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績效考核方案

【熱門】績效考核方案範文(精選13篇)

  為了確保事情或工作紮實開展,我們需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那麼你有了解過方案嗎?以下是小編幫大家整理的績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。

  績效考核方案 篇1

  一、考核時間:

  每年10月

  二、考核適用範圍

  績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

  第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。

  三、考核目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,建立一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

  2、為了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供資訊依據。

  四、適用範圍

  績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

  五、考評分類及考評內容

  1、工作態度考評(佔績效考評總成績的15%)

  遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

  2、基礎能力考評 (佔績效考評總成績的15%)

  3、業務熟練程度考評 (佔績效考評總成績的20%)

  4、責任感考評(佔績效考評總成績的25%)

  5、星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

  6、協調性考評 (佔績效考評總成績的25%)

  六、績效管理和績效考評應該達到的效果

  1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

  2、瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

  3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

  4、瞭解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

  5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

  6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。

  七、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終實施權歸市場部。

  3、本制度生效時間為**年。

  績效考核方案 篇2

  一、目的

  為了更好地體現“一起成長、共同提升”的人才管理政策,營造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,實現自我。特擬定本方案。

  二、評選原則

  1 優秀員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;

  2 優秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同;

  3 評選過程中應注重對員工業績的收集和驗證;

  4 評選儘量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外洩。

  三、成立優秀員工評定小組

  1 成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障;同時由於評定小組由管理層各級領導組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。

  2 優秀員工評定委員會的組成:

  a) 公司領導1至2人

  b) 各部門負責人

  3 委員會的職責:

  a) 召開優秀員工評定會議,擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;

  b) 評定各提名人選的績效情況並給出結論。

  四、評價個人月度績效和質量狀況

  1 個人績效和質量狀況是評選優秀員工的基礎。

  2 評價個人績效和質量狀況的流程:

  a) 每天統計各員工的工作時效與質量情況並上報財務部,財務部每月跟據各部門統計之資料進行彙總並計算出個人工作績效與質量情況。

  b)根據評價方權重比率統計個人得分,排出次序;

  c) 總經理審批。

  五、根據績效狀況分佈申報名額

  1 根據績效與質量狀況評定前10名人員;

  2 按1:10比例申報優秀員工人選(即根據公司總人數/10得出的四捨五入的整數選取)

  六、確定優秀員工人選參考因素

  1 向心力(對公司的向心力)和親和力(團隊意識);

  七、特別推薦與申報

  1 下列人員可以推薦優秀員工提名人選:

  總經理、部門主管

  八、彙總提名人選名單並公示

  總經辦對推薦和選取的人選進行資格稽核,確定名單,釋出公告進行公示。

  績效考核方案 篇3

  案例

  中都公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場部、管理諮詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以透過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照專案考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

  經過初步調查瞭解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與中都公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯絡,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績效考核方案設計的建議

  (一)核心業務部門的績效考核方案

  從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業績考核的必要性

  由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定合同數量的機率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明瞭方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,併為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  採取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時績效的考核主要透過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要透過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

  根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理諮詢部提供支援和服務的部門,市場部和管理諮詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支援的結果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理諮詢部提供的支援和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理諮詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支援,更加有利於公司總體目標的實現。

  如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由於公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

  (四)年終獎金髮放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

  1.1 醫院品質等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價採用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2 獎勵標準如下:

  (1)在每個考核週期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

  (2)在每個考核週期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

  (3)在每個考核週期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理佔獎勵總金額的30,市場部佔獎勵總金額的50,公司其他部門佔獎勵總金額的20。

  1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,並且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其餘35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

  1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,餘下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

  2.根據管理諮詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

  2.2 根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核週期內,獎勵管理諮詢部實現利潤金額的25;

  3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

  根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1 獎勵標準如下:

  (1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

  (2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

  (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

  (4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

  (5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;

  (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

  如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

  4.關於員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

  該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由於員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態度進行,透過與員工的相互溝通實現業務的不斷髮展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時瞭解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金髮放的重要依據,要認真備案,並要員工簽名。

  績效考核方案 篇4

  銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和專案銷售提成考核。

  一、公司考核

  月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考核。

  二、專案銷售提成考核

  (一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,根據完成任務比率分為以下幾個檔:

  1.銷售任務完成50%以下,考核係數為0.5;

  2.銷售任務完成50%(含)-80%,考核係數為0.6;

  3.銷售任務完成80%(含)-90%,考核係數為1.0;

  4.銷售任務完成90%(含)-100%(含),考核係數為1.1;

  5.銷售任務完成100以上,考核係數為1.2。

  (二)在銷售均價和任務完成的前提下:

  1.給予銷售經理考核期內銷售額萬分之七提成;

  2.給予案場主管、案場助理考核期內銷售額千分之二提成;

  3.給予高置顧問、置業顧問千分之一提成。

  4.在保證任務完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

  計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核係數

  (三)說明

  1.公司客戶或抵工程款的客戶

  1)未透過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。

  2)透過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發的客戶發放提成。

  2.公司員工介紹客戶

  1)未透過置業顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額一次性發放給公司員工。置業顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。

  2)透過置業顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業顧問)比例一次性發放。

  3.退換房結算原則

  1)退房:客戶全款到位後退房發生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經發放,已發該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

  2)換房:根據前後房屋總價價差具實結算,多退少補;已發獎金大於換房後的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發獎金小於換房後的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。

  績效考核方案 篇5

  方法內容

  內容

  績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容,更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是透過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。[1]

  方法

  績效考核,是企業績效管理中的一個環節,常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

  一、相對評價法

  (1)序列比較法

  (2)相對比較法

  相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢後,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

  (3)強制比例法

  強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的`方法。

  二、絕對評價法

  (1)目標管理法

  目標管理是透過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

  (2)關鍵績效指標法

  關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,透過對員工工作績效特徵的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,並以此為基礎進行績效考核。

  (3)等級評估法

  等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模組,在每個模組中用明確的語言描述完成該模組工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模組的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

  (4)平衡記分卡

  平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,並根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

  三、描述法

  (1)全視角考核法

  全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。透過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

  (2)重要事件法

  重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這裡的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

  績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,透過對資料的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關係。

  四、目標績效考核法

  目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支援、部門員工對部門進行支援的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

  五、寫實考評法

  考核指標的SMART原則

  S:(Specific) ------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

  M:(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老闆、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

  A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入2000萬,要求1.5億,也不給予任何支援,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

  R:(Realist) ------實際性的、現實性的,而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

  T:(Time bound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求2000萬的銷售額,單單這麼要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成2000萬的銷售額,這樣才有意義。

  如何設定目標

  目標績效來源於對企業經營目標的分解,即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

  從管理學上說,目標是比現實能力範圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,願意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

