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公司個人總結

公司個人總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的公司個人總結,歡迎大家分享。

公司個人總結1

  在這辭舊迎新之際,我謹代表商貿公司對xx年全年工作做一 個全面的總結,並對xx年的工作思路做簡要的闡述。回顧xx年 我公司雖遭受我市房地產領域以及其它領域經濟發展低迷的影響下,使得各項工作開展困難,但在集團公司的堅強領導下,以及我公司各位同事齊心協力的努力工作下,順利完成了集團公司分配下的各項任務。

  一、xx年度基本工作完成情況

  根據集團公司我們先後完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤專案的開工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設施安裝、康雅安底商裝修等專案的物資採購任務,同時完成了集團公司各部門用品的採購和臨時安排的工作任務。累計完成大型物資採購申請30單,簽訂合同30份。

  二、xx年度工作中存在的問題及對今後工作的建議:

  xx年工作中存在的問題:

  1、各部門對物資申請採買的計劃不完善

  對各種材料及產品的購買基本沒有明確填寫總的數量規格型號和進場時間及產品的質量要求,造成我們在採買過程中很難去把握採買時間和進場時間,導致成本增加,最後因實地運用而有質量因素出現互推責任。因此我建議在今後工作中要提前計劃所需產品和規範填寫物資採購申請單。

  2、物資採買過程中審批環節重複、申請材料時間滯後

  每次物資採買時,先出具調價彙總表找各部門負責人審批價格並確定供應商,審批此項需要兩到三天;然後根據調價表的基本內容開始起草合同,接著開始內部審批合同內容,至少需一週的時間,有時 1

  因個別部門負責人出差或請假需要兩週或更長時間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,往往出現我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價格隨市場變化需重新確定,這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同,這樣導致物資不能及時進場,成本不能有效控制。所以我們建議在今後工作中科學合理的制定審批流程,做到精而簡。另外一定把握好各種型別材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報.

  3、供應市場的範圍還不夠廣

  目前我們的供應商大量為本地客戶,沒有很好的形成所需物資產 地優先選擇的機制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今後工作中不斷收集物資產地價格資訊,同時外出實地考察,進一步控制節約成本。

  三、xx年的工作規劃和主要思路

  xx年我們將按照“行為規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,不斷細化採購管理流程、控制採購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規範、重效益,確保全年工作任務順利完成,在更規範合理的採購前提下,進一步降低採購成本。總 結上一年得失,指導下一年的工作思路。在xx年的工作中,要進一步強化敬業精神,加強責任感,同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評,找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團公司在新的一年發展創更大的效益,貢獻更大力量。同時祝願我集團公司在xx年取得更輝煌的成就。

公司個人總結2

  來到公司也已經好幾個春秋了,今年這一年又在忙碌和波動之間恍然而逝,時間帶走了過去的那個我,但也為我留下了一個更好的自己,這一年總而言之收穫頗多,有很多不同的感受,也認識到了自己在專業上的一些有待改進的地方,為此我想在這裡為這一年的工作做個總結,希望可以在接下來的工作中再接再厲,勇敢前進。

  一、一年工作中的成績

  這一年我比較忙碌,來到公司也很多年了,我也是因為來到公司而開始做業務的,一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕,往上爬,否則就極有可能被別人比下去。加上我自己也是一個比較上進的人,所以這一年我也非常的努力,做出了一些業績,領導也對我非常的器重。因此這一年我有好幾次外出學習的機會,其中有一兩次因為要忙業務所以讓給了其他的同事,另外的幾次我都有自己參與,今年是我第一次外出學習,見到了更大的世界,也學習到了更多有意思且非常有用的營銷技巧。所以這一年的我,是非常榮幸的,雖然比較忙碌了一些,但是我成長得非常快,自己的工作也做得更好了,我很滿意,也很感謝各位領導對我的培養和厚愛,非常感恩,我會繼續往前,再接再厲。

  二、對自我的評價

  這一年對於我來說很短暫,我進入這個行業之前就為自己定了一個計劃,也定了好幾個目標。因為我確實算是一個比較有目的心的人,所以我不得不給自己做一個計劃,未雨綢繆。我把自己的成長路程分為了三個階段,一個階段是三年,而我這一年應當是在第二個成長階段之中。所以這一年只是我計劃中的一個小點,我常常喜歡把目光放長遠一些,雖然這一年我確實有了很大的成績,但是我也不會因此而感到驕傲,因為我知道一個人真正成長起來不是一年兩年的事情,只有慢慢的堅持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成為一個更加厲害更加優秀的人。所以往後的歲月,我會依然努力,依然上進,繼續追尋目標,提升自我。

  三、可以改進的地方

  在我自己的工作當中,絕大部分的時間我是很滿意的,但是一個人難免會有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一個很喜歡在專業領域刨根問底的人,但是作為一個優秀的員工,一個優秀的業務員,不應該只專注於一個領域,應該更努力一點去探索別的方面,我們也許做不到全能,但我們可以做到更好,因此以後我會更加的注重這個問題,儘快的改良過來,為以後更遠大的目標鋪墊基礎。

