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績效考核方案

【必備】績效考核方案模板彙總10篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬於計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的績效考核方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

績效考核方案 篇1

  教師績效考核方案制訂與實施,是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考核方案的引領功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結合。

  堅持的三個原則是:

  一是要廣泛聽取群眾意見。

  學校績效考核方案的制定要廣泛徵求教師的意見,而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認為,如果讓教師參與制訂,那麼教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態,明確上級政策、教育行政部門的檔案要求,一方面讓教師、行政領導領會考核的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業發展水平;另一方面可以透過談心、交流,瞭解教師的思想動態,掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醞釀績效考核方案的框架,由校長室人員執筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考核徵求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關資訊反饋給教代會,進行討論,最後由學校領導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神秘感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執行性和實效性。

  二是要充分體現人文精神。

  制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發揮其最佳化管理,推進人事制度改革,引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情願地投入並付出激情。如在對於教師工作量的問題上,我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科,另加機動的課時量;對於達到一定年齡的年老教師,課務量可以根據學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數和工作任務,作為該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉化為學校可持續發展的有利因素。

  三是體現公平、公正、公開

  學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據上級有關檔案精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內容,引領、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來啟用教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業;教育研究,勇於爭先;課堂教學,活力體現;活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。透過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

  堅持的三個結合是:

  首先是政策要求與本校實際相結合。

  由於各校雖然從辦學方向,辦學性質、辦學要求等大的方面來說是一致的,但由於各地各校具體情況不同,長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異,所以就很難用統一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學校的實際,教師傳統認同的評價方法,制訂相應的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨幹考核獎勵等專案的預測總數(約佔總數的20%),餘下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構建整體考核方案,確保考核資金用好用足,落到實處。

  其次是面向全體與拉開檔次相結合。

  為了能夠體現政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優質優酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設定了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約佔獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優獎勵,教學質量調研獎勵等等,並明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

  其三是目標引領與制度建設相結合。

  績效考核方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上,關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考核方案要以現代管理理論、經濟理論為指導,其評價標準、程式、方法及評價的結果不僅要符合教育規律,教師的職業特點和心理特點,而且要符合本地區特別是本校的實際情況,沿續學校傳統的好做法,能為絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設計,對一些導向性、學校特色性專案給予特別的權重,並配置相應的制度要求。透過宣傳發動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確保考核結果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校為了強化教科研特色專案的建設,提升學校教師的智慧素養,特別明確行政領導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨幹教師培養目標與要求等等,使其成為學校制度文化建設的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室帶頭,科室部門領導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實,並與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取,促進學校內涵的不斷提升。

  當然,學校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較複雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現出以德為先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。

績效考核方案 篇2

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5s管理等檔案精神;

  2.科學評價部門內部員工的工作效果;

  3.確定部門內部員工的績效工資;

  4.調動內部員工的積極性、主動性;

  5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。

  二、依據:

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標考核管理方案(含補充規定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機與車輛管理方案

  5. 公司其他相關制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開原則

  2. 效率優先,兼顧公平原則

  3. 明確規定、嚴格執行原則

  四、 適用範圍:

  本方案適用於部門內除部門經理外的所有員工。

  五、分類:

  根據員工工作性質和型別的不同,將部門內部員工分為四類:

  1、行政人事助理

  2、車隊隊長

  3、車隊司機

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據崗位類別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用於部門內的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

  (一)工作目標考核部分:

  1、管理崗位的考核:適用於行政人事助理和車隊隊長

  1)說明:每週考核一次,月度彙總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度週數

  3)要求:

  週六12:00前責任人提供本週工作總結和下週工作計劃

  總結客觀、公正、全面

  計劃全面、科學

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時間提交扣得分的3分。

  2、司機的考核:適用於司機

  1)說明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;

  3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。

  3、食堂炊事員的考核:適用於炊事員

  1)說明:每月考核一次

  2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說明:每月考核一次,累計計算

  計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批准,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批准,司機外出1小時以上須部門經理批准;請假須按公司規定提出書面申請,按程式進行審批;漏打卡應於2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理籤認,月度內限3次,超過按公司規定執行;

  2) 考核辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

  2、5s管理:

  1)要求:按公司5s管理方案執行;

  2) 考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。

  3、工作態度:

  1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責任範圍內問題應及時報告,並提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩遊戲、看遊戲網頁。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩遊戲和看遊戲網頁每例扣5分。

  4、溝通協調:

  1)要求:協調好與領導、同事間相互關係,不得衝撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。

  2) 考核辦法: 衝撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會議:

  1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議

  2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時性工作:

  1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作並按時按質按量完成。

  2)考核辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式檔案的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團隊建設:

  1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):

  1)要求:穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學習上刻苦鑽研,進步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門內部考核表現突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項酌情加分。

  七、考核結果與薪酬的計算

  (一)員工月度考核結果=月度工作考核結果+月日常考核結果

  (二)員工薪酬的計算

  員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績效工資計算公式為:

  (個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

  2、季度績效工資

  (個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

  個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和

  3、年度績效工資

  (個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

  個人年度績效得分為個人年度內月績效得分之和

  八、附則:

  1. 績效考核結果公佈的1天內,個人發現有評分不實之處,可直接向部門經理進行申訴,部門經理於1天內解釋、答覆或調整;對部門經理的解釋、答覆或調整不滿意者,可在答覆後的2天內向總經理、書記進行申訴,總經理、書記的裁決為最終決定。

  2. 部門內部的考核為加強內部管理的一項基礎性檔案,部門內部員工應積極配合。

  3. 本辦法為試執行方案,可透過會議紀要或專門方案補充。

績效考核方案 篇3

  質量控制經理績效考核指標 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。

  一、雙方的許可權。

  1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,並有責任指標質量控制經理開展必要的工作。

  2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,並在工作上服從公司的安排。

  二、責任期限。

  ---年--月--日至--年--月--日

  三、考核指標。

  1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為--個,每增加一個加--分,每減少一個減去--分;評分---

