辦公室規章制度(彙編15篇)
在學習、工作、生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的辦公室規章制度,歡迎閱讀與收藏。
辦公室規章制度1
為規範辦公區域的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利於公司各項工作的開展,特制定本制度:
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規定執行。
第二條上班打卡後不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休後應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及後跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴誇張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內辦公區不得大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩遊戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條上班時間內不得用餐、吃零食;
第八條個人所屬的桌椅、裝置、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的儲存櫃、檔案櫃內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第九條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放於指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸遊煙,吸菸的員工應注意他人的感受,控制吸菸量及避免在女性面前吸菸;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽菸,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十一條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。
第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電裝置,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險櫃或抽屜內,關窗、鎖門後方可離開。
第十三條遵守保密紀律,儲存好各種檔案及技術資料,不得洩露公司機密。
第十四條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十五條辦公區內不得擅自新增辦公傢俱。
第十六條愛護公司財產和裝置,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應註明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十七條本制度自發布之日起實施。
辦公室規章制度2
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本制度。
第二章員工行規範
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時間不可者濃妝,勿佩戴過多飾品。
b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)對待領導要尊重,對待同事要禮貌,見到領導時應主動打招呼,向上級彙報工作時應簡明扼要、實事求是。
b)保持坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
c)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,出入房間隨手關門,公共場所靠右通行。
d)弘揚正能量,嚴禁說髒話、忌語,使用文明用語。
e)同事之間溝通問題時,應本著換位思考、解決問題的原則,語言應禮貌,平和。
第三章員工日常工作行為規範
1、辦公區域、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止大聲喧譁、嚴禁串崗聚眾攀談。
2、禁止上班時間玩遊戲、進行與工作無關的網路聊天、瀏覽與工作無關的網頁和影片、下載電影遊戲及做與工作無關之事。
3、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話:上班時間如需接聽或拔打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
4、工作時間內禁止在辦公室區域內食用有刺激性氣味的食品及零食。
5、工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的檔案、資料、報告等材料。
6、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類檔案存放應注意保密,不得隨意擺放。
7、辦公座椅不能隨意擺放,離座後要將座椅推進辦公桌下面。
第四章辦公室安全衛生管理規範
(一)衛生管理
辦公室是大家日常工作的公共場所,衛生情況直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔淨、宜人的辦公環境,制定本制度。
員工個人辦公區域衛生由個人負責整理乾淨,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面乾淨、無汙漬灰塵。
資料:擺放整齊,查詢方便。
桌面:保持乾淨、整潔、無汙漬灰塵,不得在桌上擺放與工作無關物品。
地面;無積水、無灰塵、無雜物,物品整齊擺放。
(二)安全管理
為保證公司財產及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、重要檔案:要做好重要資料儲存工作,不得隨意擺放保密檔案。
2、公司鑰匙:辦公室鑰匙由各科室指定人員保管。
3、外來人員;員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。
4、門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗。
5、水:用水後,要將水龍頭關閉,如有發現洩露立即報告綜合辦公室。
6、電:要做到人離電停,下班後立即關閉計算機、插排以及辦公室點燈,嚴禁使用超過50W的大功率電器。
7、節約用紙:使用印表機時,需要先設定好列印格式,避免錯打或重打,所產生的廢紙統一收集整理,以待二次用紙。
第五章處罰
1、本制度的檢查、監督由綜合辦公室及相關部門負責人執行;
2、若有員工違反此規定,公司將給予口頭警告、通報批評、10—100元罰款;
3、如若發現偷盜他人及公共財物者,開除工職並扣除全部薪資,交公安機關處理。
第六章附則
本制度由綜合辦公室制定、修改,並具有最終解釋權。
本規定自公佈之日起執行。
辦公室規章制度3
超市辦公室管理規章制度
1.辦公室員工應儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
6.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的裝置由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
8.發現辦公裝置(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規章制度
學校辦公電腦配備是為全校教學、教育、教研和行政管理服務的,其目的是利用先進的計算機技術與網路通訊手段,實現校園內計算機連網、資訊資源共享和現代化高效管理,大力提高教育與教學質量, 方便教師查閱資料,電子辦公,瞭解國內外新聞動態以及學生管理等。為了加強計算機的高效與安全使用,學校特制定如下管理制度。
一、各處室負責人是每個辦公室的計算機的責任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責,協助網路管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦裝置,不得在電腦及桌上亂塗亂畫。保持電腦附近的區域的清潔衛生。
三、為防止發生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤安全的情況下使用,並及時升級防毒軟體。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統及他人的檔案,不得給系統程式設定任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網站,認真瞭解網上最新教育動態,作好相關的資訊摘錄。
七、在上網時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內容。
八、在校園網上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟體,如果有特殊需要,需向網路負責人提出,網路負責人有義務為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學服務,在上班時間內不允許利用計算機玩遊戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學備課和計算機學習無關的事,每發現一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢後應注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調換計算機部件,一旦查出將作嚴肅處理。
十三、本制度由校長室負責解釋並實施。
辦公室規章制度4
為提升和維護**辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環境
一.紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋
2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室
4、使用電話,傳真機,影印機,空調,燈光,電腦及其他電器裝置用品應按規定使用,下班前應關妥才能離開
5、自覺愛護公司的一切裝置設施,不得將公物私自佔有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償
6、非休息時間不得在辦公室閒聊,更不允許大聲喧譁,使用電話時少用或不用擴音,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語[你好,]
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦遊戲,所有電腦遊戲程式應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟體存在,但需以工作為準。凡公司各電腦資訊,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好,**公司,請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二.衛生
1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰
2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸菸,更不得吸遊煙,如需吸菸者均到樓梯過道處吸菸
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄
三.安全
1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然後通知被訪部門和相關人員,經許可後再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,並臨行前檢查公司內所有門窗,裝置是否關好,並堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產應由專人保管,對於可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室
4、每日最後離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全後方可離開
5、公司所有員工應加強安全防範意識,堅決維護公司利益
上述規定從頒佈之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違反規定者給予10―50元的經濟處罰,情節嚴重者予以辭退。
罰則:
1,在辦公室抽菸一次罰款5元。第二次10元。
2,個人衛生凌亂者,經經理點名批評後,記過一次,第二次罰款1元。
3,其他罰則按照10—50元進行經濟處罰。
辦公室規章制度5
為了切實加強團總支學生會日常事務管理,提高團總支學生會的整體工作效率,提高成員工作的積極性、創造性,營造一個高效、協作、競爭,充滿活力的工作氛圍,更好的為廣大同學服務,特制定本考評制度,並在材料系系團總支學生會全體成員應積極配合並貫徹執行。
一、考評方式採取積分制,基本分為50分。
二、考評規則:
個人
扣分:1、辦公室安排的會議、活動、值班,缺勤一次扣除5分,遲到者一次扣3分。在活動中因工作態度問題而造成較壞影響者視情況而做出相應處分,情節較輕者扣除1—20分,情節嚴重並對我係造成惡劣影響者,開除出團總支學生會。
2、每學期期末考試有不及格的科目,每科扣除10分
加分:1、學期無扣分記錄者加十分,參與團總支學生會組織的活動並獲得獎項者加三分(不累加)。
2、提出的建議被團總支學會採納的一次加3分。
3、有其他突出表現或貢獻的加1—5分。
4、期末考試考試科目平均分在70—79的加5分,80分以上者加10分;透過國家英語四級考試者加3分,透過英語六級考試者加5五分
部門
1、加分為本部門成員所加分總和的一半,扣分為本部門人員所扣分總和的一半。
2、舉辦一次活動(非例行工作)活動策劃2分,活動總結2分,活動效果2—5分。
3、每月28號至下月3號,交本月工作總結和下月工作計劃。每學期初要交工作計劃,每學期末要交工作總結,辦公室評選出前三名的部門。分別加3、2、1分。後三名者分別減去3、2、1分。
三、獎勵辦法:
個人:1、學期彙總在60分以上者有評優資格,前三名給與證書獎勵。
2、本學期30分以下的給與警告,撤銷工作鑑定。
3、10分以下的予以自動退會的處分,對被勒令、自動退會的成員取消當年的評優評先資格。
部門:
1、期末評選出兩個優秀部門,兩個優秀部長,給予證書獎勵。
2、部門總分低於30分,部長無評優評先資格。低於10分的部長撤銷其職務。
四、請假制度:
1、所有成員只能向主席團成員或辦公室主任請假,假期滿後必須向主席團成員或辦公室主任銷假。
2、請假者本人須在值班、會議、活動等開始前將專用假條交到辦公室備案,否則視為缺勤。
注:本制度自制定之日起實施。
辦公室規章制度6
廈門安防科技學院學生會辦公室幹部幹事規範行政若干準則
序論
辦公室是學生會的一個下屬組織,所以我們必須遵守學生會的統一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設工作,貫徹和落實學校社團建設科學化、正規化的要求,結合本部實際,特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身職責,認真完成任務,維持學生會日常工作,為主席團和各部工作提供協助。
二、工作要求:
1.幹部、幹事必須認真對待自己的每一份工作,將自己工作做到最好。
2.每人分配到的任務要竭力去完成。
3.遵守學生會、部門的規章制度。
三、工作制度:
1.各成員應嚴格遵守本學院學生會的規章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內日常事務,副部長協助部長做好各項工作、幹事各行其職,團結合作,齊心協力,工作應熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統一協調指揮,個人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學起好的帶頭作用。
5.積極參加部內活動,集體活動時準時到位,保質保量完成任務。
6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,在活動結束後成員需按時上交活動總結;集體例會時應做好會議筆記或摘要,會議結束後進行整理並上交至部長處。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。
8. 活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。
10.換屆前,部長和副部長根據幹事的綜合表現予以優秀幹事稱號,部長和副部長需對錶現突出的幹事重點培養。
11.要求幹事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責、積極向上的工作態度,部內各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監督、遵守規章,嚴於律己、服從安排、相互協作、共同努力。
12.認真切實的完成本部分內的值班、查崗、會議記錄、工作簡報製作等工作,如有事需請假要向上級請假。
四、例會制度:
1. 辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結會議。
2. 定期舉行會議,並作會議記錄,總結前一段時間的工作有哪些不足,為以後的工作積累經驗。並討論下一段要開展的各項工作。
3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,要求各成員務必出席。
4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤並如實記錄。遲到3次以內給予警告 。
五、行為規範:
1.模範遵守校院的各項規章制度,積極配合學院工作,牢記自己得身份,以一個學生幹部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學,尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑並重。
3. 工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推託工作,不投機取巧。注重質量和效率,保質保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎上,可向上級提出。
5.工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續。
7.靈活應對和處理遇到的各種突發狀況,並及時彙報相關情況。
8.處理好學習和工作的關係,保持學習和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級彙報自身情況。
10. 勇於批評和自我批評,及時總結自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團結協作,互相關心和幫助,不互相排擠,勾心鬥角。
12.建立和諧的人際關係,在學院、班級和同學中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎。
13.以身作則,養成良好的日常生活習慣,生活作風良好切實起到模範帶頭作用。
六、獎懲制度:
1. 部門工作堅持“獎罰分明”,獎懲制度針對部門全體成員。
2.有以下情況之一的,可由部長提請主席團稽核,做退出本部門處理。
1)部門成員工作無作為,消極怠工,經教育不改正的。
2)一學期無故缺席部門會議和活動達到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上處分的。
4)、違反考試紀律的、考試作弊或違反其它校紀校規者。
3.有以下情況之一的,必須在部門全體會議上做深刻自我檢討:
1)部門成員因個人主觀原因造成重大工作失誤,導致嚴重後果的。
2)部門成員違反校院各項規章制度,受到通報批評的。
3)部門成員因個人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。
4)不遵守工作紀律,參加會議或者部門活動無正當理由累計遲到達到兩次的。
4.有以下情況之一的,由部長在部門全體會議上給予通報表揚:
1.工作踏實認真,積極主動,成績突出,進步較大的。
2.積極參加校院各項活動獲得名次的。
七、請假制度:
凡是遇事(如上課、生病等)不能參加其次活動的幹事得在活動前先給部長,副部長請假,並說明原因。經部長、副部長准假方可。
辦公室規章制度7
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務規範
1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3. 用語:在任何場合應用語規範,使用普通話,語氣溫和,音量適中 ,嚴禁大聲喧譁。
4. 現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室 、總經理室)或透過公司內線電話聯絡,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4. 部門、個人專用的裝置由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5. 發現辦公裝置(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6. 吸菸應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸菸。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或計程車《派車單》需由直接主管或總經理審批,。
8.不準用公司電話打私人電話或資訊電話,不準佔用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章 辦公禮儀規範
