社群衛生服務中心特色醫院文化醫院申報材料
xx市中醫藥文化底蘊深厚，浙南名醫陳虯等人創辦的利濟醫院及醫學堂是我國最早一所新式的中醫學堂，利濟醫派，在溫州地區乃至全省都具有非常高的名望和地位，經過數代人的薪火相傳、心血澆鑄，xx市中醫文化建設不斷聚焦世人關注的目光。
市委、市政府高度重視中醫藥事業發展，出臺推廣中醫適宜技術的優惠政策，加強基層中醫藥服務能力建設，充分發揮了中醫藥在基層衛生工作中的優勢和作用。我們深切感受到“重思想引領，強文化內涵，求特色發展”是關鍵。
我院在“大醫精誠”服務理念引領下，秉承“傳承、更新、精實、至善”的院訓，努力建構自己的特色文化，不斷追求“簡、便、廉、驗”中醫診療需求的發展目標，內強素質，外樹品牌，發展內涵，彰顯特色，用獨具個性的中醫文化引領醫院全面發展。20xx年成功建立溫州市第一批中醫藥特色社群衛生服務中心，連續多年被評為“xx市中醫藥工作先進單位”榮譽稱號。
一、重理念，傳承利濟中醫文化
瑞祥社群衛生服務中心在醫務人員中倡導“大醫精誠”的奉獻精神，讓員工深刻理解“欲救人而學醫則可，欲謀利而學醫則不可”的道理，把一切為了患者的理念化為自覺的行動，取得良好的效果。經過多年的沉澱，中心發揮中醫診療特色，打造自身品牌，開設中醫內科、中醫兒科、中醫骨傷科、中醫治未病等科室，形成的獨特中醫藥治療骨傷科和胃腸科的優勢，臨床醫生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫治療方法，堅持做到能用中醫藥治療的不用西醫西藥，能用非藥物治療的就用“中醫外治法”的特色療法，改變患者單一的治療手段，進一步滿足群眾對“簡、便、廉、驗”中醫診療的需求。
二、重服務，塑造行為文化
院長說，“被規範的行為是制度，不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導人，可以形成人的習慣，鑄就人的信念。文化決定著制度的形成，也影響著制度的實施和效用。
首先加強醫德醫風文化建設，在醫院內部打造一面職業道行為規範形象牆，以《工作規範》、《對待病患禮儀規範》、《醫德規範》、《同事相處禮儀規範》等各種行為規範提升醫護人員的道德素質，繼而把道德原則轉化為醫護人員的內在素質和自覺行為，幫助醫護人員判斷善惡、榮辱的界限，陶冶情操，明曉對病人、對社會應盡的責任，形成強烈的義務感、責任感和高尚的道德品質，全心全意為病人服務。其次是職業道德行為與年終考核相結合，透過考核那些工作水平低、職業道德差的醫護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制，增強競爭意識、憂患意識和危機感，不斷提高醫護人員的道德修養，以適應新時期、新形勢的要求。再次堅持職業道德行為與專題教育相結合。在醫院範圍內開展諸如“醫德醫風考評”、“醫德醫風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務”、“怎樣做合格的醫護人員”等大討論，讓醫護人員瞭解病人的要求，以進一步提高服務質量和改善服務態度，展現新時期醫護人員形象。
?醫院的文化體現在每一位醫護人員身上，體現在每一位職工身上，也體現在每一個管理人員身上。我們需要把這種文化瀰漫在醫院的`各個場景、各個方面，每個患者和家屬、每個進到醫院來的人都能時時感受到這種撲面而來的文化的存在。
三、重提升，加強中醫藥特色服務
逐步充實中醫藥人才隊伍。中心在穩定醫院內部原有人才的基礎上，引進和培養人才，建設一支專業的中醫藥團隊。中心現有副主任醫師1名，主治醫師4名，執業（助理）中醫師若干名。近兩年，中心投入專項資金350多萬元，建立“中醫藥服務區”，以合理的佈局和獨特的中醫建築風格、色彩，營造濃厚的中醫藥文化氛圍。新引進中醫體質辨識系統等診療、理療、康復裝置，提高了工作效率。?搭建中醫診療區（中醫館）健康資訊平臺，開展中醫特色電子病歷、輔助開方、輔助診斷、遠端診療等資訊化服務，讓群眾就近享有規範、便捷、有效的中醫藥服務。
四、 重融合，立足社群衛生服務。
中心堅持緊貼社群衛生服務需要，發揮中醫藥簡便價廉的傳統優勢，推廣中醫藥適宜技術在預防、保健、醫療、養生、康復等方面的應用。中心及村衛生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫藥辯證治療在日常門診和社群常見病、多發病中的普遍運用，中心中醫科門診人次數達到門診總人次數的40%，中醫藥治療率達到90%以上。
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