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績效考核方案

實用的績效考核方案錦集8篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就常常需要事先準備方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那麼什麼樣的方案才是好的呢?以下是小編收集整理的績效考核方案8篇,希望能夠幫助到大家。

績效考核方案 篇1

  1:總則

  1.1 制定目的:

  為提高採購人員的積極性和主動性,提升各項採購績效,特制定本辦法。

  1.2 適用範圍:

  供應部採購人員的績效。

  1.3 權責單位:

  (1) 供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

  (2) 供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

  1.4考核獎懲依據:

  《鳳來儀酒業公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《採購部採購人員職責》、《供應部採購管理程式》及《供應部績效考核辦法》

  2:採購績效評估辦法

  2.1 採購績效評估的目的

  本部制定採購績效評估的目的,包括以下幾項:

  (1) 確保採購目標達成;

  (2) 提供改進績效的依據;

  (3) 作為本部門的獎懲參考之一;

  (4) 作為評優、提拔和培養的參考。

  (5) 提高採購人員的積極性和主動性。

  2.2採購人員職責概述:

  (1)執行採購訂單和採購合同,落實具體採購流程;

  (2)負責採購訂單製作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期;

  (3)執行並完善成本降低及控制方案;

  (4)填寫有關採購表格,提交採購分析和總結報告;

  (5)對商務談判、採購進度、質量檢驗等全過程負責;

  (6)處理部分需要現金採購物資的個人借款和採購貨款的結算手續;

  (7)負責不合格品的處理;

  (8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業合作關係,協助部長處理與供應商的各種糾紛;

  (9)參與合同評審,配合相關部門(市場部、銷售部)做好報價、採購成本、交貨期方面的方案;

  (10)配合設計部、銷售部開發新產品;

  (11)完成供應部安排的其它工作。

  2.3供應部採購管理程式概述:

  (1)採購人員根據銷售部、生產部等相關部門的採購計劃進行採購,各部採購計劃要有各部門部長、經理及副總或總經理簽字,特殊採購要有總經理和董事長及集團董事長助理簽字;

  (2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;

  (3)產品入庫前採購員首先通知質監部和物管各倉庫,等質監部出據質量合格單後,物管各倉庫確認數量後方可入庫;

  (4)採購員對質檢合格、數量稽核無誤後的產品辦理入庫單,()附發票辦理入庫手續,並經本部門部長、主管副總審批,超過20萬採購額的,由總經理審批並付款,付款單要由督察室登記後轉財務部付款;

  (5)採購員要及時、正確地在ERP中完成註冊物料名稱,輸入當期採購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。

  (6)採購員要有完整的採購記錄、採購合同及供應商檔案;

  (7)採購員要及時完成採購報表。

  2.4 採購績效評估的指標

  採購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,並細分量化指標作為考核的尺度。

  2.4.1 紀律績效

  由以下指標考核紀律管理績效:

  (1) 個人出勤表現;

  (2) 遵章守紀情況。

  2.4.2 管理績效

  2.4.2.1採購物料的程式管理

  (1)採購數量不能超出上下限;

  (2)採購計劃、審批、合同、質監和入庫手續齊全;

  (3)採購記錄、ERP錄入正確及時性。

  2.4.2.2採購物料的質量合格率

  (1) 進料品質合格率 ;

  (2) 物料使用的不良率或退貨率。

  2.4.2.3採購物料及時性

  (1) 新品打樣時間及完成時間

  (2) 合同交貨期和實際交貨期的差額

  (3) 新開發供應商的數量

  (4) 採購完成率

  (5) 錯誤採購次數

  (6) 訂單處理的時間

  (7) 其它指標

  2.4.2.4生產、銷售支援

  (1)採購產品的及時率和正確率;

  (2)採購產品使用過程不良率;

  (3)採購產品配套率。

  (4)特殊採購(急需品)的及時率。

  2.4.2.5異常問題處理及時性、協調速度和效果

  (1)異常問題出現次數;

  (2)問題處理時間與領導或部門要求時間的差額;

  (3)同一問題再次發生加重處理。

  2.4.2.6採購物料價格合理性

  (1) 實際價格與標準成本的差額。

  (2) 實際價格與過去平均價格的差額。

  (3) 比較使用時之價格和採購時之價格的差額。

  (4) 將當期採購價格與基期採購價格之比率同當期物價指數與基期物價指數之比率相互比較

  2.4.2.7採購原則

  (1)採購比價是否建立“貨比三家”原則;