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。
3、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應儘量給人以清新健康的印象,不能濃妝豔抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100 元)。
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為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規範化、秩序化、樹立公司形象,特制訂本制度。
第一條 從本制度釋出之日起,辦公室衛生管理嚴格按照制度規定執行,組織健全、任務明確、責任到人,切實落實制度規定的各個事項,從而推動公司衛生管理的規範化、經常化、制度化。
第二條 每位員工應講衛生,養成良好的衛生習慣,保持辦公室內外清潔美觀,創造良好的工作環境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應整齊有序,桌、椅保持清潔,不要在室內堆放雜物、亂貼亂畫。全部員工輪流值日,每隔一天打掃一次衛生,按照值日表進行實施。
第三條 區域劃分
1.公共區域:包括辦公室走道、會議室、衛生間,每天由值班人員進行清掃;
2.個人區域:包括個人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條 清掃內容:
1.公共區域環境衛生應做到以下幾點:
1)保持公共區域及個人區域地面乾淨清潔、無汙物、汙水、浮土,無死角。
2)保持門窗乾淨、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持牆壁清潔,表面無灰塵、汙跡。
4)保持冰箱內物品擺放的整潔,氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著,以免冰箱內異味混雜。
5)保持衛生間便池、洗手池內無汙垢,經常保持清潔,垃圾桶要及時更換,避免出現溢滿現象,在下次更換時也會不方便。
6)保持衛生工具用後及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
2.辦公用品的衛生管理應做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回櫃子裡,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公檔案、票據:辦公檔案、票據等應分類放進資料夾、檔案盒中,並整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機等,應放在辦公桌固定位置,用完後再放回原來的位置。
4)電腦:電腦鍵盤要保持乾淨,下班或是離開公司前電腦要關機,離開座位30分鐘以上的要關閉螢幕。
5)飲水機、印表機、傳真機、文具櫃等擺放要整齊,保持表面無汙垢,無灰塵,蜘蛛網等。
3.個人衛生應注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班後要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區域抽菸。
4)下班後先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷後即可離開。
第五條 時間安排
1)值日時間為一、三、五,為保證打掃時間的寬裕,打掃時間為該值日的前一天下班後進行,特殊情況下早上打掃。
2)客服人員值班時,值日生為白班人員。
3)沒有值日生時,大家注意保持好個人衛生及公共衛生區。
4)希望同事們注意保持,珍惜他人的勞動成果。
5)若當天值日人員因事不能完成當日工作,應提前向辦公室衛生負責人進行申請,並主動找其他同事協商,透過同事同意後進行調換。如自主調換失敗,則由辦公室衛生負責人進行安排。
第六條 衛生制度執行情況由總經理及辦公室負責檢查。打掃情況辦公室人員都有登記,計入員工考核之中。
第七條 公司全體人員務必嚴格遵守本制度,認真執行。
辦公室規章制度9
第一條 作息制度
1,週一至週六每天 8:30 準時到前臺簽到,週日具體情況具體安排。
2,每天下班後及時向領導(曾總)以簡訊形式彙報工作內容及進展情況。
3,每天上下班時及時填寫計劃表和工作業務表,其中工作業務表顯示工作 量不得低於7條,並確保客戶資訊準備無誤。特殊情況須向領導及時彙報。
4,請假必須填寫調休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領導說 明,過後及時補上。
第二條 清潔衛生
1,室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理,方便,高效,整潔。
2, 辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及櫃內物品要分類擺放。
3, 室內衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。職員應在每天的工作時 間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊, 桌面清潔
第三條 辦公秩序 1,工作時間內不應無故離崗,串崗,不得閒聊,吃零食,大聲喧譁,確保 辦公環境的安靜有序。
2,在開會或室內辦公期間,手機應調為振動或靜音狀態。在室外工作期間 手機應保持暢通,不得關機或停機,確保公司和客戶能隨時聯絡到本人。 以上各條違犯某一條罰款 20 元,交於財務。
辦公室規章制度10
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規範制度,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程式辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,並及時彙報辦理結果,做到件件有著落,事 事有迴音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閒聊,不做與 工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結, 互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘於吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,並保證通訊暢通,便於聯絡。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌鬥並保持桌面潔淨。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門, 如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意後引領至領導辦公室。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。