  目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的資料,有人認同,有完成的週期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

  目標設立後,企業一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發展。

  透過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。

  常見的指標

  銷售額(銷售收入) 生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

  採購成本(原材料成本、裝置成本、進貨成本)

  管理成本(運營成本節約率)

  營銷成本(費銷比)

  人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

  稅務成本(節稅率、稅銷比)

  商業模式建設(商業模式的量化、標準化、有形化)

  生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒佈、培訓、實施、修訂)

  組織系統建設(組織系統的方案制定、頒佈、培訓、實施、修訂、評估)

  業務系統建設(業務流程的制定、頒佈、培訓、實施、修訂)

  財務體系建設(財務流程、規章制度的制定、頒佈、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒佈、培訓、實施、修訂)

  常用方法

  一、簡單排序法

  (一)簡單排序法的含義 簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核物件按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優點和缺點。

  (二)簡單排序法的操作 首先,擬定考核的專案。 第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。 第三步,把每個人各自考核專案的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

  二、強制分配法

  (一)強制分配法的含義 強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分佈原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。

  (二)強制分配法的適用性

  三、要素評定法

  (一)要素評定法的含義 要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。 該方法的優點與缺點。

  (二)要素評定法的操作

  (1)確定考核專案。

  (2)將指標按優劣程度劃分等級。

  (3)對考核人員進行培訓。

  (4)進行考核打分。

  (5)對所取得的資料分析、調整和彙總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。 該方法的優點和缺點。

  五、目標管理法

  (一)對於目標管理的認識

  1.目標管理的含義 目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,並不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標後,必須對其進行有效合理的分解,轉變為各部門以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

  2.目標管理的優點 目標管理法的優點較多,也有一定的侷限性。

  (二)目標的量化標準 目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

  (三)目標管理法的實施步驟 1.確定工作職責範圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實施目標 5.小結

  6.考核及後續措施

  六、360度考核法

  (一)360度考核法的含義 360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

  (二)360度考核法的實施方法 首先,聽取意見,填寫調查表。 然後,對被考核者的各方面做出評價。 在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

  (三)360度考核法的優缺點

  360度考核法的優點

  ⑴打破了由上級考核下屬的傳統考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的資訊更準確。⑶可以反映出不同考核者對於同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力於與薪金密切相關的業績指標)。⑸較為全面的反饋資訊有助於被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

  360度的不足

  ⑴考核成本高。當一個人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。⑵成為某些員工發洩私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

  績效考核方案 篇6

  加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業績和效果,特制定本制度。

  一、考核物件

  全體員工(進入公司未轉正者不參加績效考核,轉正後開始進行績效考核)。

  二、考核結果等級和方式

  (一)考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

  (二)考核工資標準:將員工每月應發工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據當月工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。

  (三)考核內容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現。

  (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,並由分管領導最終評定。

  (五)績效資料確認無誤後,採用相應資料,結合績效考核表進行績效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。

  三、考核原則

  1、公平、公正、公開原則;

  2、考核內容和流程向考核物件公開,以過程的公開性確保結果的公正性;

  3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人透過談話溝通,幫助考核物件發現工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業績水平之目的。

  四、職責

  1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、稽核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日常績效表現,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。

  2、員工職責:進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現,瞭解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的資訊反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。

  3、人力資源部門職責:作為公司績效的歸口管理部門,負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核資料整理統計、考核分佈狀況的稽核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支援與培訓,受理員工的考核申訴。

  五、績效考核流程

  1、制訂績效計劃、確定績效目標。

  2、每月28至31日,由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議,部署工作任務,明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》(見附件1),確認績效任務、目標後簽字,作為本部門次月的考核依據。

  3、每月3日前,各部門負責人召集本部門工作會議,結合部門任務,明確各崗位工作任務、工作重點,並確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認本崗位的績效任務與目標後簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。

  4、完成考核彙總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核資料統一彙總完成考核評估結果,提交至總經理審批。

  績效考核方案 篇7

  為了發揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規範化,併為班主任聘任、評優評先及班主任績效工資發放等提供依據,特制定本考核標準。

  一、考核辦法

  班主任績效考核採取學校考評小組考核、任課學生及學生家長考評相結合。

  二、考核內容

  班主任績效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成績考核兩部分。

  (一)(40分)

  1、制定本學期的班主任工作計劃,學期結束前能及時撰寫班主任工作總結。(4分)

  2、能認真組織好班會課和活動課,每學期主題班會和活動課不少於6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)

  3、經常與家長取得聯絡,每學期對班級所有學生不少於一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯絡冊。(5分)

  4、能做好對班幹部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班幹部會議每學期不少於4次,要求有會議記錄。(4分)。

  5、能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動。(3分)

  6、能按時參加學校組織召開的班主任會議。(3分)

  7、早讀跟班。(5分)

  8、課間操或學生集會班主任必須到場。(5分)

  9、認真及時填寫學生學籍管理卡和學生學業素質報告單。(3分)

  10、按時完成學校佈置的各項工作。(5分)

  (二)班級工作成績考核內容(60分)

  1、班級衛生情況。關心學生身心健康,重視公共衛生安全工作,積極執行衛生防疫規定,杜絕爆發聚集性的傳染病。(10分)

  2、加強常規管理,重視安全教育。在校內每發生一件安全事故處理及時。(10分)

  3、加強學生課外活動安排與指導,積極開展形式多樣的課外活動,促進學生全面發展。活動內容豐富多樣、安全、有效。(5分)

  4、加強班級財產管理,措施到位。(5分)

  5、注重班容班貌,佈置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規範化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

  6、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現象班主任要及時與家長聯絡。(5分)

  7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)

  8、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

  9、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

  10、班級內學生代表對班級工作綜合評議(發放表格、隨機抽取班級內學生)。(5分)

  三、班主任績效考核結果使用

  班主任津貼按績效考核結果分為優秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優秀等次全額髮放班主任津貼,良好等次發放90%班主任津貼,合格等次發放80%班主任津貼,不合格等次不發放班主任津貼。

  績效考核方案 篇8

  為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調動廣大教師工作的積極性、主動性和創造性,促進學校各項工作又好又快發展,根據上級有關檔案精神,結合我校實際,特制定本方案。

  一、基本原則

  1、堅持有利於調動教職工的工作積極性和創造性,有利於提高教育教學質量,有利於保持教職工隊伍穩定的原則。

  2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優績優酬的原則。獎勵性績效工資以工作業績考核結果作為分配的主要依據。

  3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。

  4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學業績突出的教職工和骨幹教職工傾斜。

  二、實施範圍和時間

  實施範圍:當年在職在編的教職工。

  實施時間:從20xx年2月25日起實施。

  三、考核內容及分值

  1、教師績效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業績50分。

  2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業道德、考勤、考評組及服務物件評議、考核工作效果及工作量為考核內容。

  四、獎勵性績效工資總量

  財政下撥年度獎勵性績效工資(即教職工績效工資的30%部分)。

  五、獎勵性績效工資分配計算辦法

  1、高考科目教師以年級為單位,教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分;

  2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分;

  3、非教學人員以非教學組為單位,非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。

  六、獎勵性績效工資發放形式

  1、教師獎勵性績效工資按學期考核,每學期末依據考核結果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。

  2.計分辦法

  教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業績得分。非教學人員績效考核總分=職業道德得分+考勤得分+考評組及服務物件評議得分+工作業績得分。

  3.教學人員的考勤由校務辦負責,考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責;非教學人員各考核專案由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結果公示,並把定稿後的紙質稿由部門負責人簽字報校務辦彙總,同時發一份電子稿到郵箱。

  七、績效工資考核內容

  ——教學人員考核內容

  (一)考勤(10分)

  每位教師應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得10分,若出現下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底。

  1、正課曠課每節扣1分,遲到、早退每節扣0。5分;早晚自習曠課每節扣0。5分、早退每節扣0。2分,遲到每節扣0。2分。

  2、教職工大會每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0。5分。

  3、所有教師必須做好學校組織的各項考務工作,認真監考、閱卷、評分、錄分,若出現下列情況則要扣考核分:

  (1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0。5分。

  (2)教師在監考過程中被巡考人員發現場內有舞弊、夾帶等違紀行為的,每次扣0。5分。

  (3)教師在收捲過程中發生試卷遺失或閱卷時營私舞弊,每次扣1分,。

  (4)教師在監考時看書、看報、帶小孩、玩手機等;收卷時出現反放、倒序的,每發現一次扣0。5分。

  4、不參加教研、備課組活動,經教研處認定,每缺席1次扣1分。

  5、病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0。5分。

  6、事假(不包括婚、喪、產假)每學期事假1—5節每節扣0。2分,6—10節每節扣0。5分,10節以上部分每節扣1分。

  7、學校組織的公開課,按規定必須參加的,無故缺席一次扣0。5分,請假扣0。2分;發現弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課,否則,上課教師扣0。5分。

  8、學校組織的相關活動,要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。

  (二)工作量(20分)

  1、教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節數(總班級×周課時)×4/全校專任教師數。

  2.教師個人月工作量=教師正常周課時數×4。

  3.計分辦法

  (1)在績效考核中教師工作量按月計算,達到教師月標準基本工作量的記20分,超過或少於教師月標準基本工作量的每1個課時加(減)0。2分,包括教師事假請假沒上的課時數也相應核減。此項得分不封頂、不保底。

  (2)教師學期工作量得分=工作量月得分總和/學期月數和。

  (三)教育教學過程(20分)

  主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況。考核專案包括教學常規10分、能5分、學生評教5分。

  1、教學常規(10分)

  採用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。

  2.能(5分)

  (1)不按時上交材料每次扣0。5分,已交但不符合要求且未及時整改的每次扣0。2分。

  (2)不認真履行崗位職責的,在平時的行政檢查或分管部門檢查,發現一次扣1分;如因工作失職或拖沓,對學校聲譽造成重大影響的,經校長辦公會認定扣3分。

  (3)每學期按學校要求完成江西基礎教育資源網上傳資源稽核透過數2篇和下載5篇論文的工作任務,每少一篇扣0。2分。已上傳但一直未稽核,則每篇扣0。1分。

  (4)嚴禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時扣0。5分。

  3、學生評教(5分)

  採用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。

  (四)教學業績(50分)

  由年級組負責考核。教師此項得分採用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級、組別第一名摺合為滿分50分,其餘教師得分為K×年級、組別教師個人得分,K =50/年級、組別最高得分。

  ——非教學人員考核內容

  (一)德(10分)—————由各處室和年級組提供資料考評小組認定

  1.不服從工作安排,有臨時任務(本職工作)拒不完成的一次扣3分。

  2.工作不認真、馬虎了事,不按時保質完成工作的一次扣3分。

  3.破壞學校形象的,視情節輕重一次扣1-5分。

  4.在同事間破壞團結,挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。

  5.故意破壞學校財產的,視情節輕重一次扣1-5分。

  6.教職工亂停放車輛,一次扣0。1分。

  (二)勤(基礎分50分)—————由校務辦、總務處負責

  每位職工應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得50分,若出現下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底

  1.教職工大會及集體活動每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0。5分。

  2.病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假5天(雙休日、節假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(雙休日、節假日除外)每天扣0。2分。

  3.事假(不包括婚、喪、產假,女職工人流和直系親屬大病的護理假;教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學的請假;教職工參加函授或對口專業培訓、考試和職稱培訓的請假以及學校規定的其他公假):每學期事假5天(雙休日、節假日除外)以下每天扣0。2分;6—8天部分每天扣0、4分;9天以上部分每天扣1分。

  4.非教學人員上、下班實行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0。5分。

  5.涉及考勤方面扣分的部分,男滿50週歲、女滿45週歲減半扣分。

  6、中途考勤查崗,發現不在崗的,經核實脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負責人負責提供,交由校務辦統計。

  (三)評(20分)———————由校務辦和教務處組織

  採用我校《非教學人員考核方案》中的此項得分。

  (四)績(20分)———————由教務辦、總務處負責

  1、考核內容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績5分。

  (1)由綜合評定小組在每學期中期根據各崗位的工作強度實行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評定等級分,並及時予以公示,經公示無異議後確定每位非教學人員的工作量得分。

  (2)採用組內互評和綜合評定相結合的方式。非教學人員組內互評分佔40%,考核小組綜合評定分佔60%,為體現公平,所評分不能低於6分,低於6分無效。

  (3)計分辦法:非教學人員績得分=工作量評定分+組內互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。

  (4)組織實施:業績考核綜合評定小組成員由校領導、教務處、總務處正、副主任及有直管處室(校務辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對其中的工作量,各項評議在每學期末由校務辦和教務處負責。

  八、有關問題的處理

  1.有下列情況之一的,不享受相關時段的獎勵性績效工資。

  (1)本學期未承擔任何教育教學工作和其它工作任務的(縣委組織部下文明確的退二線的校領導除外);

  (2)因違反《教師法》、《中小學教師職業道德規範》等有關法律法規,學期內受到行政處分的;

  2.有下列情況之一的,相關時段的獎勵性績效工資按下列規定執行。

  (1)無故連續曠工5天或累計曠工7天的,扣發該學期獎勵性績效工資;

  (2)一個月內事假累計超過10天的,扣發當月績效工資,累計事假超過2個月的,停發學期績效工資;