公司個人總結3

  感恩,其實是無處不在的。感恩父母,他們給予了我生命,撫養我成人;感恩老師,他們教給我知識;做為一名工程技術人員,我更要感恩企業,在公司工作4年多的時間裡,是她塑造了一個新的我,是她讓我不斷成長,是她給了我自我展示價值的平臺,找到了人生的座標。企業給予了我很多很多,我只有心懷感恩,忠誠企業、熱愛企業、紮紮實實加倍地努力工作、以一流的工作業績來回報,才能對得起企業給予我的一切。

  透過公司開展的 “真誠、同心、感恩你我他”為主題的企業教育活動,使我進一步認識到:感恩是一種美德,是一種態度,是一種信念,是一種情懷,同時也是人生的一種使命。一個懂得感恩的人,才能成就他生命和事業的高度。其實,我們對公司的忠誠受益的並不僅僅是公司,最大的受益者就是我們自己。因為一種職業的責任感和對事業的忠誠一旦養成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。

  常言道“態度決定一切”。觀念決定思路,思路決定出路,世界不會因誰而改變,需要改變的是我們面對世界的態度。工作是謀生的基礎,但不單純是謀生手段,更是我們個人生命價值的體現,而企業給了我們體現自我價值的平臺。我們應懷著感恩的心去面對我們的企業,在工作中盡心盡力、積極進取,向著自己的目標不懈有用心去做好每一件事,工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性迴圈。

  我們所需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業精神,對上級的託囑立即採取行動,全心全意去完成任務。

  一個企業的發展壯大,靠的是每一位員工嚴格的執行力、絕對的忠誠度和真誠的感恩心。一個懂得感恩的人,才有可能成就事業。員工對企業的忠誠,受益的並不僅僅是企業,最大的受益者就是員工自己。

  願我們都以一顆感恩的心,為觀音堂煤業公司又好又快發展發一份光、散一份熱,幹好本份工作,助觀音堂煤業公司騰飛。

公司個人總結4

  時光如梭!轉眼間我來到和美旅行社已經半年的時間了。在這半年的時間裡,對於剛從學校畢業的我來說,自己懂得了如何適應初入社會的工作生活,並從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的工作能力,現將工作情況總結

  自20xx年7月19日工作以來,我努力適應新環境,認真向各位同事學習,遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對於新環境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經過一段時間的相處,發現同事都很熱情,經常在日常工作生活中給予我幫助,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。

  我入職這半年公司正處於創星階段,所以除了日常工作之外,對創星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領下,認真完成分配的評星任務,這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。

  踏入新的工作崗位後,經過半年的鍛鍊,使自己對這份工作有了更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。 其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。

  經過半年的時間,我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位,有待改善對員工的培訓工作還不夠到位,許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,都是邊工作邊摸索學習的,沒有崗前培訓、專業技能培訓;

  2.領導對普通員工的日常工作生活關心不夠,很少和員工談心;

  3.日常管理工作不到位。

  在新的一年裡,我希望和公司共成長,求發展,互助共贏!

公司個人總結5

  xx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結一心,艱苦奮鬥,紮實工作,不斷創新,進一步提升了物管中心的管理和服務質量,取得了一定的成績,現將xx年的工作的自我總結

  一、品牌建設

  物管中心始終把提高物業管理服務的質量作為中心執行的首選目標,堅持總公司“敬業報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。

  (一)貫徹iso質量管理體系

  物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1-2次物業質量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定並實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系檔案進行了部分修改。

  (二)形成以客戶滿意為中心的質量體系

  “服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯絡,主要做了以下工作

  1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯絡,做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場佈置及周邊環境佈置工作等。

  2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60週年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

  3、舉辦 “12月18日後勤總公司物業客服聯絡接待日”活動,發放“交大物業安全優質服務卡”,廣泛徵求家屬區業主對物業服務意見建議;張貼服務聯絡電話,方便大家在第一時間聯絡物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。

  二、內部日常管理工作

  (一)人員素質方面

  為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理幹部的培訓。員工培訓包括:利用每週各部門的早會,分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓,培訓內容主要包括企業文化培訓,專業技術培訓等;對管理幹部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001--xx》質量管理標準展開。透過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

  (二)保安方面

  xx年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務為宗旨,加強對學校園區進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現有的物業管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法,充分發揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區內的人、車、物的安全,具體工作

  1、根據總公司提出的“安全、質量、發展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對校區的人、車、物管理。

  2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一杆一證”的放行制度。

  3、加強整個區域的巡邏範圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患於未然。

  4、加強對校區內所有消防設施裝置的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險於明火,責任重於泰山”的高度責任感。

  (三)保潔及環境衛生方面

  1、始終按照iso質量管理體系要求,堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。

  2、嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創造了一個乾淨、舒適的的生活、辦公環境。

  3、對家屬區主幹道及家屬區樓前後影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區的形式分片包乾負責。

  (四)維修方面

  1、在公共設施、裝置的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發現問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防裝置的維保工作。

  2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。

  3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管鏽壞,許多住戶水電氣方面問題的出現,使維修任務重,難度大,物管中心積極與住戶進行協調,配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區水電氣、土木的維修工作得以順利進行。

  4、為節約經費,對於一些損壞程度較低的設施裝置自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。

  (五)綠化方面

  1、負責全院範圍內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。

  2、協助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區等地的植物移植工作,共移植喬木600餘株,灌木1000餘株,地被500米,在車隊新植草坪150餘平方米。

  3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,佈置草花量共計5萬多盆。

  4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。

  5、在學校開展的“弘揚生態文明,共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中,共同種植植物上百株。

