事業單位結構化面試題目
模擬預測試題（一）
1、劉邦在奪取政權時期起用了一批各式各樣的人物，肖何是縣吏，張良是貴族，陳平是遊士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車伕，韓信是混子，彭越是強盜。請你對這個問題給予評價，並談談從中得到什麼啟示?
[思路點撥]
啟示：領導者的魄力;幹部結構;選人標準;改革用人制度;用人態度。
評價：特定時期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。
2、某縣某鄉長長期拖欠教師工資，大大影響了教師的.工作積極性，現有部分教職工來縣集體上訪，要求解決拖欠的工資，如果領導安排你去處理這件事，你打算怎樣做?
[思路點撥]
搞好接待，穩定情緒;調查研究，瞭解情況;提出解決方案;;幫助解決實際困難。
3、富蘭克林羅斯福是美國曆史上唯一破例連任總統四次的人。他有一名風靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身。”請聯絡實際予以評說。
[思路點撥]
幹部要有進取心和堅強的意志;分析羅斯福執政背景;發揮主觀能動性的作用及尊重客觀規律的重要性;分析領導者的思想品質;樹立憂患意識;聯絡實際進行分析。
4、在工作中，假如遇到主要領導對你工作不支援，該怎麼辦?
[思路點撥]
冷靜對待，首先從自己身上找原因;調查研究，找出癥結所在;若屬自己工作失誤，應及時調整工作思路;若是主要領導失誤，應講明情況，求得支援;若遇特殊情況，可及時向領導反映。
5、作為國家機關公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環節?
[思路點撥]
打電話：
(1)音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方復詢時要耐心講清;
(2)因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒;
(3)公務電話，不扯家常，不開玩笑;
(4)注意細節：如撥錯號，應說對不起;要找的人不在，要說謝謝。
接電話：
(1)及時接，語氣和藹;
(2)對方請你找人，要說“請等一下”，馬上去找;
(3)如對方請你轉達，問清對方單位、姓名和要轉達的事情，及時轉告等等。
電話後續處理：
(1)電話打過或接過之後，除特殊電話，一般應把若干電話集中整理，向領導彙報;
(2)凡自己能夠處理的電話，就不必事無鉅細向領導請示彙報，有的可在事後順便彙報一下;
(3)較為複雜的電話內容，應整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時彙報;
(4)對電話內容的落實情況要搞好資訊反饋。
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