  2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。

  3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。

  4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去--分,直至本項分數為0

  四、考核結果運用。

  透過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關於質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。

  質量控制經理考核結果運用表

  1、90≤X≤100,績效工資的發放比例為120%。

  2、80≤X<90,績效工資發放比例為110%。

  3、70≤X<80,,無獎無罰。

績效考核方案 篇4

  績效考核是企業為了實現生產經營戰略目標,透過採用適合企業實際情況的標準和指標,運用科學可衡量的辦法,對各級管理者和員工在完成生產經營過程中既定任務的工作績效和效果進行價值評價的過程。績效考核實施工作包括考核計劃、考核方式和考核結果反饋這幾個方面。

  一、考核計劃

  績效管理走向成功的第一個關鍵步驟就是:績效計劃。績效計劃是管理者和員工共同對員工應該實現的工作績效進行探討並達成共識的過程。績效計劃工作開展的有效和到位與否,對於績效管理的成敗有著至關重要的作用。考核計劃通常包括以下幾方面內容:(1)建立績效管理小組。其主要職責是:協助總經理開展對公司高層人員工作業績的考核工作;審查並完善所在企業績效管理制度的方案;協調各部門之間開展績效管理活動;接受和解決績效考核過程中的各種諮詢和投訴;檢查並督促各部門績效管理工作的有效開展。(2)擬定實施績效管理的時間計劃安排。結合企業的實際情況,擬定出完整的績效管理工作的具體時間安排,暫定考核週期為一年。在每個季度檢查、督促並調整企業各部門以及高層管理人員對於考核指標完成的情況。(3)擬定相關制度和規範。為了確保績效管理工作能夠有效執行,擬定出配套的實施制度和具體的規範,並同時定出各部門和全體員工的具體開展績效管理的工作計劃。(4)開展績效考核。根據指定績效考核實施方案,將考核工作落實到各部門單位,開始對不同崗位和個人實施考核。(5)溝通反饋改進。根據考核結果,結合公司發展需要,對公司崗位和個人開展結果評估,將考核結果向個人進行反饋,與之溝通,並給出相應的處理措施。

  二、考核方式

  確定符合企業和員工實際情況的考核者是績效考核工作得以展開的第一步。通常,考核者應該能夠比較持續和全面地考察被考核者的工作狀況;同時又能夠比較客觀真實正確地評價考核者的情況。在績效考核實施過程中,可以作為考核者的有:上級、同事(同級部門)、下級、員工自己、客戶五種:

  1.員工自身評價。員工自身評價是指被考核者對自己在績效考核週期間內的對照考核指標完成的工作情況。自我評價要求被考核者能夠比較客觀、實事求是地總結和評價自己在績效考核週期內的業績、態度和能力。

  2.上級考核。主要指被考核人的直接上級對其進行考核。考核時應注意:考核者應當本著對公司、對工作負責的態度,根據被考核者的實際工作情況進行實事求是、比較客觀的考核,從而便於發展和提高員工的工作績效和工作能力,沒有主觀偏見,不以個人喜好作為評價標準。

  3.下級考核。即下級員工對上級管理者的考核。在進行考核工作時,考核者應本著對企業和工作負責的想法,遵照客觀事實,科學嚴謹地開展考核;另外,考核被考核者的工作表現、工作態度和工作能力的時候應當採用無記名評價的方式。

  4.員工互評。也稱為同級考核。該考核方式適用於所有管理崗位的人員。考核者應本著對工作、所在單位、團隊夥伴負責的態度,在客觀事實基礎上,科學開展考核;同時應當衡量和評價被考核者的工作表現、工作態度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評價的依據;評價應儘量做到規範、公正公開,避免個人親疏好惡或者公報私仇的現象。

  5.客戶評價。有一些企業也把客戶評價作為考核的一部分。有些特殊的崗位,只有客戶是能夠直接觀察並衡量員工績效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對此類員工進行績效評價的最好物件。

  三、考核結果的溝通反饋

  績效評價結束後,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應當把績效結果的具體情況、員工目標完成的情況、沒有完成的原因以及今後改進的計劃向員工進行反饋。透過員工和管理者的績效結果的持續反饋和溝通,員工的績效能力不斷得到提高,企業的整體績效水平也會不斷提高。

  1.結果的溝通。管理者完成對員工的績效情況考核評價工作後,應該和員工進行本次績效考核所得結果的溝通和分析。透過員工和管理者之間對績效考核情況的持續溝通,員工的績效能力得到不斷的提高,整個企業的績效水平也會不斷得到提升。績效管理的目的是否可以實現,很大程度上取決於這一環節的績效結果的反饋和溝通。透過對績效考核結果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績效目標完成情況、實施期間存在的問題以及這些問題如何來解決;同時透過績效結果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對自身工作情況的看法;另外透過績效結果的溝通反饋,管理者和被考核者在協商達成一致的基礎上共同來確定下一個階段績效的目標和改進措施。

