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行政前臺個人總結

行政前臺個人總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的行政前臺個人總結,歡迎大家分享。

行政前臺個人總結1

  一、日常工作情況

  我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。

  1、 認真接聽來電,把來電內容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事

  2、 及時收發快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率

  3、 收發傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清

  4、 發快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發往。

  5、 臨時性工作處理,如印表機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的列印,聯絡物

  流車輛,統一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常執行;考勤機故障問題,及時聯絡售後技術,儘快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。

  6、 每月月底從打卡機匯出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統計與匯

  總,最後提交。期初覺得

  到月末之後核對起來比較困難,很多都忘記了,後來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統計起來就相對容易了。

  7、 檢驗報告的整理:收到檢驗報告後交到採購部經理,進行編號後返回,然後我再

  進行頁碼編號,錄入登記,給生產部、直營部、和成品庫影印件,然後存放歸整起來,也方便利於大家查詢。

  8、 新員工

  9、 協助招聘

  10、 辦公用品

  11、 固定資產 員工活動 公司群維護

  二、工作中的不足

  1、 考勤過程中存在失誤,雖然已經改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明

  我還應該細心、細心、再細心。考勤做出來以後要核對再三,確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發生。舉一反三、其它的事情都要再細心些

  2、 考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以後需要改進,先多想想,在做事,

  以便更好的完成工作。

  3、 與領導及時溝通、彙報工作進度做的還不是很好,以後要多加溝通,這樣領導才知

  道工作進度情況,以便安排接下來的工作。

  三、總結

  在過去的幾個月裡,我很感謝部門經理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今後我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

行政前臺個人總結2

  加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月裡,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要彙報:

  (1) 領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

  (2) 在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協盛。

  在領導與同事們的關心、支援和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。

  回顧本季度的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協盛的目標作出自己的貢獻!

  本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關檔案精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況彙報,研究當月工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成複雜、繁重的工作任務。

  在勤的方面:

  本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。本季度以來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,協調有關工作,稽核有關報表。

  在績的方面:

  本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

  在廉的方面:

  (1) 嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、翫忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。

  (2) 在幹部選拔任用工作中,認真執行《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動協盛用人機制的改革,並逐步走向法治化的軌道。

  (3) 嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、教育員工自覺執行協盛各項規章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業的良好風尚。

  (4) 密切聯絡客戶,努力實現、維護、發展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護*、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創造利潤就是為公司創造價值。

  (5) 按規定執行個人重大事項報告制度。

  總的來說,本季度來,本人分管、協管的部門較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

  新的季度裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。新的時間會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

行政前臺個人總結3

  一、公司來訪的客戶需要由前臺文員進行接待以及負責基本的諮詢和引見,需要嚴格的執行接待服務規範,要持續良好的禮節和禮貌,如果有來訪的客人要做好登記,接待,引導,並且安排好洽談的地點,需要及時的通知被訪人員。

  二、前臺文員需要對接聽服務熱線和轉接電話,並且最好各方面的諮詢工作,對於各種重要的事項要認真記錄並且及時傳達給相關的人員,不能遺漏也不能延誤。

  三、前臺文員要注意公司的清潔衛生,並且展示好公司良好的形象,需要監督員工每一天的考勤狀況,不能夠包庇。對於公司的快遞,信件包裹等得收發工作也是要由前臺文員負責

  四、要能協助部門經理將部門之間的工作做好協調,並完成部門經理所交代的其他工作。

  五、每月公司員工的考勤工作,由前臺文員完成。對於考勤資料需要進行存檔,並負責影印,傳真以及列印。

  六、理解辦公室主任的工作安排,並且能夠協助其他部門做好其他工作。

  七、辦公用品不允許浪費,要有效的將成本控制好,需要不定時的檢查用品庫存狀況,要及時的申請採購,要做好後勤保障工作。

  八、要負責公司的辦公軟體,並掌握辦公軟體的運用。需要列印檔案,負責整理,分類,並且保管好公司常用的表格,並且根據實際使用的狀況進行增補。

  九、本部門的收集,檔案的收發等工作需要由本部門完成,策劃組織公司的各種活動,並要將公司的宣傳工作做好。

  十、需要完成其他領導安排的臨時工作。

行政前臺個人總結4

  20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。透過

  思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待

  接待人員是展現公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留

  下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近一年多年來,共計接待使用者達1600人次左右。

  2、電話接聽轉接、傳真影印及信件分發

  認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。影印時注意影印的資料完整否,避免影印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

  3、臨時事件處理

  飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、影印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅檢視原因,需要自己買的裝置自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯絡商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務工作

