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銀行新員工個人總結

銀行新員工個人總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編整理的銀行新員工個人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行新員工個人總結1

  20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:

  一、完成工作任務,取得良好成績

  20xx年,我作為一線前臺櫃員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺櫃員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺櫃員工作中,我做到認真、細緻,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

  二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作

  我在工作中始終樹立客戶思想,在做好一線前臺櫃員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細緻,引入關係營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持資訊協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關係介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。

  三、樹立服務意識,真誠服務客戶

  在日常一線前臺櫃員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

  20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺櫃員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。

銀行新員工個人總結2

  當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁,不知不覺,20xx已悄無聲息地度過,這一年裡,我和我的兄弟姐妹們憑著一份執著,守著一份熱情用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;用真誠的心換來了無數的感動。儘管每天都做著記賬,結賬,對賬、加鈔、做傳票,登記賬簿等千篇一律的工作。但是我們還是盡心盡力,認真負責的去對待。終於辛勤的付出換來了豐厚的回報。不但營業部業績驕人,自己一年來收穫頗多。現將我一年來的工作做一個總結。

  一、努力學習業務,練就紮實功底

  營業部作為聯社的視窗,每天業務量高達四五百筆。因此,在坐櫃的日子裡我感到身上的擔子不輕,暗下決心要努力學習業務知識,掌握快捷、準確、周到的服務水平。除了學習工行各項規章制度和熟練掌握原業務流程外,我還積極認真的學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導和同事請教學習。尤其今年九月份以來,因聯社人員的變動,在領導的安排下,我接管了ATM機以及公司賬戶的管理等方面的工作,我積極的學習了更多的關於ATM機操作程式以及公司賬戶管理等方面的金融法規。閒暇之餘,我還利用自己每天要列印報表的機會,把聯社的所有報表進行了分析學習。一年以來,憑藉嫻熟的業務技能,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著信合各階段的改革得到了更新和進步。

  二、始終堅持"客戶第一"的服務理念

  在服務客戶的過程中,我始終堅持"想客戶之所急,急客戶之所需,排客戶之所憂。為客戶提供全方位、便捷、周到、高效的服務。做到操作標準、服務規範、用語禮貌。舉止得體,給客戶留下良好的印象。贏得了客戶的信任。在實際辦理業務時,在保證遵守我行規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便、靈活、適度的為客戶提供快捷、個性化的服務。由於時刻把客戶放在心上,就算休假我也從來不敢去更遠的地方,生怕ATM機沒有錢了,客戶要急需買支票等,以便自己能夠在短時間裡趕到為客戶辦理這些事情,當然辛勤的付出換來了同樣的回報,20xx我同眾多的客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同客戶的讚揚。

  三、腳踏實地,從點滴做起

  參加工作以來曾經也是滿腔熱誠要幹出轟轟烈烈的大事,但這一年以來我才認識到只有在平凡的崗位上幹出不平凡的成績來才是真真偉大。作為一名一線的櫃員不能像衝鋒陷陣的戰士一樣熱血堵槍口、炸碉堡、留下美名供世人傳揚。有的只是那些日復一日、年復一年存款、取款、加鈔、對賬、等迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。因此我常常告誡自己,要做好自己每一天接手的工作,哪怕是寫一字、蓋一個章都要認真對待。每天早晚我路過ATM機的時候,都要自覺不自覺的看一眼,看看它是否正常執行。每次加鈔我都堅持在堅持在監控下清空廢鈔箱和現金尾箱,先核查賬款是否相符,然後才認真的把錢重新放入現金尾箱,每次有單位要開戶我都要仔細的審查其送來的每一份資料是否與原件一致,每次出售重空時我都要再三核實其印鑑是否真實有效。腳踏實地的把一項項的工作做好,我相信平凡的我們一定能夠創造出一片精彩的天空。

  儘管如此,但是我知道在工作中還存在許多不足,如:

  1、在嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細緻。

  2、不善於總結工作中存在的問題和經驗。

  3、對有些規章制度的理解不夠透徹。

  4、我在服務的方式和態度上還存在不足。

  但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年裡努力方向。在新的一年裡我會更加堅定自己的信念凡是按規章制度行事,多總結工作中的經驗教訓,繼續努力學習各項新業務,並在熟悉工作的基礎上進行創新!

  總之,作為一名前的臺櫃員每天直接面臨著廣大的客戶,我深刻的體會到我工作的責任心、工作技能、工作的態度直接代表著整個信合的形象。我一定要在學習和實踐中不斷的完善自己,勤勤懇懇工作,踏踏實實作人,用自己辛勤的勞動創造自己與信合的美好明天。20xx年已成為過去,20xx年將是一個嶄新的開始!