  2.結果的運用。為了能夠透過績效管理工作激發鼓勵員工提高自身的業績和能力,管理者應當合理地運用績效考核的結果。通常,企業可以從以下幾個方面對考核結果加以運用。

  (1)結果直接與薪酬掛鉤。考核目的是為了產生更多的績效,於是要求和薪酬掛鉤,如果績效考核結果不和薪酬掛鉤,績效考核往往成為形式,所以績效考核結果是薪酬調整的重要依據之一。透過績效考核得分與績效工資係數的轉換,反應考核結果與報酬的對應關係。(2)職位的輪換。管理者可以根據考核結果的積累,來評價員工的工作表現,同時也可以更清楚地發現員工對其現有職位的適應性。如果考核能級比較好的員工,在目前的崗位上無法發揮其全部的才能;也或者考核能級比較低的員工,沒辦法適應現有的職位。對這兩種情況可以參加考核結果並結合個人選擇,將其調換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。(3)員工職位升遷或調配的依據。企業可以根據員工在某一階段持續的績效考核的情況來選拔員工和職務升遷。(4)個人職業生涯的規劃。透過管理者和員工之間對績效考核結果的反饋和溝通,共同分析員工績效考核完成的情況、在工作過程中存在的優缺點以及員工未來改進工作的計劃和目標等。透過這樣持續的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績效,從而幫助員工達成個人職業目標,同時也能夠幫助員工進行個人的職業生涯發展和規劃。

績效考核方案 篇5

  第一章 總則

  第1條、目的

  1.客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業的整體執行效率和經濟效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

  第2條、適用物件

  本制度適用於公司所有客服人員,但考評期內未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。

  第二章 績效考核內容

  第3條、工作業績

  工作業績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現。

  第4條、工作能力

  根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。

  第5條、工作態度

  主要對員工平時的工作表現予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、資訊反饋的及時性等。

  第三章 績效考核實施

  第6條、考核週期

  對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的 5 ~10 日考核上月績效。

  第7條、考核實施

  1.考核者依據制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估,並根據考核分值確定其考核等級。

  2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關考核工具,()及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

  第四章 考核結果應用

  第8條、考核應用

  根據員工的考核結果,將其劃分為5個等級,主要應用於職位晉升、培訓需求、績效提成發放、崗位工資調整等方面,具體應用如下表所示:

  考核結果應用表

  評估等級

  考核得分

  所需培訓強度

  職位晉升

  崗位級別

  崗位工資調整

  第9條、個人銷售績效提成計算方法:

  第10條、公共銷售績效提成計算方法:

  公共銷售績效提成=公共銷售業績總額×0.5%÷客服人數

  第11條、最終工資計算方法:

  當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資

  第12條、考核獎懲

  連續3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續3個月考核不及格的,自動請辭。

績效考核方案 篇6

  摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問題進行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等方面,並基於廣告公司的實際需要特徵,提出一些廣告公司薪酬體系最佳化方案及績效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質量。

  關鍵詞:需要特徵 廣告公司 薪酬體系 最佳化方案 績效考核

  隨著現代經濟的快速發展,我國廣告公司的發展速度越來越快,然而當前快速發展的時代背景下,也對廣告公司的發展提出了更高的要求。知識經濟時代下,人才成為了影響廣告公司發展的關鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發展背景下,必須要全面認識到薪酬體系最佳化與績效考核的重要價值,基於廣告公司的實際發展需求進行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質量,促進廣告公司的全面發展。

  一、廣告公司薪酬體系管理中存在的'問題

  廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。

  1.薪酬激勵體系不夠健全

  當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在著員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系最佳化方案,有助於提升廣告公司人力管理的效果。

  有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,為廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題。基於大量的實踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。

  (1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在著不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

  (2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易於造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。

  (3)薪酬制度模式不夠科學。基於大量的實踐調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在著職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯絡,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。

  (4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在於最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。

  2.績效考核模式不夠全面

  績效考核對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在於績效考核模式不夠健全,沒有基於廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響著廣告公司員工工作的積極性,不利於廣告公司的全面發展。

  3.職業規劃工作未能開展

  每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在著職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。

  (1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在著忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有為廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。

  (2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯絡,一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開透明問題、對於員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。

  4.公司培訓活動較為匱乏

  知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,透過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利於廣告公司的全面發展。

  二、基於需求特徵的廣告公司薪酬體系最佳化方案及績效考核策略

  知識經濟時代下,廣告公司可以透過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,透過公司績效考核方式的創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。

  1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式

  薪酬管理制度的設計,需要基於廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行針對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循著公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯絡,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。

  在績效管理的過程中,可以基於廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯絡。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯絡,比如某員工工作年限高於1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以為工作高於1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高於5年則可以擁有一次公司出資的旅遊或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支援。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高於績效水平相對較差的員工,透過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。

  在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基於其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優秀人才能夠湧入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。

  2.創新公司績效考核方式,全面提升管理質量

  公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基於當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以透過基於實際發展需求,創新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質量。

  (1)構建完善的績效考核管理指標。基於需要特徵的廣告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設計工作後,員工個人設計的總體時間、客戶滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。

  (2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助於深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基於廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

  (3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基於不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客戶滿意度等融入總體績效考核中。透過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。

  (4)開展獎懲結合的績效考核模式。獎懲結合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。

  3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失

  職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利於人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,透過職業生涯規劃,為員工提供發展的舞臺,將員工個人的發展與廣告公司的願景密切聯絡,為每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。

  比如廣告公司可以結合公司的戰略發展計劃,為優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成為公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成為公司的骨幹;優秀員工進入公司10年內成為業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。

  4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展

  全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基於廣告公司的實際需要特徵,開展各式各樣的教育與培訓活動,並使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態。

  比如廣告公司可以基於不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的薰陶。可以採取培訓效果評估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價為主,針對培訓後行為改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量為主,目的是為了充分發揮培訓的最終效用。可以採用激勵機制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束後,高管要做好後續反饋、跟蹤工作,為以後的培訓提供參考。這種方式有助於不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。

  綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以透過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考核方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基於廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規範性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

績效考核方案 篇7

  為加強管理,充分體現多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動性,進一步提高工作效率和質量,根據集團公司績效考核辦法,結合本部門工作的實際情況,特制定如下管理實施辦法:

  一、成立領導小組

  組長:

  職責:負責績效考核的指導工作

  副組長:

  職責:

  成員:

  職責:負責績效考核每日資訊的收集、整理工作。

  二、工作要求

  (一)保潔員

  1、按時上下班,不遲到、早退:

  2、堅守崗位,上班時間不串崗、脫崗;

  3、上班時間不幹與工作無關的事(打牌、織毛衣、酗酒等);

  4、不在崗上吸菸;

  5、不酒後上班;

  6、按時、保質、保量對環衛責任區域進行清掃保潔;

  7、做到垃圾日產日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;

  8、長期保持著裝整潔規範、保潔用具擺放規範和清潔;

  9、按時開會,不遲到、早退;

  10、完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

  (二)駕駛員

  1、按時上班,垃圾日產日清,及時清運責任區域垃圾;

  2、不酒後上班;

  3、定期對車輛進行保養維護,確保車輛能正常執行。

  (三)維修員

  1、堅守崗位,按時上下班;

  2、定時不定時檢查衛生間、直飲水機等所轄區域的設施裝置,針對能維修的及時維修,不能維修的及時書面或電話報送相關職能部門維修,並做好檢查記錄和跟蹤落實整改記錄;

  3、專研業務技能,提高業務素質,提升維修效率和合格率。

  (四)內勤

  1、堅守崗位,按時上下班;

  2、按月做好部門物資採購計劃、把好採購物資質量驗收和成本核算關,確保物資能及時有效供給,並做好記錄;

  3、做好部門文件的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文件管理規範,資料齊全。

  4、管理好庫房物資,物資擺放要規範,不凌亂,每月對物資進行一次盤點,做到賬實相符,按時發放領用物資,並做好盤點和領用登記;

  5、每天將辦公室環境衛生清掃乾淨,確保辦公桌椅乾淨整潔,為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環境。

  (五)領班

  1.堅守崗位,按時上下班;

  2、做好督促檢查工作,檢查內容包括衛生質量、員工著裝、勞動紀律、所轄區域設施裝置的完好狀況,針對檢查發現的問題,部門能整改的問題,及時採取措施進行整改,部門不能整改的問題,及時書面報送或電話通知相關部門進行整改,並做好檢查記錄和落實整改記錄。

  3.根據區域、時間等因素核實物資實際使用量,做好所轄區域領用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。

  三、處罰辦法

  (一)保潔員

  1、未按時上下班,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時扣10分。

  2、上班時間干與工作無關的事(打牌、織毛衣等),衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  3、酒後上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不堅守崗位,上班時間出現脫崗、串崗,衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  5、不按規定著裝,每人次扣1分;

  6、未按時按要求徹底清掃或迴圈保潔,每人次扣5分。

  7、上班期間在崗上吸菸,每人次扣2分。

  8、垃圾日產日清,清理的垃圾未帶離景區倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。

  9、所轄區域的設施、裝置損壞未及時上報,每人次扣2分。

  10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。

  11、與遊客發生口角、產生矛盾激化,影響景區整體形象,每人次扣50分。

  12、清掃保潔區內檢查發現存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時內未清理,每一處扣1分。

  13、衛生責任內有因長期不清理形成的垃圾死角,每發現一處,扣該區域責任人每人次10分。

  14、衛生責任區內檢查發現有人、畜糞便一處,未及時打掃,每發現一處扣5分。

  15、保潔用具擺放不規範,每樣每次扣1分;保潔工具骯髒,每樣每次扣2分。

  16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。

  17、不經責任區領班或部門領導的批准,私自請人代班,每人次扣10分。

  18、未按時參加開會,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時每人次扣10分。

  19、不服從領導的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。

  20、一旦上級領導指出存在問題,根據實際情況,扣責任人20分。

  (二)駕駛員

  1.未按時清運垃圾,超過15分鐘半小時以內每次扣5分,超過半小時扣10分;

  2.未及時清運垃圾,影響景區形象,每次扣責任人5分;

  3、酒後上班,每次扣20分,並上報公司給予處罰。

  4、未定期對車輛進行保養維護,致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責任人10分;致使車輛損壞,造成安全責任事故,扣30分,並上報公司給予處罰。

  5、垃圾車清洗不及時,使得外觀骯髒,影響景區形象,每次扣責任人5分。

  (三)維修員

  1、檢查不及時,每項扣5分;

  2、對檢查發現的問題,能維修的不及時維修,每項扣5分;對檢查發現的問題,不能維修的不及時報送相關職能部門,每項扣5分。

  3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。

  (四)內勤

  1、未按時上下班,每人次扣5分;

  2、因採購數量、採購時間、採購質量的問題,影響領用物資的及時有效供給,每人次扣5分;

  3、文件管理不規範,導致文件丟失或損壞,每人次扣5分;

  4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;

  5、物資擺放不規範,未將物資分類擺放,每項扣2分;

  6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符,物資領用登記不準確,每項扣2分;

  7、辦公室環境衛生不清潔,每人次扣2分;

  (五)領班

  1、未按時對所轄區域環境衛生進行檢查,每少於一次扣2分;

  2、針對檢查出現的衛生質量、員工著裝、勞動紀律、設施裝置的問題,未及時整改或彙報,每項扣5分。

  3、未仔細核算所轄區域保潔用品和保潔用具,造成領用物資浪費或用量不夠,扣5分。

  (六)經理和副經理

  1、每月對部門所轄區域工作進行全面檢查不少於4次,每少一次扣5分;

  2、對部門檢查發現的問題或公司其他部門及領導反映的問題未及時或按時按要求進行落實整改,每項扣5分;

  3、因工作質量、設施裝置的問題引起遊客投訴,每出現一次扣20分;

  4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項扣0.5分。

  每人每月100分,100分相當於每月每人績效工資,用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢,以上管理辦法中層以下透過部門日常工作檢查作為考核評定的依據,採取按月考核,季度兌現。

績效考核方案 篇8

  “目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了;平衡計分卡考核指標又太多,操作比較麻煩,況且企業資訊化也做得不夠……”那什麼才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!

