消費情況調查報告(15篇)
隨著人們自身素質提升，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家整理的消費情況調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
消費情況調查報告1
一、研究背景：
1999年9月，國務院釋出《全國年節及紀念日放假辦法》，決定增加公眾法定休假日，形成了春節、“五一”“十一”三個連續7天的長假。黃金週就此誕生。今年十一黃金週剛剛落下帷幕，據中國旅遊研究院預測，今年國慶黃金週國內旅遊市場接待5.89億人次，旅遊收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上，收入則增長了三十多倍。如今高校大學生是旅遊客源的一個重要細分市場，隨著旅遊消費市場的不斷髮展以及我國高校教育規模的不斷擴大，旅遊消費也逐漸成為大學生的消費熱點，具有極大的開發前景。大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。尤其是大學新生剛剛結束枯燥的高中生活，心中渴望著對外面世界的體驗，希望擺脫單調的生活前往異地求學的大學生，來了解當地的風土人情，尋訪當地或附近的名勝古蹟與優美的自然風光。大學生到大二和大三時，已經熟悉了學校的生活，在這一階段會熱衷於中長途旅遊，喜歡探險與刺激型的旅遊活動。這一階段多數學生會選擇在寒暑假期間去同學家進行旅遊。在大四段，因為要離開母校，多數同學會有一種留戀的心理，希望在最後的時間裡對學校以及整個城市做一次遊覽，給自己留下美好的回憶。
調查物件：
在校大學生
調查方法：
問卷調查，網上線上調查，收回問卷56份。(調查問卷及資料統計詳見附錄)
調查時間：
10月1日——10月7日
二、調查結果及分析：
（1）對於陸游的態度：
非常喜歡佔據人數33.93%，比較喜歡42.86%，無所謂19.64%，不喜歡3.57%。可以看出，在旅遊意向上，大部分同學都喜歡去旅遊，旅遊在大學生群體中是一個很受歡迎的專案，旅遊既可以純粹娛樂性質的遊玩、觀光，也可以休閒散心、增長見聞，而且對於即將畢業的學生也是一次對於未來工作地的重要考察。
（2）對於喜歡的出遊方式：
跟團遊3.57%，自由行37.5%，與好友家人結伴57.14%，其他1.79%。大多數學生喜歡跟著好友家人一起旅行，也有相當一部分同學選擇自由行，反而市場上最主流的跟團遊卻是很少，這體現了大學生對於家庭的看重，也同樣體現著大學生對於自由的嚮往，而跟團遊卻十分少有可能是大學生的經濟原因，也可能是對於旅行社的不信任。
(3)對於外出旅遊從哪個途徑獲得資訊：
報刊雜誌17.86%，電視廣告12.5%，網路67.86%，旅遊宣傳手冊10.71%，旅行社推薦8.93%，親朋好友推薦46.43%，其他5.36%。在外出旅遊獲取資訊的方面，絕大多數的學生採用了從網上獲取資訊，可見隨著技術的發展，透過網路傳播資訊的渠道越來越多，智慧手機、電腦等智慧方式越來越多的影響現在的青年消費群體。親朋好友推薦也佔據了一大部分的比例，這看出大家理智的選擇，因為是親朋好友經歷過的旅遊，更加具有可信性。剩下的傳統媒體如報刊雜誌、電視廣播，以及旅遊公司的推廣如宣傳手冊、旅行社推薦則佔據了小部分的比例。
(4)出遊頻率：
一週一次7.14%，一個月一次3.57%，兩個月一次14.29%，一學期一次46.43%，其他28.57%。在出遊頻率方面，大多數學生採用了一個學期一次的方式，這主要是跟大學生的自身的消費狀況有著極大的關係。但是仍有小部分的學生可以兩個月一次，一週一次這個自身家庭的經濟狀況良好外也包括大學生的課餘時間比較多，比上班一族更多的空閒時間。
（5）出遊時長：
兩天或者以下23.21%，一星期以內55.36%，一星期以上16.07%，其他5.36%。出行一週以內與兩天一下的大學生佔據了大多數，可見短日期的旅行是大學生出行旅遊的主要方式，這應該是大學生的本身的學業關係所導致的，短期的旅行既能夠滿足大學生旅行的心裡，又不會耽誤大學生的學習。
（6）旅遊資金來源：
父母給予44.64%，生活費節省得來28.57%，工作（兼職）獲得21.43%，其他5.36%。看到有大部分的人靠自己省錢與打工兼職來賺取旅遊的費用，但是覺大部分的學生都是靠父母提供資金，大學生有了一定的自主能力，但是還是要靠家裡面的支援。
（7）每月的消費水平：
500以下26.79%，500—1000為28.57%，1000—1500為7.14%，1500-2000為14.29%，2000以上23.21%。資料顯示大多數的學生的每月消費水平都是低水平的。
（8）旅遊中哪些方面花費最多：
交通16.07%，住宿28.57%，景點門票16.07%，購物16.07%，飲食23.21%。大學生在消費時顯現出比較平均，但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費了一些，與現如今的購物狂潮相比大學生的購物顯得比較少，影響這一方面的原因主要是由於資金方面的的限制。
（9）喜好的出遊方式：
飛機14.29%，高鐵（火車）51.79%，遊輪5.36%，自駕車（汽車）21.43%，騎行1.79%，其他5.36%。超過半數的人喜歡採用火車的出行方式，原因可能是火車是一個價格低廉，安全的出行方式，對於大學生來學說價格是最為親民的，也有許多人選擇飛機的方式，因為飛機更為快捷，更方便，對於時間短的旅行是首選的出行方式。
三、對調查情況結果分析：
1.大學生旅遊市場規模巨大。
自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴招，在校本專科學生人數日益增多。到2003年年底，全國高校在校大學生人數己經達到1108.6萬人。根據“十五”教育規劃，高等教育到2005年進入大眾化階段，適齡青年上大學的比例將達到15%，到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅遊企業必爭的重要陣地，前景看好。
2.大學生旅遊動機強烈而且大學生群體年齡段一般都在18-24歲。
作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強，不甘於墨守成規，易接受新事物，而旅遊作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期，社會經驗不豐富，往往對外界充滿好奇心，再加上對家庭責任感感的淡漠以及攀比追隨心態的強烈，他們較成年人具有更強的出遊動機。當問及是否願意出去旅遊時，有76%的被訪者回答願意，20%的被訪者回答正在考慮中，只有4%的被訪者明確表示不願意。有此可見，大學生對旅遊持有非常肯定的態度，出遊願望強烈。旅遊已是大學生最為喜愛的休閒方式之一。
3.大學生閒暇時間較多我國大學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約佔全年的47%；此外，教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此，大學生有非常充裕的時間旅遊，並且在旅遊時間的選擇上有很大的自由度。
4.大學生可支配收入日益增多以往，由於旅遊消費水平較低，“遊興”最高、“遊資”最少的大學生只能算是旅遊消費的螞蟻兵團，旅遊企業可獲經濟效益較低，造成大學生旅遊市場不受重視。現今，由於家庭的經濟支援增加、參加勤工儉學、各種獎學金支援等原因，大學生經濟狀況得到了較大改善，大學生已經初具出遊的經濟條件。
四、總結：
大學生旅遊已經成為大學生在校的必不可少的一種休閒方式，但是講究經濟實惠，相對更加重視旅遊經歷，大學生目前大多仍為消費者，可用於個人自由支配的資金不多，屬於非強勢消費群體。因而對價格較為敏感，在旅遊過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。
附件：
1、你的性別? 1.男67.87% 2.女32.14%
2、你的年級是？
1.大學本科100% 2.碩士研究生3.博士研究生
3、你喜歡旅遊嗎？
1.非常喜歡佔據人數33.93% 2.比較喜歡42.86% 3.無所謂19.64% 4.不喜歡3.57%
4、你所喜歡的出遊方式？
1.跟團遊3.57% 2.自由行37.5% 3.與好友家人結伴57.14% 4.其他1.79%
5、你外出旅遊從哪個途徑獲取資訊？
1.報刊雜誌17.86% 2.電視廣告12.5% 3.網路67.86% 4.旅遊宣傳手冊10.71% 5.旅行社推薦8.93% 6.親朋好友推薦46.43% 7.其他5.36%
6、你出遊頻率？
1.一週一次7.14% 2.一個月一次3.57% 3.兩個月一次14.29% 4.一學期一次46.43% 5.其他28.57%
7、你出遊的時長？
1.兩天或者以下23.21% 2.一星期以內55.36% 3.一星期以上16.07% 4.其他5.36%
8、你旅遊資金的來源？
1.父母給予44.64% 2.生活費節省得來28.57% 3.工作（兼職）獲得21.43% 4.其他5.36%
9、你每月的消費水平？
1.500以下26.79% 2.500—1000為28.57% 3.1000—1500為7.14% 4.1500-2000為14.29% 5.2000以上23.21%
10、你每次的旅遊花費？
1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點門票16.07% 4.購物16.07% 5.飲食23.21%
11、旅遊中哪方面花費最多？
1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點門票16.07% 4.購物16.07% 5.飲食23.21%
12、你喜好的出遊交通？
1.飛機14.29% 2.高鐵（火車）51.79% 3.遊輪5.36% 4.自駕車（汽車）21.43% 5.騎行1.79%
13、您認為影響大學生出遊的原因？
1.資金不足78.57% 2.安全問題10.71% 3.時間不足42.86%
消費情況調查報告2
一、問題的提出
當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由於大學生年齡較輕，群體較特別，有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，有著旺盛的消費需求，另一方面，尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，都對大學生的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研。
二、問卷情況
見附錄一、二
本問卷共發放50份，收回有效問卷46份。發放以我們周圍的同學為主。
三、資料統計和分析
1。總消費額
統計結果表明，消費額主要集中在400——800，對純消費群體，我們覺得這個結果略低。我們認為，合適的人數分佈峰值應該出現在500——800區間，其他區間大概符合正態分佈
2。恩格爾係數
由表中資料可看出，飲食方面支出居於250-350的人數最多，“吃飯消費”佔總消費的比例較高，因此，大學生這一群體的恩格爾係數較高，這可能是這一群體的特點。雖然考慮到，資料受限於學校的物價水平，但還是可以反映大學生消費支出的大概情況。
3、通訊開支
隨機問卷得到的結果，擁有手機的同學居然佔到被調查總人數的100%，可見大學校園手機的普及率之高。月花費高於50元的佔到43%，已經接近一半。以我們的感覺，似乎大一的時候電話方面支出較多，而大二除了極個別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的資料也基本反映了這個特點，，接近八成的同學每月都很少打電話，或每
4。打工目的方面個電話時間較短。即使考慮到目前的手機普及率，大家這方面的消費還是比較的合理。
的選項是增長社會經驗，可以看出，大部分人做家教的目的不在於經濟方面，而只是為增加社會閱歷，由這點也可以看出大家普遍的經濟狀況較好，有足夠的資金應付日常支出。
5。生活資金來源及家庭收入
九成以上的被調查者資金主要是由父母或家庭提供這個資料還是說明了一些問題，這種情況是大學生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關注的是，很多人居然認為這是天經地義的事，即使做家教，也不是為了減輕父母的負擔，或是儘早經濟獨立，大家經濟獨立意識之差可見一斑。
6。自我評價
結果顯示，71%的被調查者認為花銷較大，與自己的預期不符。可是，大家又一直保持著這種花費勢頭，這也算是大學生消費心理脆弱的一定表現。
四。思考
綜合以上的資料我們可以看出，大學生目前正受到社會的影響，具有多種經濟狀況和消費能力的個體，區分程度相對穩定。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點。
1，理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據瞭解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，他們會盡量搜尋那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些儘管價廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買，但質量顯然是他們非常關注的內容。
總體來說上大學生的消費仍然處於“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經有向“小康”過度的趨勢了（這點由我們日益增多的手機支出，潛在戀愛支出就可以看出）。
2。消費層次一定程度兩極分化。