  (3)因病不能堅持正常工作,必須持縣級以上醫院診斷證明按請假審批許可權經批准後方可休假(急症及住院者,可先治療並及時補辦請假手續),一學期請病假3天以內的不扣考核分,3天以上7天以內的,按規定扣考核分發放績效工資。7天以上15天以內的的從第8天起每天扣考核分並從學期績效工資總額中按每天20元扣發,超過15天的扣發當月獎勵性績效工資,累計病假超過三個月(含三個月)的停發學期績效工資;

  (4)因違反《教師法》、《中小學教師職業道德規範》等有關法律法規,學期內受到全縣通報批評的,其享受的獎勵性績效工資在該學期內不得超過本校教師獎勵性績效工資平均數額的50%,年度考核不合格人員按不超過本人50%績效工資發放;

  (5)教職工婚喪假、產假在國家有關規定的時間之內的,其獎勵性績效工資不受影響,超過國家規定的時間一律按事假對待;

  (6)身患惡性腫瘤等嚴重疾病,經縣教育局批准辦理請假手續住院治療的,治療期間績效工資財政下撥部分全額髮放,住院結束後繼續請假休息的,發放績效工資的70%;

  3、有下列情況之一的,相關時段的獎勵性績效工資按財政下撥到個人部分全額髮放:

  (1)根據工作需要,由組織派出學習,進行長期培訓的人員;

  (2)教職工寒暑假期間。寒假按一個月計算,暑假按二個月計算;

  (3)退居二線人員。

  4、正校級領導的績效工資按全校教師的前10名的平均數發放,副校級領導的績效工資按所在年級、考核類別據實考核,若低於全校教師前15名的平均數,則按全校教師前15名的平均數發放。

  5、該考核結果僅是教師個人績效工資發放的重要依據。

  九、組織與監督

  1、為認真做好教職工績效考核工作,學校成立教職工績效考核工作領導小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環;成員:其他校領導、各處室正職、若干教職工代表。

  2.根據教育局指導意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論透過。如果執行時發現方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要透過上述過程透過。

  3.實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監督和質詢。考核量化分數揭曉後,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值。考核分值偏低的,將考核結果及時反饋本人,並告知可在規定的時限內提出複核。

  4、本實施方案由教職工代表大會討論通過後,報教育局稽核後下發實施。在實施績效工資考核過程中,如出現本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領導小組討論透過執行。

  5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應修改。

  6、本實施方案解釋權屬會昌中學校長辦公會。

  績效考核方案 篇9

  為了進一步加強醫院的經營管理,規範分配行為,完善分配製度,保障職工的工資及福利待遇,發揮獎金的激勵機制作用,充分調動全員的工作積極性,增強全員的服務意識、質量意識和成本意識,實現優質、高效、低耗的管理目標,切實解決群眾反映的“看病難、看病貴”問題,促進醫院良性發展。根據國家現行相關政策法規,結合本院實際,經研究,特制訂本方案。

  一、績效工資分配原則

  體現按勞分配,效率優先,兼顧公平,質量為核心,向臨床一線崗位、風險崗位、關鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務質量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機制,使績效工資分配與工作數量、工作質量、工作績效、工作崗位性質、風險程度、職業道德、醫德醫風及成本費用控制等業績掛鉤。具體體現以下三個方面的原則:

  (一)綜合目標考核,突出社會效益原則。建立服務數量、服務質量、工作效率、職業道德綜合目標考核指標體系,重點突出社會效益,切實減輕病人負擔,滿足廣大人民群眾基本醫療和保健需求,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,以降低醫療成本費用為重點,實行綜合量化考核。

  (二)按質按勞分配,體現激勵機制原則。根據不同崗位的責任大小、技術含量高低、承擔的風險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業績、服務質量緊密掛鉤,向業績優、貢獻大、效率高、高風險的崗位傾斜,充分調動全員的工作積極性,真正發揮績效工資的激勵機制作用。

  (三)成本核算管理,體現優質、高效、低耗原則。實行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開源節流,增收節支,降低成本,提高醫院含金量,實現優質、高效、低耗的管理目標。

  二、組織領導

  為加強對績效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協調,使績效工資考核分配方案得到順利實施,調動全員工作積極性,實現優質、高效、低耗的管理目標,促進醫院良性發展,經研究,成立興和縣醫院績效考核管理領導小組(以下簡稱為“領導小組”),人員組成如下:

  組長:(院長、支部書記)副組長:(副院長)

  成員:(院辦主任)(醫務科主任)(護理部主任)(財務科主任)(內科主任)(藥劑科主任)(財務科會計)

  領導小組負責績效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領導和對績效工資考核分配的組織管理和各方面的協調,使績效工資考核分配方案得到順利實施,領導小組下設辦公室,核算小組,工作數量考核小組,工作質量考核小組,醫療質量考核小組和工作量、質量與效率及職業道德考核小組,職責如下:

  領導小組下設辦公室,辦公室主任由**兼任。負責績效工資考核分配的組織管理、協調、彙總和解釋工作,並向領導小組彙報考核情況。

  三、科室設定與崗位職數設定

  根據按需設崗、精簡高效、結構合理的原則,結合本院工作目標和任務的實際情況,參與核科室分為行政職能及後勤科室和業務科室:

  (一)行政職能及後勤科室:包括院長、副院長、行政辦公室、護理部、醫教科、裝置科、財務科、收費處共8個科室;

  (二)業務科室:包括內科、兒科、外科、骨科、婦產科、五官科、手術室、放射科、核磁CT、檢驗室、B超室、心電、胃鏡、藥劑科共14個科室;

  四、績效工資的核算與分配辦法

  (一)全院績效工資分配總額的核定

  全院績效工資分配總額的核定主要根據以下三條原則:1.醫院績效工資分配要充分考慮醫院可持續發展,實行宏觀管理,總額調整,在保證提足各項基金,確保醫院年終決算實現收支平衡、略有節餘。 2.醫院績效工資分配總額應在全院人員費用支出總額核心定,嚴格控制人員費用支出佔醫院業務總支出的比例,為了控制每季度績效工資總額,全院績效工資分配總額暫按當季全院醫療總收入的9%核定,其中預留3%作為年終績效工資的考核分配(參考上一年度在同等業務量發放的績效工資基礎上適當增減)。醫院收支核算按全年決算為準,若在年度計算內無法確保收支平衡、略有節餘的情況下,應適當調減績效工資的發放金額。

  (二)績效工資的分配模式

  績效工資分配統一採用考核計分的辦法實行院科兩級核算分配模式。

  1.一級核算分配。一級核算分配即由醫院核算分配到科室。醫院按照當季核定的全院績效工資總額除以全院各科室當季綜合目標考核總分,計算出全院平均分值績效工資,然後將全院平均分值績效工資乘以科室當季考核得分為該科室當季的績效工資額分配到科室。