  6、在綠化租擺業務中,向外拓展業務2起(南坪、應技院)租花量增加100餘盆。

  (六)其他方面

  1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次,普通會議500餘次。

  2、做好學校內的郵件收發工作及報刊、雜誌的徵訂工作,全年共完成各種郵件的收發工作共計25828件

  3、抓好消防防範工作及安全隱患的處理。先後組織了一百三十餘人次,對家屬區28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。

  4、主動與家屬區住戶聯絡,更換存在安全隱患的空調腳架,為生鏽的腳架去鐵鏽,刷防鏽漆,做好家屬區師生員工的安全防範工作。

  5、加大了對農貿市場秩序的整頓和“髒、亂、差”的治理,使市場的秩序和環境衛生煥然一新。每週兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經營進行了整頓,市場內外所有人力車實行統一歸位,機動車做到停放有序。

  6、做好家屬區和農貿市場的“除四害”工作,安排了每週一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對出現在家屬區和校園內的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。

  7、抓好節能工作,除經常向員工宣傳節能知識、提高他們的節能意識外,還編制了一些宣傳節能知識的小標語,並在各教學樓和行政樓內進行了張貼。

  8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛生清掃工作,對辦公用品、電器裝置進行打包、搬運及安裝工作。

公司個人總結6

  在石鳳朝總經理的號召下,我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異,但是主體上還是相同的——服務行業,對比浙江銀泰百貨公司,我談談對現階段公司的一些看法:

  一、企業文化

  “企業文化”是一個企業的根本,如果一個企業缺少自己的'文化,那麼這個企業也就缺乏凝聚力、活力,員工也就缺乏積極性和創造性。“企業文化”如今成了點選率頗高、上臺率頗高、時髦率頗高的“關鍵詞”。但“企業文化”不是領導者的美容霜,不要成為顯示高雅的沙龍詞彙、不要浩瀚地引經據典、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文。“企業文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文縐縐、不要顯得高深莫測!因為員工就是活生生的普通人。所謂“企業文化”就是:當總經理不在場時的環境氛圍和員工心態。“企業文化”不只是書本、理論、政治。“提高員工素質”不一定就是讀報紙、翻厚書、背條文、記規章。可以是點鈔、上網、刺繡、書法、繪畫、彈琴、辯論、駕車、攝影、烹飪、電子遊戲、釣魚......最好的測試辦法:臨時安排、隨機抽人,對公司30個員工詢問公司經營方針的實際意義?用最簡單的打正號的辦法統計一下。看有多少人能夠解釋明白。因此“企業文化”要提、要推行,要平易通俗,要從興趣入手,要誠心讓普通員工接受、消化、吸收、運用!

  在網路上我觀看了其他收費站的論壇,收費員們個個在上面釋出了一些對工作有幫助的貼子,討論工作,討論生活,一切向好的方向看齊,絕無辱罵同事和企業的現象,而對比我們自己的公司論壇,不是抱怨工資太低,制度太嚴,就是辱罵同事,詆譭公司形象,這就是我們公司的企業文化沒有讓員工接受、消化、吸收,運用。公司可以開展一些令員工感興趣的活動,如電子競技比賽,利用現有的資源,不需要很大的花費就可以開展,即可以調動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力。

  二、思想工作和溝通

  作為管理工作,基本上將思想工作放在比較重要的地位。透過領導和職工的思想工作,灌輸企業管理的想法、思路和企業文化等方面,想達到上下一心,共創事業的局面。因此,一般事業包括部分企業將此項工作稱為政治思想工作。溝通一般出現在企業和外資、獨資、合作公司較多。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內容可以很清楚的區別開來:思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達到其目的的活動行為,具有單向性特點;而溝通則是具有雙向性的特點,作為下級、屬下可以透過溝通改變或影響上級行為,達到提高的目的。作為收費公路具有三個特性:a、緊密性。即收費整個流程包括車道收費、監控指導、稽查監督、路政管理等各個崗位和部門,形成一環扣一環,有機的互相結合,緊密不可分割。b、不可預見性。作為收費第一直接接觸車道,會產生許多程式以外的事件發生,具有不可預見性。c、人為性。人的綜合素質、業務的熟悉程度以及敬業精神等方面也對收費管理具有較大的影響。正是因為收費管理具有這三個特性,因此加強正確的溝通就尤為重要。許多領導和企業都進行了溝通,但不一定是正確的溝通。個人認為正確的溝通可以由幾方面構成:a)誠信。溝通的雙方必須有著誠信的態度,開誠佈公的進行溝通,猶如一根管道的雙端,一端開放,一端堵塞,那是永遠達不到流通的目的的。b)職責。作為管理者有自己的職責,作為職工也有他的職責。各人應該明確自己的職責,清楚自己的行為,在總體目標上,明白職責的溝通。如現在稽查和收費班難以做到溝通,收費班認為稽查是故意找茬,而稽查者認為自己是履行自己的工作職責,這就是兩者缺乏溝通。c)資訊共享。即管理層和職工共同享用企業的各種資訊,清楚公司的現狀、目標,瞭解財務狀況,瞭解經營的決策等方面。雖然現階段我們做到一部分的資訊共享,但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會、交流會、面對面談心、培訓班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個目的,即把職工和公司戰略、目標和管理方法連線起來,引導正確的決策,達到效益增強的目的。

