主管電話銷售崗位職責4篇
在生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。我們該怎麼制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的主管電話銷售崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
主管電話銷售崗位職責1
①全面負責所轄區域的管理和運營。挖掘客戶資源並細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關係，以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責。按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶並彙總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃，並反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導。
⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶，協調客戶關係，安排適當的電話回訪工作。
主管電話銷售崗位職責2
1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;
2、目標客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;
3、收集分析所負責行業的競爭情報以及其他情報;
4、負責部門的`團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。
主管電話銷售崗位職責3
工作崗位描述：
1、從事網際網路產品和服務的銷售。
2、能積極主動發掘銷售目標，並制定銷售計劃，完成銷售任務。
3、和服務的客戶進行有效資訊溝通，維護客戶良好關係，促成客戶深度合作。
4、協助市場人員和技術人員為客戶提供基於網際網路的活動策劃。
任職條件：
1、心態積極向上，性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業，認同公司發展理念，願意和公司一起共同進步。
3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。
4、具有網際網路產品銷售或者IT行業從業背景者優先。
主管電話銷售崗位職責4
職責一：
1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準；
2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導；
3.定期評估電話銷售人員的工作表現；
4.安排電話銷售人員的日常工作；
5.負責組織人員透過電話進行客戶開發工作；
6.負責組織人員收集客戶資訊定期形成客戶資訊分析報告；
7.負責透過電話挖掘潛在客戶；
8.負責組織電話回訪工作保證服務質量；
9.完成上級領導臨時交辦的工作；
職責二：
1、負責培訓業務拓展，管理電話銷售團隊；
2、負責培訓下屬，指導成員完成個人目標。
3、針對公司的產品向潛在客戶電話推廣；
4、透過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發客戶資源，尋找企業培訓商機；
5、負責客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；
職責三：
①全面負責所轄區域的管理和運營；挖掘客戶資源並細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關係，以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶並彙總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，並反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導；
⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶，協調客戶關係，安排適當的電話回訪工作。
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