室裡有話好好說，切忌把與人交談當成辯論比賽。
在辦公室裡與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。說話時，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。雖然有時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，對於那些原則性並不很強的問題，有沒有必要爭得你死我活呢?的確，有些人的口才很好，如果你要發揮自己的辯才的話，可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強，會讓同事們敬而遠之，久而久之，你不知不覺就成了不受歡迎的人。
不要在辦公室裡當眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀。
如果自己的專業技術很過硬，如果你是辦公室裡的紅人，如果老闆老闆非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自與強中手，倘若哪天來了個更加能幹的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。
倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室裡炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢。
不要跟在別人身後人云亦云，要學會發出自己的聲音。
老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什麼你也說什麼的話，那麼你在辦公室裡就很容易被忽視了，你在辦公室裡的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。
誠信待人，誠懇做事，學會自謙，這才是一個職場人該有的禮儀，在辦公室中儘量要做到以上三點，才能為你自己的職業帶來好的影響!
辦公室禮儀12
在辦公室裡，要注意行為舉止莊重、自然、大方、有風度。走路時 要身體挺直，速度適中，步子穩重，給人以正派、積極、自信的印象。 切不能大步流星，慌里慌張，讓人感到毛手毛腳、不可信任。坐姿要 端正優美，女職員坐下時要注意雙膝併攏，不要趴在桌上，讓人感到 懶洋洋的，更不要把腳翹到桌上，這是很不文明的表現。
進入別人的辦公室之前，要輕輕地敲門，得到允許方可入內。開 門、關門的動作要輕，不要發出聲響。不能用腳踹門、用腳關門。不 準在工作崗位上吃零食、刮鬍子、看小說、打瞌睡。不能高挽著袖口、 褲腳。不能叼著菸捲在辦公室裡到處亂逛。
上下班要準時，工作時間要以全部精力幹好工作，不要把個人的 私事帶到辦公室裡去幹，不要利用辦公裝置幹私活，例如影印資料、 轉錄音像帶、通私人電話等。不要在辦公室裡織毛衣、寫家信、會親 朋好友。此外，帶自己的親友來辦公室參觀，或讓他們來共享寫字間 的辦公用品，也是不合適的。
辦公室禮儀13
辦公室禮儀常識
辦公室裡的五大語言禮儀
1) 早晨進辦公室時互相問早，下班回家時互相道別
2) 轉接電話時文明用語
3) 請求幫助時表達謝意，無論是上下級，秘書還是辦公室的後勤人員
4) 需要打擾別人先說對不起
5) 不議論任何人的隱私
辦公室裡的六大身體禮儀
1) 進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門
2) 在同事需要幫助的時候伸出援助之手
3) 在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止
4) 與來訪者握手時做到大方得體，不卑不亢
5) 與他人交換名片，雙手送出以示恭敬
6) 不在辦公室裡脫鞋或者將腳伸到桌上
辦公室裡的十大細節禮儀
1) 將手機的聲音調低或振動，以免影響他人
2) 打電話時儘量放低聲音，如果是私人電話，儘量減少通話時間
3) 不翻動其他同事桌上的檔案資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料
4) 有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝
5) 將自己辦公桌整理得乾乾淨淨，不可將廢紙亂丟一地
6) 男士儘量不在辦公室抽菸，以免汙染環境
7) 女士儘量不在辦公室裡化妝、塗指甲，也不穿過分性感的衣服
8) 在辦公室裡見到同事或是來訪者不忘微笑
9) 不在辦公室裡製造流言蜚語或傳播小道訊息
10) 儘量不在辦公室裡與同事發生財務糾紛
學習辦公室禮儀常識，學會尊重他人，禮貌待人，才能更好的學會為人處事。
辦公室要注意的禮儀知識
不要人云亦云，要盡抒己見
一般來說，公司老闆都會賞識那些有自己頭腦和主見的員工。如果我們經常說別人說過的話，那麼你在辦公室裡就很容易被忽視了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。
不要情緒語言，要和聲平氣
在辦公室裡與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。說話時，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。
不要當中炫耀，要謙虛謹慎
驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎。
不要互訴心事，要話及工作