家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅遊、電腦或手機等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善
3，豐富大腦不惜錢
調查中我們發現：由於就業單位對高學歷的要求，現在一些大學生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士，成批次地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業的同時，輔修其他學科，為自己就業積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費專案上，他們出手大方，而且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。
4。消費結構存在不合理因素，女生更為突出
大學生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照廣州地區的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用於基本飲食需要來估計，學生每月淨飲食費需300元左右。我們驚奇地發現，在被調查的女生中，66、7%飲食費用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食慾，有的為了節約支出不顧營養需要淨選擇廉價的飯菜；當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時，比如對“一杯奶養起一個民族”說法的認同時，90%的同學表示認可，但不怎麼在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識瞭解不夠。
5。過分追求時尚和，存在攀比心理
在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情願節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙運動鞋，有些女同學為了一套化妝品或者一件衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的*，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理
6。戀愛支出過度
在調查和討論會上我們發現，一部分談戀愛的大學生每月大約支出100元左右，最少的也有50元左右，的達到500元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破，而出現三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統與現代生活方式在當代大學生中被充分演繹
五、分析
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關係。
1，今天的大學生生活全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。
2，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿物件。有些父母本身消費觀念存在誤區，又何以正確指導自己的孩子呢？
3，學校教育環境對學生消費觀念培養的重要影響作用。可事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設定等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。
另外，校風建設範疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節約生活消費觀的內容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，他們對於時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特徵。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養學生良好的消費習慣。
六、結論與建議
綜合以上分析，我們可以看出大學生的消費心理總體上處於成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素裡面，他們首先考慮質量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對於流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產生危險的影響。
那麼對於大學生在消費中產生的問題，我們能提出什麼建議呢？
1。增強獨立意識，培養和加強理財能力
一，正確認識金錢及金錢規律的能力；
二，正確運用金錢及金錢規律的能力。
2。克服攀比情緒
樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。
透過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3。形成大學生良好消費風氣
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，並形成校風助學風的良性迴圈。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，並且持之以恆，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
消費情況調查報告3
一、問題的提出
隨著物質的增長，人民的生活水平有所提高，我們中學生的零花錢也越來越多，消費也越來越高，大手大腳的消費似乎成為一種習慣
同學之間的攀比心理也越來越多。導致一些家境不好的同學變得自卑，和為了所謂的攀比，去做一些不理智的事。作為中學生，沒有經濟收入，所用的都是父母所勤勞賺來的血汗錢，因此本組進行了一次問卷調查，瞭解中學生的理財情況。
研究目的：透過問卷調查瞭解中學生的理財、消費情況，以及中學生的消費觀念。
研究內容：調查中學生的零花錢用途、來源、數量
研究方式：透過問卷調查來進行了解
研究物件：臨高二中高一年級學生
二、 調查問題及結果
問題一：你每個月零用錢是
a、50元以下 b、50~100元 c、100~150元 d、150元以上
結果 ：a、40% b、25% c、20% d、15%
問題二：你每個月零花錢的來源
a、父母給的 b、勤工儉學 c、新年的儲蓄款 d、親戚的資助
結果 ：a、50% b、25% c、10% d、15%
問題三：零用錢的用途
a、購買學習用品 b、去遊戲廳 c、儲存起來 d、其他
結果 ：a、45% b、30% c、5% d、20%
問題四：當你購買一件商品時，你最關心的是
a、實用性 b、外觀包裝 c、是否符合潮流 d、價格
結果 ：a、20% b、40% c、30% d、10%
三、 調查分析：
根據問卷的整理，瞭解到中學生大多都是父母給的，還有中學生的消費很高，大部分中學生的用處是購買學習用品，但也有不少的中學生把零用錢用在不恰當的地方。當代的中學生的依賴性還是較強，大部分都是依賴父母，只有極少數的學生自賺零用錢，但即使如此，中學仍是高消費人群。中學生的消費意識還是很淡薄，不懂得賺前的幸苦。
提倡：中學生應去體驗一下勞動的辛苦，以增強中學生的簡樸的生活觀念，改變他們的消費觀念。樹立正確的消費觀。
xx二中高一（1）班
活動內容
xx一日行
活動目的
活動人員
活動時間
總結與體會
透過這次社會實踐，我們組的每一個人都有很大的感觸，都感受到大自然的美麗，感受到大自然的芳香，我們應該保護環境，呵護大自然，歌唱大自然讓每個角落不再有汙染物、廢棄物；讓大自然永遠綻放它的美麗，散發出它獨特的芳香，透過這次社會實踐，我們組的每一個人都互相有了深入的瞭解，覺得用學之間並不是那麼陌生，而是缺乏互相交流，透過這次社會實踐，我們組的友誼關係進一步增強，直至最好。
xx二中學生早餐情況調查
x年x月x日九位學生的早餐情況：
專案物件
饅頭
泡麵
海南粉
燒餅
豆漿
雞蛋
其它
學生1
√
√
√
學生2
√
√
學生3
√
學生4
√
√
√
學生5
√
學生6
√
√
學生7
√
√
學生8
√
√
學生9
√
√
x年x月x日學生的早餐情況彙總：
專案物件
饅頭
泡麵
海南粉
燒餅
豆漿
雞蛋
其它
學生
30%
5%
10%
10%
20%
10%
5%
消費情況調查報告4
為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查有本市某大學承擔，調查時間是20xx年xx月至xx月，調查方式為問卷時訪問調查，本次調查選取的樣本總數是XX戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查物件的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中，工人320戶，佔總數比例xx%;農民130戶，佔總數比例xx%;教師200戶，佔總數比例xx%;機關幹部190戶，佔總數比例xx%;個體戶220戶，佔總數比例xx%;經理150戶，佔總數比例xx%;科研人員50戶，佔總數比例xx%;待業戶90戶，佔總數比例xx%;以繩戶，佔總數比例xx%;其他260戶，佔總數比例xxxx%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣品中只有約xx%的消費者收入在XX元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1.白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2.白酒消費多元化(1)從買白酒的用途來看，約xxxx%的消費者用來自己消費，約xxx%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。
買白酒用來自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔xx%，10~20元的佔xx%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔xx%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10~20元之間，其中，10元以下的佔xx%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂、酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約xx%)，越優xx%的消費者選擇150元以上，這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價既要合理，又要有好的包裝，才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有xx%的消費者選擇五糧液，xx%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有xx%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約xx%總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經常患品牌的消費者佔樣本總數的xx%，偶爾換的佔xx%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的xx%，持無所謂態度的佔xx%，明確表示不喜歡的佔xx%，可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對於企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，走後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響就立市場的規模。而對於商家來說營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點。
1.消費者認為最好的酒店不是最佳的選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
泰富大酒店是大家最看好的，約有xx%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是xx%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查物件很少回選擇雲天賓館。
2.消費者大多選在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮陽酒樓、也有一定的遠距離消費者回顧。
3消費者追求時尚消費，如手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔xx%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量約很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的xx%，喜歡獲過得越戰xx%，但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮關遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