  在抱怨的同時,HR們也在苦苦尋覓——

  某公司裡的W總經理年紀大了,準備找個人接替他。選擇什麼樣的人呢?總經理腦子裡挨個對兩名下屬做出評價。

  A工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現過什麼問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?W總經理仔細想想,覺得A雖然沒有錯誤,但也沒什麼非常出色的業績。另外一個是B,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是B的業績就很好嗎?也不一定,因為B在完成任務時,自己份內的工作卻沒做好。上次操辦聚會,B管理的倉庫卻失火了。

  究竟應該按照什麼標準來評價這兩名下屬呢?按照工作態度來評價?顯然存在問題,按照上級要求、按照目標的完成狀況來評價?也存在問題,因為要求的目標只有幾個,很多目標覆蓋不到的地方也會影響工作成績。W總經理陷入了沉思中……

  公正地評價企業內部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優點和不足,以提升他們的績效,而現實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經營好一個企業,我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。

  怎樣的考核能滿足需要?

  “我的員工我都很清楚,”一位小企業的老闆說,“我在社會上混了這麼多年,哪個員工心裡想什麼,幹得怎麼樣,我心裡有底。”可是他手下的員工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老闆就是摳,捨不得給能幹的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了。”

  一個剛摒棄“德能勤績考核法”,採用工作標準考核的上市公司人力資源經理說:“‘德能勤績考核法’是假設人如果品德好,又有好的能力,一定能產生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業文化的內容列入考核專案,這些內容無法判斷,也帶不來績效。工作標準考核也存在問題,表中所列的內容本身就是員工應該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的。”

  有的企業採取“強制分佈法”,搞得員工關係緊張;有的企業採用“職務狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。

  “目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標考核法,但是指標太多,操作比較麻煩,可能我們的資訊化做得不夠,唉,這也存在問題,這麼多的指標都按權重要求去考,有些難做的指標,即使一點沒達到,他的考核分也不會低多少。”

  看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。

  什麼是真正的績效?

  “我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態度好、品德好,不會做沒關係,要肯學,不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責要求的事做好。”“他必須把工作關係處好,肯幫助人,有熱心腸。”“他要善於學習,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂。”

  儘管每個經理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結出績效的真正意義,那就是:

  第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什麼做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當時的計劃目標,都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會誇獎你。這就是“顯性”績效。

  第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的範圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎工作,特別讓上級近期關注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定範圍的績效標準,這些事情你不能低於這個範圍的下限標準,低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高於這個範圍的上限標準,別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”

績效考核方案 篇9

  推行教師季度目標管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項重要舉措,有利於促進學校管理的民主化、科學化,有利於激發教師的工作積極性,形成有效的激勵機制。為進一步全面客觀評估每一位教師履行崗位職責的情況,在學校內部營造一個“激勵先進、優勝劣汰”的工作氛圍,特制定本方案。

  一、師德表現(權數10分+獎勵分)(無限制名額數)

  1、優秀(10分):遵守《師德規範》,表現積極,業績突出,能起模範帶頭作用。

  有下列情況之一者,師德表現方面不能定為優秀:

  ①有明顯體罰或變相體罰學生現象;

  ②有有償家教、有償補習現象;

  ③有搞第二職業、影響本職工作的現象;

  ④工作態度消極應付,接受任務推三託四;

  ⑤同事關係、家校關係緊張,經調查屬實者。

  ⑥謊稱病情、小病大養,影響不良者。

  2、合格(8分):遵守《師德規範》,表現一般,業績較好,能完成擔任的任務。

  3、不合格,不得分:表現較差,業績低劣,不能承擔分配的任務。

  有下列情況之一者,師德表現方面定為不合格:

  ⑴ 嚴重違法亂紀,損壞師德形象被查處者;

  ⑵同期違反計生政策,被查處者;

  ⑶體罰、變相體罰學生,性質嚴重的;

  ⑷嚴重失職,釀成重大責任事故的;

  ⑸嚴重違反規章制度,教育不改的;

  ⑹擅離職守,較長期不在崗的;

  ⑺搞第二職業,嚴重影響本職工作的;

  4、獎勵分:對響應上級號召,積極參加無償獻血者當季度可獎勵1分,當季度幫扶貧困生、捐資助學50元以上者獎勵1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學50元―99元得1分,100元―199元得2分,200元以上得3分)

  二、出勤情況 (權數10分)

  學校設定考勤登記表,由值日導師或值班行政負責考勤登記並及時彙總封存。教師請假1―2天須由校長批准,3天及其以上須由教育辦批准,1周以上須送市教育局批准,並按有關規定扣發獎金。

  1、有下列情況者分別給予扣分。

  ①病假:當季度累計5天以上扣1分,長假(病假)不得分。

  ②事假;(不包括國家規定的婚、喪、產假及單位公假):當季度累計請假3天以上扣1分,當季度累計一週以上不得分。

  ③曠課每節扣1分;

  ④無原因遲到、早退(包括護導)、私自調課每節課扣0.5分;

  ⑤學校會議、學校升旗儀式、學校組織的集體活動及各級會議,應參加的教師又沒有請假者每缺1次扣0.5分;

  ⑥沒有考勤登記的按60%計算,以下參照計算。

  三、教學常規 (權數10分)

