閱讀屋>試用期> 銀行試用期工作心得

銀行試用期工作心得

銀行試用期工作心得

  當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的銀行試用期工作心得,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行試用期工作心得1

  我叫__,是__銀行__分行的一名新來的員工。來到__分行如今有x個月的時間了,在經過一段時間的培訓後,我順利通過了銀行的考核,試用期結束,如今我正式成為__銀行的一名業務員。下面我對我這段時間裡我的試用期的工作做一個小總結:

  一、遵守規則,保證公正公開

  根據__銀行釋出的銀行從業人員守則,我在這段時間裡嚴格遵守了這些條例,確保了每一項工作都是在符合銀行規定的情況下開展,沒有出現任何一次違規行為或操作。工作裡我認真、細心的檢查好客戶的資料,並進行稽核,也沒有出現任何一條客戶少收到錢,或是賬戶資金有問題的現象。確保了客戶每一筆資金的流向明確,做到公正公開,也因此在我試用期的這段時間裡,我沒有收到一次投訴。

  二、面對客戶需有禮節

  作為一名銀行業務人員,我們每天都需要接待各種各樣的客戶,有些是學生,有些是普通職員,有些則是老年人。對於這些人員,我們每次為他們服務的時候,都需要保持微笑,長期的微笑讓我一整天下來感覺臉都是麻木的,但是我還是不能放鬆。因為我們代表這銀行的顏面,如果我們板著臉,客戶就覺得的我們對他們不尊敬,讓他們看了我們的臉色。這無疑會對銀行的聲譽造成影響,服務人員的態度在很大程度上會影響客戶的心情與行為。有些客戶看見你對他不苟言笑,沒有好臉色。那他轉頭就走,不再來這裡辦理業務了,這樣對我們的業績也有影響。所以說,和客戶過不去就是和我們自己過不去,放鬆心態,用一個良好的精神面貌面對客戶非常重要。

  除此之外,我們在與客戶交流時,良好的語氣與尊稱也是很有必要的。對男士稱呼為先生,對女士稱呼為小姐。您好、請、謝謝,這樣的字語需要常常掛在嘴邊。

  三、銀行的培養讓我成長

  我在__銀行__分行工作的這段時間裡,還參與了由銀行組織的為期三天的培訓。這次培訓過後,加強了我對於業務的處理能力,讓我有了很大的成長,能夠更加從容的應對好每天的工作了。我很感謝__行長給予我的這次機會,也很感謝同事們的鼓勵和關懷。更要感謝的是為我們培訓的__老師,她是我們的榜樣。

  四、轉正後的打算

  轉正之後,其實我的工作也不會有太大的變化,每天依舊是處理好這些事務,保持微笑面對前來辦理業務的客戶們。但我會繼續努力,學習更多的關於銀行方面的知識,我還年輕,還有拼搏的動力。

銀行試用期工作心得2

  10號早上開會,輔導員給了幾個實習銀行,我們國貿大班分到農行,但是可以先去光大和興業面試,因為光大和興業實習表現好畢業可以直接籤。話說這和填高考志願是一樣一樣的,反正有農行保底,我就打算去看看傳說中的面試到底是什麼樣的。這是本姑娘第二次正面遭遇光大。話說上次,在簡歷篩選過了之後的筆試,中了光大的奸計,只看見筆試紙正面的明題,沒看到紙背面的暗題。嗚呼哀哉,這次姑娘我下定決心,光大你就是給本書,姐們也要把你翻爛。

  同學們浩浩蕩蕩去了八十來個,面試單位有光大銀行東湖支行和叉叉支行(鍾家村那邊)和光大證劵和叉叉風險擔保公司(也忘了)。最後留下了參加光大銀行的只有四十幾個。面試官三位,一個像白雪公主的理財經理,一個笑眯眯的個貸經理,外加一個外表非常黯淡的`,呃行長。仨都是女的。

  白雪公主經理的大眼睛忽閃忽閃,還喜歡抿著小嘴,一副受驚嚇的樣子。最奇妙的時候是,輔導員叫她介紹光大情況時,她小聲的說著說著忽然臉紅了然後哽咽,過了幾秒鐘她說,對不起同學們,這是我第一次面試我太緊張了。(^o^)/~呼呼~

  笑眯眯經理一直在笑,她很像我之前保險學老師,所以很親切,不愧是和客戶打交道的~

  行長的側面畫素顏張韶涵,橘色襯衣藍色布褲子,頭髮短偏長顯然是沒打理過。最開始我以為她是某助理,也沒放心上,心想了不得就是助理,旁邊經理呢。我暗暗感嘆其實助理就得這樣的,看上去比較兇,執行力強嘛~