  1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

  專案咳嗽背霾鈽枰訂車票或機票時我會及時聯絡票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行?到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細資訊;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

  2、文件歸整及辦事處資產登記

  從專案部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公裝置(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

  3、考勤統計

  每月25號之前從考勤機中匯出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給王蘭瑩。

  4、組織員工活動

  每週三下午5點組織員工去農大活動,透過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,

  但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體專案部人員裝訂專案文件;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

  2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20xx年工作計劃

  1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

  在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

行政前臺個人總結5

  20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。

  透過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,共計接待使用者達600人次左右。

  2、電話接聽轉接、傳真影印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。影印時注意影印的資料完整否,避免影印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

  3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時購買如:紙巾、影印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅檢視原因,需要自己買的裝置自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯絡商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務工作

  1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂專案部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯絡票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細資訊;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

  2、文件歸整及辦事處資產登記從專案部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公裝置(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

  3、考勤統計每月25號之前從考勤機中匯出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給xx。

  4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動,透過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體專案部人員裝訂專案文件;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、採購辦公用品時沒有能夠很好地,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

  2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20xx年計劃

  1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

  在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

行政前臺個人總結6

  時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去。這一年雖然我在公司裡的時間只有短短的一個多月,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也學到了很多東西。

  現將工作情況彙報如下:

  一、行政事務

  1、處理好日常行政事務管理,協助領導草擬行政檔案、放假通知等;協助領導不斷完善各項規章管理制度;各種證照的年檢工作。

  2、負責公司範圍內的檔案,公章、辦公用品管理,行政檔案管理。

  3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯絡,順利及時地完成與銀行的各項業務。

  4、配合公司各部門、高校後勤協會完成臨時性的工作。

  社保、公積金工作的增減人、繳費、稽核等一系列工作有序進行。在婦女節等重大節日裡發放員工福利,同時發放了防暑用品等福利。

  針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、在日常工作中注意收集資訊,以備不時之需。

  2、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。

  3、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。規範人力資源相關事務的管理。

  4、加強業務知識的學習,深入瞭解咱們公司業務需知,以便能更好的協助領導及同事間的工作。

  這份工作就是簡單的事情重複做,拿出自己的一份責任心以及全部的細心去做好它。

  最後,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一短時間裡對我工作的幫助和關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

  二、10月份工作總結

  來公司有一個月了,自己工作範圍主要是在行政管理方面:

  1、負責客戶上門的接待工作;

  2、公司郵件的收發管理;

  3、公司機票預訂;

  4、辦公文具的採購與派發;

  5、公司考勤管理;

  6、上級安排的其它工作總結工作的問題及分析:

  1、在負責客戶上門接待工作方面,公司沒有前臺接待處,然後是坐在裡面的辦公室,對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其後來公司對座位安排進行調整,我的位置安排在門口,這方便了對接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,事件一:有客戶上門,自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,優先次序,造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發生。

  2、對郵件收發,公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結,其它快遞都需現付。對公司寄/收件的管理,我主要是用Excl表做天數登記,明確單號,寄件時間,寄件人(是否屬於私人物件),收件人,在月底做賬時按個人排列並讓各自核對簽名。

  3、公司機票預訂,對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務簽有月結合作,在出差人員給我經財務部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時,核對出差時間篩選出最優惠、最合適的航班次,將資訊交給睿飛負責人,將訂票單傳真核實並簽名。最後將資訊統計到表裡,方便月結時做帳。

  4、對於辦公文具的採購與派發,在9月份中只是對文具進行點數,透過各部門的需求量進行採購,而沒有做相對應月份採購單和領出帳單,導致帳目不明確。經熊經理幫我改正,在10月採購文具時做了統計表(主要包括上月剩餘、本月新增、本月領出、本月剩餘、領出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購,誰領走的,方便管理。

  5、公司考勤管理,因考勤系統暫時沒有做,所以只能利用表格來處理員工的考勤,第一次手工製作考勤表,在熊經理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開始自己是將所有人員列印在一張紙上,然後將相對應的申請表填在相對應的格里,這樣看起來是很清楚,但不知道每個人的具體情況(哪天遲到、哪天補休)。所以後來由熊經理提點,按日期將每個人日考勤詳細標註出來,並個人小總結。

  6、完成上級安排的其它工作,板房剛接手過來,和其他同事一起對裡面東西進行了盤點,盤點主要記錄貨號、顏色、碼數、件數。然後將統計的資料製成表格,方便管理。

  一個多月來的工作,感覺自己還是缺乏經驗的,要學的東西還有很多,我現在接觸的是行政類初級塊,要努力學更多的。避免眼高腳低,一步一步來,才能掌握更多的知識。

行政前臺個人總結7

  時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的一年裡,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況總結如下:

  一、在實踐中學習,努力適應工作

  這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的視窗,短短的一年裡,也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  二、學習公司企業文化,提升自我

  加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  一年來的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

  20x已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年了,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。透過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近x個月來,共計接待使用者達xx人次左右。

  2、電話接聽轉接、傳真影印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到x%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。影印時注意影印的資料完整否,避免影印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

  3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫x人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、影印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅檢視原因,需要自己買的裝置自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯絡商家售後解決,電話線路有問題求助x局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務工作

  1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂專案部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯絡票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來x出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細資訊;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴x在x上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

  2、文件歸整及辦事處資產登記從專案部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公裝置(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

  3、考勤統計每月25號之前從考勤機中匯出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給xx。

  4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去x活動,透過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體專案部人員裝訂專案文件;協助營銷部xx,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

  2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20xx年工作計劃

  1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

  在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20x迎20x,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

行政前臺個人總結8

  首先在這邊要感謝您給我機會到xxxx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

  作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  在實習期間,我在生產製造部有做過一段時間。雖然時間並不長,卻讓對事後工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比外掛來說,看著是挺簡單的,但做起來又並非如此。外掛最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細緻活,不是說你有多懂它的結構和效能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極體能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那麼單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。透過深入瞭解才發現其實也挺複雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什麼和不需要什麼,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊塗。

  對於前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不瞭解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

  前臺是公司對外形象的視窗,近段時間讓我對這句話有了新的'認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……..點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。

行政前臺個人總結9

  20xx年是公司面臨嚴峻市場考驗,急需扭轉經營局面的一年,在這一年裡,我與同事們一起克服了重重困難,化壓力為動力,以強烈的責任感和緊迫感督促著自己做好每一件工作,堅決貫徹公司“以執行無藉口、工作無時限、發展無止境,以再苦再累、不達目的決不收兵的精神”,較好地完成了自己的本職工作。在文秘兼出納的這個崗位上做到認真負責,細心嚴謹,並主動、積極加入公司營銷一線隊伍,為公司經營發展貢獻自己的一份力量,無論在做人還是做事方面都得到了更好的提煉和成長。現將20xx年來的工作情況總結如下:

  一、文秘工作

  1、認真做好了分公司對內、對外的發文工作。公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文稽核、簽發。同時,認真抓好發文初審關,幫助其他部門校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率,較好地學習並應用了公司MSS公文處理系統,每天及時處理公文,協助各部門做好了簽報,合同報批,帳號系統許可權申請等,共處理MSS公文330件。

  2、認真做好了每日資訊上報工作,督辦各部門(中心)每日進行資訊蒐集、上報,對資訊報送質量進行把關,經分公司領導稽核後上報市分綜合部,積極採寫新聞稿,對重要活動、會議等拍照、寫報道,及時釋出在辦公網上,共計20餘篇。

  3、認真做好了草擬綜合性檔案和報告等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關待辦事項進行督辦。由於我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作,工作時間較為緊張,為了保質保量的完成工作任務,我經常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做,每月對分公司各部門的工作完成情況和下月工作計劃進行草擬,確定後上報市公司行政部,同時督辦各部門考核目標的完成情況。

  4、配合部門領導做好了行政管理和日常事務性工作,做好了分公司辦公例會及其他各種會議的會場佈置、會前準備、會議資料、會務安排等後勤服務工作。協助部門領導在分公司內部保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。對來人接待、上下溝通、內外聯絡、印章管理、人員招聘等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。

  二、出納工作:

  20xx年,本人在財務收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,具體做好了以下幾項主要工作:

  1、嚴格把好關,按照相關報銷付款規定做好日常報銷付款工作,全年共計付款約一千餘筆,及時準確地結算各項費用,對開具的每張支票做好了領用登記,每月面對分銷商的佣金,一連要開幾十張支票,雖然很煩瑣,但都能夠在第一時間內準確地支付給分銷商,保證他們發展的積極性。

  2、認真仔細地做好了現金、銀行存款的日記賬本登記工作,嚴格按照財務規定妥善做好備用金及支票管理。

  3、由於分銷商較多,江寧目前有收入戶兩支,支出戶一支,分別在農行和交行,開戶行分別在三處銀行分理點,根據《關於對區縣分公司實施資金收支兩條線管理的通知》為保證資金安全,本人能夠克服銀行遠、不方便等困難,做到營業款及時進帳,並對每筆收款進行登記、核對。