(三)結論和建議
(一)結論
1.本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有帶到小康水平。
2.居民在酒類產品消費上主要適用於自己消費，並且一白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌已家鄉酒為主。
3.消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4.對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。
(二)建議
1.商家在組織貨品是要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2.對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性迴圈。
3.由於海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。
消費情況調查報告5
一、前言
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺――這些詞語如今是大學生的常用語，在校園裡、在宿舍裡，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下襬開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈於或者不願嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什麼那些熱衷於網上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什麼男女大學生在網上購物有什麼樣的區別阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的資訊豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、明確調研方案
隨著網路普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧裡看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，衝擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網路最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在使用者。然而，近年來，根據消協統計，網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網路詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象，服務質量差強人意，現準備在大學生中展開調查。
三、確定調研目標
當今的大學生是新新人類，有青春陽光、追求時尚的心理特點，而網上購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理特點。為了瞭解當今青年大學生的網上消費的情況，更好的發展大學生良好的健康的消費觀念，以及瞭解大學生網上購物行為以及他們對網購的看法，對南京郵電大學通達學院大學生進行了網上購物情況調查。
四、制定調研計劃
4.1調查物件：
南京郵電大學通達學院學生
4.2調查問卷設計：
問卷內容包括消費結構和消費理念兩大部分。問卷結構採用選擇題與開放式問題形式進行調查。
4.3調查方式：
採用自編網上購物消費觀問卷進行隨機問卷調查，在本院發放調查問卷，共發出100份，回收率100%。
五、調查結果統計與分析
5.1大學生網購群體分析
本次參與調查問卷人中女生為59人，佔總人數的59%，男生人數為41人，佔總人數的41%。其中，有網購經歷的人數為90人，佔總體的90%；無網購經歷的人數為10人，僅佔總體的10%。可見，隨著網路的普及、發展，人們購物的方式也發生了極大的
轉變，參與網購的人越來越多，特別是年輕消費者群體的大學生，其中男生較少網購
女生追求時尚，對網購的好奇心要大於男生，並且網路上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光，這是女生網購人數要多於男生的主要原因。相比之下，男生天性不愛購物，網購對他們的吸引力相對女生而言要小得多，因此導致他們的網購人數所佔比例甚小於女生，而無網購經歷人數甚多於女生。
5.2大學生網購行為分析
① 網購的頻率、時間：
大學生每月網購的頻率，大多為有特殊需要時使用網上購物，也有些大學生網購太過頻繁，不夠合理。從未網購的佔了少數10%，偶爾網購的佔了30%，經常網購的佔了60%。由此可知：在大學生網購的過程中，有部分的大學生有明確的購買目標或有明確的購買需求，但也有部分的大學生，在瀏覽購物網站中耗費了大量不必要的時間。
對於網購的頻率和時間，一部分大學生的選擇較為合理性，所花費的時間精力較少，對網購的關注程度不至於太過沉淪。但也有一部分的大學生在網購時，沒有把握好時間與金錢的投入。
② 網購的商品型別：
透過分析調查問卷，女生網上購物時主要選擇服裝類、化妝品和食品類，而男生網上購物的主要產品是數碼電子類，也選擇服裝類。女生對衣服和化妝品類比較感興趣，男生對數碼電子類產品有濃厚的興趣，此外男生玩網路遊戲的人數比較多，因此會網上購買虛擬遊戲幣。當然，男生女生都有一部分人選擇網上購買圖書。由於通達學院距離市區書店比較遠，周圍缺少大規模的書店，網購圖書也成為通達學院大學生購買書籍的一種重要方式。
目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網路購物的發展，透過網路進行購物的同學，很多人願意選擇銀行卡支付的方式。但由於提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費用，所以對於利潤很低的商品，商家就有可能無利可圖，因此，商家就不願意或者禁止客戶在網上透過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網路安全問題。在網路購物中，大學生對網路安全也有很大擔憂，諸如個人資訊、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。
5.3商品資訊問題
由於購買者對網路上的商品的瞭解只能透過圖片和文字描述來完成，而有些商家對商品的描述語言模稜兩可，容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網路購物交易，拿到商品後，就會投訴商品與自己訂購的不一致。而且與傳統購物相比，網路購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。另外儘管商品資訊釋出很快，但商品不能及時到位。很多商品資訊上網後，購買者能夠看到，卻無法立刻購買到，這主要是因為資訊在網上釋出，但是供貨商仍然是傳統企業。傳統企業的商品配送無法和網際網路資訊同步，所以會產生資訊快於商品的現象。
5.4商品的配送問題
傳統購物一般是在選好商品後，就可以直接付費拿走，而網路購物就需要一個訂貨後的等待過程。所以目前社會上出現了很多物流公司，他們在為網路購物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般需要一個小時，最長的則需要兩天時間。如果購買者需要的東西很急，網路購物一般就不適合。
六、大學生網路購物存在問題的解決對策
1、 加強對商家的管理。
(1)加強網路商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網路商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網路購物的興趣。因此必須加強對網路商品的質量的管理與鑑定, 確保商品的真實性。
(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易物件作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以透過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
(3)加強法律法規的建設。伴隨著網路購物的迅速發展, 有關於這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網路購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規範電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網路購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。
2、 倡導大學生網路理性消費。
(1)選擇良好的購物網站。大學生在網路購物的時候儘量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網站, 儘可能的不要選擇新網站。
(2)選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先檢視商家的信用等級, 開店的時間長短, 以及差評情況。
(3)選擇優質的商品。網路中的商品的價格很不統一, 同一種商品價格有很多種, 因此, 大學生在網路購物的過程中一定要學會貨比三家, 尋找質量最好的、價格最低的商品。
(4)選擇合適的支付方式。在購買商品時, 一定要採用保險的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學生消費者的權益。
(5)加強自我保護意識。大學生在網路購物時, 一定要學會鑑別商家的真實性和信譽度, 與賣方多進行溝通, 充分的瞭解了商家和商品的基礎上才進行商品的購買, 學會用法律的武器來保護自己的利益。
七、報告結論
1、大學生網上購物前景廣闊
大學生雖然受經濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網上購物活動，但其參加工作之後將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，大學生的價值也絕不僅僅侷限於他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支援這一結果，37.8%的被調查學生有過網上購物經歷;83.7%的大學生網路購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網路購物;69%沒有嘗試過網路購物的大學生也表示今後會進行網路購物。
2.大學生網上購物市場已經形成
由調研我們可以看出，大學生上網已經普及，大學生每天上網的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網路可謂相當依賴，同時，在曾經有過網上購物經驗的人群裡86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的，說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學生的網上市場已經形成，正等待商家去開發。
3.購物首選網站比較集中
調查結果顯示，大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中，大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯，150位選擇拍賣網站的學生中有129位選擇了淘寶，只有21位學生選擇了其他網站。另外，目前中國B2C購物網站數量己超過12000個，但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、噹噹等幾個網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大入口網站瓜分。
4、網購和傳統購物的對比
雖然說網上購物有很多的優勢，在此將不一一例舉了，而傳統的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統購物。
電子商務的快速發展給網購帶來新的革命，新的生機，也是將來購物發展的趨勢。
消費情況調查報告6
改革開放以來，我國在經濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高，人們的消費觀念和消費方式也有很大變化。對於大學生而言，大學期間是需求不斷擴張的發展時期，因而特別想以新異的消費形象，向社會展示自身成長成熟。本文是小編為大家整理的最新大學生消費情況調查報告總結，僅供參考借鑑，希望可以幫助到大家。
大學生的消費是社會消費的重要組成部分，隨著社會經濟的發展，他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理與消費行為與以前相比也發生了根本性的改變。因此，大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特徵和行為導向，培養和提高我們的財商，在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。
一、當代學生的消費新概念及其存在的問題
1、 實惠是大學生考慮的重要因素
