保潔員工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編幫大家整理的保潔員工作總結，希望能夠幫助到大家。
保潔員工作總結1
回顧過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支援下，在金經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20x年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20x年的工作打好基礎。、
一、20x年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學xx取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的鬥志。
2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，並積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
二、存在的問題
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日後的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不同的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業效能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20x年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20x有更好的表現。
保潔員工作總結2
回顧這一年的所有工作令人欣慰，我 們順利地完成了保潔一年來各項工作任務， 並積累了不少工作經 驗，嚴格按照公司的規定、規範化、程式化地進行操作，以一切 為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
自從我 6 月 18 日來到小區工作，回顧過去的點點滴滴，我 所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業工作，需要學習 的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以後還得繼續努力學 習。
在這半年裡我帶領保潔人員認真的完成了各項工作，炎炎 夏日， 我們在太陽光的照射下不怕苦， 不怕累， 對苗木定期培土、 施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精 心修剪，保持造型，美化環境。保持綠化地的清潔衛生，及時清 理雜物，對被人踐踏過得地段採取隔離措施。並對一期的道路進 行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源 箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵， 讓業主滿意！ 由於工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內，發現後及時的清 掃乾淨，對商鋪門前垃圾做到日產日清，保持地面清潔、乾淨。
在中秋節來臨之際， 對小區及商鋪進行全面清掃， 迎接中秋到來！ 我對保潔人員各自劃分了責任區域，要做到責任到人，一 定要把各自的責任區打掃乾淨，還組織了衛生檢查小組，每週組 織人員對保潔人員責任區域進行檢查、記錄、存檔，作為保潔人 員每月的績效考核成績。
11 月 10 日，劉經理安排物業人員及保潔把小區裡及商鋪 門前死樹挖掉，11 日晚上苗木運來，12 日早上一來小區，物業 所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務，之後 2 天 帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗，澆 水。冬季來臨，對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx 年我要加強學習，繼續努力，認真完成領導交辦所有 工作，對各個單元門樓道建立業主意見箱，讓業主對我們的工作 及衛生提出意見及建議，對一期所有衛生要加強管理，迎接二期 所有衛生工作。
保潔員工作總結3
很榮幸來到__單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原先也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
創立國家級衛生城鎮是__鎮(區)的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢鬆懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，__單位內始終堅持著良好狀態。
我在__單位工作期間，得到了單位領導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能進取向領導彙報，迅速採取措施補救;小的事情經過自我摸索，能和同事一齊自我解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改善。明年，我將繼續學習、掌握更多技能，提高自我的專業水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成__單位內部的各項保潔工作。
保潔員工作總結4
很榮幸來到XX單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原先也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
創立國家級衛生城鎮是XX鎮(區)的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢鬆懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，XX單位內始終堅持著良好狀態。
我在XX單位工作期間，得到了單位領導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能進取向領導彙報，迅速採取措施補救;小的事情經過自我摸索，能和同事一齊自我解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改善。明年，我將繼續學習、掌握更多技能，提高自我的專業水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成XX單位內部的各項保潔工作。
保潔員工作總結5
二零xx年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。
