關於大學生公司實習報告模板集錦5篇
在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編幫大家整理的大學生公司實習報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學生公司實習報告 篇1
我在xx廣告公司裡實習了兩個星期，09年金融風暴波及全世界，對我們的生活產生了巨大影響，日益嚴峻的就業形勢，對我們面臨畢業的大學生是一個巨大的挑戰，也是一個很大的壓力。
這次暑假實習，我把精力主要集中於與廣告有關的工具軟體上，因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷並不能作為評價一個人的唯一標準，而當今社會更加註重人們的技能與能力。所以，我對Photoshop、3dmax、Adobe等系列軟體有了一個初探，熟悉這些與廣告製作有關的軟體，親自動手參與到公司的廣告製作上，給了我很大的鍛鍊。同時，不光是學習製作，我還承擔起了幫助 公司給客戶交送廣告作品的任務，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今後步入社會增加了許多經驗。
先從軟體的學習上說起吧，我學習的重點軟體是Photoshop，因為廣告公司裡，許多廣告平面設計和製作都是由Photoshop來完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了韋師傅來教我，師傅一開始並沒有帶著我工作，而是叫我先在Photoshop上製作一件作品，仗著以前學過一點專業知識，我按著師傅的要求，興致勃勃的操作起來，一個小時過去了，我卻發現連第一個要求都沒達標，以前的知識在實踐中卻不那麼好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對我說我：“很多大專甚至中專的學生都對Photoshop瞭如指掌，比你們這些大學生強多了”，我很是慚愧，原來x師傅就是大專畢業，這讓我對大專的職業教育有了新的看法，也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。後來，師傅手把手教我操作Photoshop的技巧，不僅幫我複習了以往的知識，也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天，我在師傅身旁跟著他學習製作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單檢視今天的工作任務，在製作的過程中還不時的與客戶保持電話聯絡，師傅和我說，製作一件廣告平面作品，自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定範圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來製作，一切要以客戶的利益為準，“客戶要我們怎麼做，我們就怎麼做”。不過在製作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來複雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步瞭解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業的認識，雖然只是一個小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了，終於能讓我自己獨立練習了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然後是製作些簡單的作品，例如銅牌、橫幅、簡單的海報，不過別看這些東西簡單，其實製作都是有嚴格規定的，長、寬、高、規格、比例、字型等，一樣都不得有偏差，這項任務既考驗耐心又鍛鍊技術。實習的時間過得真的很快，轉眼一個星期過去了，第二個星期的星期一，我終於可以正式為客戶製作廣告作品了，這讓我激動不已。任務是：製作一張婚宴座次排放表，樣式沒有特別的要求，喜慶吉祥就行。
於是，我上網下了好幾個婚慶模板，選擇了一個最好的開始修改製作，利用Photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖，再將桌子按順序一一排好，點綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最後就完工了。送交到師傅那，他看了看，對我說還有很多錯誤，我很驚訝，明明我很努力認真的製作，怎麼還有瑕疵那?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先，最大的錯誤就是婚宴桌子的排放，我對婚宴啊什麼的，這些風俗和講究不是很熟悉，桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列，要有先後和尊卑，朝向和桌子的擺放組合也很有講究，朝向就是要選個吉利的方向，桌子的擺放有很多組合，要根據主辦方的要求和桌子的數目，進行精緻的組合擺放。第二，就是我的海報做的還是不夠精純，有些地方不夠仔細美觀，而且沒有標註桌子的序號，也沒有加上酒店的標識，這些都是要注意的。經過師傅的指點，大改了一番後，終於完成了。
這件事也讓我知道，光是學好廣告的專業知識是遠遠不夠的，廣告是涉及社會各個方面的社會科學，包括了很多專業以外的知識，例如經濟、營銷等，在學好專業知識的基礎上，還要擴充套件自己的社會經驗和各方面的`知識，把知識學雜了，成為一個“雜家”，對今後的工作是很有幫助的。
我不光在實習單位學習Photoshop，還在回家後試著熟悉其他軟體，3dmax、Adobe等系列軟體我都親手使用了一下。不過，要把這麼多軟體學好學精，不是件容易的事，只能選擇其中對我專業最有用處的幾款軟體，努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習製作廣告，有時還給客戶送貨，使我對廣告市場也有了初步的認識，結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽，真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗，為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。
