服務保險崗位職責
隨著社會一步步向前發展，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的服務保險崗位職責，希望對大家有所幫助。
服務保險崗位職責1
【任職要求】
1.大專及以上學歷,有志於保險金融行業長期發展。
2.有親和力和較強的人際交往能力。
3.遵紀守法,能接受嚴格的專業培訓,具有敬業精神及團隊合作意識。
【我們能給你提供的】
1、時間是自由的:彈性工作,讓你擺脫長時間捆綁在辦公樓裡枯燥無味的上班族生活!
2、培訓是免費的:沒經驗?No Problem!公司提供專業系統的培訓!
3、晉升是不拼爹的:公司每三個月都有一次公開公正的晉升考核,有能力你就升!
【透明的晉升通道】
1、完善的職業晉升計劃及空間(收展員→組經理→部經理→區域總監);
2、全面的保險業務知識培訓(保險法,各類保險產品分析,營銷實戰技巧等),全程帶薪培訓,專人一對一指導,老人帶新人;
3、優秀員工可參加“中國人壽完美創業計劃”,助你一步步成為優秀領導者!
4、代理人制度,讓優秀的中國人壽精英成為自己的老闆!
【我們需要這樣的你】
1、本科及以上學歷,年齡20-45週歲;
2、學習能力強,積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的人一起奮鬥;
3、喜歡與人交流,有強烈成就動機,敢於挑戰高薪,認可“付出=收穫”的理念;
4、性格堅韌,戰鬥力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
5、歡迎優秀應屆畢業生實習生加入我們(我們注重內部培養人才)!
【入職後你需要做的】
1、新人入職:迅速熟悉各類險種及相關保險知識
2、積累並開發客戶與公司資源——公司系統裡有海量而完善的'客戶資訊,善用積累資源;
3、根據客戶需求意向,為客戶推薦保險產品
4、為客戶提供最優質的服務
保險售後服務崗位職責5
崗位職責:
負責軟體系統和停車場裝置等售前售後的技術支援工作,從事過售後技術,為客戶解決技術售後問題。
任職資格:
1.瞭解安防產品,如停車場系統,人行通道裝置等。瞭解安防施工程式,如綜合佈線,系統安裝與除錯,維護等。
2、熟悉電腦基本操作,做事利索不拖拉,能有效率的完成上級交辦的任務。
3、有責任心,細心其他可以培養。
4、具有良好的職業素質,做事認真負責,有條理,有責任心。熱愛本職工作。
服務保險崗位職責2
崗位描述：
1、負責受理並處理許可權範圍內的客戶投訴;
2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;
3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務專案;
4、負責對員工進行客戶服務政策、規則及實施規範的培訓;
5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;
6、負責超許可權投訴件的轉交，並負責投訴件的統計和分析;
7、負責客戶滿意度調查。
任職資格：
1、高中及以上學歷，年齡在25-45週歲;
2、具有組織協調、溝通能力和敏銳的風險意識;
3、熟悉保險產品特別相關的專業知識;
4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;
5、有積極進取的精神及接受挑戰的性格;
6、具有良好的責任心和團隊協作精神。
服務保險崗位職責3
崗位職責:
1、負責公司實驗室儀器的維修、保養、回訪;
2、負責新裝儀器的安裝、除錯、培訓、技術支援;
3、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
4、制定並實施轄區醫院的售後服務計劃,蒐集意向資訊;
任職資格:
1、專科及以上學歷;
2、1年以上儀器售後服務工作經驗;
3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力;
4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。
服務保險崗位職責4
職責描述：
公司提供老客戶名單，根據名單進行有效跟蹤客戶，做好售後服務工作，包括保單變更、理賠、續費、加保等工作，並負責禮品發放維護客戶關係，通知客戶參加公司活動等。
任職要求：
1、中專及以上學歷，年齡22—40週歲；
2、學習能力強，積極向上，希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的人一起奮鬥；
3、喜歡與人交流，有強烈成就動機，敢於挑戰高薪，認可“付出=收穫”的理念；
4、性格堅韌，戰鬥力超強，具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力；
5、歡迎優秀應屆畢業生實習生加入我們（我們注重內部培養人才）！
【我們能給你提供的】
1、時間是自由的：
2、收入是不封頂的。
3、培訓是免費的：沒經驗？No Problem！公司提供專業系統的培訓！
4、晉升是不拼爹的：公司每三個月都有一次公開公正的晉升考核，有能力你就升！
5、福利是你想不到的：帶薪年假、員工旅遊、節日福利，讓你生活工作兩不誤！
保險售後服務崗位職責3
崗位職責:
1、智慧社群日常售後問題受理及協調解決,對客戶滿意度負責;
2、對客戶進行物業管理平臺(智慧社群)培訓;
3、配合客戶經理完成展廳內技術交流、應用系統演示等工作;
4、配合業務部其它部門做好使用者溝通、資料共享、技術協調等工作;
5、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;
6、領導安排的其他工作事項。
任職要求:
1、大專以上文憑,有1-2年智慧社群或智慧樓宇售前技術支援或客服工作經驗者優先;
2、有較強的學習能力,對新產品接受能力較強,需要定期進行學習培訓;
3、能夠熟練word、excel、pdf等辦公工具;
4、溝通能力強,責任心強;
5、工作效率高,協調能力較強,團隊意識較強。
晉升方向:客服--客服主管--客服經理--客服總監
ICT業務部為公司新拓展的商業領域,結合公司現有業務優勢,前期主要以智慧社群及樓宇智慧化為先導,未來成長空間廣闊,目前急需有志者加入團隊,與公司新業務共同成長。
服務保險崗位職責5
崗位職責：
1、負責分配名單下各渠道的保單進行續期電話催繳工作；
2、對各渠道進行續期報表支援及續期方面的培訓宣導；
3、負責客戶親訪接待及上門催收安排；
4、完成主管交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、有壽險行業工作經驗優先；
3、有續期催繳工作經驗或者電話外呼經驗優先。
服務保險崗位職責6
崗位職責：
1、制訂計劃：為續期服務專員制定日常工作計劃，定期地檢視執行情況，提出需要改進的地方；
2、人員培訓：對錶現欠佳的服務人員進行輔導，並提供所需要的培訓，提高團隊成員續期追蹤及業務的處理能力；
3、人員管理：負責保續期管理專員的招募和培訓、日常活動的督導和績效的考核，保證部門所直接負責續收保費目標的達成；
4、續收督導：與分公司渠道保持密切的聯絡，追蹤提醒續期目標的達成，保證分公司續收保費目標的達成；
5、溝通協調：注重與總公司續期管理部的溝通協調，確保續期管理政策與計劃在分公司的實施。
崗位要求：
1、大學本科或以上學歷；
2、保險、經濟、金融、管理等相關專業3年以上壽險公司的客服、續收、督導、培訓等崗位工作經驗；
3、熟悉壽險核保、保全、理賠等業務流程和規則，對業務的銷售過程和續期業務運作了解；
4、良好的客戶服務意識、良好的溝通協調能力、業務培訓能力、輔導能力及良好的團隊協作能力。
服務保險崗位職責7
職責描述：
1、透過面見拜訪或者電話微信聯絡客戶瞭解客戶保險需求，篩選客戶，維繫客戶關係；
2、負責建立客戶檔案；
3、接洽聯絡面見客戶併為客戶建立保險保障，投資理財和財稅規劃體系，達成保險合同，以及售後服務工作還有太平洋保險貸款業務；
4、配合上級主管的有關工作。
5、認真執行各項管理制度和遵守職業操守，為客戶保守有關秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺，平時做好客戶關係經營和維護，有合適的公司銷售平臺負責邀約客戶參會。
任職要求：
1、大專以上學歷，25—45歲。
2、良好的職業道德。
3、勤於拜訪和維繫客戶關係。
4、具備優秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售，認同保險。樂於幫助別人，有團隊發展意願。
6、有自己經營過相關行業優先。
服務保險崗位職責8
崗位職責:
公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售後服務工作,包括保單變更、理賠、續費、加保等工作,並負責禮品發放維護客戶關係,通知客戶參加公司活動等。
1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的保險產品計劃。
2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關服務。
3、長期持續有效的進行客戶關係維護與經營,客養渠道的使用與運營。
應聘要求:
1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45週歲,品行端正,身體健康。
2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。
3、敢於挑戰高薪,有銷售意識,具有開拓精神。
4、有電話銷售、金融保險類工作經驗,客戶服務工作,瞭解保險等人員優先錄取。
服務保險崗位職責9
崗位職責:
1、熟練掌握保險公司續保政策;
2、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃;
3、瞭解掌握汽車保險市場情況,對未續保客戶做出分析;
4、根據公司要求按時做出統計報告。
任職資格:
1、大專以上學歷,保險或統計等相關專業畢業;
2、熟悉投保流程,瞭解車險基本條款,有4S店續保工作經驗;
3、可以熟練使用各種辦公軟體;
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發現問題及時解決;
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經驗。
時間:早九晚五雙休
【服務保險崗位職責】相關文章：