  三、收費質量提高

  我們與浙江銀泰百貨公司的最大區別就在於服務物件的多少不受我們控制。因此,我們無法改變經營策略來提高車流量的大小,我們只能從收費質量入手,在現有基礎上,在更進一步的提高收費質量,完全做到應徵不漏,不多收也不少收,寧可不收也不能降低標準。由於楊柳收費站和湘江三橋收費是新開站,在受一些當地條件限制可以適當的晚些提高,但蒸水橋收費站完全可以進一步提高收費質量,這一步我也正在做。所以,我們在無法以“量”取勝的基礎上,完全要依靠以“質”取勝。

  就蒸水橋收費站而言,現階段提高收費質量的難點是大噸小標。關於大噸小標這個問題,即我們蒸水橋收費站收費工作中的一個重大問題,也是全國收費站收費工作中的一個重大問題,高速公路上有一些解決方法,希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經,提供解決辦法。

  四、收費工作整頓

  費收整頓工作的過程,其實也是文明服務的過程,我們牢固樹立為車主服務的宗旨,以強化服務促整治。開展了以“微笑最甜美、服務最真誠、管理最先進、髮卡判斷快、售票驗證快、車輛通行快”為主要內容的“三最三快”活動,並以此為載體,進行費收標兵的評選,著實提高三個水平。

  1、是提高文明服務水平。深入開展了“一聲問候、一個微笑、一句祝福”活動,要求一線人員牢固樹立大局意識,忍辱負重,調整心態,堅持微笑服務。特別針對一些對收費政策和整頓精神不理解、態度又惡劣的司機車主,更要做到來有問聲、去有送聲,實行唱收唱付,用真誠取得司機的理解。針對部分情緒比較激動的司機,我們提倡服務的主動性,主動為他們端茶倒水,讓他們切身感受到徵費上我們堅持原則,服務上熱情周到,幫助他們調整心態,淡化矛盾,化解糾紛。

  2、是提高解釋工作水平。針對一些車主對整頓工作內容和精神的不理解,要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念,不能就解釋而解釋,要以貼近司機的角度將解釋人性化,從服務的方向去做解釋,要以“司機最想知道什麼,我們就解釋什麼”為切入點,積極做好解釋說服工作;同時把握一個“度”和“巧”,克服易驕易躁情緒,思路清晰,主題突出,具體化、規範化地將解釋工作做到位,解釋內容規範明確全面。

  3、是提高管理水平。對於來信來訪和司機舉報工作,我們要將受理第一人定為首問責任人,對於反映的內容和問題,要在規定的時間內給予電話回覆或派員當面解釋,提高工作效率和質量,切實樹立良好的行風形象。

  整頓工作的深入,收費工作矛盾日益突出,但我們要堅持解釋是前提,服務是保障的工作思路,不斷從服務的角度尋找切入點和載體,有效地促進費收整頓工作的開展。

  五、機制回報

  時代進入經濟、資訊時代,作為衡量一個職工成績的標準也在改變,而不僅僅是外在的榮耀,是多方面的。作為公司的每一名職工,他努力工作,積極創造效益,有多方原因。在創造效益的同時,也從內心中渴望得到他人的肯定,渴望著相應的回報。目前的公司給予職工的回報過於單調,簡單化。形成一名職工成績的標準回報為其所拿的工資報酬。這是不是回報,是可以認為並應該是唯一的。作為公司的決策層,應該有義務也必須去了解職工內心的渴求。渴求作為人進步的動力源泉,它支援鼓勵人前進,盡力向前。因此公司的決策層及時的瞭解後,可以因人而異,將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績優異的回報,而不是單一的錢財、榮耀回報。並不是人人都渴求同樣的物品。所以公司的回報機制應是靈活而又切實可行的,而不應是單調固定的。因此我們還相應制定了約束機制,對那些只顧效益不顧規定和形象的人員,一經發現嚴懲不擔這樣一來既保證了整治工作取得實效,又減少了員工的違規違紀行為的發生。

  六、強政策法規宣傳

  首先,宣傳是為了更好的管理,只有每個車輛駕駛員都瞭解和掌握了有關高速公路的法規、規章,進而遵守,才能使我們的收費工作更好地開展;其次,宣傳是爭取理解和支援的途徑,只有廣泛地、不失時機地進行宣傳,反反覆覆地進行宣傳,才能讓司乘人員瞭解和掌握有關高速公路的法規和規定。我們要經常利用廣播、橫幅、傳單等形式進行宣傳,對違章的車輛也不失時機地進行宣傳,使司機瞭解和理解我們的工作,既有利於工作的開展,又打消了少數司機有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯誤念頭,對少部分頑固份子還有震懾作用。

公司個人總結7

  作為菸草業的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經成為統領菸草發展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發展,在中始終要保持弘揚一種、達到一種境界,那就是奉獻,。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是。“兩個至上”的共同價值觀體現在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高於一切,正確處理好國家、企業、三者利益關係;對行業整體形象造成損害,這同樣是透過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。員工的精神就是崗,就是敬業,就是奉獻,要將“愛崗敬業”的精神濃縮排平凡的工作中,用自己的實際行動體現著的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業,樂於奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。進菸草工作轉眼已近四個年頭了,我深深地愛著菸草,著本職工作。它不僅僅是因為給了我的空間,更因為給了我希望,給我的發展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線捲菸驗貨員,主要進行卷煙數量的核對,如出現實貨數和單數量不相符時,及時進行數量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節工作,並按計算機的正確資訊進行操作,發現及時更正並上報,確保分揀線暢通工作。

