國外客戶來訪歡迎詞
篇一：
(早上接團)大家早上好!大-家-早-上-好!(見客人沒反映時補上一句)，很好，大家都睡醒了，現在請大家抬起高貴的頭看看車的正前方，看到什麼了?導遊?對!我就是你們今天的導遊，那麼請大家務必記住我這張長得不算美,但總算對得起觀眾的臉(笑聲)，把我留在腦海中，旅途快樂又輕鬆。
下面呢，我就給大家正式介紹一下自己，哎呀，激動的心，顫抖的手，拿起話筒我要獻醜，誰要不鼓掌誰就說我醜，哎!很好，謝謝大家的掌聲，後面還有一句呢，誰要說我醜我下車就走(笑聲)，從大家的掌聲中可以看出大家的審美眼光還是相當不錯的嘛!
我呢，是XX旅行社的一名專職導遊員，我????(此處省略一萬字)。哇!大家有緣坐在一輛車裡就是一家人了，古語有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我們同吃、同遊、同樂還同“居”(駒)，哎，怎麼就同居了，有些遊客問，古時候不就把車叫駒嗎?難道我們還不是同居嗎?只要你需要我，我會第一時間出現在你面前。
那麼羅嗦完自己之後呢，隆重給大家介紹一位重要人物，一般呀重要人物出場都會有一種聲音??，好，謝謝大家的掌聲，他就是我們風流倜儻、英俊瀟灑、人見人愛、車見車載、男人見了喝醋、女人見了喝蜜的^^師傅(笑聲)，從後腦勺看就很像梁朝偉嘛，大家想不想看看^^師傅正面呀?想呀?那讓^^師傅站起來跟大家打聲招呼好不好呀?(笑聲)好呀，那可不行，他站起來誰給我們開車呀?好了，我替張師傅謝謝大家的掌聲。大家呀別看這張師傅長得^^，他開起車來呀那可是相當的有技巧，用東北話說那是：“岡岡的”，大家呀別看^^師傅一本正經，他呀可有兩個老婆，大老婆在家給他洗衣服做飯，小老婆呀陪他走南闖北，今天他這位小老婆就在我們身邊，大家找找看，找不到呀?其實呀他這位小老婆就是我們這輛車，大家說張師傅小老婆漂不漂亮呢?漂亮呀?那大家就要好好愛護他，保持車內的清潔，愛護她，就像你們愛自己的小老婆小老公一樣。
那麼大家出來旅遊呀，一定要服從導遊的領導，一定要跟著導遊走，這跟著導遊走，吃喝啥都有，問啥啥都會，走著還不累。等一下到景點就請大家跟著我的導遊旗走，小旗不倒，不許亂跑，因為呀只有跟著我的導遊旗走，美好的感覺才會有!
導遊整潔的服裝、飽滿的精神、優雅的舉止，都是留給遊客良好印象的第一步。但是，導遊員真正的第一次“亮相”還是在致歡迎詞的時候。因此，導遊員必須注意如何致好歡迎詞。 內容簡潔。在導遊員的工作程式中，一般要在遊客已經在旅遊車上入座、即將出發前往下榻地或旅遊景點時向遊客致歡迎詞。此時遊客可能會出現兩種狀態：其一是遊客剛剛抵達旅遊地，精神上比較亢奮，希望馬上了解旅遊地的情況;其二是遊客經過長途旅行，身體比較疲憊，希望能夠在車行途中稍事休息。無論是哪一種情況，遊客雖然對導遊員存在一定的新鮮感，但都不會將導遊員作為主要的欣賞物件。因此，導遊員致歡迎詞時間不能太長，話不多說，點到為止，只要能夠讓遊客體會到自己的歡迎之情就可以了。一般來說，歡迎詞的
時間要控制在5分鐘左右。
熱情親切。在致歡迎詞前，導遊員的身份尚未得到遊客的認同，雙方還很陌生。為便於以後工作的開展，導遊員必須儘快與遊客互相熟絡起來。在歡迎詞中，要達到這樣的效果，導遊員必須熱情親切，以“好客主人”的形象對遊客的光臨表示歡迎，迅速拉近與遊客之間的情感距離。值得注意的是，歡迎詞的感情表達不宜過於強烈。過度的'熱情，甚至慷慨激昂，反而給人以虛假造作之感。
語言自然。儘管事先可能有心理準備，但遊客仍然不免會對突然來致辭的導遊員存在一定的“突兀”之感。因此，歡迎詞要以自然的語言、和緩的語調、隨意的口吻來消除遊客的這種感覺。