在辦公場合中，我們的言行要事關工作，而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題，應該儘量避免在工作的場所裡議論，不妨找幾個知心朋友下班後再找個地方好好聊。
辦公室禮儀14
不要人云亦云，要盡抒己見
一般來說，公司老闆都會賞識那些有自己頭腦和主見的員工。如果我們經常說別人說過的話，那麼你在辦公室裡就很容易被忽視了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。
不要情緒語言，要和聲平氣
在辦公室裡與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。說話時，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。
不要當中炫耀，要謙虛謹慎
驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎。
不要互訴心事，要話及工作
在辦公場合中，我們的言行要事關工作，而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題，應該儘量避免在工作的場所裡議論，不妨找幾個知心朋友下班後再找個地方好好聊。
職場辦公室儀表禮儀
1.頭髮保持清潔無異味、無頭皮屑、指甲不宜太長 、口腔清潔、女士不宜濃妝;
2.襯衫無論什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得汙穢;
3.鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋;
4.女性服裝不得過分華麗;
5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝;
職場辦公室舉止禮儀
1.在辦公室中你應該項向人主打招呼，不管他們的身份是同事或老闆;
2.升降機遇見老闆，要主動慷慨地向他們打招呼，最好不要閃躲或偽裝不見;
3.離開辦公公室時，就切記向主管報告，詢問能是另外有囑咐後再離開;
4.共事之間如極極猶相熟或得到對方批准，才可直稱其名;
5.他人招呼你時，應立即有所回應，即便正在接聽電話也應該放下話筒，告知他們你在接聽電話，待會再來;
辦公室禮儀也是一門很深奧的學問，要在生活中不斷積累，這也是我們做人的態度。另外辦公室禮儀還包括辦公室環境禮儀、辦公室接聽電話禮儀、辦公室語言禮儀、辦公室同事相處禮儀、開，關門的禮儀、辦公室用餐禮儀、同注意事項等等。
辦公室禮儀15
（一）迎賓禮節。
迎賓禮儀是辦公室日常接待的重要工作。正確的迎賓工作，除了熱情與真誠，禮儀常識必不可少。迎來送往，是日常接待工作的主要方面。
1、辦公室日常迎賓。秘書在辦公室接待來訪的客人，既有預先約定的，也有臨時無約的“不速之客”。不管是有約的還是無約的，秘書都應熱情地以禮相待。
當來賓若是熟悉且依約前來的，秘書可親切地與其握手並禮貌地將其引到事先安排好的會談地點。對首次到訪的來賓，不管有約無約，秘書都應誠懇地進行自我介紹，然後或確認或恭敬而禮貌地詢問來賓身份，並與其握手致意，必要時可與來賓禮貌地交換名片。對有約的、重要的，或是遠道而來的來賓，為了表示鄭重、尊敬與熱情、友好，主人（多數是秘書）應提前到達預先約定的地點或本單位的大門口、辦公樓下恭候來賓。當來賓乘坐的車輛駛近時，應面帶微笑，揮手招呼致意，以示“我們在此已經恭候多時了，歡迎您的光臨”之意。
2、辦公室之外迎賓。有時，秘書必須陪同或代表領導到機場、碼頭、車站等交通場所迎接來賓，或在接待活動地迎接來賓，這相對於辦公室日常迎接來說，程式更為複雜些，禮儀禮節要求也更為講究。迎賓時，主人應提前到達迎接地點。來賓到達後，主人應上前熱情地招呼、問候，然後或自我介紹，或互相介紹，或交換名片。如果與來賓是初次見面，秘書可事先準備好寫有如“歡迎XX公司XX先生一行”之類醒目文字的接站牌。
對重要的來賓，可在交通場所或特定的地方舉行一定的歡迎儀式。必要時，要安排迎賓線，即在迎賓時，為了表示隆重，同時也便於主客雙方相互致意，主方人員列隊迎接來賓。迎賓線可安排在門內，也可安排在門外，但是一定要面向來賓方向。迎賓線的迎接人員要按職務的高低排列，排列方式可是“一字式”或“雁字式”。
歡迎重要來賓時，有時還要安排送花。送花時，一般宜選擇代表“友誼、喜悅、歡迎”花語的花卉，如玫瑰、蘭花、紫羅蘭等。如果是接待外賓，送花時，一定要尊重來賓所在國對花的禁忌風俗。一般來說，以紅色花系或紫色花係為佳，忌用黃色花卉和菊花、杜鵑花、石竹花。來賓所在國的國花一般都會受歡迎。在數目上，西方人送花一般是單數，但是不能送13朵。
（二）送賓禮節。
俗話說：“出迎三步，身送七步。”這是迎送客人的最基本禮節。送別客人時，秘書應根據實際情況，將客人送至辦公室（或接待室）門口，或送至電梯口，或送至單位的大門口等，與客人握手道別，必要時還要為客人開啟車門。送別時一定要注意的是，不管送到哪裡，都要面帶微笑，揮手目送客人遠去。握手道別時，主人一般不宜先伸手，以免給人造成“逐客”的誤會。
重要的訪問應當舉行一定的歡送儀式，歡送儀式可在交通場所或特定的地方舉行。必要時，要安排送賓線，即在送賓時，為了表示隆重，同時也便於主客雙方相互話別，主方人員列隊送別來賓。送賓線的人數及安排與迎賓類似。同時，有時還可安排送花。送別時，可用芍藥花、胭脂花等，也可加楊柳、杉枝表示祝福與惜別，同迎接時送花一樣，也要注意有關的禁忌。
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