  計算方式及步驟如下:

  (1)全院平均分值績效工資=全院當季績效工資核定總額÷全院當季考核總分。

  (2)科室當季核算績效工資額=全院平均分值績效工資×科室當季考核總分。

  2.二級核算分配。二級核算分配即將醫院一級核算的績效工資由科室核算分配到個人。科室將醫院一級分配的績效工資額,根據科室內部各人職務職稱崗位能力、完成工作量、工作質量、醫德醫風、勞動紀律等考核計分法,具體計算分配到個人。

  計算方式及步驟如下:

  (1)科室內平均分值績效工資=科室當季績效工資總額÷科室內當季考核總分。

  (2)個人當季績效工資額=科室內平均分值績效工資×當季個人考核得分。

  (三)績效工資考核計分辦法

  1.業務科室一級核算的考核計分辦法。業務科室一級核算考核計分主要採用每季考核科室工作數量、工作質量(包括醫療質量、護理質量、院內感染控制等)、醫德醫風、全成本費用控制、風險係數共五個方面的計分指標。

  (1)工作數量、工作質量(包括醫療質量、護理質量、院內感染控制等)、醫德醫風考核。工作數量、工作質量、醫德醫風分別權重計分,總分為100分,其中工作數量50分,工作質量30分(其中醫療質量佔50%考核分,護理質量佔30%考核分,院內感染控制佔20%考核分),醫德醫風20分;

  計算方式如下:

  業務科室當季考核實得分=[(工作量考核分+工作質量考核分+醫德醫風考核分)×成本費用係數]×風險係數

  具體操作如下:

  ①工作數量的考核計分(權重50%,每人基本分50分)。醫院根據有關規定,參照上年度及上半年科室業務量,結合各科室具體實際,下達各相關科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數,出院病人數等基本工作量(詳見附表一、二)。每季考核時,科室當季實際工作量與科室當季基本工作量對比,得出完成工作量係數,每人基本分乘以科室人數再乘以完成工作量係數為科室工作量考核得分。

  計算方式如下:

  業務科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數×(科室當季實際工作量÷科室當季基本工作量)

  各業務科室每季度完成實際工作量由工作數量考核小組負責統計彙總交財務科核算。

  ②工作質量的考核計分(權重30%,每人基本分30分)。工作質量包括醫療質量(佔50%考核分)、護理質量(佔30%考核分)及院內感染控制(佔20%考核分)。按照醫療質量、護理質量、院內感染控制考核方案,每季度分別由醫療質量、護理質量、院內感染控制考核小組負責對各業務科室進行綜合考核,將考核結果彙總報績效工資核算小組核算。

  計算方式如下:

  業務科室工作質量考核得分=每人基本分30分×科室人數-工作質量考核扣分。

  ③醫德醫風考核計分(權重20%,每人基本分20分)。按照醫德醫風考核方案,每季度由醫德醫風考核小組負責對各業務科室進行綜合考核,將考核結果彙總報績效工資核算小組核算。

  計算方式如下:

  業務科室醫德醫風考核得分=每人基本分20分×科室人數-醫德醫風考核扣分。

  (2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核係數。各科室工作數量考核分、工作質量考核分、醫德醫風考核分相加後乘以成本費用控制考核係數再乘以風險係數,作為科室當季考核實得分。(3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核係數,各科室成本費用考核係數即是當季科室實際收入(醫療收入)除以當季科室實際支出(全成本)。

  計算方式如下:

  成本費用考核係數=當季科室實際收入(醫療收入)÷當季科室實際支出(全成本)

  在控制成本費用中藥品收入不作為核算科室的實際收入,只把醫療收入計作科室實際收入,科室收入專案及計算標準具體見附表(三)。科室成本支出專案包括固定成本(間接支出)及變動成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫院會計制度規定執行,科室成本支出專案及核算標準詳見附表(四)。

  (3)為了加大成本控制力度,各科室衛生材料、包裝材料及各種物品實行總量控制,定額管理,計劃領用,由醫院集中統一購進,各科室統一到醫院倉庫領取,計作科室成本支出。

  (4)風險係數。根據績效工資分配向一線崗位、風險崗位、關鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責任大小,技術含量高低,承擔風險程度等不同情況定出各科室的風險係數(詳見附表一、二)。

  2.行政、後勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、後勤科室一級核算同樣採取計分的辦法。由於行政、後勤科室的工作量難於量化,又無直接創收,加上其成本費用支出往往用於為全院工作服務等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風險係數,減去工作任務、工作質量與效率及職業道德考核扣分,作為行政、後勤科室當季考核實得分。計算方式如下:

  行政、後勤科室考核實得分=綜合基本分×風險係數-(工作任務、工作質量與效率考核扣分+職業道德考核扣分)

  具體操作如下:

  (1)綜合基本分。根據行政、後勤工作崗位性質,根據不同崗位將綜合基本分分為三類:一類是院領導(院長、書記、副院長)綜合基本分,為全院當季考核第一名的業務科室人均分值乘以院領導總人數為院領導綜合基本分;二類是醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當季考核第一至三名的業務科室人均分值乘以醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室總人數為醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分;三類是其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤綜合基本分,為全院當季各業務科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤總人數為其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤的綜合基本分。

  計算方式如下:

  院領導當季綜合基本分=全院當季考核第一名的業務科室人均分值×院領導總人數。

  醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室當季綜合基本分=全院當季考核第一至三名的業務科室人均分值×醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室總人數。

  其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤當季綜合基本分=全院當季各業務科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤的總人數。

  (2)風險係數。根據績效工資分配向關鍵崗位、風險崗位傾斜的原則,把行政、後勤崗位的風險係數分為四個等次,即院領導1.05,醫務科、護理部、院感科0.90,辦公室、裝置科、財務科0.80,收費處0.60,另保健科除承擔院內外兒童體檢、聽力篩查、心電圖檢查外,還承擔了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼資訊收集和上報等工作,把這些工作則轉工作量計入。

  (3)工作任務、工作質量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、後勤工作任務、工作質量考核方案規定進行考核,包括工作指標任務、工作量化、工作質量、工作效率,對於未完成本職工作任務,工作質量達不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規定扣分。

  (4)職業道德考核。每季由考核小組根據行政、後勤職業道德考核方案及職業道德規範要求,醫院相關制度,執行勞動紀律,出勤等情況進行考核,凡是工作態度差,出現群眾投訴,違反勞動紀律者按規定扣分。