  每季度對教師的教學計劃、教學總結、教案、作業佈置與批改、聽課記錄、考試(期中、期末)質量分析等,按照教學常規管理要求進行一次全面檢查。

  1、以下各項要求,每次每缺一項扣1分:

  ① 期初制定教學計劃、並按時送交學校;

  ② 期末寫好總結並按時送交學校;

  ③ 認真編寫教案(如發現無教案上課者,每次加扣1分);

  ④ 按時認真批改學生作業;

  ⑤ 單元測驗按時考查、批改、講評;

  ⑥ 批改作業工作量以每班40人為基準,每增加10人可獎勵0.5分(班生數以四捨五入法計算;跨班語數老師獎勵分不受限制;專職技能科老師獎勵最多不超過3分);

  2、嚴格執行“減負”規定,學生在校時間不擅自延長,節假日不組織集體補課。違反規定者從教學常規基本分中每次扣1分。

  3、不擅自徵訂、使用非教育主管部門確定的教材、輔導材料、試卷。違反規定者每發現一次扣1分。

  4、專職技能科教師應有一定量的培優、課外興趣小組輔導活動,計劃、興趣小組名單、出勤登記、成績記載表、活動總結每缺一種從教學常規基本分中扣1分。

  四、班主任工作 (權數10分)

  1、以下要求每缺一項扣1分:

  ①、按時完成班級、;

  ②、按時完成學籍卡、素質評估手冊;

  ③、按時完成義教卡、健康卡;

  ④、按時準確完成班級變動生花名冊、學生花名冊、文化戶口冊的填寫及滾動工作;

  ⑤、每季度開展1次班隊主題會(並附書面記錄,年段或校內開放,班隊各一次);

  ⑥、每季度家訪或開家長會1次(並填寫家訪記錄簿,家長參與率達到90以上),本款包括中隊輔導員;

  ⑦、班級黑板報、學習園地每月1次(交底稿);

  ⑧、班級設有圖書角(生均2冊以上)、衛生角、綠化角;

  ⑨、每學期學校組織的“三評”(學生禮儀、衛生、紀律),(按原始記錄彙總評定優、良、合格三個等級,評為“優、良”的班級得1分,評為“合格”的班級該項不得分,優、良比例不多於85%)。

  2、班集體獲省、泉州市、晉江市、鎮等表彰,班主任得2分,中隊輔導員得1分。

  3、中隊輔導員在完成本職工作的前提下加7分。

  五、行政工作

  1、校長、副校長、教導、總務在完成本職工作的前提下,補貼職務分10分。

  總輔導員8分、報帳員補貼職務分7分,在搞好本職工作的前提下,全學期總分不少於教師平均分。

  3、年段長、統計員、技能科教研組長、語、數教研組長在完成本職工作的前提下獎勵2分、5分、3分、5分。

  4、積極參加、協助完成中心工作和開展重大活動的負責人、協助組織人員由行政酬情按工作量情況加分(當季度不超過3分)。

  5、學校在街道級、晉江市級、泉州市級、省級素質教育評估、等級達標驗收、先進集體中選,當季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎單位正職領導另加2分,副職與中層幹部另加1分。(單項獲獎如少先隊、安全、課改、體育、資訊、綠色、收費、廉潔等組織得獎,單位正職指該項的負責人;校長、教導在教師【相同項的教師】得分的基礎上可加1分,教師得分按教師數的30%計算)

  6、專職技能科教師組織匯演、競賽等活動,每次獎勵1至2分,其他相關老師每次獎勵0.5分。)

  7、教師參與資訊工作,向市級及以上教育網站並錄用,每篇資訊獎勵1分,最高獎勵5分。

  六、教師獲獎 (均為當季度為準,最高得分15分)

  1、教師參加教育主管部門組織的技能(包括現場論文、案例評獎)素質競賽、課堂教學競賽,獲街道級一、二、三等獎及優秀獎者分別得3、2、1、0.5分;獲晉江市級一、二、三等獎及優秀獎者分別得5、4、3、1分;獲泉州市級及以上一、二、三等獎、優秀獎者分別得7、6、5、3分,錄影課評選折半計算,逐級選送只計算最高級別一次,指導教師按1/3計算。

  2、開研究、示範課、講座,按相應級別二等獎計算得分。

  3、公開課的指導教師,核實後按參賽者的80%得分。(多人指導的共同攤分)

  4、評優評先按相應級別二等獎得分。(作為獎勵分,非教育部門降至晉江市級,晉江市級以下降至街道級。)

  七、指導學生(最高分15分)

  1、指導學生臨場競賽得獎分:

  獲街道級一、二、三等獎指導老師分別得3、2.5、2分;獲晉江市級一、二、三等獎指導老師分別得4、3.5、3分;獲泉州市級及其以上一、二、三等獎指導老師分別得6、5、4分;逐級選送只計算最高級別一次,同校同次比賽只取最高獎一人計分,多人指導共同攤分。

  2、送書面、實物作品參賽,按臨場競賽獎分1/2計算;指導學生髮表《週報》《隊報》《選》《經濟報》文章按1/4計算。

  注:非教育部門組織降到晉江市級計算的按1/4計算。(適用於1、2點)

  3、若競賽取名次不評等次,列前2名者按一等獎計算;列第3、4名者按二等獎計算;其餘名次按三等獎計算。

  4、團體獎按5人次獲獎計算。

  5、組織課外興趣小組,有計劃、興趣小組名單、出席記錄、成績記載、活動總結,專職技能科教師擔任的興趣小組,指導教師得5分;班科任教師擔任的興趣小組,指導教師得2分。

