網上外貿業務的實習報告
公司的出口外貿過程大體上是這樣的：談生意—備貨—請商檢局檢驗貨物—委託報關行向海關申報出口—把貨物運輸出國交給客戶—從客戶手中取得貨款—向外匯局申報—向國稅局申報—取得公司利潤。
當然，整個過程是相當繁雜的，首先談生意這一環是基礎，沒有客戶需求就談不上產品出口，因此業務員必須在網上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業務員必須接受客戶的詢盤，實習中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產品相關資訊和細節問題以及向客戶報價。當業務員和客戶溝通確定初步意向後，客戶透過快遞把樣品和加工細節資料傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格後會再將樣品寄回，同時下訂單。業務部在接到訂單後，製作出“出口合同稽核表”再交銷售部製成銷售訂單，然後由銷售部下達生產任務書（我所在的公司業務部和銷售部職能分工並不明顯）。
生產車間在接到生產任務後，制定生產工藝流程並且安排生產，從產品生產到出廠這是備貨階段，產品出廠後要進行驗貨，屬於國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個過程要製作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業發票裝箱單、換證憑單等單據，以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中，業務員還要提前聯絡船公司進行租船訂倉，同時與報關行聯絡，準備好報關委託書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委託報關行到海關辦理通關手續。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委託代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產品運到碼頭後按規定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據，出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證（正本）、商業發票裝箱單等等。
客戶收到貨物後自然要支付貨款，國外的客戶一般會透過信用證支付，而這便是公司財務部的工作了，結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報，將取得的外匯兌換成人民幣，還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略瞭解的外貿過程了，當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收穫，以下小結一下實習的收穫並歸結一下大三學習的重點：
1.加強英語的學習
對於外貿從業人員而言，不僅要掌握一定的.專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業英語基礎不好，就會影響業務的順利進行。就我所在的實習公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻。
2.要學會製作單證
實習過程中，外貿業務各個環節的單證數不勝數，而且多是用英文製作的，有的單證即等同於合同，非常重要。因此，大三學習實務課時要特別注意掌握。
3.注意專業課與其他相關課程的聯絡
國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業生產電機，所以如果做業務首先要下生產車間瞭解電機的生產流程，還必須瞭解各種型號電機的效能、價格、特點等等，而且在業務中當然要對國際法有所瞭解，因此在大三學習專業主幹課時還必須拓寬知識面，多瞭解一些貿易外延知識。
4.要多實踐
雖然透過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿業務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做，但是在以後學習中要加強實踐，特別是大三結課時要進一步進行實習，真正動手，提高業務能力。
以上就是我的實習報告，謝謝！
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