  (四)“三項”控制指標考核辦法

  各科室按考核計分辦法核算的績效工資,還必須與以收定支定額控制(變動成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標直接掛鉤,超標者按規定扣罰科室的績效工資。科室當季實發績效工資為科室當季核算績效工資減去以收定支定額控制超標、“兩費”控制超標及藥品收入控制超標應扣罰的績效工資。

  計算方式如下:

  科室當季實發績效工資=科室當季核算績效工資-(以收定支定額控制超標扣罰績效工資+“兩費”控制超標扣罰績效工資+藥品收入控制超標扣罰績效工資)

  1.以收定支定額控制考核(變動成本核算)根據醫院會計制度,參考上年度各科室各項業務的收支基數,結合各科室的實際,測算出各科室的綜合業務或單項業務的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項業務收支掛鉤控制定額詳見附表

  (五)。以科室為核算單位,按照規定的以收定支掛鉤定額,超出控制指標應100%扣罰科室績效工資。各科室的各項業務支出按收支掛鉤定額實行包乾制,各科室可根據人員職責等具體情況實行成本責任制。

  2.“兩費”控制考核

  “兩費”是指門診每診療人次費用和住院人次費用。根據上級衛生行政部門有關規定,按照“總量控制,結構調整”的原則,結合各科室的實際,將“兩費”控制指標控制比例分解下達到各科室(詳見附表一、二),以科室為單位,如當季“兩費”超出控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。

  3.藥品收入控制考核

  根據上級衛生行政部門相關規定,結合各科室臨床用藥的具體實際,將藥品收入控制指標下達到各科室(詳見附表一、二),如當季科室藥品收入比例超過規定的控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。

  (五)績效工資二級核算的考核計分辦法

  二級核算分配(即科室考核分配到個人)也採用考核計分辦法,根據個人職務職稱崗位工作能力、完成工作數量、工作質量、醫德醫風、勞動紀律及出勤考核計算分值後進行分配。

  1.計算方法:

  首先算出個人的分值(個人考核得分),然後相加得出科內總分值,將科室績效工資總額除以科內總分值,得出每分績效工資再乘以個人考核得分為個人績效工資。

  具體計算步驟及公式如下:

  (1)個人分值(個人考核得分)=(職務、職稱和崗位能力分值+完成工作數量考核分+工作質量考核分+醫德醫風考核分+勞動紀律考核分)-出勤考核扣分。

  (2)科內總分值=科內個人分值相加。

  (3)每分績效工資=科室績效工資總額÷科內總分值。

  (4)個人績效工資=每分績效工資額×個人分值(個人考核得分)

  2.個人分值考核。

  (1)職稱、職務和崗位能力分值(佔25-55分)。根據現行聘用職稱、職務和崗位分為7個等級:

  ①正高職稱55分;

  ②副高職稱50分;

  ③中級職稱45分;

  ④師級職稱、高階技工40分;

  ⑤士級職稱、中級技工35分;

  ⑥初級技工30分;

  ⑦普通工人25分。

  院領導(院長、書記、副院長)加5分;醫務科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領導班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護理部副主任及總護長加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護長加2分;其他職能科副主任加1分。

  (2)完成工作數量考核計分(基本分40分)。由科室根據醫院下達指標任務對個人進行考核。

  (3)醫療質量考核計分(基本分10分)。由科室根據各類人員的質控標準或操作規程考核計分,無出現差錯事故,按質量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現差錯者每次扣2分,出現事故者全扣分。

  (4)年終繼續教育學分考核。醫務人員年度Ⅰ、Ⅱ類學分總分必須達到20分以上,學分不足者扣10分;不服從進修學習安排者扣10分。

  (5)醫德醫風考核計分(基本分10分)。此項實行倒扣分方式統計。由科室根據醫德規範和醫院相關制度考核。工作表現好,服從科主任、護長安排,服務態度好,遵守醫德規範,無被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫德規範,服務態度不好按情節輕重適當扣分,被病人或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經核實全扣分。

  (6)依法執業。醫生、護士無相應專業執業上崗證者扣10分(包括執業助理上崗)。

  (7)勞動紀律考核計分(基本分10分)。由科室根據執行勞動紀律情況進行考核。凡遵守勞動紀律,無曠工,無遲到早退,無擅離工作崗位者可得10分;無故曠工、不服從科主任、護長排班,遲到早退、脫崗超過5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。

  (8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進行考核;除法定節假日外,出滿勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數計算,扣除個人分值。

  計算公式如下:出勤考核扣分=(個人考核總分值÷規定上班天數)×缺勤天數超勤者由科室決定按超勤天數適當加分。

  3.各科室可根據本科室實際,進一步完善本科室的績效工資二級核算考核分配細節,充分調動科室全員的工作積極性。

  (六)年終績效工資的考核分配辦法

  1.年終醫院結算如收支平衡或有結餘,各科室年終績效工資按規定比例提取;如年終結算收支不平衡,應扣減各科室的年終績效工資。

  2.各科室年終績效工資一級分配要與年終科室綜合目標管理考核掛鉤,按考核結果獎懲兌現年終績效工資。

  3.各科室年終績效工資二級分配應按二級核算方案進行考核分配,按考核結果發放個人年終績效工資。

  4.個人本年度年終考核不合格者,不享受年終績效工資待遇。

  (七)院領導及中層幹部增發崗位考核獎考核辦法。

  按院領導、中層幹部任期目標責任考核規定進行考核,考核合格以上者,按以下標準發給崗位考核獎。

  1.院領導增發平均獎35%;

  2.醫務科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領導班子兼臨床科主任增發平均獎30%;

  3.臨床科主任、護理部副主任及總護長增發平均獎25%;4.職能科主任、臨床科副主任及護長增發平均獎20%;5.職能科副主任增發平均獎15%。

  五、其他規定

  (一)非正式職工(未入編人員)的績效工資核算。

  1.實行工資包乾制的門衛、清潔工、勤雜等人員,不享受績效工資。

  2.新聘人員在試用期內,實行包乾期工資待遇,不享受績效工資。試用期滿後參加該科室考核計分,按相關規定享受績效工資。

  3.聘用臨時工,按職稱、學歷不同計發績效工資。普通工人按15%計發;初級技工及中專畢業未取得職稱按20%計發;士級職稱、中級技工及大專畢業未取得職稱按25%計發;師級職稱及高階技工按30%計發。按以上規定計發比例參加該科室考核計分。

  4.聘用合同工,按職稱、學歷不同計發績效工資。士級職稱及中級技工按50%計發;師級職稱、高階技工及本科畢業未取得職稱按60%計發;本科畢業取得職稱、研究生以上學歷及中級以上職稱按100%計發。按以上規定計發比例參加該科室考核計分。

