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銷售保險工作計劃

銷售保險工作計劃錦集七篇

  日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,讓我們一起來學習寫計劃吧。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的銷售保險工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售保險工作計劃 篇1

  20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將20xx年工作計劃如下:

  一、具體工作目標

  1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。

  2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。

  二、主要工作舉措

  1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠週期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

  2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案週期。

  3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,

  4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。

  5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

  6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,透過排程簡訊、賠款簡訊,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。

銷售保險工作計劃 篇2

  對於保險銷售工作的發展而言3月份的到來意味著產生了新的機遇,尤其是目前自己的銷售業績並不理想的情況下自然需要想辦法改善工作中存在的不足,畢竟面對工作中存在的問題唯有認真對待才能夠透過自身的努力得以解決,再加上3月份的確在保險市場方面有所變化從而需要提前做好規劃,基於這類目的讓我在總結過去工作經驗的同時也制定了3月份的保險銷售計劃。

  在客戶資料的收集與整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄託於客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找並開發客戶才能夠為自己的銷售工作帶來效益,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用的客戶資源並不多,這也意味著縱使自身的銷售能力再強也很難在有限的客戶資源內有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認清自身的不足以後應當在3月份加強客戶資料的收集以便於更好地創造機會。

  由於對保險業務不夠熟悉應當加強對這方面的學習才行,在以往的銷售工作中便出現過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業,畢竟若是無法在保險業務的專業度上獲得客戶的認可則難以被對方信任,正因為沒有意識到這種淺顯的道理導致在銷售工作中的努力方向出現了偏差,事實上若是自己足夠用心的話應當能夠體會到保險業務知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應當注重業務知識的學習以便於更好地獲得客戶的信任。

  拜訪量不夠導致原本就緊張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當場拒絕的緣故是因為對保險業務不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以儘快作出答覆,所以應當要主動上門拜訪並增加拜訪次數才能夠體現出自己的誠意與對客戶的重視程度,在銷售行業競爭十分激烈的情況下應當明白客戶資源的重要程度並做好相應的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業績並不理想的情況下應當明白客戶的拜訪量不夠將會造成怎樣的影響。

  制定的計劃對我而言還是應該儘快落實下去才能夠有效提升自己的銷售業績,而我在履行保險銷售員職責的同時也會加強對自身的要求以便於適應職場變化的形勢,希望在制定計劃以後能夠透過銷售工作中的努力彌補以往業績差造成的遺憾。

銷售保險工作計劃 篇3

  xx年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,透過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

  第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上了一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴的經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但是有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

銷售保險工作計劃 篇4

  XX月份即將到來,滿懷期待準備規劃好接下來的保險銷售工作,此時此刻我是越來越有信心,現在要做的認真的地方不僅僅只有這些細節,做好工作規劃是最基礎的,來到公司做保險銷售工作不是一兩天了,所以說我還是需要認真起來,不管是面對什麼樣的問題都不能後退,這是對工作的負責,現在看起來也是對自己要有信心的一個表現。

  我一定會好好去做好自己的本職工作,在一些細節上面能是能夠體現出來,下個月我肯定會合理的安排時間,回顧過去一段時間我還是沒有沉澱自己的心,有些時候還是太急了,做銷售就是穩中求進,一定要穩住心態,因為很多時候這些都是會直接形象到工作是否能談成,XX月份的工作肯定會有很多,有著前面的工作經驗,有些教訓是要吸取的,這非常明確,這肯定是不能夠馬馬虎虎應付過去,我會在XX月份去參加公司的培訓,本就計劃在XX月初的時候參加銷售工作培訓,這是公司組織一個非常有意義的培訓,很多優秀的銷售工作員都是值得我們學習的。