大學生公司實習報告 篇2
大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學的理論知識，將專業知識應用到實踐中用於培養髮現、分析和解決問題的能力，為將來從事實際工作和進一步研究奠定堅實的基礎，作者於××年××月××日——××月××日在××××單位進行了為期××天的畢業實習。本文詳細介紹了作者實習單位的基本情況和實習的基本內容，總結了在實習中的相關心得體會，並就實習中發現的問題進行了較為深入的分析和探討。
關 鍵 詞
麗宏國際貿易公司;市場營銷;畢業實習
一、實習情況簡介
(一)實習時間和地點
實習時間：
實習地點：廣東東莞麗宏國際貿易有限公司
(二) 實習單位簡介
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地20000餘平方米，員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作內容：
在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模組，並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站後臺程式，由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在3月5號左右基本完成網站籌建工作。
由於公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量透過網際網路釋出資訊以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於2月8號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。
開始釋出資訊的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裡面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裡，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，並透過電話與他們取得聯絡，初步達成了合作意向。
三、實習中發現的問題
(一)儘可能多地打電話。
在得到客戶資訊後，第一時間電話聯絡客戶，瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向諮詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細
這樣可以有條有序的給客戶電話，透過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重複
當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方複述一遍，以確定無誤。
3、重點突出
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實習的收穫體會
(一) 質量是基礎
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程式不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。
大學生公司實習報告 篇3
隨著計算機的日趨普及，社會對計算機人員的高度重視和嚴格要求，作為一名在學校的計算機專業學生，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該注重培養自身的素質，培養較強的計算機工作的實踐操作能力；透過努力與堅持， 我以一個實習生的身份進入了貴陽宏瀚數碼圖文製作中心 。
貴陽宏瀚數碼圖文製作中心地處貴陽市延安西路31號（省高院右側），是一家從事圖文快印、數碼印刷、網上快印、印藝製作開發的專業印藝公司。公司自成立以來，一直致力於創新經營，竭力做實服務體系，穩步增強競爭實力，為未來擴大經營規模打下牢固基礎。憑藉先進的生產裝置、領先的技術人才、高品質的產品質量和完善的客戶服務，一直為客戶提供無微不至的一流服務，並在貴陽印藝行業樹立了良好的形象。在未來的幾年，公司將進一步完善服務體系、發展數碼印刷、創新印藝流程、引領直接制版、促進行業發展。樹立先實、後強、再大的發展綱領，建立具有核心競爭力的快印經營網路，利用以點帶面的經營模式，大力推廣網上快印。
剛開始的幾天由於自己對公司業務及工作方式的不熟悉加之實踐經驗的匱乏，工作開展得很慢，但是透過同事們的幫助以及自己的刻苦專研，慢慢地我有了較大的進步，可以較快獨立完成公司交予的某些工作並參於了他們的策劃和後期製作的整個過程。
工作中我常用到photoshopiiiustratort 和coreidraw等軟體，用它們來製作顧客的產品，處理圖象，製作名片等。在使用這些軟體的過程當中，透過個人經驗的積累和其他人的指點，我從中掌握到了一些在製圖過程當中使用這些軟體的小技巧，這樣就在很大程度的提高工作效率。
下面我就簡單的談一下其中最常用到的幾種製圖軟體的使用小技巧：
一、 photoshop軟體使用的小技巧
1、高解析製作
在用photoshop製作網頁圖形的時候，許多人為了快速的操作，都會把圖選擇低解析度進行製作，但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足，而無法處理，最後出來的效果也很差。所以建議在處理類似情形時，可以先在高解析度下完成繪製影像編輯等工作，然後再向下取樣，將影像縮成最後的大小。
2、製作圓角矩形方塊
首先在ps中建立一個新檔案，在檔案上用矩形選取工具畫一個矩形框，接著選擇選單select—feather，輸入半徑值，數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後，取消選取範圍。選取選單image—adjust—threshold，由調整threshold level 來改變大小，如此就會產生你想要的圓角矩形的半徑大小了。若要產生圓角threshold以獲得你想要的庶罩。