  5.經公開招聘、擇優聘用的專業技術人員,引進緊缺的專業技術人員,引進高學歷、高職稱專業技術人員或學科帶頭人,其績效工資待遇可採取優惠政策,具體由院領導班子討論決定。

  (二)外出學習、進修人員及請病假、事假人員的績效工資核算。

  1.外出參加學習、進修或請病假、事假三個月以上者,醫院沒有增設人員時,可以按月扣減所在科室基本工作量,三個月以下者原則上不扣減基本工作量。

  2.請病假、產假及事假者一律不享受績效工資待遇。

  3.外出參加學習培訓或進修人員,短期在一個月內由科室按同級人員績效工資100%計發。二個月以上人員由醫院按以下標準計發,即2至3個月按平均績效工資同級人員的60%計發;4至6個月按平均績效工資同級人員的50%計發;7至12個月按平均績效工資同級人員的30%計發;1年以上者不發。

  (三)全院績效工資的發放設最高封頂線和最低底線。

  1.科室績效工資發放設最高封頂線為全院平均獎的2倍,超過封頂線的部分可作為本科室本年度各季度結算不足的補充,超年度無效。

  2.績效工資發放底線為每季度每人600元,科室結算績效工資人均達不到底線的缺額部分由醫院補給。

  (四)科室績效工資發放。由所在科室職工簽名後報醫院財務科,由財務科複核後經院長審批記入個人銀行帳戶,並由財務科代扣代繳個人所得稅。

  (五)藥劑科。藥品每季度盤點一次,盤盈藥物全部歸醫院所有,如有盤虧藥本,按零售價加倍扣罰該科室績效工資;各科室臨床用藥每月或半月清理一次,如有節餘,節餘藥全部交回醫院藥房,醫院按節餘藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績效工資。

  (六)違規及醫療事故。對於違反醫院醫德醫風規定者及出現醫療差錯事故者,按醫院相關制度規定,由醫院財務科直接按規定扣罰個人績效工資。

  (七)考核分配。績效工資按季度考核分配,按考核結果獎懲兌現。

  六、附則

  (一)績效工資考核分配實施方案由醫院績效工資分配領導小組負責解釋。

  (二)績效工資考核分配實施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,每季度由醫院領導班子進行討論調整和完善。

  (三)本方案於年月起實施。

  績效考核方案 篇10

  為了全面貫徹落實《監利縣義務教育學校教職工績效實施指導意見》,充分調動我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學質量。真正落實多勞多得,優勞優酬的激勵機制。根據教育局相關檔案要求,結合我校教育實際。特制定本方案。

  一、指導思想:

  以科學發展觀為指導,以構建和諧教育,提高教育質量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學質量),“二抓牢”(抓牢檢查落實,抓牢獎懲兌現),“三強化”(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路,堅持優勞優酬、實事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學質量健康、高效、快速發展。

  二、實施範圍與物件:

  本校在編在崗教師從xx年1月1日起實施獎勵性績效工資。

  三、發放辦法:

  獎勵性績效工資佔績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門稽核後,劃入個人工資銀行帳戶。

  四、績效工資發放考核

  小組組長:xxx

  熊甫副組長:xxx

  成員:xxx

  五、獎勵性績效工資實施細則:

  ㈠、考勤津貼:(佔獎勵性績效工資的20%)

  全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

  1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

  2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節扣5元。

  3、對婚、喪、產相關法律規定假期。以實際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

  4、開會缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續3次以上者,按曠工1天處理。

  5、事、病假每天扣5元,超過10天以上,當月不享受考勤津貼,

  ㈡、班主任津貼:(獎勵性績效工資的10%)

  班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛生、板報、學生思想等工作,認真履行班主任的任務和職責。按班主任津貼標準發放,副班主任按班主任津貼標準50%執行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

  1、黑板報缺一期,扣5元。

  2、班主任手冊填寫不完整,發現一次扣5元。

  3、班主任計劃,總結不及時上交,一次扣10元。

  4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

  5、班級出現重、特大安全事故,或造成嚴重後果的,扣除當月正副班主任津貼。

  6、凡遇學校大型活動,或上級主管部門進行工作檢查,因正副班主任思想麻痺、工作落實不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。

  7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時,不在場,每次缺一次扣5元。

  8、小學生素質報告冊填寫應客觀、公平、合理評價學生,如草率瞭解、不認真的,發現1個扣班主任5元。

  9、班級衛生連續3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

  ㈢、學校常規管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

  學校常規管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個教師都要認真執行教育法規,依法執教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺遵守《中小學教師職業道德規範》,為人師表,加強師德修養。愛崗敬業,團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽。虛心好學,不驕不躁,不講不利團結的話,不做不利團結的事,與家長交往文明得體,接待家長客氣、禮讓,關心愛護學生。如有下列情況之一的,從學校常規管理津貼中扣除:

  1、體罰或變相體罰學生。發現1次扣10元。

  2、辦公時間上網聊天、打撲克、打遊戲的,1次扣5元。

  3、違規補課或搞有償家教的,扣200元。

  4、私自向學生推薦資料或商品的,扣200元。

  5、教學過程中不負責任,造成學生傷害的,扣50元。

  ㈣、教育教學管理津貼,(佔獎勵性績效工資的30%)

  1、教學常規管理,(佔獎勵性績效工資的10%)

  按要求認真備課、上課、批改作業,積極做好各方面常規性工作。全額髮

  放教學常規管理津貼。有下列情形之一的,從教學常規津貼中扣除。

  ⑴ 、備課

  a、先上後備,發現一次扣5元。

  b沒有教學反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

  ⑵、上課1無教案進堂上課,扣5元。2坐著上課,無故缺課不在崗,扣5元。

  3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。

  4上課未關閉或使用通訊裝置,扣2元。

  ⑶作業

  1、教師未按時批改作業的,或批改錯誤的,一次扣5元。

  2 、沒有督促學生及時更正錯誤的,一次扣2元。

  ⑷其他

  a 、不交各種計劃、總結,一次扣10元。

  2、教學質量檢驗津貼,(佔獎勵性績效工資的20%)

  ⑴教學質量檢測津貼標準

  ①合格率在90~100%(發教學質量檢驗津貼100%)

  ②合格率在80~89% (發教學質量檢驗津貼95%)

  ③合格率在70~79% (發教學質量檢驗津貼90%)

  ④合格率在60~69% (發教學質量檢驗津貼80%)

  ⑤合格率在60%以下(發教學質量檢驗津貼的70%)

  計算方法:

  1一、二年級65分為合格。

  2三~六年級60分為合格。

  3專職教師按所教學學科合格率總平,按教學質量津貼乘以1.5計算。

  4跨學科老師教學質量檢測津貼,語文、數學兩科按標準計算,另加英語

  學科教學質量檢測津貼的50%計算

  ㈤教科研津貼:(獎勵性績效工資的5%)