針對性強。歡迎詞應當包括向客人問候、自我介紹和介紹駕駛員，代表旅行社向遊客表示歡迎，介紹自己的服務宗旨，儘可能滿足他們的要求，祝客人旅途愉快等等。但如果歡迎詞僅僅只是這些內容，而且各地導遊員都千篇一律的話，就會變成“例行公事”，是達不到預期目的的。由於不斷重複，客人也會反映冷淡。因此，導遊員應根據客人的心理、情緒狀況及其所在國家的國情、習俗以及導遊自己所在城市的名稱、司陪人員的姓名等的特點，進行一定的藝術加工後再講，方能引起因長時間乘坐夜車而昏昏欲睡的遊客們對“節目”表演的濃厚興趣和共鳴。有個導遊在接待醫生團時的歡迎詞是這樣的：“各位早上好!我叫張少昆，是某某旅行社的導遊，十分榮幸能為各位服務。各位大都是醫生吧?醫生是社會最好的職業。我一出生，就對醫生有特別的感情，因為我是難產兒，多虧了醫生我才得以‘死裡逃生’。今天的旅遊節目是這樣為大家安排的，首先遊覽岳陽樓、洞庭湖，然後去參觀一家中醫院。如果還有時間，我想請大家參觀一個特別節目，就是為我診斷一下，為什麼我老是容易感冒。謝謝!”
幽默風趣。歡迎詞的一個重要內容是自我介紹，此時，導遊完全可以自嘲一下，既風趣又不誇張，給遊客留下深刻印象。這樣能夠創造出融洽的氣氛，縮短心理距離。一位導遊的自我介紹是這樣的：“我是某某旅行社的導遊，名叫王誠。誠懇、誠實的誠。不瞞大家說，誠懇、誠實確實是我的優點。但很不幸，人們都說導遊是一個國家的臉面，我這張臉，其貌不揚，不知能否代表我們這個美麗的國家?”
加強文采。一篇好的歡迎詞，不僅能驅散旅遊者心頭的種種疑惑和迷霧，還是一曲樂章的序曲，透過導遊的演奏，將聽眾(遊客)帶入這美妙的音樂氛圍。充滿文采的歡迎詞，將會是更美妙的音樂，能收到更好的效果。
把握分寸。歡迎詞中涉及一個自我評價的問題。恰如其分的自我評價，是縮短與遊客之間距離、迅速贏得遊客信任的有效途徑。恰如其分就是把握好分寸。具體說，首先，要把握自謙的分寸。自謙的方式固然可用於來自東方的遊客，自謙的分量大了，也會給人以“缺乏
自信”的感覺。至於西方的遊客，就完全不必用自謙。因為“自我觀念”的文化差異會使他們對你產生很大的懷疑和不滿;其次，還要把握自信、自得的分寸，為取得遊客信任而誇誇其談、自吹自擂，效果也將適得其反。
篇二：
各位團友，大家好啊!很高興見到各位，首先我代表我們公司青島××旅行社對大家參加這次的旅遊活動表示熱烈的歡迎，本人託大家的鴻福，很幸運能夠成為大家的導遊。在這裡要跟大家說聲謝謝哦：“謝謝大家”。先自我介紹吧，我呢是青島××*旅行社的經理(停頓一下)派來的導遊，我姓黃，單名一個鋒字，大家可以直接喊我的名字：黃鋒。
這個名字挺簡單，對嗎?又好記，呵呵，希望大家喜歡。在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位，我們的××陳師傅，開足兩天車的時間，非常幸苦。
在此，我們於以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。(略停)謝謝大家!那麼，在這兩天裡面呢，就將由我和陳師傅以及一會我們的地陪這三位工作人員為大家服務，務求使到大家在我們旅途中的：食住行遊購娛“都能夠得到滿意的服務。大家有什麼需要幫忙的地方盡不妨儘管說，我們盡所可能地去滿足大家的要求。
所以，我們也希望在座的每一位團友都能夠配合我們導遊司機的工作，愛護車廂裡的清潔衛生。最後，請大家再次以熱烈的掌聲來預祝我們將會度過一個輕鬆愉快的旅程!
【國外客戶來訪歡迎詞】相關文章：