  (2)採購中是否堅持價格/品質的可比性;

  (3)採購立場是否站在本公司角度上。

  2.4.2.8個人管理有效性

  (1)交期預警及採購交期進度反饋及時處理;

  (2)供應商資訊資料管理完整性;

  (3)供應商付款處理情況;

  (4)問題記錄、解決及溝通;

  (5)詢比價工作的執行情況;

  (6)呆料和退貨及時處理;

  (7)合理庫存量控制;

  (8)和供應商關係及協調能力。

  2.4.3 其它考核績效

  2.4.3.1執行力

  (1)部門工作在規定時間內完成情況;

  (2)上級部門佈署的工作在規定時間內完成情況。

  2.4.3.2協作性

  (1)部門內部配合情況;

  (2)和其它部門配合情況;

  (3)和供應客戶配合情況。

  2.4.4獎勵

  2.4.4.1特殊貢獻獎勵

  (1)採購成本大幅降低;

  (2)對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議;

  (2)對公司發展有益的合理化建議

  2.5 採購績效評估的方式

  本部門採購人員的績效評估方式,主要用工作表現考核的方式進行,透過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。

  2.5.1 績效評估說明

  績效分數(100分)=紀律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵

  2.5.2 績效管理考核規定

  (1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據;

  (2)年終彙總全年個人總分和平均得分,作為評優、提拔和獎罰依據;

  (3)每月考核首先由個人進行自評,然後供應部進行測評,最後決定實際得分,年終以每月實際得分進行彙總。

  2.5.3 績效評估獎懲規定

  (1) 每月或年度依據供應部績效考核分數,進行個人排名,月低於60分者罰款50元;

  (2) 年度考核平均分數80分以上的人員,可取得評優資格,85分以上者可作為供應部後備人才;

  (3)年度考核平均分數低於60分者,應調離採購崗位;

  (4) 年度考核平均分數在60-80分者,應加強職位訓練,以提升工作績效。

績效考核方案 篇2

  銷售經理績效考核的原則:公平嚴格的原則;結果公開的原則;結合獎懲等原則。

  銷售經理績效考核指標:

  銷售經理績效考核第一項指標,銷售計劃完成率;銷售經理績效考核

  第二項指標,考核營銷經理管理的營銷人員的達標率;

  銷售經理績效考核第三個指標,銷售費用使用率;

  銷售經理績效考核第四個指標,資訊系統管理;

  銷售經理績效考核第五個指標,工作態度。

  為貫徹公司目標責任制,完成公司的銷售目標,提高公司的經濟效益,特制定本目標書。

  一、責任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  二、職權

  公司銷售經理的主要工作職權如下。

  1.銷售部規章制度、銷售策略的制定與修改權。

  2.銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權。

  3.重大促銷活動現場指揮權。

  4.部門崗位調配的建議權。

  5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監督權。

  6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權。

  三、工作目標與考核

  銷售經理的工作內容可分為銷售業績管理和部門管理,為合理考核銷售經理的工作,建立業績指標和管理績效目標,其中業績指標得分佔考核得分的70%,管理績效指標占30%。

  (1)客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。

  (2)客戶有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負責稽核。

  (3)核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的資料來源於公司人力資源部,計算公式如下所示。

  (4)員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查後獲得。

  (5)部門人員有重大違反公司規章制度行為的,根據具體情況,由總經理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。

  五、考核結果管理

  1.人力資源部彙總各項考核得分,計算考核最終得分,並由此劃分“優秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個等級。

  2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。

  3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談,達成一致意見,制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。

  4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金髮放和崗位調動的依據。。

  六、附則

  1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

  2.本責任書未盡事宜,由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。

  3.本責任書一式兩份,公司與銷售經理各執一份。

  4.本責任書自簽訂之日起開始實施。

  相關說明

  編制人員

  稽核人員

績效考核方案 篇3

  1.目標計劃

  計劃:以1 年為週期計劃實施前期目標:

  目標:打響網站品牌

  任務:形成穩定的銷售模式、培養客戶的黏性 策略:網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設,電商運營方案怎麼寫。

  第一階段:網站平臺完善期(1 個半月):20~30 天的平臺基本建設階段,根據網站 需求特色,為會員提供功能強大的網上商務平臺。

  該平臺是一個開放式BTOB 電子商務平 臺,以產品為核心,將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來,使用者可 以透過各種途徑輕鬆地在網上找到貿易合作伙伴,實現網上議價、網上籤約、網上支付等貿 易活動。

