4S汽車銷售崗位職責(精選15篇)
在現在社會，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編收集整理的4S汽車銷售崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
4S汽車銷售崗位職責1
1、負責接待客戶、瞭解客戶意向、向客戶介紹車輛相關資訊;
2、引導客戶進行試乘試駕;
3、跟進客戶購車進度，建立並管理客戶檔案;
4、為客戶辦理購車流程及相關手續;
5、能夠對客戶的購車需求進行分析及瞭解;
6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;
7、對客戶購車後的使用情況進行了解和關懷;
8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;
4S汽車銷售崗位職責2
1、根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定並實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。
3、基於銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略。
4、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執行，指導銷售顧問正確的開展業務
6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關係，並指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信託公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養。
4S汽車銷售崗位職責3
1、部門費用稽核、監控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業務培訓。
5、領導開展部門員工業務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當地的汽車市場動態，合理制定、完善、調整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售資料並向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監控。
4S汽車銷售崗位職責4
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務；
2、負責整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；
4、瞭解車輛的效能和利益，熟悉競爭車型的資訊；
5、尋找潛在客戶，並跟進接觸，保持聯絡。
任職條件：
1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；
3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；
5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；
6、有駕照者優先考慮。
4S汽車銷售崗位職責5
1、汽車新產品上市（要求對新產品定位人員培訓上市計劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓；
4、部門制度及工作標準的制定和完善；
5、負責市場資訊的收集、整理和分析，評估預測市場動態，制定銷售計劃和策略；
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核；
8、每月制定銷售分析報告；
9、對銷售部的進、銷、存的管理；
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策，並嚴格督促執行，保證各項工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；
4S汽車銷售崗位職責6
1、收集、統計並分析各項市場相關資料和活動資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;
3、彙總提交相應報表，部門檔案的整理及歸檔;
4、負責做好前臺客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;
5、負責做好潛客資料的整理，提供潛客資料分析報表;
6、完成領導安排的其他任務。
4S汽車銷售崗位職責7
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；
2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進；
3、瞭解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；
4、負責處理客戶投訴及客戶關係管理，根據顧客需求，提升服務品質；
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關係，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支援；
4S汽車銷售崗位職責8
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；
2、負責向客戶介紹商品車的效能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續；
4、維護客戶關係，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，瞭解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；
6、為客戶提供試乘試駕；
7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；
職位要求：
1、20-35之間；男女不限，形象好氣質佳，舉止大方得體，性格外向；
2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業優先；
3、有駕駛證優先，能熟練駕駛車輛；
4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態度和服務意識，熱愛汽車銷售；
5、有一定的談判能力；
6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。
4S汽車銷售崗位職責9
1、負責到店車輛資訊錄入工作
2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車
3、接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪資訊
5、做好展廳環境維護工作
6、完成領導安排的其他事情
4S汽車銷售崗位職責10
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、並組織實施、監督完成。
2、負責研讀並領會廠家下發的商務政策，並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。
3、負責監管和主管培訓副經理，落實並對副經理進行監督考核。
4、負責對銷售及市場資訊的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車並稽核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
4S汽車銷售崗位職責11
1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶資訊，收集來訪客戶資訊;
3、將來電、來訪客戶資訊整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客資訊錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平臺人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
4S汽車銷售崗位職責12
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。
3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：
5、監督、落實銷售流程和銷售管理的'標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。
4S汽車銷售崗位職責13
崗位職責
1、完成下達的銷售任務；
2、主動尋找潛在使用者，並跟進接觸，轉化為成交使用者；
3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程；
4、建立銷售業務檔案，及時上報使用者資訊；
5、協助解決使用者諮詢與抱怨。
要求：
1、有1年以上汽車銷售經驗；
2、具有良好的溝通能力與談判技巧；
3、具有良好的服務意識和商務禮儀；
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；
5、抗壓能力強；
4S汽車銷售崗位職責14
1、根據公司總體規劃，制定公司銷售戰略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業務計劃，並保證目標完成;
2、與客戶關係管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控，並推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業銷售相關資訊，對行業資訊和經銷商本身進、銷、存等資訊進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
4S汽車銷售崗位職責15
崗位職責：
1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表並提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；
3、執行新客戶開發工作；
4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點並記錄客戶的基本資訊和需求；
5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹，讓客戶瞭解產品的特性，與競品相比的優勢並說明客戶帶來的利益；
6、主動邀請客戶進行試乘試駕；
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品；
8、積極解答客戶提出的關於產品效能、價格、服務等方面的問題；
9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判並嚴格遵守公司規定的銷售政策；
10、向客戶詳細解釋並簽署各項書面合同及規範的書面檔案，履行對客戶的承諾；
11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付並確認客戶是否滿意；
12、對基盤客戶進行回訪，瞭解並解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規範執行DSM系統的錄入工作；
14、隨時更新DSM系統的資料並利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；
15、隨時為客戶提供諮詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業形象；
16、準時參加早會、夕會；
17、每週總結銷售STAR並在周例會上相互交流；
18、配合執行各類市場活動。
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