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暑期社會實踐感想

2017暑期社會實踐感想

  這個暑假的社會實踐對於我來說受益頗多,感受頗深。我花了將近半個月在上虞的一家連鎖服裝店(上虞市雲飛龍時尚生活館)社會實踐,雖然實踐的內容和本專業的內容相關,但多看看店裡的那些由專人精心放置和搭配的衣服,也能在腦海中知道點色彩方面的搭配,對於從事美工方面的工作還是有點小用的。

  我在店裡實踐的內容是做導購。以前,從我是一個顧客的角度去看,認為做導購很輕鬆的,只要顧客來看衣服的時候招呼一下就可以了,其實不然。導購需要整理即將要出樣的衣服,要在門口做迎賓,要在出樣時把一些有褶皺的衣服熨平。。。

  所以說,只有自己親自體驗過才知道其中的酸甜苦辣。實踐第一天,我帶著未知和簡單的感覺踏進了我工作的店鋪,店長把員工們叫來集合,然後來了次軍訓似的前後左右轉,接著便是跳一段舞,她說公司這樣規定是為了讓我們振奮起來,以最好的精神面貌和心態去對待一天的工作。接著,員工們大聲地喊出了自己企業的文化:

  真誠:對待同事保持純真;對待工作絕對透明。

  信任:相信同事的真心,協同合作;相信團隊決議,堅決執行;相信自己選擇,快樂工作。

  堅韌:成功的路上佈滿荊棘,成功就在於當你快要放棄時再多堅持一秒鐘。

  感恩:以寬容之心,接納萬物;以感恩之心回報他人。

  奉獻:為團隊無私付出的人將成為雲飛龍永恆的巨星,崇拜真情,快樂和財富將伴隨他一生。

  接著,店長說了前一天的營業額和同公司下姐妹店的營業額。在會議上,員工們分別說出了自己的營業額目標,然後用幾句話給自己以鼓勵和自信。會議最後,店長說了員工們要達到的營業額目標,公司用獎懲制度來調動員工的積極性。

  第一天的開端讓我深深明白了工作的不容易,僅僅是開個會議就開了一個多小時,店長的那些話語讓我感到了競爭的壓力以及要想成功就要靠自己去努力,而且做導購需要技巧,它不僅僅需要磨嘴皮,更重要的是心理戰術還有的就是信心和耐心。每天去店裡的顧客很多,但真正能買的顧客卻不多,所以作為一名導購,不能對顧客發脾氣,因為顧客是上帝,需要我們耐心去講解。高三的時候老師叫我們高三學習了要有緊迫感,要有乘勝追擊的力量。原來,不僅僅是在高三,人生的每一個階段都要如此,有壓力才會有動力。

  實踐第一天,我真的感到很累,連一點偷懶的機會也沒有,我從早上7:50站到傍晚5:00,中間只有半小時的午飯時間,整一天只有站立和走動,站時也不能隨意站,要站得有形象,要微笑著去迎接顧客,如果有哪方面做得不夠好都是和分數和金錢掛鉤的,公司的目的是為了讓員工們能夠認真去遵守公司的規章制度。第一天也是我去適應那種生活:早上5點起床,晚上九點睡覺。後來有一天,店長對我說,你挺能吃苦的,寒假來實踐的學生做了一兩天就吃不消了。其實當時我想,我第一天就覺得辛苦,只是有種信念告訴我,我要堅持下去,這次實踐不僅是對我的一種磨鍊,更是一種對自己的肯定。

  接下來的實踐生活我漸漸習慣了,依然是5點的鬧鐘聲拉起了睡夢中的我,依然是在黑夜中拖著疲憊的身體進入夢鄉,依然是跳那段舞,依然是店長開的會議,依然是員工們一個個的目標,依然是那一聲聲的加油,加油。

  這幾天的實踐生活,我總結為“累並收穫著,踐且思考著”。

  所謂工作沒有不累的活,無論做什麼工作都需要付出汗水和努力的,要腳踏實地一步步地去學,一步一步地去完成。作為一個大學生,20年來我從沒有很勞累的去工作過,在我的腦海中工作並不一定是累的,可體驗告訴我累。是的,我累過,但我還是挺高興的,累磨練了我的.意志,在我想要放棄的時候重新選擇去堅持,因為我一方面想鍛鍊鍛鍊自己,另一方面想知道自己的意志力。意志力對於一個人來說是尤為重要的,我要去磨練自己的意志力。我在熟悉貨品,在看導購如何和顧客溝通以及去推出店裡的衣服,僅僅從這裡,我就收穫了很多東西。其一,顧客是上帝,對待顧客要有禮貌,在顧客的百般刁難下,仍要保持微笑,要平心靜氣地去解答顧客的每一個疑慮。其二,在解答顧客的疑慮時,要有心理戰略,有些顧客明明喜歡那件衣服卻因為價格太貴說不喜歡於是就需要導購和顧客進行心理的交流了,從顧客的角度讓顧客覺得買這件衣服是有價值的。其三,在整理貨品時需要陳列有序,不同的衣服搭配會有不同的效果,不同顏色的搭配會有不同的美感,不同位置的放置會有不同的風格。

  本次社會實踐的結束,也讓我思考著。我,缺乏社會經驗,閱歷不深,只有書上的理論知識,沒有實踐能力。在當我踏上社會這條道路時,我總是以最慢的速度前行,一路上磕磕碰碰。一起工作的同事總是把許多她們不願意做的事推給我,我也不推脫,因為我知道我就這麼短短几天,有事情做總比無聊好。因此,我學會了熨衣服,整理貨品,陳列衣服。這些看似簡單的事卻是我以前沒有做過的,就連熨衣服也是我第一次去嘗試。在現今社會,招聘會大字報上總寫了“有經驗者優先”,可在校園裡“與世隔絕”的我們社會經驗又會有多少呢?所以,我覺得以後在學校裡週末要多與社會接觸從而獲得更多的社會經驗。文憑在社會中立足也是很有必要的,所以我覺得在學校裡要學好自己的專業知識打好專業基礎,以及儘自己最大的努力去獲得更有價值的專業證。與人之間的交際在社會中立足也是必要的,所謂“在家靠父母,出門靠朋友”。在工作的時候很多不懂的事都是向員工詢問後解決的。一顆堅持的心在社會中更是必不可少的,所以我覺得在學校中不論學習還是其他的事都要讓自己去鍛鍊從而學會堅持。

  

 


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