保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同的區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便於操作，利於檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕牆潔淨透明，茶几、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔淨度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，儘量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老範師傅責任的區域是目前最徹底，較潔淨的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典範。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，牆上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求
建立國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢鬆懈。區內一直保持著良好狀態。
1.上級要求的時間，嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。
其它事務;
1. 清潔白班未清潔的或者是晚間退房
2. 公共區域的保潔，包括樓道的吸塵，門框的清潔，青銅器檯面的抹塵，底角線，電話線的抹塵
3. 運送布草
4. 查工程
5. 清理工作間，添補易耗品
6. 清理吸塵器
7. 整理辦公室區域
問題及解決方案意見
1. 夜間清潔CHECK OUT房根據實際情況而定，在住房率較高的情況下，一般對客服務較多，4-5間為益
2. 公共區域的保潔應該隔時間進行，特殊情況後移，但是應該做好相關的記錄，因此應該配備相關的PA清潔表格，及時做好記載，以便下次開展工作
3. 工作間的易耗品應該每天清點，一旦發現缺貨，及時上報，以便中班開展工作
4. 工作車必須在下班前整理好，並且接受領班的檢查方可下班——一方面是為了形成良好的工作習慣，另外是為了方便下一班次的工作。倘若遇到客人急需要打掃房間，那麼還要添補後才能打掃，延誤了工作時間，易引起客人反感
管理方面;
1. 客房物品擺放標準應該儘快出臺並且實施。至今物品擺放花樣繁多，標準化程度較低，不利於在我們的頭腦中形成莫鍾規範的印象，導致想怎麼做就怎麼放，或者是隻要物品補齊了就可以了，實質上這就造成了在思想方面的放鬆，思想放鬆了，那行動可想而知了
2. 工作應該講究程式化，規範化。據瞭解，現在大多數人之所以工作較為積極(來的較早)是因為一方面內部較以前要團結，另外是因為現在工作相對以前要有程式一些，知道每天要做什麼，哪些是必須做的，哪些是輔助性事務，相對以前較為充實，自主性有所提高，依賴性降低(如以前白班做不完的則留給晚班做)
我個人認為，白班每天(在正常的住房率下)必須完的專案如下：
1) 做房——房間的清潔及整理
2) 整理工作車(添補物品)
3) 清點布草(數目核對相加)
4) 清點工作間易耗品，檢查所缺物品並且上交
5) 在完成以上任務之後，可以完成以下輔助性事物：
吸塵器清理，布草運送，未清潔房間，公共區域保潔
3.強化監督體制，加強房間質量監督管理
包括員工與員工之間的監督，上級對下級的監督，相互監督有利克服鬆散的工作作風和形成良好的紀律意識觀念，有效遏制非標準房間的使用，減少客人的不便與投訴----如有的房間未補礦泉水，毛巾之類等。同時有利員工之間的相互學習，共同進步。
保潔員工作總結6
一、努力和前任主管請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握瞭解小區的環境衛生狀況，發現問題及時整改並向上級彙報。
二、與領班及隊員及時溝通，瞭解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時在小區內開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行，個性是保潔部領班要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次。
在公司領導的正確帶領和大力支援幫忙下，我對本部門加強培訓管理，對小區內環境進行區域劃分，落實在人頭上，保潔員的工作用心性提高了，職責意識和安全意識明顯加強了。
20xx年的工作計劃
送走這天的光輝迎接燦爛的明天
一、落實公司的各項管理目標
1.加強職責區域內的管理，按照公司的日常管理制度，進行規範管理。
2.及時傳達公司各項會議及領導的精神。
3.增強個人潛力及團隊協作潛力的培養。
4.落實小區內的環境衛生要求，要到達業主看舒心，領導看了放心。
二、狠抓培訓，發揮管理優勢打造正規化隊伍
1.加強對部門人員物品使用潛力的培訓。
2.加強對本部門人員的禮節、禮貌用語培訓，為更好的提升服務質量。
3.加強對本部門人員的家政方面業務培訓為以後做家政業務而做準備。
4.加強對公司各項規章制度及執行潛力的培訓。
三、培養個人執行潛力
1.在保證認真完成小區區域任務的狀況下增加家政業務。
2.培養老隊員的帶頭執行各項任務潛力，更好的為環境維護工作做出表率作用。
3.增強主人翁意識和自主服務潛力的培養。
4.培養人人都能為公司創造業績的潛力。
5.長期培訓專業知識，進一步提高服務標準。
新的一年裡，在公司的帶領和領導下，我會更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做更好。
保潔衛生員工作總結（3）
一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項保潔工作任務，我們保潔部本著“用心服務、爭創一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了上級領導和業主的認可。現將保潔部一年來的工作彙報如下：
一、用心服務、提升保潔服務質量
ｘｘ公司保潔部承擔ｘｘ公司3個辦公區、兩個室內保潔（約350多間辦公室）以及10個家屬區的保潔任務。是我們ｘｘ公司服務管理的重點工作之一。保潔部始終把優質保潔服務作為全年工作的重中之重，紮實開展“優質服務年”活動，延伸保潔服務專案，全力打造“ｘｘ保潔”服務品牌。我們保潔部在這一年裡，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。
一是在年初時ｘｘ公司接到省公司20ｘｘ年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知後，公司領導及時召開會議，安排部署團拜會工作，制定具體服務方案，保潔部在接到任務時，立即組織各班組人員齊心協力，認真安排佈置工作任務，高效的完成了1。6萬平方米保潔任務。二是加強社群和辦公區日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責落實，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕牆玻璃破損的更換工作。進一步規範應急體系，根據人員變動及時調整了應急隊伍，明確了職責，落實了職責。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力，對北樓全面進行了保潔，受到搬遷業主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。
對所有保潔器具進行統一登記造冊。五是用心配合ｘｘ中心專案部完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司排程大樓外幕牆的清洗工作。同時，配合物業公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程
（1）在去年工作的基礎上，完善保潔部的相關管理制度及考核細則。保潔部根據各崗位的實際狀況，從規範班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，職責到人。同時，根據員工的工作潛力及特長，做到“三劃”（劃點、劃片、劃樓），做到人人有事做，人人有職責區，依據劃分的職責狀況進行檢查，發現問題立即整改。