  積極參與教科研活動。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續。每學期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學習心得,上一堂公開教學課,堅持“科研興校”理念,發揮教育科研對教育改革和發展的促進作用,密切教育科研與教育思想、教育實踐關係,使教育科研工作規範化,制度化和科學化。進一步調動,保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

  1、政治業務學習,遲到一次扣1元。

  2、每學期、沒參加教研活動的扣50元。

  3、一學期,沒有讀教育理論書籍,沒交心得體會和教學論文,缺一扣10元。

  4、無故不參加教研活動一次扣5元

  ㈥、工作量津貼(獎勵性績效工資的20%)

  1、工作量主要體現教師多勞多得原則,教師超課時工作,每節課補貼5元,

  不足扣2元。其計算標準為按每學期初教師任課課時為標準。(因公除外)

  2、班級學生超過50人,每超過1人補足任課教師1元。

  3、因工作需要加班加點,每天30元。

  六、特別說明

  1、制訂和執行本方案時不考慮個別情況。

  2、執行中如出現重大偏差或出現未盡事宜,將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

  3、本方案報教育局,教管組備案。

  績效考核方案 篇11

  一、目的:

  透過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確保考核工作公平、公正、公開。

  二、適用範圍:

  適用於公司所有保安。

  三、職責:

  1、保安部負責監督各管理處、專案組的每月保安員考核情況。

  2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。

  3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。

  4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。

  四、相關檔案:

  1、公司各項規章制度

  2、保安工作手冊

  3、各管理處制定的管理制度

  五、操作規程

  1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然後將考核情況彙總報保安隊長或主持工作副隊長。

  2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然後將總體考核情況彙總報管理處主任。

  3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,並監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

  4、考核分數實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓後不合格者予以辭退。連續兩個月考核分低於85分的予以辭退,當月考核低於80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。

  六、考核依據:

  一個季度的個人總考核分、軍事、業務考試分相加。

  績效考核方案 篇12

  一、總體思路

  (一)考核目的

  為了全面並簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發展戰略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。

  (二)適用範圍

  本公司所有設計人員。

  (三)考核指標及考核週期

  針對設計人員的工作性質,將設計人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核,具體考核週期如下表所示。

  考核指標型別(工作業績工作態度工作能力)

  考核週期(專案結束後,年度/季度/月)

  (四)考核關係

  由設計部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責考核。

  二、考核內容設計

  (一)工作業績指標

  工作業績考核表(滿分100分)

  關鍵性業績指標考核目標值權重得分

  新方案設計週期實際設計週期比計劃週期提前?天20

  設計評審滿意率設計評審滿意率達到100% 10

  專案計劃完成率專案計劃完成率達到100% 10

  設計的可生產性成果不能投入施工情況發生的次數少於?次5

  設計成本降低率設計成本降低率達到?%以上5

  設計完成及時率設計完成及時率達到%以上15

  設計方案採用率設計方案採用率達到%以上10

  設計改造費用控制率設計改造費用控制率達到?% 10

  設計服務滿意度對設計服務滿意度評價的評分在?分以上10

  設計資料歸檔及時率資料歸檔及時率達到100% 5

  (二)工作態度指標

  工作態度考核表

  考核標準(滿分100分)

  指標名稱標準得分標準得分標準得分標準得分總分

  工作責任心強烈30有24一般18無6 30

  工作積極性非常高25很高20一般15無5 25

  團隊意識強烈25有20一般15無5 25

  學習意識強烈20有16一般12無4 20

  (三)工作能力指標

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標名稱標準得分標準得分標準得分標準得分總分

  設計能力非常強20較強16一般12較弱4 30創新能力非常強15較強12一般8較弱3 25

  溝通能力非常強10較強8一般6較弱2 20

  學習能力非常強15較強12一般8較弱3 15

  理解能力非常強10較強8一般6較弱2 10

  (四)年度績效考核

  年度績效考核表(滿分100分)

  指標型別所佔權重摺合分數實得分數

  工作業績70% 70

  工作態度15% 15

  工作能力15% 15

  合計100% 100

  特別加分事項:

  注:特別加分事項需要附相關證明材料

  績效考核總評:

  績效改進意見:

  期末評價

  優秀:出色完成工作任務符合要求:完成工作任務尚待改進:與工作目標相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核實施

  設計人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理迴圈。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

  (一)計劃溝通階段

  ①考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

  ②考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。

  (二)計劃實施階段

  ①被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。

  ②考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作程序,並記錄重要的工作表現。

  (三)考核階段

  考核階段分績效評估、績效稽核和結果反饋三個步驟。

  1.績效評估

  考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

  2.結果稽核

  人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行稽核,並負責處理考核評估過程中所發生的爭議。

  3.結果反饋

  人力資源部將稽核後的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,並討論績效改進的方式和途徑。

  四、績效結果運用

  (一)績效面談

  考評者對被考評者的工作績效進行總結,並根據被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。

  (二)績效結果運用

  1.薪酬調整

  設計人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。

  ①年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

  ②年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

  ③年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

  ④年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低於本職位薪資等級的下限。

  2.培訓

  年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批准後參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

  五、績效申訴

  (一)申訴受理

  被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以採取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

  (二)提交申訴

  員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

  (三)申訴受理

  人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴後,應在三個工作日做出是否受理的答覆。對於申訴事項無客觀事實依據,僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查,然後與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協調、溝通。不能協調的,上報公司人力資源部進行協調。

  (四)申訴處理答覆

  人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答覆申訴人。

  績效考核方案 篇13

  第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

  第二條績效考核的宗旨和範圍:

  一、績效考核的宗旨

  考察員工的工作績效;瞭解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

  二、績效考核的範圍

  公司全體員工。

  第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。

  第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。

  第二章績效考核的組織

  第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導,公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容

  第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《xx》和《xx》。

  第四章績效考核的實施

  第x條員工績效考核工作每月進行一次。

  第x條部門負責人:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、其他部門經理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計彙總考評得分。

  第九條一般員工:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、部門負責人考核權重xx%、本部門員工考核權重xx%,統計彙總考評得分。

  第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一週公佈。

  第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一週內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴後一週內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

  第五章績效考核結果運用

  第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實行強制分佈,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

  第十三條績效考核結束x個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核准後,形成檔案下發。

  第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

  第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。

  一、無正當理由,不服從工作安排的;

  二、由於工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;

  三、工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

  第xx條根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工xx%,專案部員工xx%。每年分兩次統一按績效工資發放。考核為A檔,績效工資上調xx%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調xx%,考核為D檔不再補發績效薪。

  第十九條連續兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔物件。連續三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

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