  4、由於20xx年公司實行“千廳工程”發展計劃,營業廳發展建設速度快,量大,本人協助營銷部渠道經理做好了營業廳、代理點的押金收繳工作,開具押金收據,並將押金及時入帳上繳公司。

  5、編制每月一個基本戶和兩個收入戶的餘額調節表,與銀行核對往來帳目。此項工作非常煩瑣,並要非常認真和仔細地進行核對,才能確保無誤,每月款項都有千筆,一筆一筆地核對,耗費大量工作時間,常常只能利用休息天或下班後時間趕製。

  6、在每月的6、16、26日前至少三次對兩個收入戶的營業款進行上劃,每月結束後與會計進行付款及餘額的對帳,1-12月份每月帳目均無誤。

  7、根據公司《關於規範發票管理的通知》做好了機打發票、手開票據的領用、發放工作,按要求進行領用、發放登記,每日發放分銷商各類發票,近10家,並及時到市分將舊發票按要求退庫,領取新發票。

  8、對財務票據、憑證倉庫做到了及時整理,這是一件看起來簡單的體力活,為了不使發票流失和混亂,本人還是盡力將倉庫內所有機打發票按箱整理有序,編號核對,對新領發票和已用發票做好了分類管理。

  三、其他工作:

  1、校園活動期間,在做好後臺支撐的同時,我與我部人員共同參加了校園活動的一線宣傳工作,在南廣學院進行現場促銷宣傳,與同事們一起取得了較好的促銷成績,在不參加現場活動時,我與公司領導一起到各宣傳點了解促銷情況,用文字和照片記錄下宣傳促銷活動中的點點滴滴,為同事們鼓舞士氣,增加信心。

  2、積極響應公司“大幹40天”活動精神,主動參與節假日社群宣傳促銷活動,在人流量較大的金寶市場等地冒著風雨與代理點銷售人員共同做好了各項業務宣傳,真正做到了服務一線、貼近一線。

  3、盡力做到當日事當日畢,對上級領導交辦的其他各項工作任務以最快的完成時間要求自己圓滿完成,同時配合市分綜合部、人力資源部等部門做好了通訊錄的及時更改、崗位說明、員工體檢、知識競賽等工作。

  4、認真學習了內控知識,

  各項工作嚴格按照內控要求執行。

行政前臺個人總結10

  20xx年x月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

  一年的時間很快過去了,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的工作總結主要有以下幾項

  一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  二、專業知識、工作能力和具體工作。

  我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

  概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

  在20xx年的工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

  (1)公司的兩次變更手續。

  (2)公司員工聯絡單、固定資產、辦公明細等電子文件的的更新。

  (3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作。

  (4)工作區域的衛生管理及執行。

  (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。

  (6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作。

  (7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

  (8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

  (9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  三、工作態度和勤奮敬業方面。

  熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  四、工作質量、成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結20xx年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。

行政前臺個人總結11

  在20xx年的工作中,年末的時間來的比以往要早一些。作為xxx公司的一名行政前臺,在這一年的工作來的工作中,我認真負責的完成好了xxx公司前臺的工作任務。並且,還在這一年裡充分的改進了自己,加強了自身的業務能力和工作的思想態度,讓前臺的工作能得到更好的完善。

  當然,在加強自身業務能力的同時,對於日常瑣碎的前臺工作我也人認真仔細的處理好。保證自己在積極前進的同時,也能不拉下每日的工作,為公司的正常運轉和進步積極的提供自身的力量。

  回首這一年,我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機,但同時也因此得到了充分前進的動力!在今年的危機和發展的雙重壓迫下,我在工作中的情況如下:

  一、積極調整工作心態

  面對工作的壓力,眼看著公司的不斷進步,我也及時的意識到自己作為行政前臺,也必須及時的改進自己!

  為此,在今年工作正式展開的時候,我首先在思想上積極的調整了自己。對於自己的工作,我首先確定了自己的定位。儘管作為行政前臺,但我卻將自己當做是一名服務人員!

  當然,不僅僅是對外接待來賓的時候。對內,我也將自己當做是一名服務員,細心的部門,為員工,為整個公司服務!在工作中,我秉持這耐心與細心,堅持著勤奮和熱情!對待自己的工作一定能積極且及時的去完成。

  二、緊跟腳步,積極改進

  隨著公司的對業務的改進,公司的部門在不斷的改變和增加,同時也新加入了不少的新人員工!為此,我作為行政前臺就有了不少的工作需要忙碌。

  面對今年新人頻頻加入,我積極的改進了工作的方法,並及時的更新公司的員工資訊,安排好資訊的錄入,以及打卡考勤的登記。此外,我還在x月和x月左右,配合部門領導安排了對新人的幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作能力,也為新人薪資福利待遇的調整提供了依據。

  當然,今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加,我不僅要及時的做好紀律和工作要求的規劃,還要對公司各個方面的調整做好掌控。小到辦公用品的消耗,大到部門工資的支出。總之,忙碌間我也努力的保持了工作的嚴謹性,確保工作完成無誤。

  這一年的時間因為一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長卻並不少。並且為了今後的工作,我會更加努力,更加拼搏,讓自己能為工作做出更好的貢獻!