（2）按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能專長，調動熟練工的用心性。這樣使受培訓者容易理解和掌握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗後細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
（3）按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發現問題及時提出，處理問題注意方法，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放下。持之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，牆上貼的才不會是一紙空文，保潔區的衛生才能贏得業主和使用人的滿意。
三、提升管理、強化員工素質
（1）首先強化管理人員的管理素質及業務培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班，透過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。
（2）加強培養保潔員素質，對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不一樣，開展崗位培訓，在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽，並逐個演練，相互學習，相互交流，透過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大提高。
（3）保潔服務質量，根據公司制定的保潔工作標準要求；認真按照保潔工作流程來完成每一個環節，並每月不定期對各管理區保潔員工作狀況及保潔質量進行抽查，不論保潔區的大小，我們要求標準是一致的。職責人都務必認真的記錄工作狀況，根據工作狀況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。
（4）安全方面管理；始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業，對所有保潔區存在安全隱患進行認真排查，並做好安全防範。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每週對員工進行安全培訓，交底、強化員工安全意識；切實落實安全職責制，保證了安全管理工作的平穩執行。
（5）在公司開展“三節約”活動，引導和鼓勵員工用心參加節能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣，此刻降耗創效已在員工中蔚然成風，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，並自覺地維護好自我的保潔工具，使企業的每一份資產都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔員的工作熱情，持續高漲的工作激情。
2、與各部門用心配合，一齊充分的分析和計劃保潔的工作安排。並針對各保潔區的特殊性作出更細緻的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
五、20xx年工作計劃
1、繼續開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標，深化隱患排查治理，進行安全風險管理教育培訓，提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。
2、強化一線保潔員工培訓，提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的資料，著力抓好培訓工作，由負責人落實。做好各保潔區的培訓標準及考核記錄，確保各保潔區的工作按計劃高標準的實施。
3、認真做好ｘｘ公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕牆的清洗任務，明確任務、落實職責，實行誰主管誰負責，確保外幕牆的清洗工作順利完成。
4、穩抓環境衛生，提高各保潔區的衛生質量，確保公司環境衛生創省衛生先進單位。
5、繼續開展好“三節約”活動，從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種保潔工具、設施、裝置，發現問題及時報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創一流的高度，進一步完善考核評比，以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒幹好幹壞一個樣，實行評優促差、獎優罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。
最後，期望我們公司能夠走得更遠更久，能夠得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、乾淨、安全和有品味的環境中。
保潔員工作總結7
一年的時間很快過去了，在這一年多時間裡，我在公司領導、部門領導和同事們的關心與幫助下，工作能力與專業技術有了更進一步的提高。在這年終歲末之時，總結自己工作中的成績和收穫，從而找出不足，以利於今後能夠更好的完成工資任務，也衷心希望大家對總結不妥之處給予指正，對我來說是極大的幫助。
在過去的一年多時間裡，我在專案一組團擔任土建監理工程師職務，該專案涉及到土建、電氣裝置、園林工藝、市政管網等多種專業，是比較大的綜合性專案，作為土建監理工程師的我，感到任重而道遠，特別是高層建築施工，工程量大而且施工難度和質量要求都比較高，針對該特點，在專案監理部總監及總代的帶領下，制定了具有針對性的、切實可行的監理方案。
從基礎到主體，每道施工工序嚴格按照監理規範、圖紙設計和國家現行施工質量驗收規範實施監理工作，以抓好對建築材料的質量控制和對施工工藝的質量控制為重點工作，確保建築物結構安全，對工程所需的原材料審查其材料質保單、複檢報告、見證取樣、送檢，審查其試驗結果，確保原材料質量。
在高層主體施工中嚴格檢查鋼筋的綁紮質量和鋼筋的保護層厚度以及砼的澆築振搗，對各施工過程中的巡視、檢查所發現的問題及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位專案部，做到發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查，並要求監理人員做好關鍵部位的旁站監理。
儘自己最大的努力做好監理控制質量的事前與事中控制，盡職盡職的做好我應該做的工作，堅持了嚴格按圖、按規範、合同實施監理，確保各分項、分部工程的合格驗收。
在樓及樓主體結構施工現場的監理工作中，我深感自己對主體結構工程的不足之處，對此我查閱了大量的技術規範和施工驗收規範。