銀行新員工個人總結3

  我自20xx年7月畢業於湖南大學後,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉為銀行正式員工。

  作為一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力並積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這裡的工作環境。對於領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以後的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。

  在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點總結:

  1.品德素質修養和職業道德方面

  作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規範自己。並且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。

  2.業務知識和工作能力方面

  在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

  在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  3.工作態度和勤奮敬業方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,並積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  4.工作的數量、質量、效益和貢獻

  能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科裡交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,並以期能夠為農商行做出更多的貢獻。

  5.對於今後的打算

  時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。

  這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。

  在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創造價值,同銀行一起展望美好的未來!

銀行新員工個人總結4

  為期15天的崗前培訓就要落下帷幕了,我很榮幸加入工商銀行,也非常開心參加這次新員工入行培訓。我真是讓人難以忘懷的15天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。這些日子,我們從校園走向工行的企業文化,這次培訓讓我們對自己的工作崗位和公司的優質資源有了充分的瞭解,從而能更快適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主觀能動性,在做好自己本職工作的同時,充分展現青年員工的風貌。

  在培訓的日子我們主要接受了幾個方面的職前培訓,包括:現金管理基本技能,個人金融業務,新員工內控合規操作及風險,銀行卡業務,電子銀行業務,對公業務,大堂經理的職責。還有大量的模擬操作和禮儀講座等。培訓的形式豐富多變,最好的是每個小組都有小教員輔導,這樣會讓大家在練習時學習的更快。每次模擬操作都會有各個支行的前輩親臨輔導,讓我受益匪淺。特別對於我這樣剛畢業的大學來說,工作閱歷和經驗甚少

  這次培訓讓我知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事櫃檯基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今後的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。

  業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其他工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習充實,才能跟的上工行的業務需求。培訓內容會在以後的工作中更好的應用和發展,學以致用才是目的',培訓中深入了以後工作的方方面面,從理論到實踐的所有體現,秉承這些東西,培訓的功夫才沒有白費。法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要的內容,法紀培訓讓我明白了在金融行業從事的基本注意事項。

  在這次培訓中交到了不少好朋友,這也是我這次培訓的收穫,在這期間大家培養了深厚的感情。最後非常感謝工商銀行給了我們這次培訓的機會,也特別感謝各位老師。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心充滿自信的工行人。

銀行新員工個人總結5

尊敬的領導:

  我自20xx年7月畢業於湖南大學後,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉為銀行正式員工。

  作為一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力並積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這裡的工作環境。對於領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以後的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。

  在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

  一、品德素質修養和職業道德方面

  作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規範自己。並且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。

  二、業務知識和工作能力方面

  在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

  在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  三、工作態度和勤奮敬業方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,並積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  四、工作的數量、質量、效益和貢獻

  能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科裡交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,並以期能夠為農商行做出更多的貢獻。

  五、對於今後的打算

  時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。

  這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。

  在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創造價值,同銀行一起展望美好的未來!

銀行新員工個人總結6

  xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.10年對我來說,是收穫的一年.10年,我走出校門,踏入社會.來到興業銀行.

  還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什麼樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多餘的.很幸運,我分到了信貸中心,這裡有和藹的領導,可親的同事.他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助.一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動.

  三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西.

  在興業銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什麼都不懂,看著那些檔案裡從未見過的字眼,聽著大家對客戶的諮詢問題對答如流.我問自己:我什麼時候才可以像他們那樣?我什麼時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力.如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?

  最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什麼?

  剛開始做的都是些很瑣碎的東西,影印東西,列印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了.

  隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又複雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認真.有時候一不小心就會犯一些很低階的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文件基本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心裡充滿了成就感,第一次,我嚐到了勞動的快樂.

  三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什麼該做,什麼不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什麼.工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步.

  三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位.

  三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標.

  1自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

  2克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間裡勝任自己的崗位.

  新的一年,向自己的目標努力.

銀行新員工個人總結7

  一、遵守公司制度

  在工作開始時我就學習了公司的每項制度,並且嚴格的以公司的制度來要求管理自己,完全沒有出現過任何的有違反公司規定的事情,我想這一切都是我自己對自己的嚴格規定所達到的。其實公司歸於員工的管束還是挺少的,但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進行約束,不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續的努力,完全沒有做到過任何的不好的行為,我可能在日後的工作中我仍舊會以這樣的狀態來面對每天的生活,並且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。

  二、正確的服務態度

  身為銀行的員工,最應該要做好的事情就是為客戶做好所需的事情,客戶的一切需求都是我們應該去儘量滿足的。我自知道自己作為服務人員應該要做的職責,並且在自己的工作儘量做好這一點,與此同時,我也會盡量將自己最好的服務態度想大家傳達。其實我身為新員工一般來說不會涉及比較複雜的工作,而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡單的服務工作。十分重要的一點就是將自己最好的服務狀態展現給面對的客戶,當然我也是在這段時間有做好這一點。在每天的工作上我都是保證著每一位客戶來到銀行辦理業務之後開心離去,這就是我的崗位帶給客戶最好的東西。

  三、工作上的熟練度

  在銀行上的幾個月,我持續地磨礪自己,讓自己每天都學習一點東西,經過這樣的學習再體驗,我基本上是可以將自己崗位上所負責的任務都完成好,在加上我自己平日裡的多多向他人學習,我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著相差不大的工作,慢慢就對自己得工作越發的熟練起來。雖然自己的工作內容就是這樣,基本沒有太多的新鮮度了,但是我每天面對的人都是不一樣的,所以我還是可以在這份工作中找到我喜歡的新鮮感,並且我可以將自己更好的融入工作中,我堅信這樣的自己是完全有能力在這份崗位上繼續的工作下去。

  在我轉正之後的生活定是會與現在沒有太大的差別,但是我仍舊是信任自己可以將自己的分內工作完成好,並且我也會多多提升自己的能力,在其他的方面多加學習,起期待自己能夠在銀行有更多的發展。

銀行新員工個人總結8

  20xx年,是我收穫最大的一年,也是進步最大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上,在銀行領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。回顧起來,現將20xx年度工作總結匯報如下:

  一、20xx年工作情況

  一線儲蓄櫃員是銀行儲蓄的視窗和形象。在這裡,每天接觸的客戶最多,發生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下幾點:

  (一)優質的服務理念

  我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,努力提高自己的勞動技能,以優質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業務規章和相關產品,回答客戶疑難問題。記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱讚。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到,要想將業務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。

  (二)良好的工作態度

  我的工作主要是認真稽核客戶遞交的業務資料,規範和提高業務操作流程和水平,提高防範風險的意識,確保交易錄入正確,完成許可權之內的交易,每天早、中、晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班後和同事相互進行櫃員流水勾對。我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不苟、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。於是我白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔和微機操作從那以後,只要是銀行開展的業務,我都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,堅持邊幹邊學邊練,虛心向比自己業務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支援下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這裡我由衷地感謝同事和領導的幫助。

  (三)高尚的工作作風

  在作風上,本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都起到模範帶頭作用。堅持以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裡下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化,讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。行裡經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十分細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問,為什麼還要這麼熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。每當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快,態度真不錯,分行服務就是好……這樣的話的時候,我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

  二、工作中存在的問題

  雖然本人一年來的工作取得了一定成績,但離領導的要求和客戶的期望還有一定差距。回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾個方面:一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。雖然工作中存在不細心的問題並有差錯發生,但已深刻反省並認識了自身不足,並積極改正,這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

  三、20xx年度工作計劃

  對於明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領導指教:

  一是擺正位置,消除思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。四是走可持續發展的“每個櫃員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路,使我們分行前臺業務承前啟後、繼往開來、與時俱進、開拓創新。

  總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把本職工作做得更加出色。

銀行新員工個人總結9

  自x月1號省行報到x號開發區支行報到x號正式在黃浦區豐樂路支行上班開始,到現在已經工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端,非常幸運能在XX年大環境較嚴峻的就業形勢下加入xx建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個美好開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不同的經歷說下自己的總結和感悟:

  一、20xx年05.13——06.09省行中小企業部為期一月實習

  這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,非常幸運能夠見識到作為核心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在為期一月的實習期裡,我的工作內容從開始的送報紙、傳送檔案檔案、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業審批信貸臺賬、製作word和excel版的客戶經理信貸題庫、製作部門副總的行長彙報會ppt、協助科長處理辦公日常檔案等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣,儘量做到工作0出錯,並且時刻注意最佳化流程和提高工作效率,最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,透過這次實習有幸認識了部門中非常優秀各有所長的經理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節進而提升自身職業素養,也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照,進而修正了自己的日後職業規劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收穫。

  要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:

  1、機會總是留給有所準備又積極爭取的人,如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎麼會有這麼寶貴的經歷和收穫呢? 2、世界屬於有心人,職場上要處處用心最佳化流程改進細節,爭取做得更快更好。

