教育招生電話銷售話術
招生工作最常用的方法就是電銷，電銷話術至關重要，電銷話術在於精不在於多，說到點上去最重要。面對不同問題，一定要靈活運用，多多錘鍊，然後自己聽自己的電話錄音，換位思考，如果你是家長，這樣說你會來嗎？
教育招生電話銷售話術
那麼電銷話術最基本的流程是什麼？
首先，確認家長身份，一般收集到的手機號碼會留有家長的稱呼，小朋友的名字和年齡等最基本的資訊，課程顧問首先要確認是否某某小朋友的家長，這樣做可以讓家長知道我們是知道他的身份的.，就不會認為這是騷擾電話了。
其次，要介紹自己的身份，比如是藍莓果學校的老師，以此來拉進與家長的距離，畢竟大多數人對“老師”這一職業還是非常尊敬的。
再次，表明自己的目的，說明家長在什麼時候給學校這邊留了資料，現在有一個適合小朋友的互動課堂，想邀請家長帶小朋友過來參加體驗，然後確定好時間和地點。
當然電銷話術不僅僅是上面這一點點內容，還有許多需要了解的東西，必須詢問清楚，不然家長很容易放鴿子，而沒有什麼實際效果。
比如，表明了自己的來意之後，一定要詢問孩子的基本資訊，那麼話術是：
為了保證老師在課堂上更好地關注到孩子，我們需要簡單的瞭解一下孩子的基本資訊，孩子上哪個年級？在哪個學校？目前在的學校英語課有外教嗎？學習的效果怎麼樣？對英語感興趣嗎？孩子有學習其他的興趣班嗎？家長過來學校方便嗎？開車需要多久的時間？孩子的性格是活潑還是慢熱？爸爸平時對孩子的學習生活關注的多嗎？爸爸媽媽平時工作忙嗎？一般接送是爸媽還是爺爺奶奶？
這些問題能夠多問就儘量多問，一定要很有技巧的問下去，從為孩子課堂效果著想，從關心客戶為出發點，吸引家長配合，獲得我們需要的資訊。
瞭解孩子上的什麼學校是判斷家長的支付能力和教育理念；
瞭解孩子性格可以判斷家長的教育方式；
瞭解爸爸對孩子的學習生活參與度可以瞭解決策人是誰；
瞭解接送問題可以判斷後期報班家長是否有時間來接送等。
瞭解的越多後期掌握的主動權就越多，所以這些都是電銷話術的經典問題，很重要，一通電話打下來，如果你發現什麼都沒問下來，那後面的工作就會很難做。
我們不斷了解家長和孩子的資訊，就可以大致的判斷出家長的需求點在哪裡，然後組織相應的電銷話術，吸引家長過來。
比如孩子的性格比較內向，不喜歡錶達參與性較低。
可以這樣說，我們的體驗課程多以老師與孩子，孩子與孩子的互動形式，可以提高孩子的自我表現能力，增強孩子的綜合能力，給孩子一次展現自我的經歷，這對於孩子的成長是非常有幫助的。
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