內科護士述職報告
內科護士長述職報告1
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;
現將 2012以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調 一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤 其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保 證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝 通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫 暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧 的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓 作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專 科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的 12 名護士，僅有一名是中西醫結 合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎 知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的 今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群 體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房 相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的 常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些 普外科和骨科疾病的保守治療、 護理知識， 也進行了培訓。 一年的系統培訓下來， 考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提 高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此 後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於 打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然 重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外 因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排 班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給 她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之 中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知 識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不 僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省 市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院
丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢 專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度 比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣 教， 但我透過長期以來的觀察， 發現了一個弊端： 護士說得少了， 內容涵蓋不全， 說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為 此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內 容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很 好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留 取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌 握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質 俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習 新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於 2010 年 5 月參加了心 理諮詢師考試，望在 8 月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、 省級雜誌上發表學術論文 3 篇，在我院院刊上發表詩歌 1 篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向 面對我的病人我的科室， 我可以坦然的說， 為了你們， 我一直在努力! 但是， 面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的 重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如，有時候，過於 嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，對新的一年 的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研 方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。 20xx是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫院在院領導 的正確領導下，透過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規範、工作程式進 一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的.工作崗 位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
內科護士長述職報告2
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將2010年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於2010年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
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