3、客人落座後,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退後一步後再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真 看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裡一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這裡是華羽傢俱”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對 方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什麼 ⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴於5WIH技巧。
5、瞭解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要儘可能問清事由, 避免誤事。我們首先應瞭解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就結束通話電話。
四、檔案管理
1、檔案的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、檔案在送上級審批或簽發之前,必須反覆核對確保無誤。
3、列印、發放檔案必須經相關上級稽核後方可印發。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批准同意,對需加蓋印章的文書內容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便於識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,檔案用印應壓年蓋月。
5、列印檔案要注意儲存原稿,應將原稿與一份成文一併存檔保留,以備查閱。
6、印發檔案要做到文面清晰,字型適當,用紙規範,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類檔案歸檔、留存及銷燬工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。
2、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的資訊屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、洩露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出資訊,為工作和有關部門決策提供資訊資料。( 採集、輸入資訊以及時、準確、全面為原則。)
5、資訊載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將資訊載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種裝置,降低消耗、費用。對各種裝置應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室裝置應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成裝置損壞的應照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、 會議室使用完畢後,使用部門應及時進行現場整理、儀器裝置復位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現場避免影響後面部門的使用。
七、辦公用品領用規定
1、採購: 採購工作要科學、合理,增強透明度。採購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的效能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一採購,以便降低採購成本。
2、入庫: 對採購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便於保管和適於批次採購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、週轉快、消耗低、費用省。
3、領用: 員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。
4、回收:員工離職後,應將辦公用品交還行政,對於價值貴重的辦公用品及裝置,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公佈之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室規章制度11
一、目的
為營造整潔、舒適的辦公環境、塑造良好的企業形象,規範辦公環境衛生管理制度,特制定本規定。
二、適用範圍
此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理。
三、區域定義
1、公共區域:包括辦公室走道及室內公共辦公區,每天根據衛生值日表進行清掃;
2、個人區域:包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員自行清掃;
3、領導辦公室:由指定人員每天進行清掃。
四、制度內容
1、公共區域環境衛生應做到以下幾點:
1)保持公共區域及個人區域地面乾淨清潔、無汙物、汙水、浮土,無死角。
2)保持衛生工具用後及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3)定期給植物澆水,保證植物茁壯成長。
2、個人衛生應注意以下幾點:
1)辦公桌面保持整潔,不隨地亂扔垃圾。
2)下班後要整理辦公桌上的用品,檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷後即可離開。
3)禁止在辦公區域抽菸。
四、辦公區域的維護
1、每天早上在8:30之前,值日人員應將辦公區域的衛生清掃乾淨;
2、員工應注意保持地面、牆面及其公共區域的環境衛生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時清理汙物。
3、會議室應由使用部門安排人員在開會前後將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊,並將地面垃圾碎片清理乾淨,關閉電器、電源照明。
4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物,阻礙通行,影響美觀。
5、定期整理辦公物品、把不需要的、過期的、作廢的資料、書記、雜誌、報刊、物品、文具等清理出來,把需要的、常用的、不常用的一一分類保管,保持正常辦公物品的取用方便、準確。
6、每位員工都應愛護花草等綠色植物,尤其是辦公區域的植被,嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒茶水、亂扔菸頭等影響植物生長。
五、監督與檢查公司綜合部主任不定期對辦公室的環境衛生進行檢查,對發現的環境衛生問題,勸導責任人及時整改、修正。
六、本制度由公司綜合部制定並解釋。
七、本制度自發布之日起施行。
辦公室規章制度12
一、總則
1、為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛生制度。
3、本制度使用於公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時間為冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2、考勤範圍
(1)公司除經理外,均需在考勤之列。
