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工作中,如何進行有效的改善管理

工作中,如何進行有效的改善管理

  01找準定位是關鍵

  任何工作,定位很重要,定位清楚了,前進的方向也就明確了,工作採用可能有的放矢。對生產一線主管來說,同樣如此。

  生產一線主管從身份定位上來說,是圍繞生產目標,組織、指揮、指導團隊成員有效開展工作的人員,主管要對團隊的工作結果負責。

  相比起工廠或車間的領導,生產一線主管是改善的推動者,是改善管理的中堅力量,工廠或車間的領導是改善倡導者和資源支持者,而生產一線的員工則是改善點子的提出者和施行者。

  一般來說,生產一線主要出現的問題不外乎如下:員工重複出現低階錯誤、員工不遵守作業標準、員工紀律渙散責任感不強;產品檢驗基準不明、產品不良過多;裝置器械故障頻發、安全裝置使用不正確等。

  對應的,生產一線主管的工作重點應是,圍繞產品質量、生產過程、生產成本持續發現問題、組織員工進行改善,以解決生產效率低下、產品質量下降、生產成本高企等問題。具體來說,可以從三方面著手。

  02提升6大技能

  掌握崗位基本的知識和技能。持續學習有關材料、機械、工具、工序、工作方法有關的知識和技巧,新產品、新技術、新裝置方面的知識,工作所需的專門或特有技能。

  熟悉公司的制度規範。包括工廠的方針、規則,會編制生產計劃等。

  掌握培訓下屬的方法。能夠知道下屬快速學會工作所需技能,避免產品不良、返工,避免生產浪費,減少裝置器具的損耗。

  有較強的`溝通協調能力。有加強的溝通技巧,待人處事公平公正。確保團隊成員的分工明確,同時,相互之前的配合又有序高效。同時,遇到問題,團隊成員能夠主動擔當,快速補位,避免問題擴大。

  熟練掌握改善的基本方法。會使用ECRS工作法組織改善,E即Eliminate,取消,搞清楚:完成了什麼?是否必要?為什麼?;C即Combine,合併,如果工作或動作不能取消,則考慮能否可與其他工作合併;R即Rearrange,重組,對工作的順序進行重新排列;S即Simplify,簡化,指工作內容和步驟的簡化,亦指動作的簡化,能耗的節省。

  熟練掌握安全作業的技能。能夠運用科學的方法預防災害、消除安全隱患。

  03破解4大難題

  著力解決員工不明白、理解不透徹、不熟練和不會做的難題。可以建議定期培訓的機制、建立師帶徒傳幫帶工作機制。建立起易學好用解析透徹的工作作業標準規範、裝置點檢保養標準規範。採取多種措施減少錯配裝漏、不良、報廢,降低生產成本、安全事故、裝置器械損害,持續提升員工的執行力,加快員工成長速度,持續提升產量和質量。

  著力解決員工不主動、不積極、不配合的難題。採取多種手段提高員工的積極性、主動性,營造積極高效的工作氛圍,提升員工的溝通技巧,打造和諧融洽的團隊關係。持續提升員工解決問題的能力,加強作風紀律建設,改善員工散漫心態。

  著力解員工工作不合理、不方便、不好乾的問題。建立起全員參與的工作改善機制,鼓勵員工積極提出改善提案。建立起高效順暢的溝通機制,科學的生產節拍時間。多途徑減輕員工的勞動強度,縮短作業時間,降低生產成本、提升員工的收益。

  著力解決員工不安全行為和不安全狀態問題。強化操作規程的培訓、安全事故的預防和應急處置能力。多舉措消除安全隱患、持續減少安全事故。有計劃地實施現場點檢,開展現場6S管理。明確裝置點檢保養的規範及標準。

  04把握4階段改善法

  首先,全面記錄生產過程,特別是涉及工作方法的細節,充分把握生產各個環節上的動作要領。

  其次,採用5W1H方法,對是否有必要這樣做、為什麼這樣做進行自問,生產涉及的裝置、工具、材料、工藝、流程等關鍵環節進行細緻分析。

  其三,使用ECRS法構思改善方案。

  其四,組織改善方案的實施,消除破解一切問題。

  沒有任何管理,一開始就是十全十美的。

  管理的精髓之一就在於持續不斷的改善。改善做好了,管理也就成功了一半。

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