  商務平臺能夠為企業線上提供供需資訊釋出和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,併為交易雙方提供多種完善安全的線上支付 解決方案。

  企業無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。

  包括網站流程的最佳化以及頁面美 化;20~30 天的資訊蒐集,每天50 條活動的完整資訊錄入,保證網站初期網站內容的資訊 量。

  目的:保證網站的流暢、穩定運轉,網站內容的基本完整。

  第二階段:網站試運營期(2 個半月):其實這個階段也可以說是網站運營初期或者 是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網站的 初步推廣和網站效能的進一步完善。

  目的:形成自己的網站風格、提高網站的流量。

  第三階段:網站運營中期(5 個月):這個階段的由於前期的宣傳和推廣,為網站的 帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站使用者的轉換 上,讓普通的活動檢視使用者轉化成活動釋出使用者,及時有效的蒐集使用者反饋資訊,另外網站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。

  在網路營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活 動,主要是:網路廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。

  目的:提高使用者轉化率、培養客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。

  第四階段:網站運營後期(3 個月):建立網站品牌價值是這個階段的首要任務,在 前面兩個階段的運營過程中,提高了網站的流量的同時,積累了較多使用者資源,規劃方案《電商運營方案怎麼寫》。

  因此在繼續 做網站推廣和內容建設開發的同時,網站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。

  主要是:對網站資料進行分析,提高網路營銷市場開拓,進一步完善網站功能,拓展網站產目的:市場開拓、為佔領市場做準備。

  2.任務分配 (1)網站內容和服務 網站的內容建設和服務包括:網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線 上推廣活動。

  (2)業務開拓推廣 網站業務開拓:網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和使用者、商家的有效 溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。

  a)網站推廣 負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網站品牌推廣。

  推廣工作包括:活 動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。

  b)客戶資訊分析 瞭解客戶需求、蒐集客戶需求資訊,反饋給網站編輯人員,進行整理。

  (3)客戶服務 及時解答使用者對於網站的疑難問題,配合好市場人員,蒐集市場反饋過來的資訊,同 時將市場反饋過來的資訊整理後及時給網站策劃編輯人員,做好對網站的功能和內容的策 劃、組織工作。

  此外,同時稽核活動資訊、商家資訊。

  (4)技術維護 技術維護方面,包括網站的頁面設計、美工和網站的程式開發、資料庫維護等。

  網站美工和 技術人員,應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網站的一些功能貫 聯和介面的設計美觀。

  同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市 場和編輯人員保持配合。

  3.團隊建設 網站團隊的建設對於網站運營提供最基礎的保障。

  團隊基本結構包括:市場推广部、 網站技術部、網站編輯部。

  市場推广部負責網站專案的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開 展活動,以及公司品牌推廣,開拓網站會員商家,及時收集使用者戶資訊,開拓客戶資源。

  網 站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。

  網站編輯部負責網站內容的建設,網站欄目的策劃、網站產品和服務設計,以及一些線上的推廣 活動,同時對於網站內容的充實,網站文字的編輯和資料的稽核工作。

  具體人員配置如下: 市場推广部:市場推廣人員2 網站技術部:網站技術人員2名,一名偏重網站功能模組的建設,一名偏重網站頁面 的技術實現;網站美工2 名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。

  網站編輯部:網站編輯人員2 4.網站培訓網站最需要的培訓:網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓。

  5.溝通機制 溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規劃人員與執 行人員的溝通、技術人員內部交流。

績效考核方案 篇4

  第一條 本辦法所稱的村幹部,指由財政發放工資的行政村“兩委”幹部。

  第二條 考核。考核採取百分制,對村“兩委”幹部進行量化考核。績效考核由工作實績考核(80%)、民主測評情況得分(20%)和加、減分三部分組成。

  一、工作實績考核(80分):

  (一)黨建工作(15分)

  1、“兩委”班子團結協調,戰鬥堡壘作用強(2分)。鬧無原則糾紛,影響村集體正常開展工作的扣2分。

  2、遵守黨風政紀,無違法違紀現象(2分)。出現一例黨員幹部違紀違法現象的扣1分,直止扣完。

  3、堅持黨內生活制度,黨內活動正常,按規定組織召開各類會議並有記錄(2分)。各類活動、會議無記錄的扣1分;未按要求開展活動及召開會議的扣2分。

  4、認真開展“四議兩公開”工作法(5分)。村集體重大事項必須嚴格按照“四議兩公開”工作法開展,且程式規村幹部考核辦法範,記錄齊全,記錄不齊的扣2分,沒有按要求公示的扣1分,扣完為止。