透過自身的學習和實踐掌握了與主體結構相關的技術和經驗，從主體結構的模板搭設到鋼筋安裝和砼澆築，嚴格檢查每道工序施工質量，鋼管構件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長度，鋼筋原材及半成混凝土等進場後，均認真稽核相關資料是否齊全，核對質保資料與材料批號是否一致，同時對有關材料進行見證取樣送檢，全部符合設計及規範要求。特別是鋼筋及混凝土的質量，要求施工方按規範要求進行了見證取樣、送檢，保證了主體結構的工程質量。根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，稽核承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案。並做好事前控制，確保工程質量及安全事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌築、牆壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施。例如：土建工程混凝土澆築工程施工中，梁板、柱是工程的重點部位，涉及到模板、鋼筋綁紮、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現質量問題後果嚴重。
因此在該部位施工中，加強監控，採取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，並對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了梁板、柱的施工質量。為加強事中控制，在監理公司施工隊的施工過程中，發現該隊伍使用的商混存在質量問題，使其區域性樓板存在開裂現象，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，及時對該批混凝土採取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求後方允許施工單位使用。隊伍在砌體砌築、牆壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，並達到設計、規範要求的質量標準。
在監理工作中，要求施工單位在施工過程中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規範，按質、按量施工，確保了施工質量、無安全隱患。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表和隱蔽資料及時檢查籤認，根據設計檔案及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行稽核、籤認並做好記錄。
監理記錄是工程監理不可缺少的環節，本人有完整而充分的監理日記，旁站記錄及安全監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的'有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠依據。本人在一組團工地的監理過程中，積極協調各單位間的關係，使它們相互配合，相互支援，搞好銜接，保證了施工質量和進度的按期完成。
透過上述工作，本人完成了一組團單元主體結構的土木建築工程的監理情況，一年多的監理工作收穫很大，但也有不足。例如：本人是建築工程管理專業的，對水電專業知識瞭解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識，因此本人在各學科專業知識方面，還需繼續努力學習，不斷提高自己的業務能力和專業水平。
總之，一年多的工作給我的體會是作為一名監理工程師不僅要具備豐富的專業知識，而且還要有較強的溝通協調能力，只有不斷提高自己的專業技術水平和業務能力、提高自己的溝通能力和環境的適應能力，才能更好的服務於工程的建設，才能使自己得以更好的發展。在工作中各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰和考驗，儘管一年來的工作中有很多的困難和曲折，但回首過去，也使我懂得了很多、認識了很多，同時也總結了不少的經驗和教訓，為以後更好的工作奠定了堅實的基礎。
新的一年已經到來，在這新的一年裡我將不斷地完善自身的不足，總結經驗和教訓，不斷加強自身專業技術水平和業務素質的提高，不斷的充實自己。我堅信在公司領導和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項工作任務，為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支援下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠的追求的物業服務宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先的公司管理理念，以上水平，創效益，樹品牌作為公司的發展目標，服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗與教訓，找出不足，為XX年的工作打好基礎。
1、人員管理保潔
實行夜班後，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此與員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置與工作負荷量之考核，實際運作特點與要求，調整了班次與值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的執行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職與調職其中1人調職到庫區，8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類與使用，清潔程式，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔桌布，電梯的清潔保養，鏽的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優與有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式與工作程式，人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行無人清潔，本色清潔取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。
在實施無人清潔的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較髒。在本色清潔方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現汙髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工與市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外牆的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理與地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質上蠟保養工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈採購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮溼度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，20xx年4月份應全面從新設計綠化。附20xx年5月份購綠植明細表名稱購進數量（棵）現有數量（棵）死亡數量（棵）綠蘿20137散尾葵13130發財樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉330
6、有害生物防治方面