  在工作之餘,仍在不斷地充實自己,參加教育的,攻讀專科文憑,在提高自身素質的同時,能把學到的理論知識運用於,發揮優勢作用。我也積極的在提高能力,今年在中國菸草線上、省級網站和工作平臺上已登了數篇。另外在單位組織的技能的中,取得了較好的成績。在菸草新的改革體制下,我正努力適應新的制度,有改革才有目標,有才有動力,有動力才能不斷地進步。在菸草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價值和能力,因為,這裡有最的企業文化,有最優秀的團隊,有最好的同事。雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的制度,不論是從內還是外,都要得到提升,在工作中繼續保持原

  有的認真負責的態度,杜絕出錯,把好每個關,另外還是繼續學習深造,提高素質建設。雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務於國家,服務於社會,服務於每一位消費者。雖然所採取的方式不同,但根本結果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費者深深的熱情是相同的。我們菸草人正和所有菸草行業的同仁一道,全心全意,為維護國家利益和消費者利益而努力奮鬥。菸草行業的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準則。分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守紮實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標與眼前實際工作結合起來,在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值,以實際行動向優秀的員工看齊。

公司個人總結8

  這次培訓給我一個很深的印象,當天回去之後我仍然一直在想,“工作”這件事情最真正的核心到底是什麼。就像在這次培訓當中說的,有很多人工作是為了應付時間,是為了應付生活,是為了應付人生。仔細想一想,我們絕大部分人又何嘗不是呢?對於工作這個主題而言,很簡單,也很複雜。你想的簡單,它便簡單了,你若是想的複雜了,它便一定是複雜的。經過一個晚上的沉思,我在這個方面也有了一定的認識。

  對於每個人而言,工作的核心可能都不一樣,有些人是為了有一份工作而去養家餬口,有些人是不想碌碌無為,所以找一份穩定的工作消費時間。人的一生很漫長也很短暫,而工作也佔據著我們一生的絕大部分的時間。對於我來說,我認為工作是維持我自律的一個準則。

  我的家境還算優渥,所以從小我就從未在乎過錢,這次大學畢業來到公司,一是我想鍛鍊自己,逐漸證明自己的能力,二是我想找一個優秀的平臺發展自己,三是我想透過這份工作,為我的人生帶來自律,自強,自愛。一份工作,簡簡單單的就是一份工作,而一生,並非簡單的一生。我有太多的感慨,也有太多的想法。這次培訓雖然說的很簡單,但是卻引人深思。我想這也就是培訓所起到的作用。越想的深了,就發現這次培訓意義非常。

  這次培訓中我們常常探討的一個問題就是“忠誠”,每個員工都有選擇公司的權利,而一個公司給你機會,同時也會花精力去培養你。在這個過程中我們都是需要付出的,而作為剛出社會的我們,更需要公司更大的精力去培養。所以這次培訓真正的主題,我想就是是否有決心在公司堅定下去,不負使命,不負青春。用自己最真實的面目去面對這份工作,也用最堅定的心智去面對這次挑戰。我相信自己能夠做到,我也相信不負公司對我的信任和培養。

  時間是我們人生中最重要的東西,它少一些,我們的生命線就短了一些。我已經步入自己的崗位了,我會珍惜接下來的每分每秒,努力的去創造自己的價值,努力的去追求自己的目標和理想。我相信自己可以用行動證明,我有一顆強大的心臟,也有一個值得信任的頭腦。

公司個人總結9

  這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現簡述如下:

  一、作為一個專案部的造價師,我能按照公司及專案部的各項規章制度,按時按質地完成專案部的各項經營管理工作。

  1、對內的工作情況。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對專案部每月的盈虧情況作出分析報告,對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,並列印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產經理,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合專案經理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據公司的規定並結合專案部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂後,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本專案部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,並向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為專案部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為專案部及時提供一些經營資料及資料,及時做好專案的成本核算工作,個人年度工作總結《造價師年度考核個人總結》。及時參加專案的會議,按公司的規章制度進行值班等。

  2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監理核對工程量,進度產值確定後,及時配合專案經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主稽核後,我施工方材料員能及時採購,使得工程順利施工。

  總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時並且要留有一定的餘量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主、監理與施工方的關係,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯絡彙報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。

  二、積極做好工程的審計工作。

  做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。

  三、服從公司領導的工作安排,積極做好專案部以外的工作。

  本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己專案部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時專案部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了專案部的份內事件,又完成了公司安排的任務。

  四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。

  今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和造價師的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

  五、利用工作之餘的休息時間加強學習。

  平時注意收集上海市有關現行的定額資料檔案,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。

  以上為本人粗略的年度考核個人總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

公司個人總結10

  時光飛逝,不知不覺地已度過二十多年的建築工程施工員的工作生涯。本人自**年涉建築工程工作以來至今,本人一直在專案部經過實習至擔任施工員工作,多年來能獨立建築工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與專案部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收穫著,下面我就把這幾年年度的工作做簡要的總:

  一、工程質量管理

  作為工程技術人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。這麼多年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,合工程實際、國家質量驗收規範的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡,嚴肅、認真的指導班組工人作業。

  做好事中監督工作,發現及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合專案部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現的各種情況,及時加以整改,確保每個環節的施工質量達標。透過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關,每個施工環節都受到公司領導的表揚,還帶領兄弟專案部管理人員前來學習。

  本人對出現的施工問題在事後進行總分析,以便於工作的持續改進。每天施工後對施工過程找出往後容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每週的監理例會、專案部例會和每月的業主協調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總,不斷地提高個人的業務水平;按時向公司提交週報、月報,將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來,將公司與專案部有機的聯絡在一起。

  透過自身的不斷學習,本人對現場施工的各個環節有較清的思路。在濰坊宜必思酒店專案中,本人更是兢兢業業的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監理的認可和好評。

  二、工程竣工圖編制

  對現場實際施工內容比較熟悉,幫助內業組將產生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業務聯絡單)的內容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性,為日後算和竣工提供資料依據。

  三、努力學習,提高自身修養

  隨著時間的推移,技術的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今後的工作效果,我利用業餘時間,閱讀大量的專業書籍,探討學習新技術新發明,與此同時,我帶動本專案部的其他管理人員一起學習專業知識,從基礎基本知識開始學習,讓技術員和我一起學習新規範新標準新工藝,不斷提高他們的專業素質,使本專案部的施工力量與技術力量一同發展壯大。

  四、不足與改進

  在日後的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續認真鑽研業務,虛心學習,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術,專案部的人性化管理,注重員工技能的培養,以及集體員工之間的相互關心,良好的企業氛圍,我相信,我一定會在專案部大家庭的發展中,成長成為一名真正優秀的工程師!

公司個人總結11

  時光飛逝,青春荏苒。頂崗實習的步伐已一步步離我遠去,恰似初到一般,感覺是那麼的真實;低頭沉思,才發現留下的只有記憶和我那些淺淺的足跡。人生之路並不平坦,而是跌宕起伏,如同一首歌,有歡快的音符,也有憂傷的節奏。我所在的實習單位是雲南省普洱市思茅區的一家廣告公司,是一家以平面廣告的設計、製作和安裝為主的私營公司。我所實習的崗位是平面廣告設計師,設計師主要是根據客人的要求來設計大大小小的廣告(如宣傳欄、指示牌等等),因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。經過了三年的理論學習,使我對平面設計有了基本掌握。我所學的專業是園林技術,也是屬於設計這方面的。我在選擇先就業在擇業的基礎上,選擇了廣告設計這一門職業。設計管理這個專業在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業走向成熟後必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師,在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅透過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實踐,走進設計公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。

  主 體

  第一天走進公司的時候,覺得很不自在,老闆不在,只有員工在上班,沒有人安排我們做什麼,也沒有人和我們說話,我們也不知道做什麼。心情好矛盾,公司亂糟糟的,我們決定好好的收拾收拾。可是又在想有些東西該放哪裡,真的是好糾結。第一天我們艱難的度過了,好在第二天老闆來了,他讓我們熟悉一下環境,瞭解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。因為我們對廣告設計所常用的軟體CorelDRAW不熟悉,所以他給我們準備了幾本教材,讓我們自學,不懂的就問別人。第一個月我們大多數的時間都是在自學,還有就是學習影印、列印、接發傳真等,雖然我們是來應聘設計的,但是我們沒有基礎,只會用Photoshop來設計,所以我們沒有參與設計。

  經過一個月的學習,CorelDRAW基本的步驟算是瞭解了,不說是完全掌握,但還是拉

  得出去設計了。第二個月我們漸漸的開始做設計了,正好鍛鍊一下自己。於是,我學以致用,很快在一天之內做出一兩個方案,老闆看後還比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由於經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。

  還沒有真正地參與到比較完整的設計之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少,在軟體操作上還是不夠純熟。而且對於客戶的要求並不能立即做出反應。

  通過幾天的工作實踐,基本的瞭解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然後老闆根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,儘量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到儘量讓客戶滿意。還有就是公司的工作流程:接到業務,量尺寸,算價格,排圖樣,給客人看,客人滿意,簽字訂單,交定金,設計,打圖製作,安裝,收尾款。看似複雜的過程,我學習了近兩三個月,有的時候還是會忘記其中的一個步驟,就會被老闆他們罵,所以我一再改進。

  第三個月,我們基本上會影印、列印、接發傳真,也會一些簡單的設計,比如:布標的設計、名片的設計等。公司的生意非常的好,我們每天都是從早忙到晚,有的時候還要加班,我在公司不僅僅是做廣告設計的,慢慢的熟悉了公司的一切之後,只要你會做的你都要去做,甚至有的時候你不會的也要去學習,不斷的練習就是自己學會了。每天早上來到公司我們就開始打掃衛生,各做一件事,結束衛生之後,我們就開始工作了,在辦公室的我們每人面對一臺電腦,各自在做著各自的事情,財務每天都在對賬、記事等,而我則在幫客人做設計,時而有客人來複印列印的,就幫忙解決;辦事的客人來了,就招待客人,幫忙設計。下午下班之前交代給老闆今天做了什麼事情,沒有解決完什麼事情。每天我們都是一樣的工作,只是不一樣的設計、製作。