  5、遠端教育按要求開展,配發的各類電教裝置儲存完好,併發揮作用(2分)。未按要求收看並記錄的扣1分,未發揮作用的扣2分。

  6、黨員發展工作有計劃、有步驟,並做到規範化(2分)。出現一例黨員發展不規範的扣1分;未及時培養入黨積極分子的扣1分;出現三年未發展現象的扣5分。

  (二)經濟發展工作(15分)

  1、制定了符合村情的任期規劃和年度工作計劃,並向黨員群眾公開作出承諾(2分)。

  2、年度工作計劃圓滿完成(3分)。

  3、推進農村產業結構調整,促進農業增效,農民增收,新增農業專案1個,(2分)。

  4、加大土地流轉力度,建立合作社(3分)。

  5、大力推進新農村建設,村容整潔、環境優美(2分)。

  6、新增規模企業1個(3分)。

  (三)精神文明建設工作(10分)

  1、信訪維穩工作。造成不良影響的(2分)。

  2、治安穩定。村內糾紛調解及時,有臺賬、有記錄、有調解書(2分)。

  3、文體活動設施配備齊全、維護到位(1分),積極組織群眾開展文化體育活動(1分)。

  4、認真做好反邪教和宗教事務工作(2分)。

  5、及時果斷處理各種突發案件(2分);對突發事件處理不及時、不到位,造成影響的,扣0—2分。

  (四)計生工作(10分)

  1、全面完成計生考核指標(5分)。每出現一起錯、漏報扣1分;每出現一例追溯期內突破考核目標的政策外生育扣2分,扣完為止。在區人口計生委檢查或抽查中問題較大,每次扣5分;在市計生委檢查或抽查中發現問題較大,倒扣5分;在省人口計生委檢查或抽查中存在問題,倒扣10分。

  2、村級計生組織健全,村主職幹部重視,計生服務聯絡員作用發揮好(3分)。

  3、陣地建設規範,宣傳氛圍良好(2分)。

  (五)村級事務方面(15分)

  1、村級活動場所幹淨整潔(2分)。

  2、帶領黨員群眾抓好農業生產和農田基礎設施建設(2分)。

  3、安全生產穩定(2分)。

  4、黨務、村務、財務公開真實、全面、規範(4分)。鎮自行組織檢查發現問題的扣0.5分,未按時張貼的扣1分;經區檢查發現問題的扣0—3分。

  5、帶頭執行坐班制度,每週至少坐班5天,帶頭推行為民服務全程代理、上門服務、馬上就辦等便民舉措,記錄民情日記和工作日誌(3分)。

  6、經濟發展環境好,沒有強行阻工、摻工現象(2分)。

  二、民主測評(20分):

  廣大幹部群眾年終對村幹部履行職責、完成年度工作承諾目標給予評價,群眾滿意率以群眾民主測評的方式進行,滿意和較滿意的票數佔總票數的比例即為群眾滿意率。群眾滿意率90%(含90%)以上的得滿分,每下降1%扣0.5分。各村群眾滿意度考評結果由鎮黨政聯席會議研究確定。

  三、加、減分專案

  (一)加分專案

  1、新增集體收入過3萬元加 分;

  2、新增納稅 萬企業加 分/個;

  3、申請獲得上級資金扶持加 分;

  4、獲得市級以上榮譽加 分/項。

  (二)減分專案

  1、如果發生非正常赴京上訪扣 分/件,非正常赴省上訪扣 分/件,非正常赴市上訪扣 分/件,非正常赴區上訪扣 分/件。

  2、年度工作計劃未完成的一項扣 分。

  3、對上級黨委政府佈置的任務,故意推諉、未按時執行扣 分。

  第三條 考核辦法 每年底考核一次,由鎮黨委牽頭,有關領導帶隊,抽調相關部門人員組成考核組,深入各村透過採取聽彙報、實地檢視、民主測評、民意調查等形式,對照考核內容逐項逐條進行量化打分,全面準確地瞭解和掌握村幹部一年來的工作實績,並拿出考核意見,研究決定。