3、保留選取範圍的大小
當你在ps中使用image size或cancas size改變影像大小時，原本在影像中選取的範圍也會跟著改變，如果想要保留原本的選取範圍，可以先切換到快速遮罩模式下，然後再選擇”image size。使用image size指令會將影像與選取範圍一同縮小，若使用canvas size指令則只會將影像縮小，而選取範圍仍保持原來的大小，記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。
二、coredraw軟體的使用小技巧
1、製作動畫gif檔案
事實上利用coredraw也可以用來製作動畫gif檔案，你可以將軟體中的圖層當成動畫中一個個的影格，然後逐一輸出成gif檔案（其它圖層上的影像必須稱關閉）。再利用photo—paint的movie功能，先選擇creat from document將第一張gif檔案製成movie，再陸續將轉好的gig檔案以” formfile”插進來，選擇”儲存成…。”動畫gif的格式，於對話方塊中設定延遲的時間和位置，如此就算大功告成。
2、移動尺規
在coreidraw中事實上是可以讓你自由移動尺規的位置，只要在尺規上按住shift鍵迅速按滑鼠鍵兩下，就會立即歸位。
3、同時旋轉與縮放
如果你在coreidraw中，拖拉物件的旋轉把手時，同時也按住shift鍵，那麼將可以同時旋轉與縮放物件，若是按住alt鍵，將可以同時旋轉與變形傾斜物件。
雖然這次實習的時間只有一個多月，但我的角色確實從一個學生開始慢慢的轉變，而且我用實際行動檢驗了自己計算機知識的掌握程度和鍛鍊了自己的操作能力，接觸社會，接觸現實計算機職業，為踏入社會工作崗位做好準備，這次實習使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，也許只有透過親臨其境的實踐才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏，明白了工作中需要積極平和的態度來對待一切，虛心接受教導，聽取別人的意見。雖然在實習中取得了一些成績，得到了許多寶貴的經驗，但我深知千萬不能滿足現狀，這才是踏上社會工作邁出的第一步，我還要不斷努力的學習，爭取更大的進步！為以後進一步走向社會打下堅實的基礎。非常感謝老闆及和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。
大學生公司實習報告 篇4
透過兩個月的實習，我不僅熟悉瞭如何開發客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回覆客戶疑問，同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習內容和小結三部分，對近兩個月來的實習生活作一個大體的剖析。
關鍵字：客戶開發 處理詢盤 操作流程
第1章 緒論
1.1 實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑膠日用品之都”的台州市黃巖區，公司名稱為……有限公司。公司成立於20xx年，是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來，以發展嬰幼兒用品行業為己任，利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉，幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念，“奮發圖強、最求完美”的企業精神，“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風，在業界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統理論學習，使我掌握了外貿的理論知識，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，應該承認，如果沒有將自己學到的理論透過實踐被自己所真正掌握，應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有透過一段時間的實習，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今後的工作打下堅實的基礎。
第2章 實習內容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷，現在外銷部門有兩個前輩，她們都做過兩三年的外貿，經驗比較豐富，不過她們到公司時間也不長，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎麼做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊，大體瞭解公司主營產品為嬰幼兒塑膠產品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對公司產品型別有了大致瞭解後，根據一份列印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解，這次要搞懂的不只是產品外形，更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類，要把產品一一對號。這些說看完很簡單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時間了。之後，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物，增加對產品的進一步瞭解。再次之間，我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發，每天傳送大量的郵件，當然收到很多系統退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回覆。
2.2 實習中期
