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汽車銷售經理崗位職責

【精】汽車銷售經理崗位職責

  隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的汽車銷售經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售經理崗位職責1

  1、在相關加油站點駐點值班,接受客戶諮詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

  2、有效執行各類汽車營銷策略;

  3、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

  4、按規範流程接待客戶,並向客戶提供優質的售車諮詢、配套服務等;

  5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

  6、積極上報並解決售車過程中出現的問題;

  7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

  8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

汽車銷售經理崗位職責2

  1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;

  2、負責展廳秩序管理、最佳化銷售流程、組織實施銷售流程並進行實時的監督;

  3、透過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的工作環境和氛圍;

  4、配合總經理負責制定、監督銷售價格,並及時做出相應的調整;

  5、積極拓展市場,保障公司業績的逐步提升。

汽車銷售經理崗位職責3

  1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓;

  4、部門制度及工作標準的制定和完善;

  5、負責市場資訊的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的進、銷、存的管理;

  10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客戶滿意度

  11、傳達公司各新政策,並嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;

汽車銷售經理崗位職責4

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1.完成日、周、月、季有關資訊反饋及各種報表的傳送與聯絡。

  2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、彙總及分析,並將資訊及時通知銷售人員。

  3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶資訊統計的準確性。

  4.負責檔案的收發、傳遞、存檔,並按規定的流程進行傳遞和審閱。

  5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

  6.協助銷售經理做好內外檔案的收發與檔案的管理工作。

  7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。

  2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

  3、執行廣州本田的運作標準。

  4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

  5、進行市場分析、管理、促銷策劃及資訊反饋。

  6、負責銷售人員的培訓和考核。

  7、處理客戶投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。

  8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。

  9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關係。

  10、負責客戶管理。

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

  5、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。

  6、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。

  13、市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領導佈置的工作。

  15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

汽車銷售經理崗位職責5

  1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務;

  2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

  3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

  4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;

  5、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。

汽車銷售經理崗位職責6

  1、根據公司銷售任務,分解並督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

  2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

  3、負責解決一般使用者投訴;配合解決重大客戶投訴

  4、展廳報表資料準確、按時提報

  5、對展廳客流量、銷售前臺客戶資訊登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

  6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

  7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作

  8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔

  9、展廳背景音樂管理落實

  10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監控與執行

  11、按DSA要求準備相應檢查檔案,確保DSA順利進行

  12、根據VGIC的CSS考核標準,進行日常現場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

汽車銷售經理崗位職責7

  1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;

  2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進;

  3、瞭解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;

  4、負責處理客戶投訴及客戶關係管理,根據顧客需求,提升服務品質;

  5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關係,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支援;

汽車銷售經理崗位職責8

  1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

  2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;

  3、參與產品市場推廣,從中發掘客戶資源;

  4、協助銷售總監設定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

  5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

  6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

汽車銷售經理崗位職責9

  1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業績負責;

  2.根據廠家佈置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定並實施訂貨、銷售及庫存計劃;

  3.根據總經理佈置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

  4.分析市場動態,制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;

  5.規範及完善銷售部門日常管理的相關規定流程,掌握合理的庫存結構,規避銷售風險,應對突發事件;

  6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

  7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;

  8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售經理崗位職責10

  1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:

  2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

  3、根據市場銷售的`不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業績:

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

  5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

  6、每月制定銷售分析報告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

  8、監督和衡量部門人員的工作效率,並定期進行績效評估。

  9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度。

汽車銷售經理崗位職責11

  1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,並確保有效地在城市範圍內執行;

  2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業績;

  3、負責簽定銷售合同,指導、協調、稽核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調車輛運輸等事務;

  4、根據一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程最佳化建議;

  5、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。

  任職資格

  1、3年或以上汽車行業經驗或兩年區域管理經驗優先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

  2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

  3、熟練操作辦公室軟體EXCEL、WORD;

  4、能承擔較大壓力,適應出差。

汽車銷售經理崗位職責12

  1、部門費用稽核、監控。

  2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

  3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

  4、領導開展部門員工業務培訓。

  5、領導開展部門員工業務培訓。

  銷售市場分析、銷售策略制定。

  1、掌握當地的汽車市場動態,合理制定、完善、調整銷售策略。

  2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。

  3、分析車輛銷售資料並向上級提交分析報告。

  4、資金、庫存情況監控。

汽車銷售經理崗位職責13

  1、在汽車營銷行業協助專案經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發。

  2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程最佳化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴並提交計劃書。

  3、利用掌握的諮詢專案的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

  4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的報告。

  5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

  6、主動對專案新成員進行TTT,並保證專案實施的質量。

汽車銷售經理崗位職責14

  1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、並組織實施、監督完成。

  2、負責研讀並領會廠家下發的商務政策,並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

  3、負責監管和主管培訓副經理,落實並對副經理進行監督考核。

  4、負責對銷售及市場資訊的整理和分析。

  5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。

  6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車並稽核訂單。

  7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

汽車銷售經理崗位職責15

  1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;

  2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;

  3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

  4.落實部門架構、人員調整設定,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作;

  5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

  6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

  7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

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