  二、20xx年07.12——07.15開發區豐樂路支行為期一天半大堂經理

  在7月11號去開發區支行報到後,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網點之後我被分配到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進行實習,之後再和陳炎調換櫃員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業務,行長和各位前輩們都非常熱情,因為我在網點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作內容:

  目前因為建行深化綜合櫃員制改革,所以我們所在的網點將會改組成網點負責人/網點主任、營銷主管/副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低階櫃員、高階櫃員、後臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋樑,主要職責有五個:

  1、迎送、導儲及分流客戶,快速妥善地處理客戶投訴,維持大堂的正常營業秩序,併兼顧環境衛生、裝置設施維護等工作;

  2、對客戶進行業務答疑及相關引導,如指導客戶填寫單據,指導客戶使用自助裝置、啟用網銀等;

  3、識別客戶並進行差別化服務,如為貴賓客戶提供vip服務,為一般客戶提供基礎服務;

  4、進行客戶經理之前的產品推介工作,如識別客戶後根據其需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行合適的金融產品和交易方式、方法,體現員工專業性與服務性的同時也為後期客戶經理的營銷跟進做好鋪墊;

  5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛蒐集市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,並定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。

  在一天半的實習過後,我能做好的更多隻是前兩項工作,工作難點在於熟悉網點承辦的客戶業務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方,時刻保持向前輩虛心學習的心態才能不斷前進。

  三、20xx年07.16——07.26省行信貸審批部為期兩週學習

  從7月16號開始,我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔XX年的信貸檔案,這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前後一月的工作,其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分,即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然後我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂後再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對,若發現缺失則查明原因追繳核對後再進行歸檔、蓋章和搬運等後續事項。

銀行新員工個人總結10

  我在銀行剛工作一月,還是一個新員個,但是進入銀行工作,我卻學到了很多東西的。在這的一個月,體驗了銀行不一樣的工作氛圍,過去的一月,讓我有所成長,於此在在此做我一個月來工作總結。總結如下:

  作為新員工,我對於銀行這份工作是沒有很多經驗的,當前的我還處於學習的狀態。這一個月的工作我基本上是跟著前臺櫃員學習的,銀行經理把我分到櫃員的工作,為客戶辦理各項業務,說實話嗎,當我知道自己接的是這個工作的時候,我還很驚訝,很怕自己做不好工作。主要是因為我不太擅長跟人打交道,但是櫃員卻是直接就跟客戶面對面的,所以我很怕自己緊張。剛開始工作時,也確實是出現了各種的狀況,但是後面銀行的同事包括經理都在鼓勵我,帶我的那個櫃員姐姐一步步的教我辦理業務的各個步驟,慢慢的去練習,一步步的按照步驟去做,我開始去適應工作。雖然當時還是會因為跟客戶溝通出現一點問題,當時基本上也是可以自己去做的。

  一個月的工作其實有些辛苦,但是有了他們的幫助,我就還能堅持。在最初的緊張之後,我就開始步入正軌了。帶我的姐姐教完我就放手讓我自己去做了,或許還是會有些問題,但是卻能自己去在前臺為客戶辦理業務了。對待客戶來銀行詢問資訊,我也能夠對答如流,有效快速的幫助客戶解答疑惑。這個把月來對我來說主要是學習的,把屬於櫃員的那一套工作流程學會,然後上手進行操作,這是在進入這個一月裡主要去做的,畢竟是做的櫃員,還是要自己去一個視窗站崗,分散客戶,有效的為客戶辦理他們需要的業務。這份工作在這一個月,也給我很多,至少讓我懂得溝通很重要,尤其是跟客戶的交流是必須要的,不然將無法知道客戶需要什麼樣的業務,因此溝通是我在這個銀行學到的第一個東西,讓我深刻的明白只有好的溝通才能連線櫃員與客戶多的聯絡。

  現在的我雖然經過了一個月的鍛鍊,已經可以為銀行做事了,但我知道自己身上還是有很多很多需要去學的和弄懂的,櫃員這一個職業也有很多要去記的。可是同樣我也相信,我在不斷的進步著,將來我一定會成為銀行的優秀的櫃員。

銀行新員工個人總結11

  20xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。10年對我來說,是收穫的一年。10年,我走出校門,踏入社會。來到Xx銀行。

  還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什麼樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多餘的。很幸運,我分到了信貸中心,這裡有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。

  三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。

  在Xx銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什麼都不懂,看著那些檔案裡從未見過的字眼,聽著大家對客戶的諮詢問題對答如流。我問自己:我什麼時候才可以像他們那樣?我什麼時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們, 但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?

  最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什麼?