  幾個月下來,我的設計能力有所提高了,老闆也開始讓我幫政府單位設計展板,我也是滿懷信心的,認認真真的排版。有時要跑去單位給領導看圖,與他們交流設計思路,一再改,直到讓他們滿意才可以製作。完全的熟悉了公司的工作流程以後,我所做的工作也越來越多。每天不止做設計,有的時候製作人員忙於到外面安裝,我們就得去製作,製作科室牌、書本、桌牌、刻字、裁畫面,裱畫面等等;有的時候還要跑業務,打電話與客人交流等等。在公司我們基本上都是什麼都要做,什麼都要會。首先是要會用公司的辦公室設計軟體—CorelDRAW、Photoshop、方正OCR世紀、Microtek掃描器等等來做設計和做其他的東西;其次就是打字要快,要熟練辦公應用軟體(Excel 20xx、Word 20xx);然後就是你要會製作你設計出來的東西,不如簡單的製作:製作名片、製作一般的科室牌、製作桌牌等等;接著就是最基本的要會影印、列印、接發傳真;還有要會使用刻字機刻字,

  貼字在紅布上等等。

  很高興我已經正式成為公司的一名員工,幾個月下來,都還依稀的記得自己做了什麼事情,除了整天坐在電腦面前做設計以外,就是不停的接待客人,給客人抬凳子、倒茶水等。因為公司的設計師比較多,而我只是其中不是那麼優秀的一個,因此,我在工作中除了做設計外,還負責管理公司的日常工作進度,管理公司影印列印的情況和費用的記錄情況,每天安排安裝人員該做什麼,去哪裡裝什麼東西,記錄每天接到的業務,完成情況等,不斷的提醒老闆和老闆娘那家的東西做好了沒有,什麼時候可以做好等等。我的這第二項工作基本上都要與別人溝通交流,這麼下來,我的語言表達能力提高了不少,管理能力也提高了好多。一邊做設計一邊管理的我,每天都有不同的收穫,每天都有喜悅也有憂愁,就這樣,忙忙碌碌的走過了這麼久。

  總 結

  經過幾個月的設計任務和管理任務的鍛鍊,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。為此我非常珍惜這個實習機會,在有限的時間裡加深對各種平面設計的瞭解,找出自身的不足,這次實習對我來說收穫不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流方面有了不少的收穫,總體來說這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊和提高。工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。並不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然後確定專案的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃專案不偏離市場。在實習過程中,我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗,做出的設計作品經常會與市場經濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設計師的思維與創新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。因此,我要在工作中不斷地學習、完善,把我所缺乏的一天天的補上。我相信,透過我堅持不懈的努力和所積累的經驗,總有一天,我會成為一名合格的廣告設計師,也會實現我的理想,成為廣告界優秀的一份子。

  致 謝

  光陰似箭,流水如梭,一轉眼,一年的實習期已經結束了。我的感觸很深,也學到了好多的技術,這少不了我所在實習單位的每一位的幫助和教導。首先感謝老師們的教導,讓我學到理論知識,教我做人做事的道理;其次感謝我們的老闆給我這樣一次工作的機會,

  讓我在實習的時間裡學到了好多的東西,也教會了我好多的社會道理;最後感謝我的同事們和我的指導老師,是你們給了我工作上的幫助和支援,謝謝你們。不管是誰給了我的幫助,我都會記在心裡,謝謝你們,我的恩師、同事們。

公司個人總結12

  時間飛逝,九個月實習生涯已經接近尾聲,從原來的迷茫無知,到現在的滿載而歸。因而十分感謝學校和醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

  臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會。在這過去的日子中,我一直在總結,總結了我在實習過程中學到了什麼,又感悟到了什麼。

  細細回味,另有一番滋味,會發現每一個科室都有自己的特色,帶給我不同的體會。在兒保,有過天真浪漫的笑容,喜歡跟小朋友混在子一起,雖然乾的最多的是換鹽水,但是讓我學會了如何和現在孩子的家長溝通,體會到了成人醫院與兒童醫院的區別,感受到了操作上的難度,尤其是打靜脈針的時候。在骨科一病區,那裡的老師都很有耐心,我第一次嘗試了留置針,引流袋,血糖,第一次接觸到護理記入,感受到繁瑣和複雜,在這裡留下了太多的第一次,讓我開始了浙二真正的實習生涯。

  在急診,無可厚非是個非常講究速度的地方,雖然那一個月沒幹什麼,但是讓我第一次感受到了自我保護重要性,對自己負責。在輸液室,雖然只有短暫的一個星期,但讓我充分體會到了成功的喜悅,一次次的一針見血,讓我感受到了所謂靜脈的戳破感,掌握了打針的小技巧,其實打針也不過如此。在配置中心,最大的感受就是早起。每天四點多起床,這是對我最大的挑戰,從一開始害怕睡過頭,到習慣,到最後的戀上,那裡我規範掌握了化藥的技巧及對無菌的認識。在手術室,每一天都是期待,期待著上臺洗手,期待看到新手術,更期待每天進步一點點,同時對無菌有了更進一步的認識和體會。在腎臟風溼內科,那裡經常會遇到老病人,他們一次次的面對疾病的摧殘,面對病情的惡化,面對這類特殊的病人,他們更需要心理上的護理。