  6、組織並參加學生社會實踐活動,有計劃、記錄、總結得2分。

  7、獲得教育辦體育田徑運動會團體獎第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒獲獎的田徑各取2個單專案最高一名得分(教練)。道德風尚獎按三等獎獎給領隊和教練;市級獲獎加給教練,第七名第八名算三等獎。

  8、校級比賽專案必須由各組的教研組上報行政處,經由討論,審批方可進行比賽。

  比賽方案要在教研組內討論確定後,方可舉行。原則上:各類單項比賽一等獎:一名;二等獎:二名;三等獎:五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級進行)(獎勵分分別是:1.5分、1分、0.5分)。

  八、教研活動(權數15分)

  1、確定課題組,有計劃、有過程、有總結,課題組長得3分,協助組長得2.5分,課題組其他教師得2分。(教育辦備案為依據)

  2、在教研會議上積極參與發言校級得1分,最高得2分。

  3、按規定參加聽課、寫好記錄、參加評課發言,每季度不少於5次,得2分;該參加而不參加每次扣1分。

  4、撰寫經驗總結、教育教學論文(必須是教育辦選送)收入彙編或發表於相應級別刊物者(合作者共同攤分),學區級得1分、片級得2分,晉江市級得3分,泉州市級得4分,省級和CN級得5分。若一稿多投或逐級選送只計算最高級別一次。論文或經驗總結出版在報紙按相應級別50%計,其他案例、論文獲獎歸論文,現場論文獲獎歸教師技能。

  5、參加各種“論壇”發言者每次得2分,同時彙編者只取一項。

  6、獎勵分:教育辦學科教研組成員在正常參加活動的基礎上,每人獎勵2分。

  九、教學效果(權數20分)

  1、學期有統一普查測試的學科,到考率達100%者,得3分;優秀率、合格率達到學區平均線或分別達到40%(《晉江市小學實施素質教育等級達標評估細則》指標)、93%(“雙高普九”指標)的,各得3分;沒統一普查的學科,教師在完成過程性考核的基礎上,取學校教師平均分。

  2、優秀學生評選:

  每評得1名街道級、晉江市級、泉州市級、省級以上優秀學生,班主任分別得1、2、3、4分,中隊輔導員得分是班主任的50%。(少先隊員、少先隊幹部得分相反)

  十、附則

  1、校長的績效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計算。

  2、因行政人員的工作量大、壓力大,在工作沒有重大過失的情況下,行政人員的績效工資評級每年應確保有一次優秀(考核辦法可採用先評行政再評教師)。

  3、師德表現不合格,該年度考核定為不合格等次。

  4、本《暫行規定》實行按季度考評登記,兌現獎懲。

  5、本《暫行規定》由曉聰中心小學行政會負責解釋。

績效考核方案 篇10

  一、考核主體的選擇

  現代企業中財會崗位日趨複雜,財會人員所承擔的責任也越來越重,導致工作崗位的細分和一些特殊財會崗位的出現,這些都給績效考核的實施帶來相當的困難。在考核主體也就是評定者的選定上,僅僅憑藉一個人的觀察和評價是很難對員工的績效作出全面公正的判斷的。因此,企業在實施績效考核的過程中,對考核主體也即評定者的選擇也應該是多方面的。

  1、上級評估

  無論是傳統還是現代的績效考核,上級管理者對員工的評估都是最常用的方法。通常情況下,上級特別是直接上級往往是最熟悉員工工作狀態和工作結果的,而且他們對於員工個人所應達到的績效標準也是最瞭解的,因此,由他們對員工進行評估也相對更客觀些。在直接上級的評估之後,往往還需要直接上級的上級對評估結果作出複核,因為他們對員工的工作有一個比較全面的平衡和把握,有助於減少膚淺或有偏見的評估結果。由上級進行評估,還可以作為一種管理手段,以增強其對下屬的監督和控制。

  2、客戶評估

  正如我們前面所提到的財務服務觀,財會部門的工作是為企業內外的客戶服務的,企業內部的各個部門、每位員工與財會部門都會有或多或少的聯絡,比如,財會部門要負責企業全體員工的薪金髮放,企業的高層管理者以及相關部門都會利用財務資訊和會計資訊等,而企業外部的各個利益相關者若想獲得企業的資訊更是必須利用財會部門的工作成果,財會部門每期提供的財務報告是企業的股東、債權人、潛在投資者及政府等了解企業、作出判斷的主要依據。當然,由企業外部的資訊需求者對財會部門的工作成果進行評估,實施起來是有相當難度的,考評主體的不確定性使得考核的過程不太容易控制,但是,它可以作為一個參考資料從企業外部對財會人員的工作進行評價。

  3、自我評估

  財會人員的自我評估在提高員工對績效考核參與程度的同時,能給員工一個自我思考的機會,促使員工積極主動地去發現自己工作中存在的問題並努力改進,較之於外部測評者,自我評估會更大程度地使員工樂意參與到企業的經營管理中來。從這個角度上來說,自我評估更適合於員工自我發展的需要,但是,自己評價自己通常情況下都會比較寬容,儘管絕大多數的員工是願意不斷髮展自我的,因此,自我評估不適合於管理控制的需要。

  4、小組評估

  儘管上級的評估資訊是十分有價值的,但是,上級不可能隨時隨地觀察到員工的工作過程,而與員工同一個小組的該部門的其他職員卻是與其朝夕相處的,他們在一定程度上可能比上級更全面地瞭解這個員工。比如,多數人在上級面前都是願意展現自己優勢的一面,而刻意掩藏自己劣勢的東西,但小組成員往往可以看到這個員工更真實的一面,不僅僅是工作的過程,包括日常的為人處事,都可以反映一個人的人際交往能力和工作能力。