(2)特殊員工不考勤須經經理批准。
3、考勤辦法
(1)任何員工不得委託或代他人簽到。
(2)員工忘記簽到時,須說明情況,並留存說明記錄。
4、考勤設定種類
(1)遲到。比預定上班時間晚到。
(2)早退。比預定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)
由經理簽字)。
(5)外勤。全天在外辦事。
(6)出差。
(7)休班。
5、遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用,不允許員工在公司內打私人電話。
2、員工打電話,用語應儘量簡潔、明確,以減少通話時間。
3、員工接聽外線電話的標準用語為:"您好,XXXXXX公司"等。總的要求是規範、簡潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話,視情節給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話,應做好電話記錄,並及時落實。
四、行政辦公制度
為使公司企業管理及企業文化建設提升到一個新的層次,現制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡;
2、堅守工作崗位不要串崗;
3、上班時間不要玩電腦遊戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;
4、辦公桌上應保持整潔並注意辦公室的安靜;
5、不經批准不得隨意上網;
6、列印材料要及時記錄;
7、吸菸應到衛生間,否則給予罰款;
8、凡出遠勤達1天以上者,須先填報經領導批准的出差證明單;
9、因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;
10、不得將公司菸缸、茶杯、文具等公物帶回傢俬用;
11、無工作需要不要進入經理辦公室、財務室等。
五、衛生制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
1、每天上班後首先打掃環境衛生和室內衛生,養成講衛生、愛清潔的習慣。
2、保持室內清潔、溼潤、窗明几淨,書籍、檔案、資料擺放整齊;痰盂、紙簍乾淨清潔,地面無碎紙、菸頭等雜物,確保良好舒適的工作衛生環境。
3、衛生管理的範圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
4、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無汙物、汙水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、汙跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶鏽、水垢;桌椅擺放端正,各類座套乾淨整潔;微機、印表機等裝置保養良好,無灰塵、浮土;廁所牆面、地面、便池清潔乾淨,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
5、每週集中進行一次大掃除,經理等負責人將不定時的檢查衛生工作。
有以下情況之一的,當年不享受年休假:上年度考核不合格;當年事假累計超過20天;當年病假累計超過30天;當年病事假累計超過40天。如當年已經享受年休假以後,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。三、上下班規定為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規定。
總則:
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、提高工作效率,保質保量地按時完成各項工作任務。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、本規定適用於全體辦公室工作人員。
(一)、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
1、上班時間每週五個工作日,週六、週日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為8:30——12:00
下午工作時間段為13:00——17:30
3、遲到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此類推扣除獎金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計。除有特殊原因外,遲到、早退不得臨時請假或調休。
4、職工曠工:按天扣發基本工資,曠工1天全額扣除當月的獎金;曠工2天,扣發半年獎金;曠工3天及以上者,扣發全年獎金。同時根據具體情況,給予曠工者紀律處分。
5、提倡文明向上的業餘活動,但要有節制,不可沉迷影響工作。
(二)、考勤、衛生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結果每月公佈一次。
2、請事、病假,必須由主管領導批准並辦理審批手續,交辦公室留存,不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假並及時補辦手續。
3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數總計不得超過15天。
4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
②衛生1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場淨室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,並落實到個人。
2、每天上班前5分鐘為室內衛生打掃時間。
四、會議與培訓管理
1、總經理辦公會議每月召開一次,總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加,必要時總經理可批准其他人員列席會議。
2、會議時間原則上定於每月3日,可由總經理決定是否延期。
3、專題會議只在必要時召開,由部門經理以上人員發起,由相關人員參加,會議時間根據實際工作需要確定,會議議題須事先經總經理同意。
五、外勤崗位職責
1、認真學習並自覺遵守公司各項規章制度。
2、以企業為自己的事業,做一名自信、自強、自律、誠實、勇於開拓創新的人。
3、、服從公司調派,在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。
4、外勤人員要維護好所負責區域內的市場工作,盡一切努力提升業績。
5、講究儀表儀容整潔,舉止穩重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。
6、合理編制工作計劃,
7、深入調查研究市場動向,關注同業同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。
8、弘揚率先垂範、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實幹、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。
六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關負責人給予解釋,具有最終調處權。
七、本制度於頒佈之日起施行。
辦公室規章制度