  我會進一步提高銷售技巧,這些技巧都是非常難得的,對我的的幫助非常的大,在這個過程當中能夠接觸到不一樣的銷售工作,因為來到xx這裡兩年來,業績雖然說是平平淡淡,可是我從來都沒有放棄過自己的要求,只有認識到自己跟別人的差距才能夠陸陸續續的得到提高,我會用實際行動去證明的,雖然不是所有事情的都應該這樣去對待,對自己要求高確實什麼時候都非常合理,我很是感激公司對我培養,畢竟不是什麼時候都有著好好的平臺發揮自己,接觸到的一切都是值得去拓展的',XX月份做好了一些規劃,除了參加技能培訓我也會穩固之前的客戶,還是需要維護關係,有很多隱藏的客戶都是相互之間介紹的,這也是我的經驗,不放過所有機會。

  透過前面幾個月來的工作我確實也是體會到了自己身上的不足之處,有些事情確實要挑戰自己,用實際行的去證明才是一個關鍵,相比之下,這些都是非常簡單的,我會懷著一個樂觀的心態,畢竟在這種環境下面還是有很多的可能,做好保險銷售工作我一定盡職盡責,不辜負了上級對我的期望,合理安排好自己的工作時間,保證每一個月都能夠完成好規劃好事情。

銷售保險工作計劃 篇5

  在客戶資料的收集與整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄託於客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找並開發客戶才能夠為自己的銷售工作帶來效益,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用的客戶資源並不多。

  這也意味著縱使自身的銷售能力再強也很難在有限的客戶資源內有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認清自身的不足以後應當在3月份加強客戶資料的收集以便於更好地創造機會。

  由於對保險業務不夠熟悉應當加強對這方面的學習才行,在以往的銷售工作中便出現過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業,畢竟若是無法在保險業務的專業度上獲得客戶的認可則難以被對方信任,正因為沒有意識到這種淺顯的道理導致在銷售工作中的努力方向出現了偏差,事實上若是自己足夠用心的話應當能夠體會到保險業務知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應當注重業務知識的學習以便於更好地獲得客戶的信任。

  拜訪量不夠導致原本就緊張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當場拒絕的緣故是因為對保險業務不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以儘快作出答覆,所以應當要主動上門拜訪並增加拜訪次數才能夠體現出自己的誠意與對客戶的重視程度。

  在銷售行業競爭十分激烈的情況下應當明白客戶資源的重要程度並做好相應的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業績並不理想的情況下應當明白客戶的拜訪量不夠將會造成怎樣的影響。

  制定的計劃對我而言還是應該儘快落實下去才能夠有效提升自己的銷售業績,而我在履行保險銷售員職責的同時也會加強對自身的要求以便於適應職場變化的形勢,希望在制定計劃以後能夠透過銷售工作中的努力彌補以往業績差造成的遺憾。

銷售保險工作計劃 篇6

  ××年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,透過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

  一、業務員的配備:

  1.以細分的4個區域為原則,招收4名本地員工進行業務拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商,進行支付。

  2.經銷(分銷)商的選擇;

  選擇經銷商的總體原則應是態度決定合作:適合企業的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件後,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解並認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。

  基本條件:主要看其是否穩健:a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性;c、有自己的銷售渠道和網點,並保持發展規劃佈局的穩定性;d、決策者的人格健全。

  二、通路終端建設;

  在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。

  1)在全省每個區、市基本上是以設一家經銷商為原則;

  2)在重點區域市場,如XX、XX等若經銷商實力或網路有限,經共同協商,再對所屬市、縣找數家分銷商,以達到擴大終端網點的目的。

  3)在終端網點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據具體市場確定合理的布點數量。

  4)在初步布點完成後,再對類菸酒專賣店、中小商超進行鋪貨。

  5)在重點區域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的小食雜店進行適燈袒酢?