  剛開始做的都是些很瑣碎的東西,影印東西,列印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

  隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又複雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低階的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文件基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心裡充滿了成就感,第一次,我嚐到了勞動的快樂。

  三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什麼該做,什麼不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什麼。工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步。

  三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。 新的一年,給自己定下新的目標。

  1。自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

  2。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3。繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間裡勝任自己的崗位。

  新的一年,向自己的目標努力。

銀行新員工個人總結12

  20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。20xx年對我來說,是收穫的一年。20xx年,我走出校門,踏入社會。來到<興業銀行>。

  還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什麼樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多餘的。很幸運,我分到了信貸中心,這裡有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。

  三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。

  在<興業銀行>的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什麼都不懂,看著那些檔案裡從未見過的字眼,聽著大家對客戶的諮詢問題對答如流。我問自己:我什麼時候才可以像他們那樣?我什麼時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?

  最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什麼?

  剛開始做的都是些很瑣碎的東西,影印東西,列印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

  隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又複雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低階的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文件基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心裡充滿了成就感,第一次,我嚐到了勞動的快樂。

  三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什麼該做,什麼不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什麼。工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步。

  三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。

  三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。 新的一年,給自己定下新的目標。

  1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間裡勝任自己的崗位。

  新的一年,向自己的目標努力。

銀行新員工個人總結13

  我叫xx,是一名普通的銀行儲蓄櫃員,一年來,在領導的帶領與同事的支援的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最後要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。

  一、思想建設方面

  時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。

  二、工作態度方面

  人們說:愛崗敬業、熱誠服務是一條維繫人民與我們櫃檯工作人員的連線線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,為行客戶的利益護航,這就是我們行櫃檯工作人員的優良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為行客戶大眾貼心人為我人生奮鬥的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。

  我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的最好動力。作為銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通櫃員對於客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了行領導的高度讚譽。

  我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇於開拓,廉潔自律,紮實苦幹,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細緻的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支援。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行櫃檯工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。

  記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的櫃檯工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的行人一想起行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終於功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子裡,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的座標上追尋著更好的成績。

  行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這裡給予我的一切。今後,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。

銀行新員工個人總結14

  為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

  這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  培訓的第一天,我們率先來到了位於XX的野外擴充套件訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴充套件專案現在要我們親身來體會了。

  這次擴充套件訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個專案都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

  最後一項擴充套件是“攻破城牆”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個專案中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

  接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴充套件訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活在一起的一個大家庭。

  這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

  為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裡,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

  在培訓的日子裡,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行執行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。

  內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

  作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

  儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。

  業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

  培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關資訊,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

銀行新員工個人總結15

  一年來的工作已經結束了,我覺得這是一件非常有意義的事情,給我的感覺非常的好,我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向,一年來還是進步很大的,在XXXX銀行這裡我覺得是非常充實的,給我感覺很好,我也是深刻的意識到了這一點,我應該要讓自己進一步去規劃好的工作,對於這一年來的工作我也需要總結一下。

  在這方面我是要堅持自己的原則,作為一名銀行員工這是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分內的職責的,工作是自己的事情,不能耽誤了,這段時間我也是應該要端正好態度,一年來我也是認真做好了分內的職責,作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力,去接觸各種業務,提高自己的能力,我也相信這對我是一件非常有意義的事情,這段時間以來我也是認真做的更好的,只有在這樣的環境下面不斷的去提高自己工作經驗,才能夠吸取更多的工作經驗,這一點還是應該要去做好的,一年來在工作中我是經歷了很多的,對於我而言這也是應該要去端正好的態度。

  在XXXX銀行這裡我感覺是一件非常有意義的事情,透過自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年來我認真服務好每一位客戶,在銀行工作我一直以來都是非常的有信心,我認為這也是一種對待工作的態度,在XXXX銀行就應該嚴格的要求自己,一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見,這也是我應該要去完善好的,真的感覺非常不應該,這一年來我還是有非常大的提高的,這也是接下來應該要去落實好,透過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步,在XXXX銀行工作這是我的榮幸,我的業務能力也是得到了非常大的提高,這是我的榮幸,我希望能夠在以後的工作當中繼續保持一個好的態度,我對自己也是非常的有信心的,作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的,在這方面還是要認真保持一個好的態度,工作一年的時間,我真的感覺自己進步是很大的。

  當然也是有一些做的不夠好的地方,但是我也在慢慢的糾正這一點,在這方面我應該要有自己的態度,我應該在以後的工作當中繼續發揮自己的能力,把這份工作做的更好,感激這一年來的點點滴滴,確實還是應該要去落實好的,在來年的工作當中更加用心履行好職責。

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