  考核結果分為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等次。綜合得分90(含90分)分以上為優秀,90分以下-80分(含80分)為良好,80分以下—70分為稱職(含70分),70分以下—60分為基本稱職(含60分),60分以下為不稱職。

  第四條 考核結果與村幹部的績效工資掛鉤

  考核結果與村幹部的報酬、獎懲、任用掛鉤,做到有獎有罰、獎勤罰懶、獎優罰劣。村幹部被評為優秀的,績效報酬按100%發放;被評為良好的,績效報酬按80%發放;其它的按60%發放。

  中共×××委員會

  ×××人民政府

  20xx年9月18日

績效考核方案 篇5

  方案名稱:

  甲方:董事長

  乙方:廚師

  甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

  一、考核期限

  20xx年2月15日至20xx年2月15日

  二、雙方的權利和義務

  1、甲方擁有對乙方的監督考核權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

  2、每月固定發放薪水為XXX元人民幣。每月浮動部分為XX人

  民幣。根據月度考核打分確定發放額度,並當月發放。

  (注:每月出勤天數為30天)其餘的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號 考核指標 考核內容及方式 分值

  1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分

  2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

  3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

  4 裝置保護 廚房裝置使用得當 25分

  五、附則

  1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

  2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

  3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

  六、考評的組織機構

  組長:

  副組長:

  成員:

  書記員:

績效考核方案 篇6

  一、總則

  (一)目的和宗旨

  為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業績,規範和約束員工行為,持續改進提高員工績效,激勵員工奮發向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。

  績效管理宗旨包括:

  1、考察員工的工作績效;

  2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

  3、瞭解、評估員工工作態度和能力;

  4、作為員工培訓與發展的參考;

  5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

  (二)適用範圍

  本制度適用於公司全體計時員工,不含勞務派遣工。

  (三)考核原則

  1、業績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免考核等級的平均化。

  2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。

  3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確保考核結果公平、公正。

  4、持續改進原則:考核目的在於監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

  二、考核組織與責任

  (一)組織保證和權責

  1、公司成立績效考核領導小組,負責全域性績效考核工作。公司總經理任考核領導小組組長,公司副總經理/總監為考核領導小組成員。

  總經理負責:批准公司級績效考核總體方案;批准各部門第一負責人(包括主管副總經理、各部室經理,下同)的績效考核實施方案;負責考評範圍內的績效考核評價及結果審定。

  常務副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作;負責公司各部門績效考核結果和績效工資發放的稽核批准;

  副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。

  2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業務指導和督促檢查工作。

  綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統計。

  各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批准直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監督;負責對直接下級的績效面談,並監督直接下級對其下屬的績效管理。

  (二)績效管理責任

  1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監督和提供技術方面的支援。

  2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業能力和工作業績。

  三、績效管理和績效考核的程式

  績效管理和績效考核是一個不斷迴圈往復的過程,其基本程式為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。

  (一)制定績效指標和目標值

  1、績效指標和目標值確定的一般規則是:每年初根據公司年度戰略規劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。

  部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經理應根據部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。

  2、考核指標設立的原則

  (1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;

  (2)當期可測量性:指標能夠測量的最短週期應與考核期一致;

  (3)重要性:指標項不宜過多,注重於對業績有直接影響的關鍵指標,根據各期工作重點有所側重,一般為8個;

  (4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。

  3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核專案可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。

  各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。

  4、如考核期內總體戰略規劃和經營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。

  (二)績效形成過程指導

  各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,並把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據。

  (三)績效考核

  各級管理人員在考核評分時,必須依據客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。

  四、考核評定

  (一)考核週期

  績效考核工作按考核週期分為月度考核和年度考核。

  年度考核根據公司績效管理工作的推進情況和公司經營管理需要另行擬定實施方案細則。

  (二)主管及主管以下人員月度考核流程

  五、月度考核結果運用

  (一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤

  1、員工月度績效工資=績效工資基數*績效係數*績效考核得分率

  2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的彙總,按照《公司薪酬管理辦法》稽核、計算員工績效工資,按規定程式審批後發放。

  (二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤

  1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低於80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓物件進行崗位業務培訓,並報綜合辦備案。

  培訓物件經培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發放,即:培訓期績效工資=績效工資基數*績效係數*績效考核得分率*80%。

  培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗物件,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議並報請公司按程式批准後交綜合辦執行。