在流行和實用之間，更多數學生選擇的是實用。在各類產品的選擇中，價格適中總是大學生首要考慮因素之一。類似的特徵在促銷方式的選擇上也有體現，最受大學生歡迎的三種促銷方式是：打折、派送和贈送小禮物。
2 、大學生側重時尚性消費
20歲左右的青年是大學校園的絕對多數，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落後於潮流，這是我們的共同特點。大學生對新事物有強烈的求知慾，喜歡追求獨特、新奇、時髦的產品，與此同時，獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費的大頭，68.3%的大學生表示喜歡購買獨特風格的衣著服飾。只有31.7%的人認為無所謂，穿得舒服就行。 是否流行緊隨價格、質量之後，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至於名牌產品，當問到如果經濟許可，會否購買名牌產品時，80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
3 、大學生在品牌的選擇上忠誠度高
國外有知名度、美譽度的品牌更受學生歡迎。在手機、數碼產品等中高階消費品上，國外品牌佔據優勢;國內品牌在電腦等個別領域逐步增強。在快速消費品上，國內外品牌在大學生心目中各有優劣。大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗髮水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。有將近一半的同學在購物時，將品牌作為第一考慮因素，像耐克、阿迪、ONLY等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學歡迎。
4 、大學生消費也有其不理性的一面
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎。他們沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。調查發現，有98.3%的學生主要經濟來源是父母，而且大部分人月消費在600元左右。像滿足以前意義上的溫飽消費只佔總消費的三成，戀愛、人際交往、個人時尚用品等費用反而佔了日常消費的大頭。現在MP3、手機、膝上型電腦也已成為當代大學生三件不可或缺的高科技產品。目前，手機在同學中的佔有率超過90%，其中七成的同學使用高檔手機。56.7%的同學擁有電腦。但在擁有電腦的同學中，68%的同學將電腦用於玩遊戲、上網聊天等娛樂活動，只有少數同學是用電腦學習。
5、 考證、出國成為大學生消費新增長點
我粗略數了下：除了以往的英語四六級，計算機等級證，還有許多職業資格證，像會計證、秘書證、公關員證等，甚至還包括駕駛證。為了考試，還要參加許多考證補習班，這種班少則數百元，多則上千元。但事實上，很多人是隨大流去考的，很多證對我們來說並沒有多大用處，像公關員資格證對找工作來說起不到什麼作用。同學如實說。除了考證成風以外，還有越來越多的在校大學生將畢業出國留學提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓班裡。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬：出國必須考雅思，大三我去了北京念新東方的雅思，學費1800元，材料費200元，報名費1000多元，連帶生活費，光半個月就花了4、5千元。考完之後要申請學校，每所學校的申請費都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請幾所，怎麼都將近一萬元，加上後面的簽證、護照、存檔的錢，僅前期準備就要好幾萬，更別提出國了。
二、影響大學生消費的因素也有幾點
1、 家庭因素的影響
家庭的消費情況對大學生的消費觀有重要影響。我在對一些同學的訪問中發現，一般來說，農村的大學生每月的消費大部分是用在伙食上，另外一部分開支主要是學習用品和生活用品。他們的家庭都不富裕，在學校的消費也和在家裡一樣，不會太講究。而城裡的學生在消費上就相對大手大腳些。
2 、集體影響
讀書的大部分時間都在集體宿舍，這樣，個人的消費方式不得不受到集體的影響，比如我以前不太喜歡喝牛奶，但同宿舍其他人都有喝奶的習慣，我也就慢慢跟著喝了。
3、 社會文化的影響
以女大學生為例，雖然他們和社會有一段距離，但社會上的潮流也能影響到她們，追求時尚，高檔服裝，化裝品，減肥品等，都要花很多錢。
三、引導大學生養成良好的消費心理和行為的建議
首先，家庭要建立健康的消費文化環境。家長的消費觀和行為會在孩子身上有形或無形的反映出來。給予他們一定消費自主的同時也要注意教育。
同時，學校對大學生正確的消費官和消費行為應有好的主導作用。要加強勤儉節約的教育，狠抓校風學風。
最後建立健康的社會消費大環境。當前大學生在很大程度上是受社會影響。我們希望依賴社會的力量，屏棄不良的消費行為，積極建立校園新風氣、新消費文化的生長點。
消費情況調查報告7
報告名稱：旅遊消費情況調查報告
調查地點：XX市
調查方法：問卷調查
調查時間：20xx年5月
被訪者：18~60歲城市居民
調查機構：XXX市場調查公司
報告來源：XXX市場調查公司
報告撰寫：高商管0732班張佳
內容介紹：
報告內容：
隨著生活水平不斷提高，消費觀念的轉變，再加上政府積極推行的擴大內需、刺激消費的節日長假制度，旅遊消費已成為人們生活中必不可少分，旅遊經濟也逐漸隨著人們外出旅遊呈現旺盛的發展勢頭。旅遊經濟不僅是假日經濟的重要組成部分，且是增長速度最快、發展潛力最大的消費專案。人們關注旅遊經濟，不僅僅是著眼於其本身的發展趨勢，更重要的是探索進一步正確引導消費需求的方法以及探討和挖掘蘊於其中的商業機會。本次的調查目的在於：瞭解XX市旅遊意向和旅遊期間的消費結構，以指導廣大群眾合理進行旅遊消費。
本次調查採用問卷調查法，隨機抽取XX市名當地居民進行調查，回收問卷份，回收率為％；有效問卷為份，有效率為％。本次調查內容包括：當地居民的旅遊意向，旅遊方式，旅遊中最關心的問題，選擇旅行社的主要依據，選旅行社是否簽訂合同，旅遊法規及維權方法等。調查結果分析如下：
隨團旅遊：不愉快
由於種種主觀或客觀原因，消費過程中出現不愉快在所難免。但是，旅遊市場上確實存在一些違規失信的“害群之馬”，致使旅遊消費者不僅沒有得到精神
上的享受，反而是花錢買不愉快。
本次調查表明，67%的人在旅遊中有過不愉快體驗，導致受訪者不滿意的原因主要有：約定的參觀專案減少、導遊擅自改變約定的行程、導遊安排不希望的購物活動、付費參觀專案增多等位居不愉快排行榜之前列。
旅遊中的不愉快，往往會直接影響旅行社的信譽和形象，倘若長久不能協調解決，將會不利於旅行社的發展。
費用和信譽：參團旅遊主導因素
“明明白白消費”是消費者永遠的追求，但在旅遊消費中，卻總有些不透明的因素。在本次調查中，消費者對於旅行社簽約前的告知服務評價水平處在較低的水平上，特別是對於費用詳情告知和行程變更的提前告知。調查顯示，信譽（75%）和價格（31%）仍是選擇旅行社的主要依據。44。0%的人認為旅行社仍需改進服務質量問題。
旅遊過程是顧客與旅行社交易的主體內容，這一階段的服務質量管理是旅行社服務質量管理的核心。服務質量與顧客對服務的期望直接相關。消費者在選擇旅行社時，服務態度仍是首先考慮的因素。
良好的服務態度才是吸引更多的消費者和旅行社生存乃至盈利的根本。那麼，服務質量的管理又應該怎樣改善呢？
服務質量的管理應分為三個階段的管理：服務前期質量管理、服務階段質量管理和服務後期質量管理。服務前期要充分了解市場客人的需求，向顧客提供真實的旅遊資訊，幫助顧客形成合理的出遊期望。服務開始後要很好地執行預定計劃，尊重顧客，重視顧客的想法，並積極予以採納，增強顧客在旅遊活動過程中的自願合作程度服務過程結束後要及時收集客人的反饋資訊，以便總結經驗和教訓，進一步提高今後的服務質量。
住宿和景點：遊客最關心的問題
很多景區把旅遊收入模式概括為：“一票、二道、三餐、四購”的四入模型，注重門票、索道、景區內部餐飲、購物亭的安排與投入；城市公園及遊樂園等注重遊樂專案的收入。
根據調查顯示，住宿（45%）、景點（44%）和導遊服務（42%）仍是旅遊中游客最關心的問題。住宿條件怎樣，景點如何，導遊服務態度都是人們選擇隨團旅遊必須要考慮的因素。尤其是近年來，旅遊業的不斷升溫，對餐飲和住宿起到了直接促進效應，使其成為一個重要的消費亮點。業界人士指出，應該積極引導它們朝良性的健康的方向發展，在發展中要兼顧安全、衛生，有特色，建立餐飲和住宿多樣化的服務體系。
利益保障：法律途徑
意外和問題總是難以百分之百避免，關鍵是出了問題和意外之後，商家能否快速解決問題，消費者的合法權益能否得到保障。本次調查結果表明：消費者對於旅行社快速解決問題或者是快速拿出替代方案的能力評價較低，對於自身利益是否能夠得到保障更是沒有把握。調查顯示，有60%的遊客在報名時會和旅行社簽訂合同，瞭解旅遊消費者的權利和相關旅遊法規的人極為少數，瞭解一點的人僅為46%，一般的為42%，一無所知的為8%，很瞭解的僅為4%。
同時，在旅遊中，當權利受損，消費者多數採用的維權方法是向消委會投訴（35。9%），向旅遊質量監督管理所投訴的比例為27。3%，但仍有7。5%的遊客選擇不採取行動。可見，消費者的維權意識越來越強，對侵權行為很敏感。消費者透過簽訂旅遊合同，即便於旅遊部門及時掌握旅行社組團的動態，瞭解旅行社的經營狀況，同時也使遊客的維權意識、旅行社的服務質量以及誠信經營的理念得以提高，是減少消費者投訴的主要途徑。
由此觀之，隨著生活水平的不斷提升，國民的旅遊熱情不斷高漲；隨著中國經濟和國際地位的不斷強大，入境遊旅客也大幅提升，中國已是名副其實的旅遊大國。要想成為旅遊強國，行業信譽是基礎。可是，簽約容易履約難，行程和費
用不透明，旅程中常有不愉快，投訴效果不佳，合法權益難以得到保障，這些現象在國內旅遊行業中普遍存在，中國旅遊業，離“可信”還很遙遠。旅遊服務的綜合性決定了旅遊業需要建立一個綜合的誠信環境，也就決定了旅遊業誠信體系的建立將更加任重而道遠。
發展潛力巨大：自助遊
自駕車出遊已成時尚。隨著人們生活水平不斷提高，進入21世紀後，家庭汽車擁有量以前所未有的速度大幅度增加，開著自己的汽車上下班、訪親探友、雲遊四海等等已不再是中國人的夢。自駕車出遊的靈活性、隨意性和舒適性日益受到遊客的青睞。而且由於自駕車旅遊的自助形式，可使引導效果事半功倍，從而帶來巨大的需求。調查顯示，60%的人選擇自助遊，其中多是個人、家庭或與親朋結伴的半自助遊。自駕車的發展，也促成了一日遊的升溫，促進了旅遊業的發展。可見，開發假期的自助遊更具有可行性。
旅遊市場細分
1、按地理環境細分
旅遊企業的接待物件來自世界各地，地理因素是旅遊企業細分市場的重要標準之一。今天，越來越多的目的地國開始認識到：雖然潛在旅遊市場遍及全世界，但是，如果旅遊企業把鄰近地區市場作為銷售重點，就可取得事半功倍的效果。因此，旅遊企業可將旅遊者劃分為從遠處來的和近處來的兩個細分市場。
2、按人的特點細分
旅遊市場也與消費者年齡、性別、家庭規模、家庭生活週期、收入水平、職業、文化程度、宗教、民族、種族等人口因素有著密切的聯絡。這些人口特徵
方面的因素又比較容易衡量，因此，根據人口特點細分市場，是旅遊企業常用的方法。
①老年旅遊市場包括較多的度假旅遊者，他們的經濟地位較高，是遠端旅遊者的主要來源。老年旅遊市場對旅遊目的地產品質量，特別是住房條件、飯菜質量很關心。一般來說，優質產品政策較適合這個市場。
②中年旅遊市場是當今國際市場的主力。人數最多，潛力最大。中年旅遊者市場觀光旅遊者居多，但度假旅遊的比例也不小，其中短途旅遊者居多。在選擇旅遊目的地時，中年旅遊市場很重視旅遊價格。
③青年旅遊市場也是一個不可忽視的潛在旅遊市場。從經濟上說，青年人消費較盲從，大多數喜歡選擇時尚的旅遊方式，如自助遊、揹包遊等。要分析青年旅遊何吸引忠誠顧客
營銷專家研究表明，吸引一個新顧客所耗費的成本，大概相當於保持一個市場的旅遊動機和行為。這些人喜好選擇探險性旅遊，高山、大川、大江、大河和新奇景點常常吸引他們。加強青年旅遊市場的開發和管理，對增加旅遊目的地的社會經濟效益大有益處。按年齡不同劃分旅遊市場，可以從微觀角度幫助我們研究分析具體顧客的購買行為，以便有的放矢地開發目標市場，避免盲目行事、事倍功半。
如現有顧客的6倍。旅行社應該做好顧客的吸引和維繫工作，注重培養忠誠顧客。隨著經濟的發展和旅遊消費行為的成熟，旅行社不能只強調規範化服務，應該積極為顧客提供最能滿足其個性需求的產品或服務，即推出能滿足不同層次需求的差異化產品和有針對性的個性化的服務。建立有效的服務質量資訊系統，瞭解顧客的需求，減少顧客感覺中的風險。建立並儲存客戶檔案，自覺接受顧客的監督，同時還要加強同老顧客的溝通和聯絡。
消費情況調查報告8
1調查設計與組織實施
現在大學生早已成為電腦消費中一個不容忽視的群體，電腦逐漸走進大學校園的同時，電腦的消費和其對大學生生活的影響也越來越受到社會各界和學生自身的關注。所以我們在大學生這一群體中作了一次電腦消費的調查。這次調查是由陳靜、蓋亞軍、原東寧三個人完成的。
2調查物件構成情況簡介
我們在大二這一群體中選擇了男生53名，女生47名作為我們這次調查物件的樣本，採用隨機抽樣的方式進行調查。
3調查的主要統計結果
4購買電腦價位調查結果：
5買方式調查結果：
4綜合分析
瀋陽作為遼寧省的省會城市，同時也是東北地區最具影響力的城市，聚集了大量來自全國各地的高校學生，隨著校園網路的建設及電腦應用的普及，電腦在大學生宿舍內普及率正在呈快速增長趨勢，對廠商來說，這將是一個十分有潛力的消費市場。大學生電腦的消費情況到底如何？會有多少人在大學期間購買電腦？他們的去求有什麼特點？等等圍繞著這一系列問題我們在瀋陽化工大學做了一次調研問卷，目的是為了讓人們瞭解這些情況，同時也希望能為瀋陽的電腦銷售商提供有用的資訊和商機，以便能跟好地把握和進入這個巨大市場。
在此次調研問卷中我們隨機選擇了53名男同學和47名女同學參與活動，同時，他們解釋來自大二的同學，這一年級的學生是大學四個年級中最具代表性的，也是電腦消費需求最大的群體，因為，大二學生正好處於一個過度階段，經過一年多的大學生活後他們更懂得自己是否真正需要電腦，因此他們的需求更具穩定性，比較適合樣本。報告中有55％是來自遼寧省內的學生，45％來自其他省份，而在省內學生中又有11℅是來自瀋陽本地的學生 ，從這可以顯示出雖然省內的消費群體佔得比重較大，但是來自省外學生對電腦的消費潛力也是不容忽視的，因為有很多省外學生會本著就近原則在瀋陽購買個人電腦需求的量十分龐大。
大學生電腦潛在消費能力如何？調查結果顯示在抽樣樣本中想購買電腦的同學佔87℅，不想買電腦的比重佔了13℅；會在大學四年中購買電腦的同學佔83℅，不會再大學購買電腦的同學佔17℅。這些資料反映出了大學生將來的電腦消費潛力是十分強大的，電腦生廠商影針對大學生對電腦需求特色進行設計、生產、銷售設當的電腦產品。
影響大學生選擇電腦品牌的主要因素是什麼？調差顯示有50℅的同學在月均生活費在500元～800元之間；有46℅的同學月均生活消費在800元～1500元之間；僅有4℅同學的月均生活費在1500元以上，這樣一個不同的個人消費水準決定了大學生對電腦品牌的選擇。從調查問卷中得出自愛500元～800元較低生活消費的學生中，他們主要選擇的'是聯想、華碩這類國產品牌的電腦，在800元～1500元生活消費水平的同學主要趨向於像惠普、三星、等這一類國外進口的中國品牌。而1500元生活消費以上的同學對電腦品牌的需求要求比較高，他們主要選擇蘋果、索尼這類國際一線大品牌的產品。因此，我們得出影響大學生選擇電腦品牌的主要因素之一是大學生個人的消費水平與能力。但是，我們不排除某些人是對某一品牌具有偏好性。當今無論在網路上，電視廣告或者是書刊雜誌中我都會對電腦進行大量廣告宣傳來提高品牌的知名度，很多消費者會受到這些廣告宣傳的影響而進行對電腦品牌的偏好購買。這也是大學生選擇電腦品牌的主要因素之一。因此，作為電腦的銷售商可以再新婚卻瞭解本地大學生西哦阿飛能力的前提下進行相應的品牌電腦銷售，同時也可以加大對銷售的點奧品牌的宣傳，加強銷售能力。但是電腦廠商不能產生依附於這些問卷調查而進行相應的研發與銷售，因為有的時候問卷調查的結果會是一種不全面的現象，調研問卷只能作為一種參考資料。
問卷調查買電腦是買臺式電腦、組長電腦還是膝上型電腦？這一問題得到出如下資料，其中78℅的大學生在購買電腦的時候會買膝上型電腦，而臺式品牌電腦和組裝電腦就平分秋色，11℅的大學生選擇購買臺式品牌電腦，12℅的大學生選擇購買組裝電腦。透過這些資料我們會發現在大學生這一群體中大家購買的筆記本數量較多，而臺式電腦和組裝電腦在這一消費群體中則不被看好，我認為這是因為膝上型電腦的優越性造成的。和臺式電腦和組裝電腦比較起來膝上型電腦攜帶方便，輕巧便捷，而且膝上型電腦的效能在最近幾年也大有提高，無論從它的外形到它的內部構件的設計都有所提升，並且近幾年筆記本的價效比有越來越高，膝上型電腦已經走進我們的生活成為我們生活文化的一部分。無論在何時何地，我們都可以使用膝上型電腦，它滿足了我們對電腦的一切基本需求。
購買電腦的時候你會選擇什麼價位的電腦？ 從調查的結果來看71℅的同學在選擇電腦價位的時候選擇4000元~6000元這一價位的電腦，14℅的同學在選擇電腦的時候會選擇4000元以下的電腦；8℅的同學在選擇電腦的時候會選擇6000元～8000元的電腦；8℅的同學會選擇8000元以上的電腦。從資料上可以看出學生選擇電腦價位時會有兩方面的原因，一是前面根據前面對學生生活費用的問題可以知道大部分的同學願意支付在電腦上的費用就是4000元～6000元這一價錢，而另一方面的原因就是因為在最近幾年的市場調查結果中以及現在電腦的降價程度可以看出，在這個價位的電腦已經可以滿足大學生的需要。 透過對購買電腦是注重什麼效能這一資料我們會發現，有70℅的大學生在購買電腦的時候會看中電腦的質量，而16℅的大學生注重電腦的品牌，注重電腦外觀和額外服務的大學生消費者就僅有9℅和5℅，但是根據大家在購買電腦的時候心裡，我們可以知道電腦外觀好看可以促進消費慾，在對電腦外觀要求這一調查中我們發現還是有很多人注重電腦的外觀的，不過因為男女消費群體的審美問題，我們發現男生多喜歡黑色外觀的電腦，而白色電腦和彩色電腦在女性消費群體中受到很大的追捧，而增加額外服務可以是消費者認為自己購買電腦的時候合適很多，自己得了很多實惠。所以4000元～6000元這一價位的電腦在這些方面做的已經很出色了。就如聯想電腦，在4000元～6000元價位的電腦是銷售最好的，而且這幾年隨著聯想集團不斷向走向國際，並且收購IBM這一系列事件我們看到了聯想的改變，聯想看見了大學生這一消費群體的巨大潛力，於是針對學生這一群體設計了幾款新的電腦，所以在這一群體中聯想有很好的聲譽。
而大學生在購買電腦的時候一般會側重三方面購買，分別是商務電腦、家庭用電腦和專業設計電腦，在調查的人中購買商務電腦的人佔28℅；購買家庭用的電腦佔48℅；專業設計用電腦佔30℅。從這些資料我們可以看到大學生在使用電腦的時候主要是用於家庭使用。我們多是用電腦上網，看新聞等事情。
購買電腦時的資金來源何處？根據調查報告的資料顯示：76℅的大學生在購買電腦的時候選擇父母購買；17℅的大學生選擇自己購買；4℅的大學生選擇親屬購買；4℅的大學生選擇其它購買。我們會看出我們主要的資金來源還是父母。當我們高考完畢進入大學，我們的父母都會給我們購買電腦，電腦似乎已經成為我們大學生活的一部分，成為我們大學文化的一部分，我們在學校無論做什麼都離不開電腦，而有的同學選擇自己購買，可能是自己打工賺錢，可能是自己的獎學金的一部分，我們選擇自力更生，而通常這一部分的人在購買電腦的時候比較仔細，但是時間比較晚，通常在大二大三這樣，有父母家人親屬購買通常是開學時就會將電腦帶進大學校園。
大學生電腦購買方式的選擇？隨著當今社會的發展，網路等潮流方式的竄紅，人們購買物品的方式已經不僅僅侷限於去商場或店面購買。根據問卷的調查結果顯示56℅的學生傾向於去專賣店購買，47℅的人傾向於去商場購買，只有少數人選擇網路和電視等方式的購買。網路和電視購買的方便快捷並沒有使其成為大學生所喜歡的熱門方式，更多的人仍舊傾向於去接觸實物從而決定自己的選擇。大學生屬於較理性的消費群體，大部分人都不願意去嘗試或接受類似於網路購買的方式，在當前社會，由於對網路等方式的管理和規定的不同程度的欠缺，使大多數人不相信網路和電視的實物購買，特別是面對類似於電腦這種消費較高的科技產品，作為比較理性的消費群體的大學生更願意去接觸實際物品來決定自己的購買。對於商家而言，要想更高程度地得到大學生的青睞，更多程度地從大學生身上獲取利潤，如果你的網路或電視購買等方式的銷售沒有很高的誠信度，就必須採用專賣店銷售或商場設立專櫃的銷售方式。
在21世紀的中國，我們不得不承認生活水平的極度提高，當前大學生中擁有電腦的人數就是一個最好的說明。據我們的調查結果顯示高達83℅的大學生寢室有電腦，而59℅的大學生都能夠熟練的使用電腦。當然，毫無疑問越高程度的掌握電腦的使用，這在當前社會是有必要的，而這種必要性也必然會引起越來越多的人特別是高知識群體的大學生對電腦的重視，而對於商家來說大學生絕對是電腦的消費的最大群體之一，面對大學生的一半之多都能夠熟練地使用電腦，商家重視任務不在是相對注重電腦的使用介紹、功能瀏覽等方面，而轉變為電腦銷售的售後服務或送貨上門等額外服務更能適應沒有死人交通工具的大學生，這將會成為一個吸引大學生購買的重中之重。
大學生購買電腦的主要用途？大學生購買電腦的目的，也是商家提供服務或產品的一大指標。根據我們的調查結果顯示。近50℅的大學生購買電腦是為了娛樂，近20℅的人因課堂和學習的需要購買。電腦的應用無疑有很多方面，而對於仍舊生活學習在象牙塔的成年人大學生來說，它的重要功能娛樂便成為受青睞的網中之王。大學的學習生活相對於高中是輕鬆的，這使剛剛結束高中忙碌生活的大學生來說難免有些閒，不知道時間應該用來做什麼，特別是在中國。而大部分的有條件的大學生便選擇用電腦來豐富他們的大學生活，對於男同學來說買電腦更多的是用來上網、玩遊戲的，當前社會痴迷網路的年輕人不計其數，受過或正在受高等教育的大學生也難免身陷其中。而對於大部分女同學來說，對於網路的痴迷相對較輕，她們的電腦大多是用來聊天、看電影的工具，屬於較普遍的型別。而對於以獲取利潤為主要任務的商家來說，面對這種電腦需求，就必須推出娛樂功能較強的電腦，而嚴格區別於專業應用功能的電腦。
大學生傾向的電腦使用週期？根據調查結果顯示，大部分學生傾向於使用電腦24個小時，而相對較多的一部分傾向於使用2個小時以下。對於大學生來說課餘時間相對較多，依據喜好和時間的不相同，其應用時長也不相同。對於應用時間較長的群體而言，商家應更加註重產品質量，以至於附帶產品類似於充電器的質量，以便於保證電腦應用的安全。而對於較短時間的應用群體，在各部分質量的要求相對可以低一些（在等成本條件下），可以根據不同的需要設計不同的應用型別。
隨著越來越多的人對於健康的高度重視，電腦對身體的傷害已經越來越成為消費者重視的一部分。據調查結果顯示84℅的人都特別重視電腦對身體的傷害，必然的對身體的傷害程度的大小也成為其對電腦選擇的重要指標。對於較高水平的消費群體，商家必須高度重視產品的傷害能力，當然，在成本相對較高的條件下。相信對於追求更高健康水平的群體來說，更高的產品價格不會成為導致其放棄購買的原因。
綜上所述，大學生購買電腦的市場潛力巨大，大學生群體必然成為最大的電腦消費群體之一，大學生這一消費群體必然會成為商家爭搶的“大蛋糕”，我們有理由相信，有信心相信大學生購機市場的前景無限。
消費情況調查報告9
本次調研共發放問卷120份，計回收問卷111份，回收率92.5%。其中有效問卷100份，樣本分佈結構大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。並在問卷的基礎上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯通通訊公司，從總體上了解手機市場的相關資訊，調研的具體結果大致如下：
一手機普及情況及趨勢分析
針對學校的手機普及情況我們透過電話調研的方式進行了初步的統計，每個班級少的有3-4部，多的則達到10部以上，被調查者中周圍朋友使用手機較多的佔27%，一般的則佔到了58%。根據本次調研資料樂觀估計我校學生的手機擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個學生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象徵開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。
隨著手機價格的大幅度下降與入網費的取消，再加上移動、聯通公司透過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優惠活動的推出，導致手機的通訊資費進一步降低，使得大多數人都能夠消費得起以往只有 大款 才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高，除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。
二各品牌手機佔有情況
目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別佔被調查者的28%和27%，其次三星和西門子也擁有一定數量的支援著，分別佔被調查者的15%和9%，而國產手機則主要集中在波導、TCL兩大品牌，但其佔有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌佔有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話：大品牌主導市場，小品牌填補市場空隙。
在印象調查中，一百名手機使用者中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩
個品牌也保持了較大的優勢。這一方面與它們產品自身的質量、功能、科技含量有著密切關係，同時也是兩者巨大的廣告經費投入的結果。而原本處於三強之一的愛立信，雖然有著本身積累起來的長期品牌優勢，
但隨著其淡出手機生產，新型機推出不多等多方面的原因致使其市場佔有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑藉技術優勢，適時推出新產品符合學生使用，因此在學生中也佔有了一定的市場。而國內的手機品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質量、款式等的制約而受到限制。
三現有使用者具體分析
從性別上看，目前的手機現有消費者仍以男性為主，根據問卷顯示資料男女比例為：59s41。
月生活費性別
以下300-500500-700700-900900以上男女
%.50%32%5%5%59%41%
大一大二大三大四
%43%36%14%
從年級上看現有的手機消費改變了以往大四學生佔據主要份額的狀況，大
大三的學生開始後來居上佔了較大的份額，其功用也由原來單一的聯絡工作開始向多方面轉變，如聯絡朋友、戀愛需要等，其中大多數是前者與朋友聯絡的需要，約佔了調查總數的75%。大一的新生手機擁有數量相對較少，這並不意味著新生的手機消費潛力不大，相反新生在非手機使用者手機消費的潛市場當中佔有相當的份額。新生主要是由於地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機，其購買意向卻仍相當強烈大學生手機消費情況調查報告範文大學生手機消費情況調查報告範文。在我們訪談過程中大多數新生都在尋求手機購買的機會。
從個人月收入上看，月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間，這一層次的學生手機消費者不在少數，佔了本次問卷樣本的50%，但月生活費在500以上的高消費者也佔了42%，有10%的人達到了700以上。
消費情況調查報告10
一、調查的目的和好處
隨著經濟的發展和生活水平的提高，人們的消費觀念發生了很大的變化。大學生，作為即將步入社會的特殊群體，其消費狀況已經不容忽視，消費心理和消費行為也受到越來越多的社會關注。為了瞭解大學生的消費狀況，找出影響其消費行為的因素，從而引導非理性消費，幫忙大學生樹立正確的人生觀和價值觀，我們透過發放調查問卷和採訪的方式，對天津商業大學大一、大二、大三、大四的學生進行調查。
二、問卷調查統計結果及分析
本次調查共發放調查問卷400份，其中有效問卷360份，有效率為90%。透過調查結果顯示，大一、大二學生消費狀況比較相似，大三、大四消費狀況有必須的趨同性。
（一）大一、大二消費狀況統計結果及分析
調查結果顯示，每月生活費用在900元以上的佔30%，每月生活費在600―900元的佔50%，每月生活費在300―600元的佔18%，月生活費在300元以下的佔2%。這些學生中生活費主要用於：飲食、購買衣服、手機費、戀愛、購買學習資料。其中這些大學生生活費的主要來源94%靠父母帶給，4%靠做兼職，2%靠獎學金，0%靠其他途徑取得生活費。
1、飲食消費
飲食消費是大學生每月生活費用的主要支出，其中有定期聚餐的學生佔80%。大一、大二學生由於功課比較少，沒有考研和就業的壓力，因此與同學聚餐，交流感情，成為大學生活中比較重要的一部分。被調查的學生中，每次聚餐費用超過90%的學生每次聚餐費用在150元以上。
2、購買衣服消費
“愛美之心，人皆有之”，大學生對自我著裝的要求也越來越高。30%的學生每月用於購買衣服的費用在200元以上，46%的學生用於購買衣服的費用在150―200元，20%在100―150元，4%在50―100元，0%在50元以下。越來越多的大學生追求名牌和檔次，期望自我受到更多的關注。女生買衣服的宗旨一般是款式時尚，有個性，有檔次，而且買衣服的次數很頻繁，大多數衣服只要不喜歡就不會再穿了。男生則不一樣，大多數學生每月買衣服的次數不多，但費用卻很高。在調查中“當您進行某項消費時，思考最多的因素是”，60%的學生選取該商品的檔次。期望自我在群體裡受到更多的關注，和自我的同學攀比，是越來越多大學生的消費心理。
3、手機費
調查結果顯示，40%的學生每月手機費在50―100元，26%在100元以上，20%在30―50元，13%在30元以下，1%沒有手機。其中這些學生的手機費用大部分用於發信息和上網費用。“老師講課的質量直接決定這個月的流量”，很多學生本末倒置，在上課時光，用手機上網，瀏覽網頁。但這些學生並非查閱與學習有關的資料，而是和好友聊天和看QQ空間。大一、大二的學生專業課較少，像形式與政策、馬克思課等便成了這些大學生“休閒和娛樂之地”。
4、戀愛消費
大學生中戀愛消費的比例不斷上升，無論社會還是學校，都對大學生戀愛採取認同的態度，部分學生家長甚至鼓勵孩子去談戀愛。在問卷中，“您每月與戀愛相關的支出是多少”，70%的學生每月戀愛支出在200―300元。但這些學生中生活費都是來源於父母。
5、購買學習資料的費用
調查結果顯示，“您每月用於購買學習資料及用品的費用是多少”這一問題中，70%的學生在50元以下，20%的學生在50―100元，6%的學生在100―150元，3%的學生在150―200元，1%的學生在200元以上。大一、大二的學生還沒有明確自我的人生目標，對於學習的投資還比較少。
（二）大三、大四消費狀況統計結果及分析
與大一、大二有所不一樣的是，大三、大四學生在學習資料方面的投資要遠遠高於大一和大二學生。大三、大四的學生多數為自我設定了確定的人生目標（考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等）。調查結果顯示，70%的學生用於購買學習資料及用品的費用在150―200元，20%的學生在200元以上，10%的學生在150元以下。在飲食消費方面，大三、大四學生比大一、大二學生少，大部分學生都選取在校內食堂就餐，聚餐狀況較少。此外，大三、大四學生的手機費用也比大一、大二學生少很多，原因在於大部分大三、大四學生有電腦，很少用手機上網，而且上網大多數是查閱與學習相關的資料。
（三）大學生消費觀念和消費心理分析
在大學生消費中，理性消費和非理性消費並存。
1、大部分大一、大二學生存在非理性消費的現象。聚餐、戀愛、追求名牌和時尚是永但是時的話題。作為大學生這個階段，大學生的交友動機十分強烈，人際關係網更寬，外出、聚會、出遊等活動也越來越多。而這些都需要有一個相對足量的物質基礎作為保障，並能夠為自我所支配，才能得以實現。大學生應搞好人際關係沒有錯，但把大部分費用用於請客吃飯的做法實在不可取。大學生在戀愛方面的投入也很多，大學生戀愛呈現兩方面的特徵：一方面他們擁有獨立的思想和行為潛力，期望自我安排自我的事情，但同時大部分大學生又都沒有獨立的經濟潛力，不得不在必須程度上依靠家長；另一方面，在大學裡，許多人認為“大學戀愛是一門必修課”，甚至有家長鼓勵自我的孩子去戀愛。但是，大學生們在戀愛過程中的消費通常多是缺乏理智的、衝動的。同時，隨著時代的發展，大學生在戀愛中的消費數額也在逐年增加。每個月少則幾百元，多則上千元。這筆消費在大學生每月消費中佔據著很大的比重。雖然大多數的大學生承認，為了追求情感需要必須的物質投入。但在現實中，卻經常的難以理性把握適度消費的原則。大學生站在時代的前沿，追求新異，唯恐落後於時代的潮流，從而引起一大部分非理性的互相攀比消費。大學期間，有著強烈的被尊重的需要，害怕自我的著裝和生活質量被同學嘲笑，所以靠穿名牌、請客吃飯來顯示自我的生活檔次和追求。這是自我的“虛榮心“在作祟。而攀比心理則是由好勝心引起的，同學穿什麼牌子的衣服，自我就必須要買，不管這件衣服有都貴，這是一種缺乏自信的表現。這些學生很自卑，常常覺得自我不如別人，靠攀比來填補心理的空缺。
2、大三、大四學生中理性消費是主流。他們更多的注重改善自身的學習條件，滿足對於精神文化的需要。根據調查顯示，70%的學生用於購買學習資料及用品的費用在150―200元，20%的學生在200元以上，10%的學生在150元以下。經過2―3年的大學生活，這些學生已經明確了自我的人生方向，把大部分的經歷用於加強自身潛力鍛鍊和提高自身的文化修養上方。其中，大三、大四學生中考做兼職來滿足自我生活的學生要遠遠多於大一、大二學生。他們把兼職當做鍛鍊潛力和將自我所學的理論知識應用於實踐的良好機會。
（四）對大學生消費的意見和推薦
1、增強獨立意識，克服攀比情緒、攀比心理的構成。首先，應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自我理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但並不是所有的事物我們都需要爭，生活上次於別人，並不可恥。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財潛力、科學的價值觀應是當務之急。可透過心理諮詢、課外溝通的方式與學生進行交流，以遏制部分學生的攀比心理和近乎失控的消費。
2、加強“新消費理念”的引導和教育、在大學校園構成良好“新消費”氛圍。
應對大學生的消費現狀及消費教育的誤區，作為學校，就應主動地加入到倡導、宣傳、教育“新消費運動”的隊伍中來，重視對學生進行“新消費理念”的培養及教育，加強對大學生“新消費理念”的指導力度。將“新消費教育”作為一項科普知識納入學校基礎教育、素質教育中，列入學校的教學計劃中，向大學生倡導“健康、節約、環保、職責”的新型消費理念，倡導合理、適度的消費行為和消費模式。以扭轉大學生消費中錯誤的價值觀和消費方式，使他們作為消費者，在消費行為中能夠具有目的性、計劃性和職責感，學會科學消費、理性消費。
3、對於社會而言，要用心開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不一樣經濟條件大學生的需求，同時要規範市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。
三、結論
總之，大學生是國家未來消費方向的引導者，幫忙大學生樹立正確的消費觀念，從而構成正確的世界觀和價值觀應是當今學校教育的重要資料。如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規範併合理的發展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力，大學生消費才會朝健康方向發展。
消費情況調查報告11
隨著社會經濟的縱深發展，大學生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養直接地影響其世界觀的形成與發展，進而影響其一生的品德行為。因此，關注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特徵和行為導向，培養和提高"財商"，就成為高校的重要課題。
一、當代大學生消費新概念
1、消費方式已經進入網路電子時代
隨著社會經濟的飛躍發展，社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落後於時代的發展。那麼在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調查中發現，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經進入了網路電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網絡卡甚至運動健身卡等，"刷卡"時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是"卡一刷，錢就花"。
2、消費多元化傾向
21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足於宿舍、教室兩點一線的單調生活，儘管書籍仍是主要的消費物件，但已不是首選的，更不是的消費專案。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢，手機、旅遊、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中，當問及"在經濟條件許可情況下，ZUI想做的事情是什麼"時，大部分學生選擇了"旅遊"，其次是"買電腦"，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。
3、理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據瞭解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經濟來源主要是
父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300—800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由於消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求"花得值"，因此會盡量搜尋那些價廉物美的商品。
無論是在校內還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些儘管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買，但質量顯然是非常重要的內容。
4、追求時尚和是不老的話題
大學生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落後於潮流，這是共同特點。ZUI突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費專案。有調查表明學生手機擁有率不低於40%。此外，電腦及相關消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網絡卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，他們簡直就把電腦當成自己的"情人知己"。
再次是髮型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追"新"族。調查資料也印證了這一點，就所佔比例來看，"是否流行"緊隨價格、質量之後，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至於產品，當問到"如果經濟許可，會否購買產品"時，80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
消費情況調查報告12
隨著高等教育的普及，高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人，再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數，總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何瞭解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高校——煙臺大學，魯東大學，山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查，從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細緻的瞭解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析：
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、消費觀念複雜，感性消費佔優勢
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中，一部分有通訊的需要，且家庭經濟條件允許;另一部分有通訊需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通訊需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應，攀比心理導致的。
2、學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗髮水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。
3、消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許，大部分學生會去旅遊，去歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、MP3，反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢“從哪裡來，到哪裡去?”透過調查發現，在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母，13%的同學依靠貸款，8%的同學獲得了獎學金，9%的同學透過打工補貼日常開銷，另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母，但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這麼說，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。對於大學生的消費去向問題，調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
大學生是當代青年中的特殊消費群體，有著不同其他社會消費群體的消費行為，多數大學生是從進入大學開始，才有了真正意義上的消費自主權，其消費行為對家庭、學校、企業、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點，研究其趨勢，對指導大學生進行理性消費，提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
三、大學生消費觀現狀
大學生的消費，主要分為基本生活消費、學習消費、休閒及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。
(一)基本生活消費
由於學校所在的各城市經濟發展水平不一，大學生的家庭經濟狀況不一，衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣，大學生消費在靜態上可以劃分為高、中、低三個檔次，而在動態上呈逐年遞增趨勢。
(二)學習消費
學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業等的不同也有所區別。
1、大學生除了購買基本的專業教材外，其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。
2、考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起，大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等，名目繁多，相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額投資，以增加職場競爭中的籌碼。
3、電腦消費。好多大學生以宿舍為單位，採取集體所有，分擔成本的方式購買電腦;有些經濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網路的普及，資訊的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性，成為了當代大學生交流經驗、增長知識的新途徑。同時，計算機網路已覆蓋了許多大學生的宿舍，在宿舍上網業已成為時尚，大學生的網路消費也成為日常消費開支的一部分。
(三)休閒及娛樂消費
1、休閒消費。大學生閒暇生活中，最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜誌、讀文學作品、書法、音樂、繪畫等，這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究，文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動，卻較少參加。
2、娛樂消費。大學生的娛樂消費數額也相當可觀。進迪廳，打檯球，遛旱冰，去練歌房，開PARTY等。另外，大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。
3、時尚資訊消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友，很多大學生都購買了手機用於與外界聯絡，還有的大學生用手機進行娛樂活動，如點歌、照相、彩鈴訂購、發簡訊等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具，價廉實用的手機是大部分大學生的首選，但手機費在逐步提高
4、旅遊消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大學生熱衷於出外旅遊者也不在少數。
(四)人際交往消費
1、人情消費。同學過生日、當選大學生幹部、入黨，得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則，便被視為不夠交情，不上路。請客者檔次越高，赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延，給一些並不富裕的家庭增添了經濟負擔，也給大學生帶來了精神壓力。
2、戀愛消費。而戀愛費用的來源，有的是由家裡“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的，這與大學生的社會角色有關，更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
消費情況調查報告13
此次調查活動自3月27日至4月25日共為期一個月，調查內容涉及當前汽車消費現狀以及今後汽車消費取向等多方面的題目共計33個，百多個選項。接受本次調查的人員遍及全國32個省、市跟自治區，共計獲得有效調查答卷3268份。其中，北京接受調查人數最多為 944人，佔28.89%;西藏自治區最少。接受調查的人員特點如下：主要以23-40歲左右的男性中青年組成，他們普遍學歷較高、工作相對穩定、收入較高，更加關心汽車，是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費者。以上消費者特徵正好與本版讀者定位相吻合。他們關心的也就自然成為本報所關注的了。
由全國最大汽車交易市場——北京亞運村汽車交易市場主辦8家網際網路網站跟7家媒體共同協辦的“全國汽車消費市場現狀網上調查”近日結束。本次調查結果表明：市場不是政府跟商家說了算真正決定它“前途”的是消費者。
我為什麼現在不買車
1.高價格、低收入影響購車
在調查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什麼時，有71%的受訪者選擇了汽車價格，有53%的受訪者選擇了收入水平，選擇政策影響的有28%，環境影響的佔21%，道路限制的只佔7%。
從以上調查資料不難看出，當前國內製約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價格跟相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認為國內汽車價格過高，希望降價;有12 %的人認為現在國內汽車價格合適。在調查影響消費者選購汽車的因素中，排在第一位的仍然是價格，有80%的人認為他們在購車時會考慮價格因素;排第二位的是售後服務，有63 %;而汽車的品牌因素只佔37%，排第三位;考慮汽車效能因素的排第四，有24%。而購車方式、購車服務、汽車實用性等因素則分別只有11%、6%跟4%的人考慮到。
2.購車、用車環境都不好
汽車的使用跟購買環境也是除汽車價格外影響私人購車的主要因素，在此次調查中受訪者對汽車的使用跟購買環境絕大部分都表示不滿意，在購車環境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地，天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上，有61%的人認為購車環節的價外費用過高，59%的人認為購車手續煩瑣，42%的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地，由於上海實行汽車牌照拍賣政策，使上海人在汽車價外費用跟地方性限制政策兩個方面的不滿意度都最高，其中對價外費用不滿的人達到67 %，而北京因為實施新的環保、泊位證政策，使購車程式更加複雜，因此北京人最不滿意的是購車手續的煩瑣，有61%的人選擇了此項。
在用車環境方面只有18%的人認為滿意，北京跟上海表示滿意的只有10%跟11%，遠遠低於平均值，北京人最不滿的是道路堵塞跟無停車位，分別佔74%跟60%，上海則有69 %的受訪者對用車費用過高表示不滿。
3.汽車質量、服務質量良莠不齊
在對國產汽車質量跟售後服務質量的調查中，雖然分別有75%跟66%的受訪者認為滿意，但表示不滿意的也達到25%跟34%。對售後服務質量不滿的比例比對汽車質量不滿的比例高近10%，表明國內汽車生產跟銷售廠商在售後服務體系的建立跟加強服務上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調查比較中，天津的受訪者對汽車質量跟售後服務質量的不滿意度都最高，分別達到33%跟41%，上海的不滿意度最低，分別只有16%跟23%，北京的不滿意度在上海跟天津之間，但都略高於總體平均值。天津跟上海兩地調查結果的巨大差別，表明國內汽車生產、消費市場的不成熟，不同品牌跟檔次的汽車其質量跟服務體系都有較大差距。天津跟上海兩地的地產車分別在本地區的銷售中佔據主導地位，兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質量跟服務質量上存在著差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購車，進入20xx年後，汽車生產跟銷售廠商都希望消費信貸能夠成為開啟國內汽車消費市場的一把金鑰匙，渴望汽車消費信貸能為低迷的汽車消費市場帶來一些生機，但現實卻是消費信貸這一購車方式諮詢的多而實際成交的少。
本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車方式是因為89%的消費者對現在實行的信貸購車方式都表示不滿意。在調查所不滿的原因時，有72%的受訪者認為手續複雜、49%認為費用較高、48%的人認為擔保方式太少、43%的人認為還貸時間過短、39%的人認為月還貸費用較高。手續複雜被排在首位是由中國當前社會現狀決定的，中國的消費者普遍尚未建立消費信譽，不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進行貸款跟擔保時都不得不面對巨大的風險，為了規避風險制定的核查、擔保手續，讓大多數消費者望而卻步。貸款購車的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因，現行的貸款購車方式，如按3年期還貸計算，最終的附加費用大約是一次性購車所需費用的10%左右，對於一輛10萬元左右的國產普通轎車需多花1萬多元。在擔保方式的選擇上，第三方擔保方式是現在普遍採取的一種擔保方式，很多汽車銷售商為了開展貸款購車業務，向銀行提供商家第三方擔保業務，對汽車的消費信貸產生了一定的積極促進作用，但希望採取此種方式的受訪者並不多?只有15%;更多的受訪者選擇了固定資產擔保跟汽車擔保方式，分別為38%跟33%，雖然大部分受訪者希望採取此兩種方式貸款購車，但現在此兩種方式實現起來並不容易，這也是影響汽車消費信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進展，利用住房進行抵押貸款將會逐漸增多;即將新出臺的機動車登記管理辦法，會讓透過所購汽車進行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時間跟還貸費用上此次調查顯示，受訪者希望還貸時間越長越好，其中希望在5年跟5年以上的佔77%;而 79%的受訪者認為每月還貸費用在1500元以下可以接受。
我會何時、何地、買什麼車
1.3年後購車時間最佳
在制定購車計劃方面，有17%的受調查人員表示將在年內購車，40%的人員表示會在三年內購車，5年內的佔26%，8年內的佔17%。選擇在3年～5年內購買汽車的佔66%，這表明了廣大私人購車者對中國加入國際關貿總協議後對中國汽車工業影響的看法，3年後可能將是中國私人購車的最佳時間的開始，5年後按照中美簽訂的協議，中國的汽車進口關稅將下降到25%，國內汽車的價格將會大幅度下調。由於私人購車者普遍持有此種看法，因此除了部分急於用車者外，大部分購買者將持幣待購。這將對今明兩年內國內汽車生產廠家及經銷商帶來巨大壓力。
