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辦公室個人年度述職報告

辦公室個人年度述職報告

各位領導、各位同事:

新年好!去年年底因為重感冒沒有述職,今年就從我到辦公室工作開始講起。

2011年11月, 根據工作需要, 領導將我安排到辦公室, 這對我來說是一個不小的挑戰。但是在領導的關心指導下, 同事們的幫助下, 以服務全公司、團結協作為主導思想,工作上也取得了一些小小的成績。

何謂辦公室工作? 辦公室在整個公司中處於什麼地位、發揮什麼作用? 辦公室的基本任務有哪些? 辦公室主任的職責又如何? 回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。剛任職那一段時間,我經常上網查詢關於如何做好辦公室工作的各項資料,透過學習, 我瞭解了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,是溝通上下的咽喉, 聯絡左右的紐帶, 對外交流的視窗, 傳遞資訊的中樞, 領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務, 具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關係、調查研究、收集資訊、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文件還有技術投票等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。

雖說辦公室主任這個崗位我任期13個月,但是由於個人原因實際在崗僅9個多月,加上之前沒有任何行政從業經驗,辦公室的工作一直處於在摸索中前進的狀況,在工作中做得令大家不滿意之處還請多多包涵,下面我先向大家彙報一下過去這一年中我的各項工作情況:

1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構, 承辦職責是辦公室主任的首要職責,在過去的一年裡主要承辦的事項有:(1)領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。(2)每月一次的中層例會及會前通知、會中記錄、會後整理及會議決議通知。(3)組織2011年年終總結大會及迎春晚會;(4) 配合考核系統軟體統開發單位建立辦公室考核模組;(5)公司提袋印製(6)招聘新員工;(7)組織各種培訓及演講比賽;(8)各種入圍及專案投標;(9)公司十週年宣傳冊聯絡跟蹤等。

2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。在工作中,雖然做不到事事想在領導之前,但也努力在領導決策前積極提出建設性意見供領導參考,勤動手、勤動腦、多觀察,領導把好大方向,我做好小細節。

3、管理職責。正如有人所說的:"辦公室看上去遊離於各種管理之外, 實際上又存在於各種管理之中"。

4、協調職責。首先,在過去的一年裡,基本上做到上令下行, 上情下達, 上下緊密配合, 步調一致地工作。其次, 注重橫向協調, 致力於各業務部門之間的協調, 對於業務部門的一些計劃, 重要工作部署, 主動去了解, 統籌平衡、及時溝通, 盡力避免各業務部門之間的"撞車"和各種不和諧的事情發生。

追求完美永無止盡,何況我只是摸著石頭過河。在這一年裡,遺憾的事情也真的很多,比如年初制定的2012年度的活動計劃,有幾項沒有落實;比如在工作中有時態度不好,給部分同事造成不愉快;比如人事做得不夠好,以致辦公室人員整體換了血,特別是青黃不接的'時候給同事們的工作上帶來一定的麻煩等等等等,在此要向各位同事、各位領導致歉。

2012翻過去了,世界沒有迎來末日,而是一如既往地迎來了一個又一個晴天、雨天,我也將揣著我的夢想繼續前行。我是一個懶人,如果我不在凱翔,也許我至今就是一個平平常常的預算員,我的夢想也早已不復存在。我從心底感謝公司領導,一次次將我推上新的崗位,賦予我新的使命,給我鍛鍊的機會。從06年來到凱翔,現在這個新崗位,已經是我第四次易崗。每一次崗位的調整,必將帶來新的機遇與挑戰,這也是我喜歡的狀態。

新年的鐘聲就要敲響,我即將全身心地投入到新的工作崗位中去。三年,整整三年處於半造價狀態,我的專業技能已經落後於很多同事,真的一度很擔憂我能否勝任這個工作,但是我對自己說我必須前行,上有領導下有同事,我不是一個人在戰鬥,沒有什麼克服不了的困難。

在這個新的諮詢一部,每個人都有值得我學習的地方,我也有值得大家學習之處。古語說“教學相長”,我相信在這個新的崗位我必然能學到許許多多新的知識與技能,我也將盡我之最大能力讓部門每個成員發揮長處、不斷進步,讓諮詢一部成為凱翔這一主體中一個富有活力的細胞。

在此,我要代表諮詢一部的所有成員許下我們2013年的承諾:在成果報告上少給王總工添壓力,在業務安排上堅決服從毛總的安排,在對外服務上不辜負黃董和陳總的辛苦奔波,在公司內部事務上積極配合辦公室的各位同仁。

祝大家新年快樂,謝謝!


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