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銷售助理個人年終述職報告

銷售助理個人年終述職報告

  隨著社會不斷地進步,報告對我們來說並不陌生,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編收集整理的銷售助理個人年終述職報告,希望對大家有所幫助。

銷售助理個人年終述職報告1

尊敬的領導:

  我是xx到公司的,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

  自xx到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了xx辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

  1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

  2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

  3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛鍊.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生。

  4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

  3.以下是存在的問題

  1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯,已經提議多次了,後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

  2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銷售助理個人年終述職報告2

尊敬的人事部:

  我於xx年進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售管理工作,銷售助理轉正申請。

  公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的效能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠紮實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,轉正申請書《銷售助理轉正申請》。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間透過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

  根據公司規章制度,試用人員在試用期滿xx個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經理申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從xx起,轉正工資調整為xx元/月,懇請領導予以批准。

  來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今後的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發展儘自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銷售助理個人年終述職報告3

尊敬的各位領導:

  大家好!

  我是內貿部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

  我於xx加入公司,先後經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。

  從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。

  代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,並積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從xx月份以來我已經代表公司參加大小活動達xx餘次,每次活動我都積極參加,並獲得了活動舉辦方的認可。

  讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會,雖然我們是臨危受命,並沒有過多的經驗和準備,但是我們還是透過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會後xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且透過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝xx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,並一直協助我到活動結束。

  轉到業務部之後,我真誠與客戶溝通,並且在極短的時間就取得了客戶的信任,並且開發了部分外貿客戶,透過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯絡更優秀的合作商家。加入業務部,我收穫的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕鬆接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。

  在今後的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務於客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支援,謝謝大家,以上是我的述職報告。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銷售助理個人年終述職報告4

  20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年裡能有更快的提高,把工作做得更好。

  以下是我對目前工作的總結陳述。

  一、業助日常工作及流程:

  訂單:客戶口頭或郵件下訂單後,第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業務,並跟客戶進行確認,之後確認物料規格型號,包裝數量及交期。

  確認OK後,入系統告知採購部門,並讓採購儘快回覆到貨時間,以方便規劃能有足夠的時間出貨!

  在訂單下到採購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務,再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。

  跟進到貨情況,到貨的數量,追蹤採購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨OK。

  出貨:快遞出貨以後把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點並簽收。

  客戶樣品申請,接客戶樣品申請單後,寫內部樣品申請單給孫生簽字稽核,將已簽字的樣品單交予採購,再給倉庫進行備樣!

  對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統做好發票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發對賬單給客戶後要進行跟蹤並要求客戶回傳賬單,以備請款之需!

  二、自身狀況:

  透過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然20xx年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由於自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:

  1、雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

  2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善於有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

  3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。

  以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今後的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。

  工作上:

  1、從工廠到公司,本人一直都是不太滿足於現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的`機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。

  2、加強對產品全方面的瞭解,做到能更好的掌握產品知識。3、自身:要廣泛吸取工作經驗,主動並積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態,努力提高業助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!

銷售助理個人年終述職報告5

尊敬的領導:

  我是xx到公司的,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

  自xx到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了xx辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

  1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

  2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!

  3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛鍊。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

  4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

  3。以下是存在的問題

  1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯,已經提議多次了,後來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

  2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位!

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銷售助理個人年終述職報告6

  我是內貿部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

  我於20xx年2月份加入公司,先後經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,並積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十餘次,每次活動我都積極參加,並獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,並沒有過多的經驗和準備,但是我們還是透過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會後濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且透過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,並一直協助我到活動結束。

  轉到業務部之後,我真誠與客戶溝通,並且在極短的時間就取得了客戶的信任,並且開發了部分外貿客戶,透過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯絡更優秀的合作商家。加入業務部,我收穫的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕鬆接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。

  在今後的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務於客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支援,謝謝大家,以上是我的述職報告。

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