1、上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;
2、當天值班人員要提前10分鐘上班;
3、對領導安排的重要、緊急工作完成後應及時向主任彙報;
4、辦公室事務處理要及時、準確,當日事當日畢,不得無故拖延;
5、工作時間不準閒聊;
6、不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7、及時將電腦內的資料分類整理交資料管理員彙總歸檔(半月一次);
8、盡職盡責,在做好本職工作的同時,發揚團結協作精神,不得相互推脫工作;
9、工作中實事求是,不弄虛作假,嚴格遵守行政辦事程式;
10、對同事及辦公室工作安排有意見,應先向主任反映,不得越級向分管領導彙報;對主任有意見或建議應當面提出或直接向分管領導反映;
11、到市內辦事原則上只能乘坐公共汽車,特殊情況須經主任同意後才能派車或坐計程車。
後勤處印章管理制度
為了加強對辦公室和各部門各類印章的管理,明確印章使用許可權,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規定:
一、印章的刻制、啟用與廢止
1、印章的刻制應嚴格按程式辦理。後勤處黨政公章由學校統一刻制;後勤各部門的公章必須經後勤處批准,報院長辦公室審批後,方可刻制。
2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經發現,必須追究其責任,由此造成的民事、經濟、法律糾紛和後果,由當事人自行承擔。
3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發文後方能生效。作廢印章必須由後勤處辦公室登記後統一上交院長辦公室封存或銷燬。
二、印章使用程式和許可權
1、以後勤處名義發出的檔案,一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。
2、以後勤處名義對外簽署的各類合同、協議,必須憑處長或分管領導簽字後,方可使用後勤處印章。
3、以後勤處名義向校領導和機關各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領導簽字後,方可使用印章。
4、各部門對外簽署各類合同、協議、若需加蓋印章,必須先由各部門負責人簽字,經處長或分管領導簽字後,方可用印。
5、後勤處各部門印章只限校內使用,使用本部門印章,一律憑各部門負責人簽字用印。
三、印章的管理
1、後勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規定用印,保管人員因事離崗,應由單位負責人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動,應及時上繳公章,並在單位負責人指導下,與重新確定的印章管理人員辦理交接手續。
3、印章管理人員要堅持原則,嚴格照章用印。用印前要核實簽發人姓名,用印內容與落款,蓋印端正清晰。
4、印章要嚴格妥善保管,嚴禁攜帶印章離開辦公地點,用印後,應將印章存放安全處。
5、嚴格用印登記,凡使用後勤處印章,對印用人、用印單位、用印時間和用印內容均需進行登記,對外簽署的各類合同、協議和向院領導、院機關提交的報告、請示、材料,使用後勤處印章後,一律由後勤處辦公室影印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當而出現事故者,將追究保管人和單位負責人的責任。
會議室管理制度
為管理好會議室,明確相關單位和人員職責,理順管理職能,搞好會議服務保障,特制定本規定。
一、會議室的管理
1、會議室由辦公室管理並統一安排使用。
2、辦公室指定專人負責統一管理,內容包括開門、保管室內配備的各種設施用具,打掃衛生,操作有關裝置(如空調、電燈、飲水機等)。
3、會議室桌椅必須擺放整齊,開水瓶、茶杯、菸缸放置有序。
4、會議室常備茶葉、開水,逢春節和重要會議,經領導同意適當擺設水果、點心。對外來人員參加會議由管理人員負責接待,服務要求做到熱情、周到,態度和藹、有禮貌,召開會議時負責供水。
5、會後應及時清理、打掃衛生,發現遺忘的.茶杯、筆記、書本等物,須及時交還失主或送交辦公室。
二、會議室的使用
1、啟用會議室後,為保持室內乾淨、衛生、安靜、舒適,嚴禁擅自動用室內電器、亂張貼標語、廣告,隨地吐痰、大聲喧譁、亂丟果皮、紙屑,未經許可小孩不得進入室內追逐吵鬧。
2、凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設施,會議結束,應負責關門窗,關閉電源等,要保持會議室的衛生清潔和安全。
三、會議室的使用程式
1、各部門需使用會議室開會,必須預先通知綜合辦公室,然後由綜合辦公室部統一安排。未經同意不得使用會議室。
2、會議結束後應通知綜合辦公室。
辦公裝置使用管理規定
1、愛護公物,使用計算機、影印機等必須按規程進行操作。
2、注意節約使用辦公易耗品,降低管理費用。
3、不得使用辦公裝置準備私人資料或與工作無關的資料。
4、不得使用電腦玩電子遊戲或上網聊天。
5、影印機使用需登記。
6、保持辦公裝置的清潔,下班時切斷辦公裝置的電源。
7、若出現故障,及時報綜合辦公室維修。
8、各辦公室使用的裝置均需登記造冊,並明確裝置管理負責人。
後勤處辦公室安全保密制度
1、綜合辦公室工作人員應嚴格遵守保密制度,不洩露機密。
2、認真做好各類檔案的立卷歸檔工作;妥善保管好上級部門下發的各類檔案;密級檔案傳閱後應及時歸還,不得截留;絕密檔案要專門管理,用完後及時歸還保密部門。
3、打字室閒人免入。工作人員列印檔案內容不準外洩;不準給私人列印檔案;不得列印未經批准的列印檔案;不準將列印的秘密等級以上檔案截留。未經批准不得私自借用公司檔案。
四、妥善保管印鑑、支票、收款收據等。
五、做好後勤處的防火、防盜工作,對工作人員定期組織安全學習。
六、嚴禁違章用電,經常檢查水、電設施,發現隱患及時處理,下班做到隨手關燈;檢查門窗扦銷、搭鉤。
七、嚴格節假日值班制度,工作人員值班期間不準脫崗。
八、定期對後勤處所屬部門進行生產安全檢查。
公司辦公室規章制度
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規定程式審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。
2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續,經經理審批同意後,按國家有關規定執行。
4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。
5、上班後在經理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00、提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經理簽署意見後,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經經理批准,方可按加班對待。
第二章服務規範
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、用語:在任何場合應用語規範,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。四、現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
第三章辦公秩序