  在現代企業中,專案小組正在發揮重要的作用,一個工作或一個專案依靠一個人的力量是無法完成的,這時候,小組的團隊協作精神就起著不可估量的作用,小組成員間的評估在某種程度上可以使企業找到更高效更默契的團隊,從而提高企業的整體績效。但是,有一點必須注意,採用小組評估必須防止組內員工處於相互競爭的狀態,要使他們明白小組成員的利益是緊密相連的,這種評估方法的真正目的在於發現團隊效率低下的因素,更利於小組的績效目標的實現。

  5、下屬評估

  下屬評估這種方法被很多企業所採用,這種方法能夠使上級主管了解到下屬員工是如何評價他們的。下屬更適合去評價上級在某些方面的表現,比如,領導能力、協調能力、對下屬的關注能力等,但是,在某些方面則不太適用,比如,計劃與組織、預算、創造力、分析能力等方面。筆者以為,下屬評估的結果最好不要與下屬的薪酬聯絡在一起,以防止下屬的有意報復或是上級的媚下行為,這種評估應該更偏重於發展的用途而不是員工薪酬的主要依據。

  二、績效考核方法的選擇

  1、事實記錄法

  事實記錄法包括關鍵事件法、能力、績效、態度記錄法、指導記錄法、溝通記錄法,主要用於觀察、記錄考核的事實依據。這類考核法的主要優點是:有理有據,針對性強;便於反饋。缺點是:基層工作量較大,比較耗時和費力;記錄中較難控制主觀意願。

  2、相對考核法

  包括強制分佈法、人物標杆法、排序比較法、配對比較法,這類方法主要用於上級主管對人員績效情況的整體調整與把握。其優點是:設計和應用該方法的成本低,易操作;多數情況下可保持評價尺度的一致性。缺點是:較難發現問題存在的領域,不適合用來對員工提出建議反饋與輔導;有時易發生光環效應和武斷評價;員工有異議的情況下,評價者較難為自己的結論提出有力證據;為獎金分配提供依據方面的作用有限。

  3、量表測評法

  包括問卷測評法、行為錨定評價法、行為觀察量表法和素質測評法等。其優點在於計量標準更為精確,各評價要素間有較強的相對獨立性,能有效地指導和監控員工行為,並能用具體的行為條件給出反饋等。最主要的缺點在於若量表的信度和效度不夠高,將直接影響考核效果,而標準化量表的設計和開發需要耗費較多的精力和財力。這並不是每個企業都能承擔的。

  4、目標管理法

  又叫成果管理,其目的在於結合員工個人目標和組織目標,改進績效考核,形成有效的激勵。其優點是:有利於工作行為與組織整體目標一致;為控制提供明確的標準;有利於溝通;減少工作中的衝突和紊亂;提供更好的目標評價準則;使工作任務和人員安排一致。缺點是易發生短期行為,且有時不易被使用者所接納。

  5、反饋評價法

  由被評價者上級、同事、下屬和客戶等對被評價物件瞭解、熟悉的人,不記名對被評價者進行評價,被評價者也進行自我評價,然後由專業人員向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高能力、水平和業績的一種考核評價法。其優點是能全方位、多視角對員工進行評價,更多的資訊渠道增強了資訊的可靠性。而缺點是:這種方法對組織環境有較嚴格的要求;當評價主要目的是確定個人發展hr369.com需要時,評價結果可信度高;若目的是服務於激勵性人事政策時,評價者往往會考慮個人利益得失,所作評價相對來說難以客觀公正;而被評價者也會懷疑評價的準確性和公正性。

  員工績效考核方法多種多樣,其應用和選擇策略難以一一列舉。但不可否認,各種方法都有它的長處與侷限性,僅用其中的一種或幾種都不利於績效考核工作的開展和績效管理實效性的真正提高,必須讓它們優勢互補,組合成方法體系,以揚長避短,發揮整體優勢。

  三、績效反饋

  績效反饋是績效考核的最後一步,是由員工和管理人員一起,回顧和討論考評的結果,如果不將考核結果反饋給被考評的員工,考核將失去極為重要的激勵、獎懲和培訓的功能。因此,有效的績效反饋對績效管理起著至關重要的作用。那麼怎樣才能做到有效的績效反饋,充分發揮績效管理的作用呢?我認為,績效反饋應做到全、準、細三方面。

  首先是全,既事前準備要全面。所謂“先謀後事者昌,先事後謀者亡。”成功的績效考核來自事前全面地準備。績效面談是績效溝通中的一種正式溝通方法,是績效反饋的主要形式,正確的績效考核是保證績效反饋順利進行的基礎,是績效反饋發揮作用的保障。績效反饋面談前,主管應首先做好面談計劃:明確本次績效面談主要談什麼,透過面談要達到什麼樣的目的,解決什麼樣的問題。一般應在一週前事先告知下屬面談的時間、地點,讓下屬有充分的時間準備,使其有時間對自己的工作進行總結。

  其次是準,即反饋方式選擇要準確。沒有特別的某一種反饋方式在任何情況都是有效的,管理者要根據當時的情況,準確的選擇反饋方式。“講述一推銷法”是管理者告訴員工考核的結果,然後說服他們接受這種觀點:“講述一傾聽法”告訴員工評價結果,然後讓他們談談自己對這種評價持怎樣的看法:“解決問題法”是管理者和員工在相互尊重、相互信任的氛圍中討論如何解決所存在的問題。研究證明,解決問題法的效果最為突出,但大多數管理者卻往往採取第一種方法。

  最後是細,即反饋實施過程要注意細節。作為部門管理者,通常既是基層行政領導,又是業務領導,對下屬的考核過程,實際就是一個言傳身教的過程,需要注意以下細節問題:適當的場合、適當的時機、適當的方式、適當的角度、適當的內容、適當的技巧,適當的肢體語言。

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