根據街道的關於建立國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠與蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛生質量監督方面
隨著iso9001-XX質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄與制度來控制工作質量,並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（捲紙與洗手液）例如捲紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。
9、工作中存在問題：
1、外圍車場由汽車產生的油汙，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防汙能力已下降，為防止水斑，風化等病變，XX計劃在衛生間與大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用裝置，清潔裝置的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在XX有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
保潔員工作總結8
**市**醫院是**區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院，是市醫保定點醫院，是**市急救網路醫院。獲“愛嬰醫院”稱號，是梅林轄區唯一能簽發出生證的醫院。
我在**市**醫院當保潔員已多年，每當看當病人恢復身體出院時，心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工，對他們的病情並不能起到大作用，但我能為他們提供一個良好舒適的環境。
我的職責是**醫院門診保潔員，所負責的是門診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的乾淨消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌乾淨消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、牆面、地面的衛生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等乾淨衛生;幫忙護士調換床單位，一樣平常一週一換，有髒汙時及時調換;及時乾淨門診大眾衛生間、洗手間，並嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的汙物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰，在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類打包整理，認真汙物車的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤點外送盤點領用，被服洗濯外送盤點並歸放整潔，建立被服和事變服登記本，逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管，發放包袋，認真地面整潔乾爽。
20xx已經成為過去，我對以後的工作目標：使門診成為一個乾淨衛生、無汙垢、無衛生死角，無蛛網等良好舒適的就診環境。
保潔員工作總結9
本人很高興在xx學校擔任保潔員，從上崗的第一天開始，本人就以嚴肅認真的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，都不能馬虎，牆角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。本人堅持以誠待人，愛崗敬業，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索，本人能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來本人對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦幹。在工作中，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，不斷改進工作作風，不計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今後工作中，本人一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
回顧以往的工作，還有許多不足，今後本人要多多學習，努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今後的工作中，完成公司佈置的各項工作，不辜負領導和同志們對本人的期望。
保潔員工作總結10
20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收穫的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下： 在領導和全體同志的關懷、幫助、支援下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。嚴格執行六大禁令，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現（一）強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，
（二）嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。20xx年，我們在公司領導的指導與大力支援下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠的追求的物業服務宗旨， 以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先 的公司管理理念，以上水平，創效益，樹品牌作為公司的發展目標，服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足。
保潔員工作總結11
很榮幸在xx園擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第x天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xx小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支援。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個一年總結的目的，不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今後的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地幹。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象，把乾淨整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊幹邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。一年來，在大的事件處理上能積極向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