另外在對購買國產車還是進口車的調查上，有66%的受訪者選擇了國產車，而有34%的人選擇了進口車，尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買進口車的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見中國加入世貿組織後，有關汽車的相關條款及國內配套的具體政策，將直接影響大多數人的購車計劃。
2.首選10萬元以下轎車
在調查受訪者希望購買何種汽車時，有71%的人選擇了購買普通型轎車(10萬元左右)， 11%選擇購買吉普車，10%選擇微型客貨車，選擇高檔轎車的只佔8%。在詢問所能接受的汽車價格時，選擇10萬元以下的佔66%，11萬～20萬的佔28%，20萬以上的只有6%。
從以上調查情況來看，今後10萬元以下的經濟型轎車將是私人購車的首選，將會成為市場主打車型。 曾經因價格便宜、方便適用而廣受私人消費者歡迎的微型客貨車，在此次調查中的歡迎度只有10%，在北京等大城市只有5%，與從前相比已大大下降。這說明微型客貨車面對各大城市不斷加強的環保、安全方面的管理力度，跟農村市場新崛起的農用汽車的競爭，如不積極加強技術改進、車型更新，改變低檔粗糙的形象，雖然加入WTO後可能暫時影響不大，但其價格優勢面對市場的變化跟競爭已不容樂觀。
3.受訪者三成購買了舊車
本次在對受訪者進行希望購買新車還是舊車的調查中，91%的受訪者都選擇了將購買新車，然而在對已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調查中我們發現，真正購買新車的比例只有64%，也就是說有27%的消費者雖然希望購買新車，但由於種種原因在實現購車夢時還是從舊車開始的，這也意味著今後中國在除新車市場外還存在著一個巨大的舊車消費市場。而購買舊車的一個最主要的原因就是舊車比較便宜，在調查受訪者可以接受的舊車價格問題上，有52%的人認為舊車的價格在3萬～5萬元之間比較合適，是一個可以接受的價位。
4.有形汽車市場中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場是具有中國特色的一種汽車交易場所跟模式，是在中國傳統的汽車流通模式的基礎上發展建立起來的，是適應我國市場經濟初級階段跟中國現狀的產物;汽車品牌專賣店是國外實行了幾十年的一種普遍採用的汽車營銷模式，但在國內是近年隨著汽車廠家品牌營銷戰略的推動而逐漸出現的。有形汽車交易市場的出現使傳統分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對變革的壓力，品牌專賣店的出現使有形汽車交易市場與專賣店出現了一種既競爭又合作的市場多元化並存局面。面對幾種銷售模式消費者最喜歡誰?在此次調查中我們對此問題對受訪者進行了調查，調查結果發現，消費者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場內的品牌專賣店，有60%的受訪者願意選擇在此購買汽車，有形市場內的普通銷售商排第二，有20%的受訪者願意選擇在此購買;有形市場外的獨立品牌專賣店排第三，有 18%的受訪者選擇在此購買，而傳統門臉式的經銷方式只有1%的受訪者選擇。
在對所選擇相應經銷商原因的調查中，選擇有形市場內專賣店跟市場外專賣店的受訪者都認為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(佔81.7%跟77.5%)、售後服務好(佔77.2 %跟79.8%)，而在購買方便、便於比較兩個因素上，場內的專賣店都分別高於場外專賣店 7.5個跟16.5個百分點。在對有形市場內的普通經銷商的評價上，佔第一位的是購買方便，然後是有信譽、便於比較跟售後服務好。
從以上調查情況表明，有形市場內的專賣店經銷商因為很好地吸收了交易市場跟專賣店兩種營銷方式的優點，所以最受消費者的歡迎，也是當前順應國際上新的汽車銷售理念跟銷售模式的一種潮流。而在有形市場內設立經銷點的傳統經銷商因為藉助了有形市場整體的優勢、在信譽度、售後服務上有了很大改進，在便於比較跟交易方便的優勢下仍比場外的品牌專賣店對消費者略有吸引力。但今後哪種銷售方式更適合中國國情，能成為汽車流通的主流，還有待於時間跟實踐來檢驗。
我買車的目的是什麼
汽車在中國的計劃經濟時期一直被作為重要的生產資料對其進行管理，是以團體使用為主的生產、工作工具。然而，在本次調查中94%的人員表示希望購買私車，其中將購買汽車的用途作為交通工具跟改變家庭生活質量的佔到了69%，純作為經營工具的只有1%。
雖然調查結果反映出人們的觀念已經發生變化，但現實生活中要真正使這一觀念成為現實，還需有一個長期的過程。
消費情況調查報告14
一 研究課題 中學生的消費情況調查
二 課題組長 符xx
成員
三 調查時間 20xx年03月15日至20xx年06月30號
四 調查目的
1.瞭解中學生的消費情況
2.提高實踐能力
五 研究方法
1.上網查閱 2.問卷調查
隨著國民經濟的迅速發展，人民生活水平不斷提高，學生的消費水平也不斷提高，高中生尤為突出。現在的中學生生活在資訊通訊，科學技術發達的新世紀，加上寧波市人民生活水平的不斷提高，中學生的消費市場成為商家的必爭之地。有的中學生能正確利用好手上的錢，但是有的人卻出現亂消費的現象。為了更深入的瞭解中學生消費狀況，揭露這一現象，警示有這種行為的人，並建議正確的消費途徑，我展開了對本校及兄弟學校高中生消費情況的調查活動，在對本次調查所獲資料深入分析的基礎上，形成了以下研究結果和建議：
研究結果：
一、消費狀況
(一) 高中生消費水平太高
據統計，海口市中學生20xx年的平均壓歲錢為1549元，其中少於500元的佔20.6%，500-1000元的佔33.2%，1000-20xx元的佔29.5%，20xx元200以下的學生佔8.8%，200-300元的佔20.0%，300-400元的佔50.1%，500元以上的佔21.1%。根據調查結果顯示：寧波市目前擁有手機的高中生較多，佔62.6%，而且他們的手機費用都不低，平均話費為每月67元。且根據所調查物件反饋的資訊：認為很有必要或有必要配備手機的高中生佔調查總人數的36.4%，認為沒有必要和很沒必要的學生只佔23.4%。在擁有手機的學生中，手機由父母親戚給的佔83.8%，自己買的佔13.9%，朋友送的佔2.3%。
在目前掌握的資訊來看，寧波市高中生的消費持快速增長趨勢，即使是有的學生因家庭條件所限，消費檔次稍低一些，但其消費總額在家庭支出中的比例也普遍偏高。有調查顯示，在家庭消費支出中，未成年消費者的消費量幾乎佔家庭收入的二分之一。
(二) 消費日趨多元化，但消費結構不合理
在學生的消費結構中，物質消費佔絕對優勢，精神投資少得可憐。據調查，寧波市高中生零用錢用途中排在首位的是“買零食”，其次是迫於學習壓力而購買學習資料，購買課外書報的比重較低。此外，5.3%的男生和2.9%的女生選擇了“請客送禮”。
在社會各種不良風氣的影響下，部分高中生也染上了不少不良習慣，這也在很大程度上影響到了他們的消費取向。根據調查，寧波市目前有10.8%的男生和2.3%的女生吸菸，29.5%的男生和17.8%的女生飲酒，甚至6.5%的男生和1.1%的女生參與賭博。
二、形成因素
(一) 主觀因素
1.中學生消費意識差，容易出現攀比心理。主要表現在主要表現在：過於注重外表，過於在意別人對自己的看法。吃、穿、用都講究名牌，原因就是名牌的更漂亮、更顯高檔，這樣就可以在同學面前炫耀，目的是想別人都尊重自己，這樣很容易在同學之間形成攀比之風，這樣，亂消費的現象更加嚴重。
2.從眾心理在作怪。在中學生中普遍存在一種心理，就是“別人有，我也要有”。在這種心理作用下，別人有手機，我也要有;別人有MP3我也要有;別人有電腦我也要有;別人有……，形成了一種畸形消費狀態。
(二) 客觀因素
1.社會大環境的影響。隨著社會的發展和經濟發展水平的不斷提高，人們的消費水平逐漸提高，隨之出現一些出手闊綽的貴族，於是為了所謂的“面子”，人們便不惜付出更高的代價。而且，社會中流行產品更新換代頻繁，在從眾心理的驅使下，中學生也馬不停蹄的追趕潮流。
2.父母對子女的溺愛。現在的中學生大多數是獨生子女，家長把他們當成家裡的太陽，很容易使他們養成“要風得風，要雨得雨”這種以自我為中心的性格。錢用完了，又向父母要，父母不給，便發脾氣……如此下去，助長了他們亂消費的風氣，使他們變得自以為是，一意孤行，不考慮別人感受的性格。
3.學校教育還存在弊端。一些學校過於注重對學生知識能力的培養，而忽視了對學生良好習慣養成的教育。
4.還有一些其它因素，在此不一一列舉。
建議：
1.加強對學生學會理財、勤儉節約的教育，教育學生樹立正確的消費觀，學會合理消費、適度消費。不要把錢用在一些既昂貴，又不實用的東西上。如購買衣服鞋襪時，不必追求名牌，應學會購買物美價廉的商品;更加要多從父母的角度出發，懂得錢是來之不易的。
2.作為父母對孩子的愛還也要科學合理，對孩子的不合理要求不能聽之認之，要給予孩子適當的批評和教育，幫助孩子從小養成良好的習慣。
消費情況調查報告15
一、物件與方法
1.物件：筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師範大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師範學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師範大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級為2.1年級。
2.方法:一是採用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計，經預試、反覆修改後形成，問卷題型主要採用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份，有效問卷138份;二是網路問卷調查，透過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人，問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取資訊，進一步瞭解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了願意接受訪問的65人.三種形式形成互補，相互促進，使我們的研究更具客觀性。
3.資料處理：全部原始資料採用exel xx進行分析和統計。
二、調查結果與分析
1.月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元～500元和500元～800元這一幅度，少於350元或多於1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少於350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。
2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中佔了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發現，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3.通訊網路費用過高。被調查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調查發現，大部分同學每月的手機費用集中在50元～100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4.“遊玩費”、“戀愛費”逐漸增長。隨著旅遊的概念進入現代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據瞭解，大學生平均一年內會出遊兩次，跟集體出遊或是與三兩好友同遊。另外，調查中佔30%的大學生在談戀愛，他們每月用於戀愛的費用都是200元～350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知慾，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費佔全部消費額的比重很大。
5.先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見，一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行簽帳金融卡會成為大學生錢包裡的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6.男女生間的消費差異。調查結果顯示：現代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關係方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對於是否會計劃月生活費的這一項調查中，選擇有計劃的女同學僅為28.4%，男同學則為37.1%。
三、結束語
在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀和信用概念應是當務之急。總之，我們希望所有大學生都能靜下來想想自己的消費合理嗎，有多少用於購買奢侈品，這些奢侈品對我們有什麼積極意義嗎?更希望社會各界都能從實處關心大學生，用社會的力量引導大學生健康合理的奢侈品消費，為我們未來棟樑的茁壯成長保駕護航。
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