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如何建立良好職場人際關係

如何建立良好職場人際關係

如何建立良好職場人際關係1

  善始善終留餘地

  小張從一畢業就應聘在一家企業,工作了4年多。和絕大多數上班族一樣,這4年多里有愉快也有難受,總體的感覺是普普通通、平平淡淡。直到去年,小張受一個朋友邀請跳到另一家企業做了部門經理。在離開前面那家企業時,老闆專門找時間和小張聊了一個多小時,為小張提了一些善意的建議,最後親自將小張送出了辦公室。說來也怪,工作了4年多也沒什麼特殊記憶,最後這一個多小時卻給小張留下了深刻印象。老闆和小張的談話內容以及握手、微笑等細節,都體現出了對小張的尊重,令小張非常感動。到了新的公司後,小張的部門多次和前面的那家企業有業務往來和合作,後來發展為兩家企業之間的穩定合作,由於前老闆留下的好印象,小張成了兩家企業之間的潤滑劑,合作一開始就很成功,實現了雙贏。

  俗話說“買賣不成仁義在”,“善始善終”講的正是這個道理。不論是普通員工還是高管、老闆,平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”,更要給人留下美好的“最近印象”,因為“最近印象”常常會替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好,導致前面建立起來的人脈印象前功盡棄,委實有點可惜。每位職場人如果能善於利用近因效應原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都當做一次機遇,不斷對之前留給對方的印象進行改寫和更新,那麼假以時日,雙方的關係將不斷提升,自己的人脈關係、人際評價也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”,對於那些曾經給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。

  全面看人不偏頗

  最近小菊心裡很煩,她十幾年的好友明明真令人失望。自己與同事吵架了,心情很不好,滿心委屈地想找她說說,沒想到一直以來都是姐妹加戰友的明明並沒有像以前一樣傾心安慰自己。開始說的時候明明就有點心不在焉,後來甚至開始指出自己的很多問題,說什麼小菊與同事之間的衝突其實原因在她自己。“本想得到慰藉,誰知受到的是毫無耐心、毫無同情心的反饋,她這麼不體貼人,真想和她斷交!”

  人與人在交往中,對對方的看法是不斷改變的。往往一件最新發生的事情,會影響長期形成的看法,這就是近因效應作用。近因效應除了積極作用外,經常也有消極作用,在印象形成中實際上包含著喜新厭舊的特點,這點應提醒注意:在朋友、熟人之間也要儘量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現近因效應。由於是老朋友,往往就沒有什麼第一印象可言,而新近交往中哪一次會發生消極的近因效應卻是無法預料。只要有一次表現得有點異樣或特別,那麼過去的印象可能就會被大打折扣甚至一筆勾銷。因此,每一次交往都不能因為是老朋友就“忘乎所以”。

  人際交往中每個人也應隨時注意,克服近因效應可能帶來的認知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的,人際交往需要理性,假如面對朋友某一次的“不好”時,要想想是否對方恰好處於什麼特殊狀態?有沒有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一時一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類問題可以找張紙,左邊寫出交往以來朋友的好,右邊寫出類似這次的不好,只要左邊比右邊多,就說明一時一事的評價可能不準確。在具體實際中,往往寫著寫著,情緒就能控制了。

  職場建立人際關係的四個步驟

  闡發

  起首要審閱關係網中的人,他們在那邊——是在你的團隊、部分、公司裡,仍是在你的構造以外?你和他們的互動有哪些益處?這些互動交換帶來了怎樣的鼓勵?

  下一步是按照人際關係帶來的益處將其分類,凡是可以分為6個根本種別:訊息、政治支撐和影響力、個人成長、個人支撐和鼓動能量、目的感和代價感,和事情和餬口的均衡。在你的關係網中應當有能帶來上述每種益處的人。將關係分類能讓你更明白地領會,你的關係網是擴大了你的本領仍是讓你故步自封。你會看到本身的關係網那邊有空白,那邊又有冗餘,你對哪些人依靠過量或是依靠不敷。

  篩除

  闡發過人際收集後,你必需做出一些艱鉅的決議計劃,決議從哪些關係中加入。起首,對付減弱你的能量,大概促成不良舉動的人,你應當削減打仗乃至不打仗。你可以改變本身的腳色以避開他們,削減和他們在一塊兒的時間,想法子改變他們的舉動,大概調解本身的反響,不再囿於和衡水人事人才網他們的交換互動。

  下一步是自問,這6品種型中哪一類人數太多。比方,處於職業生涯早期的.帶領者每每過量存眷訊息,而對個人成長存眷不足。他們應當去掉一些訊息供給者,抽出更多時間給能夠幫忙他們個人成長的人。

  多樣化

  如今,你已在你的人際收集中騰出了空間,必要補上符合的人選。事情表之類的簡略東西可以幫忙你起頭這項事情。比方,你可以建造列出6類關係的清單,思慮哪些共事可以補足每一個種別的空白。記著把核心放在踴躍、有活氣、無私的人身上,並確保向本身收集表裡的人諮詢發起和保舉人選。

  應用

  末了,要確保你儘量有用地應用聯絡人。你廊坊人才網在一個範疇裡依靠的人(比方政治支撐)可否用於滿意另外一個範疇的需要(比方個人成長)?如果你對某些關係投入更多精神,可否獲得更多勞績?比方,獲得精良績效的各層級人士凡是城市應用為本身供給訊息的聯絡人獲得其餘益處,比方新的創意等。互惠的關係每每能帶來更多功效,最樂成的帶領者老是費盡心機向聯絡人供給更多益處。

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  一、如何提高我們的人際關係

  第一:己所不欲,勿施於人

  人心都是一面鏡子,如果你和藹又樂於助人,他們往往對你和善也更樂於幫助你。如果你從未認真傾聽或是為人苛刻,那麼你也很可能會得到相同的待遇。當然也會有例外,就有那麼一些人,即使你對待他們再好,他們也不會報答或是善待你。你可能不會得到應有的回報。但是從長遠來看。大多數情況下付出往往是有回報的。我們應該主動,為我們想要的人際關係積極邁出第一步,希望自己被如何對待,照那樣去對待他人。

  第二:真誠的聆聽

  每個人都希望自己能被理解,被尊重。當你真誠的聆聽的時候,對方會感覺到你把他的話放在了心上,他得到了自己想要的尊敬,增強了他的自信心。當然,當你傾聽的時候,不要只是等著輪到你說話,也不要一半心思投入談話,一半心思放在其他事情或是今晚的計劃上。當你傾聽的時候,要全神貫注,並給予對方適當的回應。

  第三:要果斷

  你要果斷,開口要你想要的,對你生活中不想要的東西說不。這不僅會培養你自己的自尊心,也會讓別人更加尊重你,建立起更加健康和快樂的人際關係。 做事果斷的人,會給人一種瀟灑、利落的感覺,會贏的很多人的喜愛。相反,做事優柔寡斷的人,會給人一種不舒服的感覺。所以,我們要做一個做事與做人果斷的人。

  第四:表達善意

  生活中的某件事對某個人表達真誠的讚美或是感激,這僅僅會花費你1分鐘或是30秒,而可能會令他/她一整天甚至一整個星期的心情都愉悅起來 。在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書裡留一張簡短卻貼心的便籤。雖然這是一件非常簡單非常微小的事情,但是這會換來對方大大的笑容。 有時一句簡單卻真誠的感謝能夠產生遠遠超出你預想的效果。

  第五:不要循規蹈矩

  把對方的存在看作是理所當然,總是重複老一套的事情,會讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當初的激情。雖然放鬆下來做以前經常做過的事情不會費什麼勁,但是這會使你們的關係慢慢腐蝕。不要只在你獨處時走出舒適區,當你和伴侶或是朋友在一起的時候也嘗試著做一下。 嘗試一種新的體育活動、新的愛好或是一家新的餐廳。去參加一個聽起來很有意思的新奇的活動。到一個你從未想過會去的地方待一個禮拜。

  第六:擁有人性化的要求標準

  對伴侶、朋友和同事擁有完美主義的標準可能會引發很多原本可以避免的分歧。隨著時間的推移,這甚至會導致一段關係的終結。人們會偶爾糊塗犯錯誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處於最好的狀態,他們也會有疏漏。 但是像那些瑣碎的可能每週都引起煩惱或爭吵的事情其實很多是可以避免的,只要你能夠為自己和他人都建立一套人性化的標準。 長此以往,這會產生巨大的改觀,帶個你一個輕鬆、開放、快樂的人際關係。

  第七:不要持續爭論

  過多的執著於探究原因、做假設是毫無益處的,這些想法兜來轉去除了讓事情變得更大、更嚇人,讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。我們要學會,停止爭論,嘗試新的方法解決問題,彼此換位思考一下,我們要怎樣解決這件事?為了實行這個方案,我們今天能做什麼。

  二、如何打造培養自己的良好人際關係

  黃金法則

  建立良好的人際關係的黃金法則就是像你希望別人如何對待你一樣去對待別人,就是你想讓別人怎麼對待你,你就怎麼去對待別人。一定要記住,己所不欲勿施於人。

  經常聯絡

  平時有事沒事常聯絡,電話,資訊,留言,E-mail等都是聯絡的好途徑,尤其是節日的時候除了發個資訊表示祝福以外,也可以互相贈送小禮物,不要只有在用的別人的時候才想起人家,那樣未免太過功利了。

  禮尚往來。如果別人給予你幫助,或者贈送你禮物了,你要把對方的好記在心裡,並且在別人需要你幫助的時候及時幫助別人,這樣才能鞏固你們的關係,僅僅會接受別人的幫助而不予回報,那麼幫助你的人會越來越少。

  記住對方的名字

  認識,瞭解之後,一定要記住對方的名字,下次見面的時候準確的叫出對方的名字或者職位稱呼,會讓對方有被尊重的感覺,有利於良好的人際關係的建立。

  包容和大度

  人和人相處,交往,難免有矛盾和摩擦,要學會包容和大度,交往的時候如果能夠做到求同存異,則更利於良好人際關係的建立。

  三、HR教你如何建立良好的職場人際關係

  善始善終留餘地

  俗話說“買賣不成仁義在”,“善始善終”講的正是這個道理。不論是普通員工還是高管、老闆,平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”,更要給人留下美好的“最近印象”,因為“最近印象”常常會替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好,導致前面建立起來的人脈印象前功盡棄,委實有點可惜。每位職場人如果能善於利用近因效應原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都當做一次機遇,不斷對之前留給對方的印象進行改寫和更新,那麼假以時日,雙方的關係將不斷提升,自己的人脈關係、人際評價也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”,對於那些曾經給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。

  全面看人不偏頗

  人與人在交往中,對對方的看法是不斷改變的。往往一件最新發生的事情,會影響長期形成的看法,這就是近因效應作用。近因效應除了積極作用外,經常也有消極作用,在印象形成中實際上包含著喜新厭舊的特點,這點應提醒注意:在朋友、熟人之間也要儘量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現近因效應。由於是老朋友,往往就沒有什麼第一印象可言,而新近交往中哪一次會發生消極的近因效應卻是無法預料。只要有一次表現得有點異樣或特別,那麼過去的印象可能就會被大打折扣甚至一筆勾銷。因此,每一次交往都不能因為是老朋友就“忘乎所以”。人際交往中每個人也應隨時注意,克服近因效應可能帶來的認知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的,人際交往需要理性,假如面對朋友某一次的“不好”時,要想想是否對方恰好處於什麼特殊狀態?有沒有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一時一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類問題可以找張紙,左邊寫出交往以來朋友的好,右邊寫出類似這次的不好,只要左邊比右邊多,就說明一時一事的評價可能不準確。在具體實際中,往往寫著寫著,情緒就能控制了。

  四、建立良好職場人際關係的幾個要領

  樂觀的情緒

  樂觀的情緒對於塑造個人在工作中良好的人際關係大有裨益。樂觀情緒的最好表現形式就是微笑,微笑可以透過最直觀的形式傳達良好的情緒給其他人,併為今後工作中同他人的良好互動打下堅實基礎。作為新人。之前與其他人並沒有工作上的交集,能給別人留下好印象。全是微笑的功勞。他們把你和愛笑聯絡在一起,認為你的形象通常會是容易接近、易於溝通以及陽光的。這種積極、正面的形象,會使你在今後的工作中與其他人溝通得更加容易。減少很多不便。

  謙虛的態度

  相對於驕傲來說,人們通常更加喜歡謙虛的人,因為謙虛的人會使人感覺更容易接近,不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態度除了能減少你與別人溝通的障礙之外,更重要的是會讓你在學習的路上更加平坦。在職場中,同事之間存在或多或少的競爭因素,別人主動教你東西的機率通常比較小,謙虛的態度在你去請教同事或者前輩的時候會很有幫助,你的謙虛會削弱給他們帶來的危機感。而且,在職場中,追求良好人際關係的最終目的無非是使個人職業生涯得到更好的發展,從而獲得更多物質和精神上的回報。此外,謙虛的態度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機會。交鋒通常是矛盾產生的根源。即便工作中的交鋒多半是對事不對人的,卻常常會影響到別人對你的看法。或許他們僅僅因為一次爭論就認為你是具有攻擊性的,這種情況的發生對於良好人際關係的建立是非常不利的。

  主動的姿態

  良好人際關係建立的第三個要領。是積極主動地建立和維護人際關係網。此處所說的關係網。是能為你的工作和生活帶來更好的體驗,同時又不會影響或者損害他人利益的關係網。在工作中,你的價值除了體現為良好的個人專業技能之外,還有良好的人際關係網。專業技能可以透過一段時間的專項學習習得,透過努力或許還可以速成,習得之後也不會輕易失去。但是良好的人際關係網則是透過時間積累而形成的,並且在形成之後仍舊需要不斷去維護。否則。過了一段時間,你會發現新網織成的同時,舊的網可能有消失殆盡的危險。大家同時進入職場,經過一段時間之後,在你連部門的人都認不全的時候,別人卻跟大多數人打成一片了。在個人專業技術能力相近的情況下。此時他成功完成一項工作的可能性通常會比你大得多,因為他的人際關係網更加良好,他能獲得的機會和幫助更多。即便在一段時間之後,你也跟大多數人打成了一片,但是先機已經被別人搶走了。身在職場,一定要有積極主動的態度,不要被動地等關係網自己結成。以積極主動的態度去縮短形成關係網的時間,你會增加更多拔得頭籌的機遇。

  不要為人際所累

  最後也是最重要的一條:儘量避免為人際關係所累。在工作中,人際關係很重要,但是如果因為放了太多的精力在這上面,從而影響到自己的正常生活和工作的話,那就得不償失了。換句話說,追求良好的人際關係。無非是為了更好地生活和工作。不能本末倒置。這就需要一個度的把握。凡事皆有度,個人建議將人際關係建立到感覺舒服即可,一定程度後就不要刻意去追求了,而應該把更多的精力放在個人專業技能的提高上。如果將專業知識比做應用程式,人際關係就是應用環境,拋除應用程式的環境不能單獨創造價值,但只要應用環境不是特別惡劣,應用程式仍舊是可以發揮作用的。

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