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餐飲個人工作總結與計劃

餐飲個人工作總結與計劃

由於在不同的地區、不同的文化下,不同的人群飲食習慣、口味的不同,因此,世界各地的餐飲表現出多樣化的特點。本文為餐飲個人工作總結與計劃範文,讓我們透過以下的文章來了解。

範文一

光陰似箭,日月如梭轉眼間2012即將接近尾聲,馬上伴著聖誕節的喜慶和元旦的氣息,2013年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首2012年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支援下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,幹一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜餚和優質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在2012年裡,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,並受到領導及客人的一致好評。 現將一年來的具體工作總結如下:

一、工作方面:

我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,並在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

二、管理方面:

首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

三、質量方面:

菜餚質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕黴變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。

四、衛生方面:

嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次

希望領導及同事們進行不定期檢查;並提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和溼度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。

五、成本方面:

在確保不超支、不浪費、而且菜餚質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料儘快投入使用;研製無成本菜品,以降低成本。

綜上所述,在本年度,透過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。

經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以後的工作中找出不足,保留好的傳統。今後,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇於創新,烹飪更精美好吃的的菜餚。

辭舊迎新之際,我們將在2012年的基礎上,繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜餚的創新。總之,今後的工作中,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收穫的2013。

我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發展的會越來越好。

最後祝:地雅所有公司興旺發達,蒸蒸日上。

範文二

目前餐飲營業狀況不太樂觀,營業額不穩定,但是餐飲部在酒店的正確領導下,落實酒店廚房承包方案,以經濟效益為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業不景氣情況下,穩步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:

一、今年完成的主要工作:

(一)落實酒店廚房承包方案,完善激勵分配製度,調動員工的積極性。

從2011年8月26日試營業至今共完成營業額為134741元,每月營業額逐步上升,營業額來源從剛開始的依靠團隊拉動轉變為餐飲包桌提升營業額,客源從客房內部送餐擴大到周邊附近的'單位和居民社群。為了較好地完成任務,把經濟指標分解到廚房和餐廳,嚴格控制成本,節能降耗,將利潤最大化。

(二)抓好規範管理。

強化協調關係,提高綜合接待能力。

1.完善餐飲部的會議制度。會議包括服務技能培訓、一週總結會和員工溝通會,傳達會議精神使上級指令得到及時落實執行,這點做得不是很好,這將作為下步工作重點

2.建立出品質量監督制度。每週跟進一次早餐,提高早餐出品質量。對午、晚用餐客人及時聽取反饋意見,改進菜品和服務,同時對常住客的在店用餐情況進行跟蹤,及時調整菜品花樣和口感,以滿足客人就餐需求。

3.加強協調關係。酒店分工細,環節多,一項工作的完成,有賴於各部門之間的協調合作,在每週管理層例會上提出出現的問題,搞好協調,將問題一步一步解決。

4.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規範,出品質量,採購包桌所需餐具及桌椅、轉盤,逐步提高接待能力。在做好各類社團宴會、白、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還要做好高階領導、管理公司的接待和各類旅行團隊的接待就餐工作。

(三)全員公關,爭取更多的回頭客。

酒店領導把公關作為一項重要工作來抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。下班組織員工發放彩頁和傳單,增加客房入住率,實現客房帶動餐廳,餐廳為客房服務,讓客人住宿就餐兩不誤,進一步提高餐廳知名度和經濟效益。

(四)增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。

在每週例會經常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,並要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依酒店制度去加強控制。

(五)組織技能比賽,提高服務技能

組織員工參加2011年酒店各部門舉行技術大賽,餐廳進行了服務技能暨擺臺技能大賽,由於新員工較多所以比賽沒達到預期效果,但總體比賽成績還是樂觀的。

(六)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。

1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。

2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。制定了培訓方案,採取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。由於人員流動比較大,培訓效果不是很好。下步將重點加大培訓力度。

(七)重視食品衛生,抓好安全防火。

抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄影,並進行防火器材實操培訓。今年以來未發生任何的失火事故。

三、明年計劃

1.提高出品的質量,特別是早餐質量。

2.配合營銷部做好全員營銷,做好單頁發放工作

3.加大培訓力度,特別是服務技能培訓及禮節禮貌培訓

4.完善會議制度和更好的將會議精神傳達下去,提高執行力。

5. 加大衛生檢查力度,爭取做到衛生無死角。

6. 擴大營收渠道,加大餐廳包桌宣傳力度,從根本上改變餐廳收入來源。


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