  在護士長的教導下,我懂得了做人中學會做事比做事中學會做人更重要。第一次切身體會到語言的厲害,心理護理的重要性。在ICU,一個印象最深的科室。在那裡我第一次被老師罵哭而羞愧地掉眼淚,第一次感受到生命的脆弱和無助,第一次體會到護理程式,第一次有了系統性的工作流程。非常感謝我的帶教老師,嚴厲而親切,在她身上學會了整體護理,合理安排時間,互相配合,最重要的是她教會了我快樂是自己給的讓我在今後的實習中有所感悟和體會。

  在神外四,也許是因為實習接近尾聲吧,或者是因為那科室特別的忙,看著剛畢業的老師忙碌的背影,看著他們不能很好的配合和融入,我深深感受到了未來的壓力,害怕未來的自己沒做好給別人貼麻煩。在婦保,一個有喜有悲的科室,護理好大人的同時更要照顧好寶寶,在那裡看到了母愛的無私和偉大,也學會了很多有趣而有用的知識,帶著濃厚的興趣實習著,度過了比較開心輕鬆的一個月,是幸福指數最高的一個科室。

  以上就是我九個月九個科室的體會和總結。在這段時間裡,我學會了基本護理操作,理論和實際結合加深了相關理論知識,同時也認識到了理論和臨床的區別,見識了各種新技術。我進一步體會到了護士工作的本質及意義,一個瑣碎,嚴謹,而又不可缺少的崗位。在不停的出科入科中,我懂得了學會適應,學會與病人,老師交流溝通,學會了在各種環境中生存和成長。

  這段短暫的實習時間裡,我的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝學校和醫院院培養我們點點滴滴收穫時,我將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上未來的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!

公司個人總結13

  20xx年是xx-壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xx-個險發展重要的一年,xx-個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將xx-個險20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃彙報如下:

  一、經營成果和工作總結

  截至xx月-日,xx-個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xx-萬元,躉交保費xxxx-元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至xx月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理-人,主任-人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

  回顧20xx年走過的歷程,凝聚著xx-太保人頑強奮鬥,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年xx-同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。xx-個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xx-個險從根本上增強了凝聚力,xx-個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

  (二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

  特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標杆,佈置“天天拜訪,週週舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,透過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,xx-個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

  (三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

  3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支援和服務工作。

  (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

  1、基礎工作,立足長遠發展,是xx-個險長期以來始終堅持的方向,在20xx年,xx-個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

  在早會經營方面,xx-個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

  2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

  二、工作中存在的一些問題

  1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高階客戶市場。

  2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

  3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

  4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

  三、工作設想

  針對20xx的經驗和不足,xx-個險要做好以下工作:

  1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

  2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

  3、做好銷售支援,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

  4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

  5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

  6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

  展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在xx公司的正確領導下,在xx-支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓xx的大旗永遠飄揚。

公司個人總結14

  自今年6月份調入****物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況彙報如下:

  一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業管理工作。

對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心繫本職工作,認真履行職責

  (一)耐心細緻地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

  (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文件,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

  (三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經驗和收穫

  在****工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

  (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  四、存在的不足

  由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠,特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

  (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

  (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

公司個人總結15

  xx年,在全處各級領導的正確帶領和同事們的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務,得到了領導和同事們的一致好評,為全市建立國家園林城市工作和環境綜合整治工作做出了自己應盡的貢獻。現將一年來個人工作情況簡要總結如下:

  一、作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務創新作為做人、做工作的基本原則。

  在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢於奉獻的作風。在今年開展的全市視窗行業創先爭優的活動中,我牢固樹立“優質服務”理念,堅持為人民服務宗旨,努力以更高更好的標準要求自己,認真履行各項崗位職責。在工作中,我以飽滿的精神狀態和爭創一流神采飛揚,以紮實肯幹的工作態度和勝人一籌的工作成績,經受住了來自各方的考驗,受到了領導同事和廣大市民的一致好評。

  二、認真履行崗位職責,切實做好各項工作

  作為一名管護道路園林綠化設施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設施的保潔、養護等工作,認真完成了領導交予的全部任務,將所屬責任區內的各項工作都嚴格落實到位,做到了管理無死角,養護上水平,工作更精細。我所負責管護的範圍北起海慧路口、南達龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小遊園。該路段是我市最為重要的商業經濟區,來往的行人一直絡繹不絕,管養任務十分艱鉅。面對日益繁重的工作任務和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標準,嚴要求,每日定時定點對所屬責任區進行徹底的除雜清髒,清理衛生死角,並定期對園林植物進行嚴厲禁止和悉心勸導。經過一年來紮實的工作,我的工作態度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱讚。

  三、加強思想業務學習,不斷提高自身素質

  作為一名國家事業單位的工作人員,政治合格。素質過硬至關重要,為此,我始終堅持把學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習的主動性和自覺性。透過業餘時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓,我認真學習國家各項方針政策和行業規章制度,在學習中細緻深入查詢不足,紮紮實實整改,努力提高自身思想素質和業務素質水平,從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足,明確了今後的努力方向和工作重點,增強了努力幹好工作,切實履行職責的事業心和責任感。

  回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進步,都離不開領導的關懷、指導和同志們的支援、幫助。今後我將以更加飽滿的幹勁,更加務實的作風,努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好,為單位的持續健康發展做出更大的貢獻。

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