  三、廣告宣傳;

  廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應。

  1)在廣告宣傳上應以“XX紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至於浪費資源。

  2)根據酒市場的一些特徵,在宣傳上以“XX紅酒”是XXX精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。

  3)根據XX地域、氣候特徵及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“XX紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。

  4)在市場匯入期,為了擴大產品影響,在同經銷商協商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。

  5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“XX紅”是一種創新的酒,讓受眾知曉“XX紅”;b、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹XX的由來傳說,XX酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。

  為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。

  四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進行適當短期的投放。而我們對“XX紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等佔據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。

  1)在終端進行宣傳,應以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“XX紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“XX紅酒”,如在賣場酒類專賣區林林總總的酒產品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的,能體現出“XX紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“XX紅酒”一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。

  2)在終端透過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的傳送,巨無霸形象展示牌的設定,大型噴繪燈箱的設定……。

  五、日常管理:

  作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:

  1)業務的拓展、管理工作,親自參予並指導業務員協同經銷商作好通路終端工作,擴大“XX紅酒”在XX市場的知名度,提升其市場銷量。

  2)業務員的管理工作,作為一名業務主管,在具備一定的業務拓展、管理技能的同時,還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業務員的學習工作,共同學習公司的戰略規劃、企業文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業務知識,從而提高每個人的個人素質及業務能力,充分發揮每個人的主觀能動性,並形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。

  3)充當公司與經銷商的溝通橋樑作用,業務員最基本的要求就是要勤。要勤於經銷商溝通,要有創新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,並有敏銳的洞察力,善於發現問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,儘早協調處理。

銷售保險工作計劃 篇7

  當前季度的保險銷售工作帶來的業績讓我逐漸認清了自身的不足,也許是入職時間不長導致對保險銷售工作過於輕視的緣故導致業績始終不理想,直到童工部門領導與同事的教導才讓我明白是自己沒有放正心態才會導致這樣的結果,然而就在我有些焦頭爛額的同時又迎來了第二季度的保險銷售工作,為了避免出現同類狀況應該提前對後續的保險銷售工作制定計劃比較好。

  目前需要解決的問題就是我在銷售工作中的積極性不夠從而很少去收集客戶資訊,殊不知任何客戶資源都應當自己去進行爭取才能夠在銷售工作中獲得較好的業績,而我總是心存僥倖導致誤認為收集客戶資訊是比較簡單的事情以至於因此吃虧。這類問題的解決應當多在外拜訪客戶或者請教同部門的同事,畢竟自己欠缺收集客戶資訊的渠道從而需要想辦法進行開拓,正因為這項步驟比較艱難才需要認真準備從而提升自己在銷售工作方面的潛力,另外即便自己擁有足夠的客戶資源也要多次主動進行拜訪以便建立相應的合作關係。

  保險業務的學習以及客戶檔案的建立是第二季度需要儘快處理的事情,正因為我入職的時間不長導致公司很多保險業務的資訊並不精通,若是將精力放在少數保險專案上面無疑會令自己在銷售工作中錯失許多良機,因此我需要在完成自身銷售工作的同時抽空加強對保險業務的學習,若是因為對保險業務的不精通導致失去客戶的信任無疑會對自己的保險工作增添許多困擾,至於客戶檔案的建立也是希望為後續的保險銷售工作減輕負。

  對於險種的甄別以及相應的規劃也要為客戶進行合理的安排才行,畢竟在客戶無法安全理解保險性質的基礎上應當透過自己的分析進行說明,為此我加強對保險業務的學習之時也要在實際的保險工作證幫助客戶識別風險,關鍵是透過簡單的描述讓客戶對不同的險種有著基礎的瞭解從而做好相應的防範,畢竟對於保險的購買很多顧客只侷限於瞭解基礎的幾種型別,而且企業保險與家庭保險的不同意味著客戶需要透過購買做好這方面的計劃,而我在銷售的同事也要為客戶提供參考意見以便於做好後期的風險防範。

  總的來說第二季度的保險銷售工作應該緊跟團隊發展的步伐並加強對自身的學習,要透過負責的態度與良好的學習能力彌補自己在工作時間方面的不足,這樣的話便能夠有效利用第二季度的時間從而提升自己在保險銷售工作中的底蘊。

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