  員工不同意轉崗或轉崗後仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。

  2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低於80分或三次低於70分的,視為不稱職,列入轉崗物件,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議並報請公司按程式批准後交綜合辦執行。

  員工不同意轉崗或轉崗後仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。

  3、因獲得批准的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理範圍。

  六、考核結果管理

  (一)考核結果反饋及溝通

  被考核者有權瞭解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,並做好相應記錄。面談的主要目的在於:

  1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者瞭解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點。

  2、討論被考核者產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。

  3、反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),並制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。

  (二)考核指標和結果的修正

  績效管理制度作為企業核心制度具有一定剛性,不能經常進行調整,但是當公司發生重大變化時,可進行相應調整。

  (1)當本制度的.依據和條件發生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價並對需改進的條款進行修訂,按規定的程式稽核和審批後執行。

  (2)當公司組織機構發生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當的調整。

  (三)考核結果歸檔

  員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留影印件。

  考核過程中的任何評價和資料都屬於保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。

  (四)考核申訴

  被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一週內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答覆。

  七、附則

  (一)本制度由綜合辦制定並解釋,並組織實施。

  (二)本制度自**年4月21日起執行。

績效考核方案 篇7

  績效考核是績效管理過程中的一個重要環節,企業的績效考核涉及的方面是很多的,考核的物件也比較廣,基本上企業的各級部門都要接受績效考核和評估。在這裡,我們xx主要是給大家講解一下企業的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

  1.考核目的:

  企業對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業績水平,同時提高員工的能力和素質。目前,很多企業在對銷售部門進行考核的時候都採用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外,透過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

  2.考核物件:

  對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業要充分發揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現出考核的公正性,同時也有利於提高企業員工積極性,從而最終推動企業部門健康成長。

  3.考核原則:

  銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業績會導向的,透過公正合理的績效考核可以鼓勵優秀的銷售人員更加發奮圖強,同時表現不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

  4.考核維度:

  對銷售部門採取KPI的績效考核方法,有利於實現部門的績效目標,同時發揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉,幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發展。

  5.考核用途:

  績效考核完成之後,企業要對錶現優異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發放,如果表現更加優異會有職務晉升的可能。另外,有的企業為了提高銷售部門未來的業績,也會以專業銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

  以上是我們對企業銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執行需要在績效考核中體現出來。績效考核是企業績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發,制定合適的績效考核方案。

績效考核方案 篇8

  一、考核週期

  (一)年中考核

  於每年的7月____日進行。

  (二)年終考核於

  下一年度的1月____日進行。

  二、考核內容

  (一)工作績效考核

  對戰略規劃部經理的工作績效考核,主要從下表所示的10個方面進行。

  考核內容

  考核內容考核目的績效目標值

  部門費用管理合理有效地控制費用的支出,節約成本控制在預算之內

  部門工作

  計劃完成情況確保部門工作任務全面完成達到100%

  公司發展

  戰略研究保證公司持續、健康發展,確保公司發展戰略與公司內部資源相匹配,適應外部環境的發展和變化上級領導對提交的研究報告滿意度評分在____分以上

  公司戰略實施

  情況監督與指導確保公司階段性戰略發展目標完成公司階段性戰略發展目標完成率達100%

  投資收益率達到____%

  公司經營情況分析為公司高層領導提供決策支援提交的分析報告的準確率與完成率達____%

  資訊收集的及

  時性與完整性為公司高層領導提供決策支援

  決策評審差錯率確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0

  提出合理化建

  議被採納的數量被採納並實施的建議不得低於____項

  部門人員管理確保各項工作能有序進行1.部門員工出勤率達到____%

  2.下屬員工無重大違規事件發生

  (二)工作能力考核

  工作能力考核主要是對具體職務所需要的基本能力進行的測評,對戰略規劃部經理工作能力的考核,主要包括專業技能掌握程度、分析決策能力、組織協調能力等。

  (三)工作態度考核

  工作態度考核主要包括工作責任感、協作精神、工作紀律性等方面。

  三、考核實施

  1.考核採取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法,述職報告由被考核者在規定的時間內將書面述職報告交給上級領導。

  2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。

  四、考核紀律

  1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對被考核者實施考核。

  2.考核工作必須在規定的時間內完成。

  五、考核結果應用

  根據績效考評結果,對被考評者實施相應的人力資源管理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯絡起來。績效評估結果主要運用於:股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。

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