一年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。今後，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司佈置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地為業主服務，為公司添彩。
保潔員工作總結12
很榮幸來到鴻祥地產，廈門灣1號，成為公司的保潔員，在我來貴公司7個月的時間裡，懷著熱情服務的心，努力做好本職工作。
我現階段負責的二樓，三樓的貴賓室和人行道的保潔。
每天的工作流程是先做好洗手間的衛生，接下是推塵，擦桌子，沙盤的清潔，戶外地板的清潔，樓梯的清潔，三樓貴賓室的清潔，人行道、車道、車場的清潔，澆花等。每天不定時做好保潔工作。
其它每週的工作安排如下：
1、不鏽鋼消毒
2、皮質、沙發等養護
3、樹葉清潔
4、玻璃清潔，百葉窗清潔
5、天花板清潔以上每週一次
6、泳池清潔
7、車庫、車道、人行道清潔
8、疊水池清洗
9、木樓梯打蠟
以上是兩週一次
雖然我幹保潔工作已經快一年了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有幹好它。讓領導放心、得到同事的認可，我的心裡才踏實。
環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。在我的保潔工作中我悟出了一個道理就是要想別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重公司的同事，工作中不打擾同事的工作，不指責不聲張。
在公司我從摸索到熟悉，在我前進的每一步，都離不開公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解和支援，在這期間的工作中，自身也存在一些問題，對細節注意的還不夠，有待在今後的工作中予以改進，總結經驗，吸取教訓，提高自己的水平，完成公司佈置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
我永遠熱衷於我所從事的工作，在新的一年裡，我將更努力的做好自己的本職工作，跟同事配合一起進步。
保潔員工作總結13
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原先也是這麼想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
工作中，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支援。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應歸功於我們有一群有熱情、肯於奉獻的同志。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作，在大的事件處理上能用心向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改善。同時，期望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成學校佈置的各項工作，不辜負領導的期望。
保潔員工作總結14
時間一晃，三個月的時間就沒了，我在xx就是的試用期也順利的結束了，我可能是我這半年以來最開心的一件事了吧，我居然成為了我們縣最好的一家酒店的正式員工，雖然只是一名保潔員，但是我也是心滿意足了，畢竟給我其他的崗位我也適應不來啊，這三個月，我係統的學習的酒店的保潔，我現在是越來越瞭解是酒店的工作體系了，我也漸漸的知道了在一家酒店的工作職責，我雖然年紀大了，但是工作理念可是一點都沒丟，下面我就來談談我轉正的工作總結：
一、認真學習，迅速上崗
由於我從來沒在酒店幹過保潔，我在這之前都是在別人家的當私人保姆，主要也是打掃衛生，買菜煮飯等等，雖然說跟酒店的工作有許多的相似之處，但是實際上卻是天壤之別，就在於酒店的保潔員是全心全意的保證好自己負責區域的衛生，並且有著嚴格的員工注意事項，一下子不小心犯錯了那可就意味著要被扣工資，所以面對崗前培訓，我都是打起自己十二萬分的精神去聽的，有什麼不懂的我就直接問，比如酒店檢查衛生的標準是是什麼？有衛生死角嗎？遇到頑固的汙漬清除不了的怎麼辦？等等問題，我認為好歹比到時候犯錯了，再來承認錯誤要好，所以我的大膽的問，認真的學，好好的聽，就在開始為期兩天天的培訓結束後，我就很快的上手工作了，並且是所有這一批進入酒店的保潔員中做的最好的一個，當然這也離不開我以前的那些工作經驗。
二、注重細節，工作心得
我從來不會覺得保潔員是一份什麼低下的職業，反而在各個用人單位起到了至關重要的作用，我這個人從來不會在工作中投機取巧、偷懶休息，粗製濫造的對待自己得來不易的工作，所以我非常的注重我在工作中的每一個細節，以下就是我的一下工作心得。
1、清晰的知道自己所負責的區域是哪一塊，記住自己負責的房間號，切記不能一個房間出現保潔員重複敲門請求打掃清潔，會讓顧客直接造成反感，覺得我們保潔員在故意耍他，從而得到投訴。
2、每天的上午九點是我們去每個房間打掃清潔的時候，這個時候面對空房間我們要做到每一個角落都打掃的乾乾淨淨，把床單被褥枕頭套，毛巾都換一遍，保證下次有顧客入住時的體驗。
3、在顧客呼叫前臺請求保潔服務的時候，我們拿著工具前去，一定要做到輕敲門，小聲詢問，要是沒有得到回應，就再敲兩遍，這是為了保證不影響到顧客的休息，可能你敲門的時候客人正不方便給你開門，這個時候要保持耐心。
三、審視自我，做好總結
我知道自己的年紀可能在酒店的保潔員中算是偏大的，就怕自己的手腳跟不上他們那些年輕人的節奏，所以我要儘可能的多花時間，才能在他們當中脫穎而出，讓自己的工作能力被領導看見，我在搞衛生這塊還是比他們有優勢的，畢竟熟能生巧，我還是比他們多太多的工作經驗了，雖說我也要在轉正之後發揮我自己這方面的優勢。
保潔員工作總結15
即將過去，大家在盤點一年中收穫的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xx飯店工作，是飯店給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間裡，我非常感謝飯店的每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今後更好的工作，現將我一年來的工作總結如下：
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻於xx飯店；二是端正工作態度，講究工作方法。經過一年的學習和鍛鍊，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
（二）嚴於律已，不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。
在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，服從領導的工作安排，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務，以客人是否滿意為工作目標；堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能創造性地開展工作等。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優秀的員工。
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