一、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或透過公司內線電話聯絡,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的裝置由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養工作。
五、發現辦公裝置(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
六、吸菸應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸菸。
七、不準用公司電話打私人電話或資訊電話,不準佔用本部電話談論與工作無關的事。
第四章辦公禮儀規範
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。
3、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應儘量給人以清新健康的印象,不能濃妝豔抹,不宜用香味濃烈的香水。
辦公室規章制度13
1、本制度規定了公司員工的行為規範,旨在統一和規範公司員工日常工作行為和公務禮儀行為,提高工作效率,充分展現企業形象。
2、本標準適合於本公司市場部員工的日常行為及管理。
員工行為準則:
1、對人對事應坦誠、公正、客觀,與同事之間應和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。
2、認真瞭解公司各項規章制度,正確理解公司經營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養良好的工作態度和工作作風,努力鑽研業務,勤奮好學,力爭達到盡善盡美的工作標準。
3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態大方、穿著整潔清爽、嚴禁打赤腳、穿拖鞋。
4、儀容得當,不提倡染髮、燙髮、蓄鬍須,男士不得留長髮、女士不得穿超短裙。
5、及時整頓辦公環境衛生,不得大聲喧譁、打架鬥毆,不得在工作區域吸菸,不得帶酒意上班。
6、工作時間不得閒聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關的圖書報刊,不準在公司上私人QQ、玩遊戲。
7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不能參加者應事先請假,無故不到者以曠工論處。
8、遲到、早退:以公司規定上下班時間打卡計算,工作時間開始後超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假並經批准者除外。
9、請假應辦理書面請假手續,不得以電話/簡訊請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。
10、不得在工作區域會見私人朋友,業務交流在會議室進行,嚴禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11、工作中要嚴守職業道德,一切從公司大局出發,不得營私舞弊、破壞公司利益不得洩露或傳遞公司任何保密資料。
12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按時完成領導交辦的工作任務。
13、未經公司許可,不得在其他公司兼任任何職務或從事第二職業。
對於違反本制度的員工,公司將進行考核,具體規定如下:
1、違反規定造成公司內一定範圍不良影響的,給予經濟處罰10—50元;
2、違反規定影響公司形象、情節過輕的,給予經濟處罰50—100元;
3、違反規定且嚴重影響公司形象、情節惡劣的,予以辭退。
本制度由公司辦公室及相關領導負責檢查考核。
本制度自頒佈之日起執行,本制度的解釋權歸公司。
行政辦公室
20xx年4月15日
辦公室規章制度14
1、在院黨委的領導下,負責全院性的秘書、黨務管理工作。
2、及時傳達院黨委會的決定,瞭解全院各項常務工作情況,隨時進行綜合分析,發現問題及時準確地向院黨委反映。並注意收集職工對執行院黨委決定的反應情況。
3、負責同上級黨委和院外有關方面的工作聯絡,做好醫院黨務資訊的收集、整理、反饋工作。
4、協調院黨委領導安排各種常務會議,負責召集院黨委會議等,並做好會議記錄,督促檢查會議、決議的執行情況。
5、負責擬訂院黨委的工作計劃、總結,草擬院黨委領導交辦的各種檔案,負責院黨委公文的核稿和催辦,並及時上報下發。
6、按照黨務公函的處理程式,做好黨委檔案的收發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密工作。
7、按照印鑑及黨委介紹信管理制度,做好院黨委印鑑和常務介紹信的使用和管理工作。
8、嚴格遵守黨委各項規章制度,經常深入科室,做好調查研究。協調各科室工作聯絡,根據院黨委領導指示,承辦有關綜合性、臨時性工作。
辦公室規章制度15
第一章總則
為加強公司管理,維護公司良好形象,完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
第二章細則
第一條服務規範
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規範,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或透過公司內線電話聯絡,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的裝置由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公裝置(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸菸應到規定的區域範圍內,禁止在辦公室坐位上及辦公室吸菸。
7.不準用公司電話打私人電話,不準佔用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章辦公禮儀規範
第一條
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無論什麼顏色,襯衫的領子和袖口都不能汙穢。
2.女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作,具體要求如下:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下後,應儘量坐端正,並把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向後伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐下去。
3、公司內與同事相遇應點頭表示致意。
4、握手時用普通站姿,並目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、遞交物件時:如遞交檔案等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把筆尖向著自己,使對方容易接著,至於刀子或剪刀,應把刀尖向著自己。
第四章
第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30—100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公佈之日起生效執行。
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