實習將近10天，對產品可以說已經很熟悉了，這時部門裡安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平臺。初次接觸阿旺，並不是多麼熟悉，自己摸索後知道瞭如何在阿旺上釋出自己的產品讓客戶主動找上門，也知道了如何在社群中結識更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識，如何利用網商部落格贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答覆。在平臺上，經常有客戶詢問產品，剛開始客戶問什麼就回復什麼，覺得很被動，尤其是客戶問產品價格時，我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之後就沒了音信。慢慢的，我總結出自己在報價上的失誤，急於尋找客戶，遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求，所以使得自己很被動，另外，在報價上，並不是針對每一個客戶都給出相同的價格，而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此，之後我要求自己把每個客戶看重，但又要看淡，要弔客戶的胃口，讓對方急，同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向，及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子，總之要綜合考慮，給他報價。我想，報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。
一年已經過去了，在班委改選之際，我就這一年來所做的事情向老師和同學們做一個彙報。
1. 春遊的宣傳在當選宣傳委員之後，遇見的班級的第一件大事就是春遊，我需要做的是春遊之前對大家宣傳班委關於春遊的一些安排和注意事項，在春遊之後對活動進行總結，並給出書面文稿，交至院裡。總結：在這次工作中，我遇見了一些問題，比如由於對班委的安排有的不是很清楚，於是不能及時很準確的向大家宣傳，在春遊活動中沒有特別注意一些細節的問題，所以在組織零散材料的時候顯的困難。改正方法：在以後的工作中要做有心人，留心一些關於班級活動或者是關於同學的事情。
2心理諮詢日的活動在團支部的組織下，我們以班級為單位東區教育超市前面進行了一次心理諮詢日的團日活動，活動目的是向學校的同學介紹簡單的心理知識並進行氣質測驗和學習動機的測驗。總結：在活動過程中，發現有的大學生甚至也存在這樣的觀點‘我的心理沒有問題，不需要進行心理測試’。其實這個觀點是對心理的不正確的認識，進行心理諮詢不僅是因為存在心理問題，就是沒有心理問題也是可以進行心理諮詢，對自我有個更清楚的瞭解。改正方法：儘自己的能力向儘可能多的人介紹關於心理的科學認識。改變大眾對心理諮詢的不正確的觀點。
3秋遊秋遊活動中，我的主要任務是協助文娛委員挑選適合大家集體進行的小遊戲，這些遊戲的選擇最好能激發大家的團隊合作意識，培養大家的團結精神。總結：要組織一場好的集體活動是不容易的，必須大家一起用心的去努力，並且要懂得利用相關的專業書籍(如吳老師借我們一本關於如何組織團隊活動的書籍，我們從中找到了有用的遊戲。改進方法：注意在平時玩的過程中融入專業知識，寓教於樂。
4元宵節的活動在07年元宵節那天，我們就吳老師提出的建議，組織一場活動。沈晨初，龔燕豔，還有我，去歐尚買元宵，並且聯絡食堂，並通知大家參加。總結：大家都很開心，感受到了班級的團結和溫馨。改進方法：多組織一些能團結同學的活動，使大家感受到班級的友好氛圍。
5其他平時工作中還會有一些零散的事情：通知同學一些班裡的決定，組織同學參加院裡的活動…… 總結：可能會遇見大家積極性不高的問題改進方法：如進行簽名制或責任到人制等總之，不當家不知柴米貴，不當大學班委不知道難。經歷一年的鍛鍊，遇到許多問題，但也成長了很多，謝謝老師的信任和同學的支援，讓我有機會為班級出力也讓我有自己發展的空間。希望所有同學在x老師的帶領下將05應心建設的更好。
大學生外貿進出口公司畢業實習報告,
在維護好平臺的同時，還要利用其它手段開發更多的客戶，利用B2B網站釋出自己的供應資訊，同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關資料等獲取更多相關產品的買家資訊，然後主要透過郵件對客戶發函以建立業務關係。沒有迴音或是收到系統退信是很正常的，所以沒有必要因為這些而灰心。
在此期間，給多個客戶發過樣品，一般來說客戶如果要求要樣品的話那麼合作的可能性就比較大了，不過發樣品沒有迴音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待，一般收到樣品費後寄樣，而對於易碎品在包裝上要格外注意，同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然如果樣品有問題那麼客戶對產品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費後要及時傳送樣品，我自己就因為公司裡特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子，這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩，穩住自己的心，穩住客戶。
2.3 實習後期
實習最後幾天，公司領導從廣交會回來，之後除了與廣交會上對我們產品有意向的客戶聯絡外，還要對之前的客戶進一步開發，對現有訂單進行跟蹤。透過最後這段時間的實習，使我熟悉了整個外貿的實際操作，即從建立業務關係到交易進行及交易善後的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
第3章 小結
為期兩個月的實習期結束了，回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境裡，應對新的人際關係，面對新的生活，苦當然是有的，但是樂在其中。因為任何知識都源於實踐，所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，並不能僅僅將實踐的意義定義於此，我們還要從實踐中總結經驗教訓，為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。
現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下：
1. 基礎的理論知識要掌握紮實，才能靈活變通，以不變應萬變。工作要認真對待，積極完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能成功。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們並沒有這個義務，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那麼仍要笑著說謝謝，但是心裡要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要儘量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。
3. 要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎麼和工廠聯絡，制單結匯中應注意什麼問題，怎麼拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以瞭解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什麼樣的話，什麼時候該說話，什麼時候該沉默，什麼話該說，什麼話不該說。
大學生公司實習報告 篇5
公司目前的經營範圍有：物業管理(持證經營)、園林花卉經營、水電安裝及維修、基建維修、家居裝修、經營商場、電力廢舊物資收購及銷售。
恩施富源物業管理有限責任公司是目前恩施州物業管理企業中，物業管理範圍最寬，面積最大，基礎最好，起點最高、綜合實力最強物業管理企業。
恩施富源物業公司的服務要嚴格按照以人為本是我們服務的核心，和諧發展以心換心是我們一貫的宗旨，求真務實﹑精益求精是我們永遠的追求，誠信服務是富源物業走向社會化、專業化和經營化必備的行業素質。上午這一課主要有兩個目的：其一讓大家對富源物業公司機構設定、企業文化建設、公司運作模式以及企業從業人員素質有個瞭解;第二讓大家適應環境，緩衝一下。這麼周密的安排恩施只有富源能做到，細節體現了富源物業公司領導幫子建設不一般，從上到下無不井井有條。把會議室給我們當床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來構建社會主義和諧社會呀。把我們當作員工看啦上下班實行簽到制時時刻刻為我們安全著想，從公司上層到公司員工每天對我們都進行考核問我們學到了什麼還有那些沒有搞清楚不厭其煩。
這一個禮拜來，我從富源物業公司管理實際出發結合書本知識大體對物業管理有了一個能讓自己比較滿意的感性認識，從客戶服務《視窗服務、大廳接待及會務服務需要注意的相關細節》;工程維修《鍋爐房及其設施裝置、給水房、房屋排水系統、地下水箱、電梯房、配電房進行參觀》;安全防衛《小區巡邏、門崗、車輛管理、閉路電視監控、消防系統》和物業環境管理《小區保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面，更重要的是我們已經產生了感情不捨離去，我們走的那一天同學們都感覺好慚愧沒有給富源物業公司留下點什麼、做點讓人難忘的事好像都沒有，在這裡只能說謝謝為我們安排實習的每一位師傅了。
實訓後我對物業管理的認識：物業管理在我國是一個新興行業，發展時間不長，在摸索和實踐過程中仍存在不少問題，尤其是涉及權益關係領域，各方矛盾和糾紛時有發生。諸如：物業管理企業與開發商的職能不清，業主拒交管理服務費，物業管理企業因小區內業主財產被盜、人身受到傷害而被起訴，物業管理體制模糊、法規不健全及物業企業義務承擔某些社會功能的現象等日益突出，在一定程度上阻礙了物業管理行業的發展。規範物業管理，提高企業權益保護意識，促使物業管理企業從法制化、規範化的角度不斷完善自身的服務水平，堵塞各種管理漏洞，防止質量事故的發生，避免企業不應有的損失。同時，政府相關部門要加快物業管理法制建設，使物業管理朝著健康的方向發展，這已成為物業管理企業發展的當務之急。
如何規範物業管理，提高物業管理企業權益保護意識，必須強化如下方面工作：
1、要樹立風險意識和規範發展意識。物業管理公司是自負盈虧的企業，企業必然面對經營風險，合理、有效地規避風險，才能獲取最大的利潤。作為企業有幾個重要環節必須把握：
(1)明確物業管理委託合同。在合同中，企業務必把握細節，明確哪些該做，哪些不做;哪些是常規服務，哪些是收費專案;權利與義務是否對等，例如：物業管理的保安工作，應在合同中明確，只是協助和配合本地公安機關維護公共秩序，而不承擔人身安全、財產保護責任。
(2)規範內部管理，練好內功。企業必須健全內部規章制度，完善組織架構，合理設定崗位，把好人員招聘關，系統地對員工進行培訓，在員工的思想中培植風險意識，最大限度地避免因管理責任而導致事故的發生，從而把經營風險降到最低。如保安員在指引車輛停放時，應對車身四周進行巡視，發現有破損等問題及時向車主指出，以免產生麻煩和糾紛;在停車場對車輛進出的登記一定要完整、齊備。如果把預防措施做細做好，管理工作做得周到紮實，那麼，即使發生了丟車事件，企業就不負管理責任也無需賠償。
2、強化法律法規、行業規範教育培訓工作，透過法律來維護企業、員工權益。目前，由於行業法規不健全，無法可依，甚至有法不依的情況較多，企業也往往因為這些現象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設。因此，增強員工的法制觀念是加強自身權益保護的關鍵。一方面要加強員工對法律法規的學習，提高法制意識，依法操作;另一方面要勇於利用法律武器來維護自身權益。如：對於無理拖欠管理費或拒絕承擔毗鄰房屋或共用部位、共用裝置設施維護和修繕費用的業主，物業管理企業應依據法律法規、管理制度和業主公約，積極或支援權益受損的業主尋求法律支援。物業管理企業應有意識地組織有關法律法規的宣傳活動，加強包括業主在內的社會大眾對物業管理法律法規的認識和理解。
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