  面試開始分兩路,一邊是理財一邊是個貸,然後分兩路排隊開始。白雪公主經理在聽人說話的時候大眼睛依舊忽閃忽閃然後抿著嘴一副完全入迷的樣子,我有錯覺好像面試的同學在講恐怖故事,她受驚嚇了。個貸經理一直笑,所以這組的同學很放鬆,我選個貸這邊面試,反正我也很放鬆,經理也很放鬆,我只要注意一下等下我別一激動叉話跑偏就行~嘿嘿嘿~然後疑似助理的行長看人多就坐到中間說,她那組也可以面試,不分部門的,說反正到部門經理面試過的還要過她這關,總之她這裡會難一些。

  哈哈哈,既然姐們是來打醬油的,就直接走個一次性過程。瞬間變了主意改到中間疑似助理這組面試。

  行長的面試過程非常長,而且全過程以向下低頭15°角向右偏30°角伴向上微翻白眼的姿勢出現。看的出來她的問題咄咄逼人,下面的同學沒有任何多想的機會。我暗想這次絕對是玩刺激的,不由得一陣亢奮。我注意到3號的面試時間大概持續了45分鐘,中間3號講到他在20xx年暑假與人結伴騎腳踏車去北京的時候,行長眼鏡亮了一下,然後盤問了一些細節。我心想遇到此等強人我慘了,比體力沒體力,比勇氣沒勇氣。講完北京之旅行長繼續盤問許久,3號男越說越沉默,背越說越彎最後頭都低了。4號相對比較短,沒印象。然後姐們華麗麗的上場了。打了個簡單的招呼之後行長直接快速唸了一長串:姓名年齡身高籍貫政治面貌。還好我狀態輕鬆,不然哪記得住,於是一一如實相告。之後問家裡只有你一個嗎,我說不是還有一妹。然後問為什麼選擇在武漢工作,我沒說大家說爛的比如武漢九省通衢看好發展前景,我就說我在這讀書環境很熟,然後不擇手段的把我老妹也搬出來說她報了武漢的大學,咱爸媽也放心咱倆姊妹攜手共建同發展,畢業工作在武漢。問題來了,你們倆都在武漢,你爸媽怎麼辦。太狠了!我說父母那邊沒有後顧之憂。然後刨根問題攔不住頻道開播。

  “爸媽的職業是什麼”:“公務員和醫生”。“爸爸什麼單位”:“國土局”。“(裝專業)應該叫國土資源局吧,什麼部門,(又裝專業)噢應該叫股”:“(偏偏本人卡殼了,都怪平時對老爹工作支援不足,呃了半天)他那個是土地儲備中心”。“(再裝)媽媽什麼科”:“內科”。“你妹妹多大”:“1x年齡不便公開),高三剛畢業”。“考的怎麼樣”(很漫不經心):“(一副要死不活的樣子)600多分吧(聽到此句行長O了一下)”。“(繼續漫不經心)這算個什麼水平啊”:“(淡淡的愛理不理)超重本線40分吧”。“(悶悶的不死心)文科還是理科”:“(心裡笑翻了)理科呢”。我贏了~(此段感謝老妹的鼎力支援)之後問兩姊妹誰讀書厲害,我暈,老妹報的華科...我說是她,說父母對我們倆的成長培養方式不同(看看看看,多那啥,我至今佩服自己當時怎麼想的出來),然後解釋了方式和原因。

  後來我怎麼著怎麼著就把要考公務員這事給說出來了,雖然本人極力解釋公務員和銀行的地位是平等的,但是這為行長的轟炸埋下了伏筆。來了啊,如果有個百分之百的公務員可以考上而且在父母身邊另一個是銀行壓力很大,選哪個。我說銀行(這銀行面試能說公務員嗎,傻子都選公務員,傻問題)。然後說給個留銀行的原因,我就扯了,說銀行學到的東西多啦公務員氛圍不喜歡啦。然後又來了,百分之百的公務員可以留在父母身邊...balabalabala....

  最後問,我們的工作地點不定,有在漢口的有在漢陽的。我說意思是會不會覺得路程太遠?行長說是的你願不願意跑。我說呃這可以理解。然後行長下巴一抬說不我不需要你這樣回答我知道你父親是公務員我知道你的說話方式受影響(去你丫的,切~),你只要說願不願意。我咬牙答曰:我願意。

  然後收場。據說我的面試時間還蠻長,呃我好像沒覺得。

銀行試用期工作心得3

  白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從六月18號工作至今,每一天都過得很充實,我從剛進來的陌生到此刻的熟悉,這個過程,xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支援與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷提高。

  對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來說,在銀行這樣的單位裡,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天裡,認識那裡的同事,以及熟悉那裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。

  在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了那裡的一切,為了熟悉xx的各種業務和基本知識,我看了不少如櫃檯、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查詢相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  在上櫃臺實際操作的這段日子裡,由開始時的緊張與生澀到此刻的淡定與熟練,雖有自我的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支援離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢。

  有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,經過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,必須得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止禮貌,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。

  在同事們需要的情景下,我也會盡自我所能去給大家供給便利,每一天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,可是我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中能夠把工作做得最好。

  對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的提高,並且自我的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在那裡取得提高和提高嗎。

  總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大提高,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感激信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,並不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

【銀行試用期工作心得】相關文章: