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餐飲運營崗位職責

餐飲運營崗位職責(精選15篇)

  在學習、工作、生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的餐飲運營崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

  餐飲運營崗位職責 篇1

  崗位職責:

  1、根據公司的戰略目標,制定整體運營方案,完成運營目標;

  2、實現餐飲品牌的全面連鎖拓展,在連鎖合作商業化過程中,展開品牌理念、品牌精神的匯入,增加品牌的知名度、美譽度;

  3、負責建設和發展公司線下運營團隊,組織開展員工隊伍培訓;

  4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、並對各地連鎖商進行維護管理,進行品牌後期領域深化拓寬延展;

  5、瞭解網際網路,能運用網際網路進行品牌推廣及幫助提升銷售額。

  任職資格:

  1、本科及以上的學歷,市場營銷,餐飲管理相關專業佳;

  2、5年以上連鎖經營管理經驗;

  3、熟悉店鋪終端營運管理,具備極強的組織能力、領導能力和良好的溝通技巧;具有卓越的管理和協調能力;

  4、熟悉餐飲行業及網際網路行業動態及運營發展趨勢;

  5、具有很強的與人溝通能力,團隊管理能力、凝聚力,以及商務談判能力;敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,學習和創新能力;

  6、有大中型加餐飲運營管理工作經驗者優先;

  餐飲運營崗位職責 篇2

  職責描述:

  1.按照公司的願景和品質要求進行樂園日常運營管理

  2.與廚房積極配合,會根據菜品制定相對應的推廣計劃並使指標完成

  3.貫徹落實樂園運營標準流程,包括但不限於開園前檢查、閉園檢查、景點標準流程等

  4.合理合規、靈活高效處理遊客投訴、響應遊客特殊需求並及時解決處置突發狀況

  5.不斷審視分析運營現狀,提出運營提升建議,持續改進遊客體驗

  6.根據樂園運營規律合理預測一線員工需求,提前規劃勞動力成本和全職員工構成,編制並最佳化員工排班方案

  7.關注並分析樂園運營成本構成,就運營成本最佳化提出合理建議

  8.管理商品和餐飲銷售情況,實現樂園運營與商品餐飲的聯動,不斷提高二次消費收入

  9.以身作則,管理帶領運營團隊成員,積極影響並培養良好的遊客服務文化,發掘培養優秀一線員工

  任職資格:

  1.三年以上服務行業管理工作經驗,大型景區、主題公園行業背景尤佳

  2.專科及以上學歷,或獲得學士學位

  3.具有團隊領導經驗和領導能力

  4.對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解

  5.對主題樂園運營、遊客體驗及服務有深入理解

  6.對商品和餐飲進銷存以及相關法律法規有較好了解

  7.具有良好的表達能力、分析能力和人際交往能力

  8.具有良好的檔案編寫能力

  9.熟練使用各種計算機軟體(excel, word, power point)

  10.能適應室內和室外工作環境

  餐飲運營崗位職責 篇3

  崗位職責:

  1、協助上級完成公司直營及加盟門店各項運營計劃;

  2、督導各部門主管落實執行年度、季度、月度工作計劃;

  3、根據對區域門店運營資料的跟蹤,指導協助門店調整運營策略,提高門店運營能力;

  4、完成各品牌資料市場分析,並實施加盟門店前期市場調研及分析,完成選址計劃;

  5、與公司各相關部門保持良好溝通協作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,三年以上餐飲連鎖運營管理經驗;

  2、具備較強的策劃及資料分析能力;

  3、具有良好的溝通能力、計劃能力、執行能力、領導能力、判斷能力。

  餐飲運營崗位職責 篇4

  1、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展方向;

  2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,創意新的贏利模式,策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施,推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、最佳化;

  3、根據網站定位及運營專案策劃,確定相應欄目及其編輯方針,依此從資訊源中篩選資訊內容,進行內容的具體規劃,並制定具體運營專案的工作計劃,組織運營專案的實施;

  4、與其他網站、運營商建立良好的業務合作關係,發展與培養合作伙伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營專案的推廣工作,提高有效訪問量,保證網路運營專案的順利執行與業務目標的達成;

  5、根據業績、市場反饋等對網路運營專案進行監督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容,保證專案運營目標的持續達成;

  6、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設定部門組織結構和崗位,最佳化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿足度。

  餐飲運營崗位職責 篇5

  1.根據公司年度規劃、部門年度工作重點,編制分解各階段督導計劃;

  2.熟悉公司運營的工作流程,協助運營經理制定各項業務計劃、服務規範、工作程式;

  3.負責落實營運部的決策和運營計劃、並針對運營部下發的各項培訓計劃進行監督、考核;

  4.監督所管轄區域門店的運營標準執行狀況,推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;

  5.監督所管轄區域門店的運營、人員、以及KPI的達成情況;

  6.負責公司所屬門店的運營會議及運營部團體活動的安排;

  7.嚴格執行公司各項規章制度,完成部門領導交辦的其它事項。

  餐飲運營崗位職責 篇6

  職責描述:

  1、全面負責公司日常經營經營管理工作;

  2、認真執行公司的各項決議,定期向總經理、董事長彙報告企業經營管理情況;

  3、按照公司年度目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,並組織實施;

  4、建立健全公司運營管理系統,制定高效的工作流程和精簡的運作機構;

  5、負責公司營運管理團隊的建立與梯隊人才的培養、選拔、任用,組建優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的市場競爭優勢;

  6、根據市場行情及公司的實際情況,策劃制定公司整體營銷計劃,並組織實施;

  7、組織制定並建立健全公司營運管理各項規章制度,確保公司經營管理有序執行;

  8、擬定集團餐飲事業戰略發展規劃,報公司董事長批准後組織實施;

  9、負責召開每月運營例會,及時通報公司經營管理情況,佈置檢查每月工作進度,研究和解決相關經營管理問題。

  任職要求:

  1、有5年以上門店店長管理經歷,3年以上大型連鎖餐飲企業營運部(營銷部)營運經理崗位實際工作經驗,並取得顯著成績(案例說明);

  2、本科以上學歷。全日制餐飲酒店管理專業或工商管理專業畢業。從業經驗豐富者可適當放寬學歷要求;

  3、熟悉快餐、小吃、簡中餐和休閒餐飲的營運模式,能獨立、系統的`完成各項營運體系建設及年度營銷方案實施;

  4、對品牌策劃、品牌建設、品牌推廣、品牌營運有成功的工作經驗;

  5、熟悉網際網路的運營,對線上、線下經營非常熟悉,能夠成功打造網紅產品或網紅店;

  6、瞭解行業發展趨勢,能夠準確把握行業動向,及時制定適合企業品牌營運策略;

  7、極強的統籌協調能力。組織能力強,善於建設團隊,能有效的調動團隊氛圍;

  8、熟練操作各種辦公軟體、極強的資料分析能力。

  餐飲運營崗位職責 篇7

  1.協助門店經理督導執行餐廳運營規劃,保證餐廳運營體系的完善和順暢執行

  2.負責吧檯的管理

  3.客戶關係管理

  4.負責協助門店經理對餐廳的財物進行管理

  5.嚴格執行餐廳運營管理制度及業務流程,保證餐廳運營工作的規範化管理

  6.負責餐廳的安全管理

  7.負責協助門店經理對門店員工進行管理

  餐飲運營崗位職責 篇8

  崗位職責:

  1、根據公司戰略規劃,制定投資餐飲專案規劃、可行性分析階段工作內容;

  2、擁有自己的團隊或搭建新的團隊進行連鎖門店建設及運營;

  3、制定出餐飲專案運營管理的有效流程、標準方案並組織培訓、實施;

  4、制定餐飲專案的整體運營推廣方案並推動實施;

  5、負責運營成果效益評估和改善方案落實。

  任職要求:

  1、5年以上餐飲連鎖運營工作經驗。

  2、熟悉餐飲連鎖佈局規劃;善於將網際網路運營與連鎖運營結合。

  3、熟悉專案管理,並有獨立實施專案管理操作的經驗;

  4、瞭解市場運作方式及競爭對手的最新動態,有豐富的行業資訊渠道;

  5、熟悉連鎖餐飲行業動態及運營發展趨勢;

  6、具有較強的事業心,能接受以合夥人的心態加入。

  任職資格:

  1)8年餐飲行業工作經驗,5年以上餐飲營運管理工作經驗。

  2)優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力。

  3)熟悉營運業務和流程,在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能。

  4)具有先進的管理理念以及很強的戰略制定與實施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源。

  5)良好的敬業精神和職業道德操守,工作細緻、嚴謹、精益求精,充滿工作熱情和責任感。

  6)善於人際溝通,協調能力強,有很強的感召力和凝聚力。

  7)學習理解能力佳,誠懇敬業,能適應高速快捷的工作節奏。

  餐飲運營崗位職責 篇9

  1、協助營運經理對上海各加盟店營運狀況進行檢查,評估,輔導;透過稽核來確認每家店的營運水平,是營運部對加盟店進行評估的重要依據;

  2、按照督導工作標準開展加盟店考察評估;

  3、對發現問題進行分析,評估,並對門店進行輔導;

  4、協調組織各督導巡店計劃,執行月度,季度,年度稽核重點工作。

  任職要求:

  1、3年以上任職餐飲行業區域經理、營運督導及以上職務的工作經驗;

  2、能獨立進行培訓及考核實施,對連鎖門店管理有督導見解;

  3、大專以上學歷,抗壓能力強,具有良好的親和力、綜合素質良好;

  4、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力,能夠建立和完善本餐系的標準化營運體系;

  5、服從上級領導安排,能夠給出相應的解決方案。

  餐飲運營崗位職責 篇10

  崗位職責

  1、制定公司餐飲運營管理體系的建立並指導執行。

  2、負責參與公司旗下餐飲專案的全面統籌管理、經營和重大事項的決策。

  3、負責運營標準的維護,制定餐飲專案的年度、季度、月度運營計劃,保證業績達到公司要求指標。

  4、負責餐飲運營營銷計劃的實施,並及時瞭解市場餐飲行業情況。

  5、控制人事及營運管理成本。

  6、負責店長、經理的培訓、評估、晉級。

  7、負責處理餐飲專案的對外關係,維護公司的良好形象。

  任職要求:

  1、市場營銷、企業管理相關專業本科以上學歷。(條件優秀者可適當放寬)

  2、從事餐飲行業八年以上,並具有同崗位工作三年以上經驗。(大型知名連鎖企業經驗優先)

  3、具有餐飲運營、推廣、成本控制、市場營銷等專業知識及員工培訓相關技能。

  4、人品端正,工作樂觀積極,責任心強。

  5、具有創新能力,團隊建設,培訓能力,能承受較大工作壓力。

  6、具有良好的體質和心理素質,熱愛餐飲服務行業

  餐飲運營崗位職責 篇11

  工作描述:

  1、負責區域品牌推廣及招商加盟;

  2、負責執行區域直營店和加盟店的經營常態化管理;

  3、負責區域直營店和加盟店的營銷推廣聯動策劃和執行;

  4、負責區域行政系統、財務系統、人力資源系統的建立、運作、整合和培訓;

  5、負責區域配送倉儲後勤系統建立和營運;

  6、負責區域直營店和加盟店的裝修籌備、開業推廣、標準運營;

  任職要求:

  1、要求具有餐飲管理經驗5年以上。

  2、要求秉性誠實、具有團隊領導能力。

  3、要求具有大型連鎖餐飲管理工作經驗2年以上。

  餐飲運營崗位職責 篇12

  崗位職責:

  1.負責管理與追蹤門店的日常營運管理工作及對各門店營運結果負責;

  2.負責完成所有門店的各項經營、管理指標;

  3.負責執行並追蹤門店營運系統執行及人員培訓,評估執行的結果;

  4.負責及時發現、輔導並監督店鋪存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;

  5.負責執行新店開業流程,確保新店能順利開業和營運順暢;

  6.招募/考核及淘汰門店員工;

  7.促銷及非實質活動的設計;

  8.負責合理處理各類突發事件;

  9.完成總經理交待的其他工作。

  任職要求:

  1.對服務行業充滿熱情、良好的團隊協作能力,能適應高速快捷的工作節奏;

  2.大專以上學歷;

  3.有一定的連鎖餐飲企業管理經驗,有新店籌備經驗者優先。

  餐飲運營崗位職責 篇13

  崗位職責:

  1、協助上級完成公司直營及加盟門店各項運營計劃;

  2、督導各部門主管落實執行年度、季度、月度工作計劃;

  3、根據對區域門店運營資料的跟蹤,指導協助門店調整運營策略,提高門店運營能力;

  4、完成各品牌資料市場分析,並實施加盟門店前期市場調研及分析,完成選址計劃;

  5、與公司各相關部門保持良好溝通協作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,三年以上餐飲連鎖運營管理經驗;

  2、具備較強的策劃及資料分析能力;

  3、具有良好的溝通能力、計劃能力、執行能力、領導能力、判斷能力。

  餐飲運營崗位職責 篇14

  1、督導、管理和實施對餐廳前場員工的培訓,確保員工有良好的服務技能和工作態度;

  2、協助運營總監完成特色餐飲店運營體系搭建及各項規章制度的制定;

  3、執行並追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓並評估執行的結果;

  4、及時發現、輔導並監督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;

  5、輔導餐廳分析優弱勢,協助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,並追蹤執行;

  6、合理處理各類突發事件。

  7、協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;

  8、營業時間進行現場督導、指揮前場各部門的操作標準以確保餐廳正常運轉,及時發現服務過程中出現的問題,餐後給予溝通指導;

  餐飲運營崗位職責 篇15

  1、對餐廳經理負責,根據餐廳經理的月工作計劃實施工作,並在平時的工作中協助餐廳經理不斷完善。

  2、督導本班組員工的服務質量,優質高效地完成對客服務。

  3、及時解決賓客提出的問題並適當處理賓客投訴,與客人建立良好的關係。

  4、負責對本班組員工業務培訓,定期與員工交流思想,最大限度地調動本班組員工的積極性。

  5、嚴格管理本班次中的餐廳裝置、物資、用具等,做到財物相符,保持完好率,做好交班記錄。

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