餐飲營銷方案

餐飲營銷方案(彙編15篇)

  為了確保事情或工作有效開展,預先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是小編為大家收集的餐飲營銷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

餐飲營銷方案1

  一、主題:

  迎聖誕/賀元旦xxx蛋糕店獻愛心再掀低價風暴迎新年

  二、內容:

  迎聖誕/賀元旦,值此新年到來之際,xxx蛋糕店為酬謝廣大顧客對本蛋糕店一直以來的支援與厚愛。xxx蛋糕店再次掀起低價風暴,我們將以最低的價格和豐富齊全的商品、最舒適的環境迎接廣大消費者、迎接新年的到來。

  活動一:溫馨平安夜xxx蛋糕店送祝福。

  凡12月24日在家家福購物中心一次性消費滿xx元的顧客,憑電腦收銀小票或專櫃小票,只要你在我們的留言薄上留上一句祝福新年的話,即可獲得xxx蛋糕店送出的聖誕禮物一份。

  活動二:每天都省錢,包裝袋當錢用。

  凡12月24日至元月5日期間,來店消費的顧客憑xxx蛋糕店發出的包裝袋可當1元錢在任何一家xxx蛋糕店使用。(每人每次限使用一個,包裝袋只限購物使用)

  活動三:家家福元旦快樂一把抓。

  凡20xx年元月1日至3日在xxx蛋糕店一次性購物滿xx元的顧客即可參加xxx蛋糕店元旦快樂一把抓活動:消費者憑電腦收銀小票,在“快樂一把”抓禮品區三米起跑線開始3秒鐘內用兩隻手抓,抓到後跑回起跑線為完成。所能抓的禮品即為消費者禮品。超時或違規則無禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質期的包裝餅乾或其它商品。

  三、場地安排。

  活動一場地安排在xxx即可。

  四、人員安排。

  活動人員安排為兩人,後臺財務人員或其它人員隨時支援。

  五、活動場佈置。

  1、招牌掛霓虹燈。

  2、牆上貼聖誕老人像或聖誕宣傳畫。

  3、門口兩旁放兩棵聖誕樹,牽彩條。

  4、門兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。

  5、入口兩邊放兩棵較小的聖誕樹,兩邊不鏽鋼上貼聖誕老人像或聖誕宣傳畫,並牽霓虹燈。

  六、所需物料、商品陳列及廣告宣傳。

  1、聖誕老人像:1米x6個x15元

  60CMx10個x8元

  30CMx30個x3元

  聖誕宣傳畫:大x6張x5元

  小x20張x3元

  聖誕樹:1.8米x2棵x150元

  1米x4棵x90元

  聖誕帽: 50頂x3元(每個員工1頂,從12月18日開始戴到快元月5日)

  聖誕老人服:1套x50元

  霓虹燈:40條x5元

  彩條:100條x0.5元

  2、所需商品和禮品

  糖果:200斤x2.5元/斤

  聖誕巾圍200條x3元/條

  3、廣告宣傳。

  橫幅兩條:

  A、大招牌下邊一條長10米。內容為:“迎聖誕/賀元旦xxx快樂一把抓”

  B、蛋糕店一條長8米。內容為:“迎聖誕/元旦xxx蛋糕店再掀低價風暴,為你省錢每一天。”

  七、費用。

  1、所需料費用:合計2548元

  2、所需商品、禮品:合計1100元

  3、廣告宣傳費用:A、橫幅18米x3元/米=54元

  共計費用:3748元

餐飲營銷方案2

  一、目標市場分析

  目標客戶,即面對的消費人群。

  比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

  二、定價策略

  1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

  2)針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價向結合的辦法。

  3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。

  4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

  三、營銷策略

  1)製作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等型別,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。

  2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。

  3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑藉有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。

  4)由於餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。

  5)在飯後贈送一些與節日相關的小禮物

  (上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

  6)活動的時間定於節日的前2-3天到後2-3天止。

  四、推廣策略

  1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3)開展手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

  4)網路營銷、網路推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

  5)也可採用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

  五、其它相關的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裡放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。

  六、效果預測

  如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1)在服務大廳配備電腦設定VIP會員卡管理系統,隨時儲存一些重點顧客的資料。

  2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的資訊輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。 餐廳營銷方案(一)

  1.廣告策略

  A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容:首先開展猜謎活動,題目是關於營養飲食方面的,譬如吃什麼東西補充維C.吃什麼對眼睛有好處,什麼食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。

  B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。

  具體內容:

  ①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當的時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客戶群體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。

  ②拓展廣告渠道,印製專用的DM,傳單,MSN/QQ等網路渠道推廣,上下班必經的地點推廣,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,透過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續三個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

  2.產品策略

  (1)提高餐飲質量、創立特色產品

  ①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的採購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

  ②嚴格按照各種製作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。

  ③增加產品品種,研發多種新菜式。

  (2)重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。

  合理計劃餐飲產品與節假日的組合。精心製作營養套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:

  產品組合一:營養套餐由於本餐廳的目標客戶是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報道指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。

  具體設想:透過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,並有利於打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,並以之做為出發點形成自身特色的經營方式。

  具體操作如下:

  ①氛圍和氣氛的製造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕鬆浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

  ②附加服務(特色服務)對於消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:週末特價在週五晚上、週六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客物件主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。

  (3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑑。在元旦(1月1日),元宵節(農曆正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農曆七月初七),中秋節(農曆八月十五),感恩節(11月最後一個星期四),聖誕節(12月25日)這幾個主要的節日裡可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

  (4)創造輕鬆、溫馨、浪漫的氣氛。

  由於本餐廳的主要客戶群是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家裡,剛投入到這個社會的,對於社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學校,家裡的溫暖。所以,創造輕鬆、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建築裝潢、設施裝置的佈局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕鬆、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

  3.銷售渠道策略。

  依據餐廳的特點,宜採用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶儘量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

  一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關係,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網路訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網路訂餐服務給他們提供一定的便利性。主要設想:餐廳把產品的詳細資訊釋出於網上,顧客透過網路訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由於電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不瞭解,與網路訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網路訂餐服務前提是要保證能準時送餐。管理策略

  1、員工招聘

  ①由於本餐廳針對的主要的客戶是白領階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地瞭解客人的需要。

  ②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。

  2、員工管理

  加強員工管理具體內容:

  ①加強政治思想教育,無論什麼時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。

  ②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面著手對員工進行專業技能培訓,並且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬於他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每週評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。

  3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。

餐飲營銷方案3

  一、活動由來

  為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節,讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日,給家長們創造關心孩子的機會,江南餐飲集團為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真盪漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節。屆時江南各部將推出系列精品菜餚和美食,透過本次活動的開展,提高江南在太原和山西的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友們來江南分享美食、體驗快樂。

  二、活動時間: 5月28日——6月1日

  三、活動主題: 歡樂童年 精彩無限——江南藝術兒童節

  四、活動內容

  屆時,江南各部透過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的xx年兒童節。

  (一)大酒店“歡樂童年 精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計:

  凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。

  1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂裡的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據情況確定小朋友報名數量。

  2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由徐鼎明負責落實。

  3、兒童書畫比賽:凡是提前來店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書畫比賽,晚會現場所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,並頒發獎品

  4、趣味謎語竟猜:共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。

  5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。

  (六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意)

  迎六一,笑嘻嘻 媽媽疼愛小寶貝

  來江南,齊相聚 閤家歡樂過六一

  吃大餐,玩遊戲 寶貝都要愛媽咪

  猜謎語,得獎品 江南給你表情意

  唱兒歌,跳跳舞 照張合影甜蜜蜜

  東走走,西逛逛 玩的開心都歡喜

  斟滿茶,端來菜 服務都是俏阿姨

  只要寶貝能高興 阿姨累點沒問題

  六一江南來聚會,吃的玩的數第一!

  (二)聯動促銷:

  活動一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂童年 精彩無限” 主題兒童文藝晚會免費門票一張;

  活動二、5月28日——6月1日活動期間,凡在六一期間來江南各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。

  (三)大酒店晚會現場裝飾:

  1、舞臺設計:“歡樂童年 精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。

  2、宴會廳內佈置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。

  3、其他點綴:在宴會廳內各個音響和玻璃上張貼徵集到的兒童圖畫,作為展覽。

  五、活動宣傳:

  1、背景音樂:在酒店大堂和包房裡播放兒童喜歡的歌曲,如(小燕子)(讀書郎)(歌聲與微笑)(好爸爸,壞爸爸)(紅星歌)(快樂節日)(兩個小星星)(讓我們蕩起雙漿)(山裡的孩子)(少年先鋒隊)(生日快樂)(世上只有媽媽好)(蛙哈哈)(我愛北京天安門)(我們多麼幸福)(每當我走過老師的窗前)(雪絨花)(外婆橋)(找饃饃)(小兔乖乖),共計20首兒童歌曲,即可在殿堂內和包房裡播放,又可以讓小朋友們學著演唱;

  2、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。

  3、媒體宣傳:山西省交通臺、太原交通臺、山西日報(經濟時訊)、生活晨報。

  4、視覺宣傳:5月28日(提前三天)各店開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁選單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。

  六、套餐設計:本次活動套餐設計以營養為主,主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行,套餐分設六款, 共計46套。

  “歡樂童年”營養套餐288元(a三人用),15套計4320元;

  “金色年華”營養套餐388元(b四人用),16套計6208元;

  “望子成龍”營養套餐488元(c四人用),15套計7320元;

  本次活動預計收益為:17848元。

  七、銷售計劃:

  為配合大酒店六一節晚會的成功舉辦,各部可以向店內顧客宣傳介紹晚會內容。

  序 號 部 門 任 務(套) 負 責 人

  1 大 酒 店 31 溫燦均

  2 一 部 5 劉保華

  3 二 部 5 吳德偉

  4 三 部 5 郭 強

  5 合 計 46

  八、費用預算:

  序號 專案明細 數量 單價 費用

  負責人 需求支援

  1 裝飾氣球 6000個 0.15 900元 徐鼎明 企劃部

  2 背景音樂 12張 10 120元 徐鼎明 外 援

  3 橫 幅 4條 50元 200元 徐鼎明 企劃部

  4 恭祝水牌 5塊 15元 75元 徐鼎明 企劃部

  5 背景展板 1塊 200元 200元 徐鼎明 企劃部

  6 兒童玩具 100件 20元 xx元 郭 瑋 採購部

  7 宴會桌卡 50個 1元 50元 李 皓

  8 裝飾拉花 60條 1元 60元 郭 瑋 採購部

  9 套餐選單 100張 2元 200元 李 皓

  10 晚會門票 50張 3元 150元 李 皓

  11 投 票 箱 3個 15元 45元 張彩菊

  12 獎 品 50個 80元 400元 徐鼎明 採購部

  13 合 計 / / 4400元 / /

  九、效果評估與預測

  1、拉動江南的家庭消費,提高散臺和包房的營業額。

  2、在眾多酒店中進行差異化營銷,首家推出健康益智菜品,營銷概念超前引領潮流。

  3、活動具有吸引孩子的賣點,以此帶動家長來江南消費,提高在同行業中的競爭力。

  4、活動具有連續性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續推廣並擴大規模,形成江南獨具特色的促銷品牌。

餐飲營銷方案4

  餐飲行業在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預定的需求。商家可透過搭建微網站、利用微活動、微應用、微會員等與使用者互動交流,提升商家客流,解決消費者到店率等問題。

  微贏盛世平臺推薦:

  一、微網站——餐飲行業門戶

  針對餐飲行業的移動網際網路門戶建設,重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相簿等方便消費者檢視並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。

  二、微活動

  餐飲行業客流量大但顧客忠誠度低,這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世雲平臺針對餐飲行業研發的微活動迅速吸引消費者關注,有趣的遊戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。

  三、微應用

  1、預約訂座功能

  針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏盛世雲平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,商家按指定時間安排就餐,消費者省去大量等待排隊的時間,也給商家流出提前準備菜品、安排座位的時間。商家服務更周到,消費者對商家的好感度和忠誠度提高。

  2、一鍵導航功能

  消費者對選定的商家一鍵導航,快速定位自己地理位置之後,全程引導消費者到店就餐,避免了因無法快速找到商家位置而導致的使用者流失。

餐飲營銷方案5

  一、目的:

  以端午節為契機,大勢宣傳餐飲新出品(粽)、瀛和鐵板燒、大堂吧試營業等資訊,挖掘市場銷售潛力,電話聯絡或拜訪團體客源,增加團體、家庭訂購份額,透過“粽”文化的渲染,濃厚端午節氣氛,提高餐飲食品牌知名度,對六月餐飲營業衝刺開啟前奏。

  二、目標:

  做旺西餐(鐵板燒、大堂吧),僅粽子銷售額力爭達到5萬元。

  三、主題:

  粽香傳情香飄萬家

  四、時間:

  5月28日端午節(促銷時段:5月25日D28日)

  五、策劃思維出發點:

  1、人人都過端午節,但知道端午節和粽子的來歷沒有幾人。

  2、思鄉懷古,紀念屈原,也是一種愛國主義的傳統教育。

  3、金至尊粽子食品是來自歷史發源地DD洞庭湖汨羅江畔的傳統工藝,廚藝正統、風味獨特、源遠流長。

  4、時下富貴客源以本地人居多,廣東人最講迷信、避邪、求吉祥,趨求精神保險者多,“至尊粽”有此功效:益智、驅邪、避邪、潤五臟。

  5、根據粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人潤五臟,中青年扶正驅邪、兒童益智,因人而異、各取所需,購有所值,食有所益。包粽比賽,吸引參與。

  6、透過電視廣告“空中轟炸”,金至尊“龍船”出水激起百丈浪花(動畫),引起百家矚目,近悅遠來。

  六、宣傳措施:

  1、印製宣傳單、粽券各20xx份,單、券合一頁,節省印刷費用,策劃部設計製作。(價格1500元,5月23日到貨)

  2、製作大型龍船一個,放置西餐展臺;配文字:粽行千里,香飄萬家。

  3、廣告展架2個,宣傳端午節來歷、粽的特色、品種等,圖文並茂。

  4、設粽子展示櫃、設現場銷售點:冰櫃儲存粽子。

  5、對所有粽子,密封壓膜包裝,印金至尊質檢標籤、更顯高雅,設計禮品手提袋,待議)

  6、宣傳橫幅:

  (1)粽香千年,驅邪益智,香飄萬家!

  (2)快樂端午、健康美食DD相約金至尊!

  (3)政府防流感指定飲品DD大堂吧免費享用!

  7、宣傳單派發方式兩種:

  A、跟報刊發售點聯絡,拿20xx份粽子宣傳單夾在報紙中派發。

  B、各部門前臺派發。

  8、演藝大廳LED推介、主持人宣講(端午節活動)。

  9、簡訊宣傳10000條、電視廣告4天(播20次)

  七、西餐出品銷售價目

  端午節家庭套餐(含粽子):粽子種類及價格:

  大堂吧酒水價目:鐵板燒促銷價目:

  (均由西餐部擬定報總辦、同時做餐牌)

  八、銷售措施:

  1、粽券派發方式:拿4萬元粽券分派各營業部門友情銷售。(餐飲部出計劃)

  2、天虹商場設點銷售(銷售部安排)

  3、大堂吧現場銷售

  凡訂購20只以上,可享9折優惠

  凡訂購30只以上,可享8、8折優惠

  凡訂購50只以上,可享8、5折優惠

  凡1人購粽券1套(6張),可免費現場吃粽子。

  6只為1套/打,1人現場(買單)吃粽子一打以上,再吃不要錢。

  (預訂500元以上,可送貨上門)

  九、餐廳試營業活動:

  活動三大亮點:

  1、下午現場包粽比賽DD5月25D28日,西餐部大堂吧促銷粽子,同時組織客人舉行“現場包粽比賽”,讓客人體驗包粽之樂趣,優勝者可享贈當晚入住客房特價(268元/當晚),或送粽子一串紅酒一盅(預計10份)。

  2、娛樂“千人粽子宴”DD 5月25D28日,各包房派發粽子,供客人品嚐,節目部部編演《端午紀念屈原》的特別節目(員工飯堂加粽一個)。

  3、端午節健康飲品大贈送DD各部門發行免費糖水券、美容花茶券、防流感健康飲品券:指定在大堂吧享用;

  十、費用計劃與效益預測:

  廣告印刷費用1500元、電視廣告費用(含日本料理鐵板燒宣傳)4000元。

  效益預測:只要營銷到位,突破目標任務應該不成問題。

餐飲營銷方案6

  一:xx賓館1—5月份餐飲部實際經營資料:

  專案一月二月三月四月五月累計

  餐飲營業額228450 280626 207730 236718 223600 1177125元

  賓館利潤——588500元

  1—5月份平均營業額/235425元/月。賓館利潤:—588500元

  餐飲收支平衡營業額為:450000元(院方目標)毛利率40%。

  達成收支平衡的營業差額:

  450000元(目標營業額)— 235425元(實際營業額)=214575元(月差額)

  平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。

  目標營業額:450000元/月,日平均營業額:450000元÷30天=15000元/日(目標)

  以上資料小結:本營銷計劃目標要達到現有營業額翻一倍,毛利率40%。三個月內達成真正意義上的收支平衡,建立起xx賓館健康發展的經營品牌。

  二、xx賓館在經營管理上,最大的弱項是:

  1、地理位置偏僻;

  2、經營管理專業程度不理想;

  3、走入了用價格競爭的誤區:

  (1)此經營策略不符合酒店三星級的經營方向,我們認為沒有必要和中低檔的個人餐飲在價格上競爭,而事實上三星酒店很難在價格上打敗個人餐飲業。

  (2)低價格的銷售,雖可以帶來一定的客源(主要是賓館周圍的居民),卻不能讓賓館獲得利潤,因為新賓館的裝修折舊是一項比較大的費用!

  4、對現代酒店業的經營認識不夠深刻:

  現在的酒店經營,以從過去的價格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關係的競爭、服務的競爭、上升到企業品牌文化的競爭。至於以上五項的優勢,則是賓館生存發展下去必須具備的基礎。

  5、目標顧客群定位不太準確,過於狹窄。

  (1)賓館在接待服務中,主要以院方客戶、廠方客戶和相關的社交關係為主;

  (2)錯誤的先入為主的經營認識感覺:認為賓館因為地理位置偏僻,周圍環境不太理想,很難有外來客戶。

  (3)等待客戶的經營手法

  6、沒有創立起xx賓館的企業文化:

  (1)酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經營哲學,是一種滲透在企業一切活動之中的內容,是企業的靈魂所在。酒店是一個勞動密集型、感情密集型的行業,酒店產品就其本質來說是酒店員工所提供的服務。在xx賓館的餐飲服務中,我相信有一部份服務管理和服務員的服務是不能跟上酒店生存的需求。

  (2)酒店文化是隨酒店業的發展,在激烈的酒店競爭中產生的。酒店競爭首先是產品競爭,然後是服務競爭,最後是文化競爭。而文化競爭是最終意義上的競爭,是更高層次、更高品位的競爭。文化營銷要求酒店在物質文化建設的同時,從酒店文化角度培訓員工,將文化融入服務之中,讓客人感受文化的魅力。酒店經營者要讓每位員工認識酒店文化的內涵,在服務中主動傳播。同時,酒店經營者應讓酒店文化融入到管理制度中,使制度體現文化的導向及人文關懷。

餐飲營銷方案7

  隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮鬥的最終目標可以概括為一句話:創造增加並保留住客源。

  酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、傢俱、佈局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮豔國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。

  隨著社會的進步,人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規範進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。

  微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規範。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的營銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這裡的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。

  酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自於其中20%的忠實顧客群的重複購買或消費,而其他20%的營業額才來自於那些80%的遊離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:

  1)凡在我酒店消費x元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;

  2)凡在我酒店預存現金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜餚、時尚禮品等活動。

  開業後十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠並獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

  每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以後消費時享受優惠。

餐飲營銷方案8

  餐飲行業面臨的問題主要是展示和預定的需求,可以透過微信在微信公眾平臺進行全面的展示,達到吸引客戶的目的。透過預約和預定,實現客戶的直接消費行為的產生。

  民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業的忠實會員,在餐飲行業這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運營和推廣費用的增加似乎並未換來消費者的大量流入。這到底是為什麼呢?

  消費者能否快速找到你?你對消費者是否有足夠的重視和互動?消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細節都影響著消費者對商家的印象。但是對於商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢?

  微信海微信智慧公眾平臺擁有微網站、微活動、微應用、微會員、微客服,實現餐廳及菜品全面展示、使用者互動、消費者便捷服務、消費者資訊管理、客戶服務全方位服務與功能,徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標,實現營業額的大幅提升。

  一、微網站——餐飲行業門戶

  針對餐飲行業的移動網際網路門戶建設,重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家資訊第一時間全面展示在微信端,方便消費者檢視並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。

  二、微活動

  餐飲行業巨大的客流量會為商家帶來巨大的發展機會,然而餐飲行業消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微信海雲平臺針對餐飲行業研發的微活動在迅速吸引消費者關注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉化為客留量。

  三、微應用

  1、預約訂座功能

  針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信海雲平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊的時間,也給商家提前準備菜品、安排座位的時間,提供更周到的服務,提升消費者對商家的好感度和忠誠度。

  2、一鍵導航

  基於消費者對於餐飲行業具體地理位置的需求,微信海雲平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置並進行導航,全程引導消費者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導致的使用者流失。

  四、微會員

  由於餐飲行業的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業的使用者,但是每個商家卻對自己的消費者卻並不瞭解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微信海雲平臺推出的微會員功能可收集會員資訊建立商家的消費者資料庫,從而為會員提供專屬服務,提升服務質量的同時,微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務資訊直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上使用者吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業額提升。

  五、微客服

  基於較大的使用者數量,餐飲行業微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶諮詢和引導服務,方便使用者及時快速的瞭解商家資訊。微信海雲平臺研發圖文、語音、文字連結、電話直撥、地理位置等多種形式智慧客服,配合人工客服進行人機值守為使用者提升全面的引導服務。同時微信海雲平臺智慧客服可接入商橋客服系統,方便使用者直接在微信平臺進行諮詢、與客服人員進行溝通。

  微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的`推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家藉助線下店面的平臺優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說並不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,商家只需製作附有二維碼和微信的號宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注商家公眾帳號即可收到一條確認資訊,在此之前商家需要提前設定好被新增自動回覆。憑藉資訊在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現,商家還可以在第一條確認資訊中說明後續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。

餐飲營銷方案9

  目標

  企劃20xx年度工作總體指導思想是:以“打造**市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規範企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。

  1、在20xx年,透過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸佔領**餐飲第一品牌,推進**餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固**餐飲十年知名度的**餐飲品牌。

  2、20xx年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

  3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的**餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成20xx年年度銷售任務;

  一、 節日對應的促銷活動型別推介

  1、 國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、聖誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎徵聯活動等。(實際建議根據**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

  2、 11週年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、簡訊、DM、、樓宇影片廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

  3、 例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性選單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑑活動”“每季度積分兌換活動”等。

  4、 競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

  5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,譁眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計劃提前一個月做出。

  6、結合“**餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

  二、 宣傳、公益活動計劃

  1、 宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3〃15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

  2、 公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

  3、 加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

  三、 廣告位招租及DM內刊招商;

  1、針對**餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟) 每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

  四、 加強餐飲的企業文化渲染

  1、 規範各種明示牌的內容和懸掛。

  2、 增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

  3、 節假日主題促銷活動做文字介紹。

  4、 每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲

  食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

  五、 創立VI系統並且加強對VI的管理。

  此方案由良將品牌設計負責。

  六、**餐飲餐飲節日營銷策劃方案(見附件)

  **餐飲餐飲節日營銷策劃案

  1、“三八婦女節”

  一、活動時間:3月8日

  二、活動內容:

  (1)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

  (2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在**餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

  (3)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優惠。

  (4)3月8日,當天在**餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

  (5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)

  (6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,並免費贈送精品水果盤一份。

  (7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

  **餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來,為女性消費者推出特大驚喜

  ——自20xx年3月3日起至20xx年3月8日,凡來**餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特製——xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜餚)

  注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動,所贈送的xxxxx是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

  聯盟合作商家贊助:

  做女人真好---進店有機會享受以下商家提供的各項免費服務哦! 波波美容.女子會所- 送微樂能量養生房---健康美麗新主張!

  艾美舍SPA女子會所-送SPA體驗-- 相信專業、決心美麗!

  菲力斯特健身俱樂部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂部! 彪哥KTV---送298元的晚場大包廂一間---讓我們去飆歌吧!

  法國紅酒---免費品嚐紅酒、買一送一 ----品紅酒就是品味生活!

  簡訊宣傳:**餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話:**

  2、消費者權益日 3月15日

  目的:提升**餐飲餐飲品牌良好口碑。在**本地的3.15正面報道新聞。

  宣傳方式:請職能部門與媒體聚餐,軟文報道,聯絡感情,正面宣傳 宣傳內容:餐具消毒工序,服務操作衛生網路媒體進行軟文報道、以及**晚報報道及口碑提升。

餐飲營銷方案10

  如今微信營銷成了香餑餑,也有許多成功的營銷案例,但做任何營銷都不能盲目的跟風。必須結合下自身的實際情況,微信營銷當然不一定是企業的救命稻草,以地方快餐店微信營銷為例。如何才能根據自己的現狀去合理的制定營銷方案呢?

  下面是筆者一個朋友的快餐店一些基本情況:在合肥市,他有四家分店,主要以送快餐為盈利,客戶也以公司企業為主。因為很多公司或單位中午一般都會訂快餐,現在快餐店想做網路營銷,不知道他從哪聽說“微信營銷”這個詞的。反正就想做微信營銷,快餐店微信營銷也有不少成功案例,不過再做微信營銷之前,先得考慮下如何解決這樣幾個難題。

  難題一:如何吸引使用者關注你的微信賬號

  註冊微信個人賬號或公眾賬號都非常容易,關鍵是如何吸引別人去關注你,如果你釋出的資訊不能夠吸引使用者,那麼使用者自然不會關注你。垃圾廣告資訊肯定會讓微信好友厭煩,必須提供有趣或有價值的資訊,這樣才能吸引微信上的使用者。對於快餐店來講,肯定不能單純的為了發廣告而聊天,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些飲食健康類的資訊,這樣的內容對使用者還是很有用處的。同時也可以很好的與快餐店聯絡起來,如今地溝油現象太嚴重了,在外訂餐的使用者都會考慮這個問題。總而言之提供有價值的內容,另外一種方法就是給微信訂餐的好友一些優惠,比方說訂餐多少份以上送水果什麼的。投入的成本也並不多。

  難題二:如何引導使用者使用微信訂快餐

  經常訂餐的使用者都已經習慣打電話訂飯了,因此必須引導使用者去使用微信訂餐,當然這些使用者要會使用微信,如今微信的使用者數早已突破幾億了。微信訂餐比打電話自然要方便的多,而且可以做到隨時隨地訂餐,例如:一個使用者還在外面忙事情,到中午的時候可以很快速的訂餐。至於如何去引導呢?那就得多去推廣自己的微信賬號和功能了,快餐店的官方微信賬號不僅可以訂餐,還可以有其他的功能,比方說使用者輸入具體的地理位置,然後就可以顯示附近的快餐店位置。總而言之就是讓使用者真正體驗到微信訂餐的便捷,大城市的生活節奏比較快,上班族在選擇一日三餐的時候,通常最先考慮的是節省時間。這一點微信訂餐剛好滿足了使用者的消費心理。

  難題三:如何利用微信擴大訂餐的覆蓋面積

  微信訂餐更適合於年輕的上班族,要想把微信營銷發揮到極致,就必須利用微信擴大訂餐的覆蓋面積。比如:在合肥廬陽區的快餐店,實際上是有能力送到其他區的,微信是人脈的平臺,透過人脈關係網,結實朋友的朋友。快餐店可以給予一些優惠或者好處,讓那些自己的忠實使用者幫忙推廣下微信訂餐服務,但前提是快餐店的口味和價格都控制的不錯。大部分上班族的收入都是中等偏下的,當然這點要根據不同城市的消費水平而定,經常訂餐的朋友更看重的是物美價廉。也就是使用者感覺比較實惠的快餐,快餐店可以免費送點湯和水果。要重點去維護好與老顧客之間的人際關係,建立一種微信好友的關係,甚至有時候可以贈送點小禮品,筆者之前就碰到過一家快餐店,快過年的時候送掛曆和隨身碟。

  微信訂餐對於地方快餐店而言,或許真是一種很適合的營銷方式,但前提是處理好筆者上面談到的三個難題。微信營銷同樣需要堅持做下去,短期內很難有什麼明顯的效果,不過人脈和使用者都是一點點積累的,圍著你的使用者轉,提供更好的送餐服務和飯菜,相信使用者肯定會認可你的。最後筆者想提醒一句:微信營銷只是一種推廣的手段,飲食行業最重要的是味道和服務,中國人是用舌頭吃東西的!

餐飲營銷方案11

  御龍塘烤全魚位於臨海銀泰城4F,主打產品“烤全魚”採用杭城沿襲數百年的古法秘方,根據江南人民對味覺細膩的考究,推出的烤魚外焦裡嫩,十分酥脆爽口,完全滿足了人們對舌尖的慾望,可以說御龍塘正在引領一場味蕾革命!但是,如此好的產品,在當今商業競爭如此激烈的年代,也已經不是酒香不怕巷子深了,好東西也需要好的宣傳,才能讓更多人有口福!御龍塘經過多方考慮,最終選擇了進行微信推廣,結合御龍塘的實際情況,做出了以下方案,也正是透過這個方案,讓這家烤魚店短時間迅速爆紅於網路。所用的幾款微信推廣神器,也被業內所津津樂道!其實這個微信推廣流程也十分簡單,總的來說,分為3步驟。

  第一步

  開通微信話費卡!微商會贈送1.2萬元微信話費給御龍塘餐廳,商圈周邊的人群,只需要領取名片大小一樣的話費卡,就可以掃描領取微信話費!堪稱第二個滴滴打車!在中國,“送錢”永遠是的宣傳吸引客戶的方式您說是吧?短短3天時間內,每天吸引粉絲800~1000名,微信公眾平臺粉絲數量迅速突破3000個,而且都是本地真實的活躍粉絲!

  第二步

  當有了足夠多數量的本地精準微信粉絲之後,就可以定期透過微信免費推送資訊的形式,向粉絲推送御龍塘的微官網(微官網就是企業在微信上展示自己品牌形象及產品的平臺,市場上一套微官網數千元,目前與微商會合作的客戶我們都免費贈送!)

  第三步

  靜候客戶光顧,門庭若市!財源滾滾來!每天都有很多客

餐飲營銷方案12

  隨著20xx年的到來,市場經濟的發展,國家政策的改變,酒店行業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念,生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮鬥的最終目標可以概括為一句話:創造增加並保留住客源。

  一營銷方案推行時間:待定

  二營銷方案推行總體目標:根據當前酒店行業發展狀況和國家政策調整,我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變為以宴席接待為主體,擴大xx酒店在固鎮周邊鄉鎮的知名度,引導周邊鄉鎮居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

  三營銷方案具體實施細則:

  1,酒店定位:

  經營好一家餐飲酒店,首先應優先考慮根據自身情況對自己提供的產品進行合理、科學的產品定位。也就是說我們打算做那個層次人群的生意,是高檔消費還是大眾消費或者低檔溫飽型消費,我們的經營主體側重於散客消費為主體還是側重於宴席接待為主題,前期不應貪大求高,應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。

  2,菜餚定價:

  要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜餚價格,適當降低一點,以期迅速開啟市場。我們要制定最低保護價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據許可權實施全員推廣。

  3,菜餚味道和分量:

  既然我們是做酒店餐飲,當然要給別人吃東西,現在人們吃東西很講究,酒店後廚廚師很重要。現在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜餚的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠,我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會給你吃好”!

  4,每日特價菜:

  雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每週一至週日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。

  5,媒體、廣告宣傳:

  a,印刷部分宣傳單,組織部分員工分別到企事業單位,居民區,街道等進行宣傳,散發宣傳單。

  b,在縣區主要路口,居民區等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣。

  傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。

  c,在固鎮《金點子》報刊或固鎮電視臺做廣告宣傳。

  d,在固鎮的公交車或計程車上貼關於酒店的宣傳海報或標語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。

  6,改變營銷策略(重點營銷部)

  區域劃分,責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創”,“維”四個字。

  分:分管營銷範圍,劃區域營銷,工作細節化。有專人負責,專人跟蹤,專人維護。

  搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業單位的用餐和會議資訊。客戶資料是我們酒店經營的命脈,詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。

  創:創新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。

  維:不花錢,永遠掙不到錢。營銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則營銷經理就是失職的。

餐飲營銷方案13

  為更好的做好酒店全員促銷,充分調動員工的銷售積極性,激勵員工多勞多得,為酒店創收,提高酒店知名度,特制定績效提成方案。

  一、全員促銷提成獎勵:

  凡屬酒店內部員工介紹客人至本酒店餐廳用餐(客人自己到酒店來預定不計入提成),根據餐標提成。

  (1)凡預定1888—2188元/桌標準方可給予20元/桌提成;

  (2)凡預定2288—2688元/桌標準方可給予30元/桌提成;

  (3)凡預定2888—3288元/桌標準方可給予40元/桌提成;

  (4)會議用餐、團隊用餐,餐標1888元/桌以上,提10元/桌。(注:不含營銷部)。

  (備註:以上提成桌數以實際消費桌數為準)。

  二、棋牌送餐、客房送餐等獎勵方法:

  (1)獎勵方式:按送餐服務費50%提成獎勵。

  (2)分配方式:當班班組成員平均分配。

  三、酒水提成:

  1、根據現有酒水,飲料、只針對商家提供可返瓶蓋費(全額反饋)。

  2、自制鮮榨汁進行銷售價格10%的提成。

  3、分配方式:員工︰領班為1︰1。

  四、茶坊提成獎勵:

  1、提成人員:茶坊服務員、吧員、收銀員及管理人員。

  2、銷售以下高檔茶水方可按以下價格提成:

  (1)茶水價格:48元—68元,按5元/壺

  68元—128元,按8元/壺

  128元—以上,按10元/壺

  (2)棋牌點餐提成按2元/單。

  3、統計方式:由咖啡廳負責人進行實數統計,次日在上班之前,將統計報表交到財務部稽核確定。

  4、分配方式:員工︰領班為1︰1。

  5、單獨獎勵每月銷售明星。

  五、注意事項:

  1、試用期員工不參與分配;

  2、所有提成獎勵在次月15日由部門負責人統一領取發放。

  3、凡是公司、酒店內部在各部門的接待均不算提成獎勵範圍內。

  4、主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統一使用酒店管理人員績效方案。

餐飲營銷方案14

  餐飲行業面臨的問題主要是展示和預定的需求,可以透過微信在微信公眾平臺進行全面的展示,達到吸引客戶的目的。透過預約和預定,實現客戶的直接消費行為的產生。

  民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業的忠實會員,在餐飲行業這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運營和推廣費用的增加似乎並未換來消費者的大量流入。這到底是為什麼呢?

  消費者能否快速找到你?你對消費者是否有足夠的重視和互動?消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細節都影響著消費者對商家的印象。但是對於商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢?

  廣州酷美網路整合營銷擁有微網站、微活動、微應用、微會員、微客服,實現餐廳及菜品全面展示、使用者互動、消費者便捷服務、消費者資訊管理、客戶服務全方位服務與功能,徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標,實現營業額的大幅提升。

  一、微網站——餐飲行業門戶

  針對餐飲行業的移動網際網路門戶建設,重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家資訊第一時間全面展示在微信端,方便消費者檢視並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。

  二、微活動

  餐飲行業巨大的客流量會為商家帶來巨大的發展機會,然而餐飲行業消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。廣州酷美雲平臺針對餐飲行業研發的微活動在迅速吸引消費者關注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉化為客留量。

  三、微應用

  1、預約訂座功能

  針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,廣州酷美雲平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊的時間,也給商家提前準備菜品、安排座位的時間,提供更周到的服務,提升消費者對商家的好感度和忠誠度。

  2、一鍵導航

  基於消費者對於餐飲行業具體地理位置的需求,廣州酷美雲平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置並進行導航,全程引導消費者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導致的使用者流失。

  四、微會員

  由於餐飲行業的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業的使用者,但是每個商家卻對自己的消費者卻並不瞭解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。廣州酷美雲平臺推出的微會員功能可收集會員資訊建立商家的消費者資料庫,從而為會員提供專屬服務,提升服務質量的同時,微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務資訊直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上使用者吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業額提升。

  五、微客服

  基於較大的使用者數量,餐飲行業微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶諮詢和引導服務,方便使用者及時快速的瞭解商家資訊。廣州酷美雲平臺研發圖文、語音、文字連結、電話直撥、地理位置等多種形式智慧客服,配合人工客服進行人機值守為使用者提升全面的引導服務。同時廣州酷美雲平臺智慧客服可接入商橋客服系統,方便使用者直接在微信平臺進行諮詢、與客服人員進行溝通。

  微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家藉助線下店面的平臺優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說並不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。

  以簽到打折活動為例,商家只需製作附有二維碼和微信的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注商家公眾帳號即可收到一條確認資訊,在此之前商家需要提前設定好被新增自動回覆。

  憑藉資訊在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現,商家還可以在第一條確認資訊中說明後續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。

餐飲營銷方案15

  龐大的客戶數量:由於手機使用者的龐大,在微信推出也僅僅用了14個月的時間,微信使用者就突破了2億。這麼龐大的使用者數量可謂是給剛推出的微信一個很好地發展前途,也是微信營銷的一個重大的優勢。所以現在越來越多的商家在微信這塊上面做營銷,餐飲就是其中一員,那麼餐飲行業應該要怎麼做營銷呢?

  餐飲微信營銷:微信漂流瓶營銷模式:娛樂餐飲是未來餐廳發展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以傳送不同的文字內容,甚至是語音、小遊戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,並能透過網路或微信方式聯絡對接上目標客戶,將關鍵字拼成宣傳語,實現餐廳對消費者的消費引導。

  餐飲微信營銷:餐廳許可式的主動推送資訊模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態、美食、服務資訊或打折優惠資訊,就像餐廳的海報,透過微信與使用者溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業,如果能花時間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與使用者的距離,當然更好。

  微信公眾第三方運營平臺進入免費時代

  自從騰訊風玲推出基礎版免費後,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務,免費功能只開通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來很不方便,可以說是沒法用。最近筆者在網上找到了一款第三方運營平臺(好實用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智慧選單、微信會員卡、微網站、微商城、微相簿、微預訂、互動營銷、線下營銷推廣、LBS位置服務),沒有任何功能限制(不限流量、不限回覆型別等),註定微信公眾運營平臺進入免費時代。

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