行政前臺個人總結12

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待使用者達1000人次。

  二、會議接待方面

  1、外部會議接待

  參與接待了x全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、x分公司與x分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2、內部會議管理

  按照各部門的'需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

  3、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時開啟視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入x系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入XX餘份。

  四、綜合事務工作

  20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手資訊採編、會議記錄、行政庫管理等工作。

  至x月底,共接待查詢x次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送資訊XX篇,採編x之窗x期。

  對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯絡維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在x誠信演講活動中獲得第一名;x誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx—20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點,導致資訊數量和質量不高,影響公司在全省的資訊排名。

  七、20xx年工作計劃

  首先,加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

  第二,積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

  最後,做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“XXX”活動繼續開展下去。

行政前臺個人總結13

  在即將過去的20xx年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對一年的工作做一個總結。

  一、在實踐中學習,努力適應工作

  一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的視窗,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。

  二、學習公司企業文化,提升自我

  加入到xx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規範來要求自己,以積極的工作態度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發現工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今後工作努力的目標。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  一年的工作時光也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的瞭解是完全不夠的,我想以後的工作過程中不斷充電,工作之餘,學習文稿的排版及設計,詳細的業務專案等等。初入職場,難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發生。

  這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養和,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。

行政前臺個人總結14

  不知不覺間,在大家的努力下,我們再次攜手走過了這一年的歲月。儘管在工作方面還存在著許多的問題,但是大家的努力也確實的推動了公司的前進。為了能更好的推動各部門的發展,作為xxx4s店的行政人員,我也要好好的提升自己,讓自己在工作中展現自己的能力。

  為此,我反思了過去一年的工作,並認真的在公司的會議上,學習吸取公司在20xx年的工作目標。現在,我針對過去一年個人的工作情況總結如下:

  一、個人情況總結

  作為一名行政人員,因為我們的工作範圍比較廣泛,所以在工作中我們有很多的事情需要管理。一年裡,我個人在工作中認真負責,面對公司的資訊做好宣傳和通知。對於各種行政工作中的瑣事,我都仔細的完成,並透過自己的努力為各部門的同事帶來便利。

  在工作中,我積極的學習前輩們的工作經驗,工作外也在努力的提高自己的專業知識,以此提高自己的工作能力,增強自己的工作經驗。

  而在休息的時候,我認識了很多的同事,透過交流,不僅加強了各部門間的溝通,也更加深入的瞭解了各部門的工作,為自己的行政工作帶來了便利。

  二、工作總結

  在今年的工作中,我認真的完成了自己作為行政人員的職責。在工作中認真接受來電和資料的穿發,嚴謹的做好自己的傳遞任務。並在有公司通知的時候,及時的做好通知工作,保證公司資訊的暢通。

  其次,在公司的會議中,我每次都儘早的做好準備,提前檢查好會議室的器材,並做好會議佈置。且在會議中做好會議記錄,對會議的重點做好嚴格詳細的記錄。

  再次,沒每月的考勤統計等工作也是必不可少的任務。為了能準確的做好統計,我總是細心的對照確認,保證工作的準確性。

  在這一年的工作中,還有很多如對採購品的準備以及各種後勤以及日常費用的統計工作。為了完成這些工作,我努力的在工作中提升自己,並切實的去了解和學習這些工作,讓自己能在工作中完成的更好,為店面整體帶來效益。

  三、總結

  作為行政人員,在工作中我們無法直接產生利益,所以我們更要專心、細心的完成自己的工作。這樣,我們才能更好的發展自己的能力,為各部門的協調發展貢獻出自己的利益。

行政前臺個人總結15

  1、配合做好公司領導及外聯、內部各類接待工作,協助完成公司來客登記、接待工作

  2、開展固定資產的實物盤點工作,並編制報表

  3、實施固定資產的日常維護工作,做好固定資產的事務管理

  4、辦理固定資產的轉移、報廢手續,並實施轉移、報廢

  5、配合做好公司各類物料採購工作、後勤工作

  6、協助完成傳真、信件、報刊收發

  7、協助完成公司來電接聽、記錄、轉達

  8、完成公司及部門交辦的其他工作

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