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績效考核方案

績效考核方案模板錦集8篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是小編整理的績效考核方案8篇,歡迎大家分享。

績效考核方案 篇1

  一、為進一步提高員工的整體績效,從而提升公司員工的核心競爭力,特制定員工績效考核管理辦法。

  二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績效方案、**中心績效方案、**中心績效方案、臨時人員管理規定及薪資發放標準”相輔相成,共同構成員工激勵體系。

  三、本辦法適用於*****總部及所有分、子公司後勤管理部門的非試用期員工考核、員工調崗或晉升後考核期內的考核、新任銷售部門店長、主管及主管以上人員考核期內的考核。試用期員工按照試用期考核制度執行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績效方案執行。

  【績效考核的目的和作用】

  四、發現員工的不足,改善部門和員工的工作績效;

  五、對員工的價值進行公正的評定,為升職、調薪、調職、培訓、績效獎金髮放、評定優秀員工、開發員工潛力等提供有力的依據。

  【績效考核原則】

  六、考評須遵循公平、公正對事不對人的原則。

  七、考評參與原則,指標設定需與被考評人確認後執行。

  八、考評申訴原則,被考評人對考評結果有異義,可向考評委員會進行申訴。

  【績效考核時間】

  九、季度考核:

  3月底考核(1—3)月份績效; 6月底考核(4—6)月份績效;

  9月底考核(7—9)月份績效; 12月底考核(10—12)月份績效。

  十、年度考核:每年的1月份進行年度考核,年度考核工作側重於針對上年度各季度考核總成績的彙總及各部門成績排序等,年度考核結果將作為年終獎發放及年終評優的重要依據。

  【績效考核結果的應用】

  十一、季度考核結果的運用:

  季度效益獎設定:在公司銷售完成率和利潤達標的前提下,可發放後勤部門人員效益獎金。並根據年終銷售完成比例計提相應比例的季度效益獎金,具體分配比例參見公司各年度年初制定的薪酬方案。

  季度效益獎獎金具體分配形式及標準如下:

  1、各職能部門按固定比例分配獎金(具體見下表),獎金分配原則為:員工基數為* 、骨幹基數為*、主管基數為* 、經理基數為* 、總監(副總)基數為* 。

  2、部門實際領取獎金額根據部門的季度考評得分情況發放。若部門主管考評得分高於90分(含90分),100%發放部門獎金;若低於90分,則按得分比率發放部門獎金。部門人員個人季度實際領取的獎金額,根據個人季度考評得分情況進行分配。

  3、部門人員配置:由公司統一控制。

  4、各部門獎金佔比:根據各部門考核期間的實際人員配置,分配各部門考核期間的獎金佔比。

  十二、年度績效考核結果的運用:

  年度績效考核總成績主要以每季度考核結束後獲得的年績效總分值來確定。年度績效總分值未達到360(90分*4季度)的員工沒有年終獎,同時不具備年度調薪資格。

  年終獎(即年末效益獎):根據年度銷售額按公司額定比例0.1%,扣除季度累計發放部門的金額,剩餘部分為年末效益獎金額。劃歸業務部門的後勤管理人員的獎金不在此額定比例範圍內。

  年終獎發放:視年終部門人員配置情況,補發預留部分。

  十三、調崗:

  調崗分兩種情況:

  正常調崗:本著把合適的人放在合適的位置上,公司因工作需要進行的員工崗位的調整,根據員工工作勝任能力及績效考核結果確定其工資待遇。

  不勝任工作員工的調崗:員工的工作能力應當達到公司或公司相應崗位工作內容、工作職責的能力要求。不勝任工作是指員工達不到上述能力要求,或按公司制定的考核辦法被確認為達不到崗位要求。員工不勝任工作的,公司有權調整該員工工作崗位{在重新定崗前,視為待崗,填寫《待崗表》(HR-016)由人力資源部安排),或對員工進行培訓。員工勞動報酬、工作內容、工作職責、工作地點和能力要求將隨工作崗位變化而調整。經上述調崗或培訓後,員工仍不勝任工作的,公司有權與員工解除勞動合同。

  十四、調整工資:

  公司可根據績效考核結果結合公司近期經營狀況、員工的實際工作表現及勞動力市場相應職位的相關資料等綜合情況,對員工工資進行調整(包括上調或下調)。

  1.工資上調:工資是否上調及上調數額由公司根據上述綜合因素及績效考核結果決定。

  2.工資下調:對於不能勝任工作以及工作表現較差的員工,公司有權調整員工的工作崗位、級別和工作內容,使其勞動報酬與勞動能力、勞動成果相適應。員工崗位及級別發生變化,工資隨之調整。該種情形下的工資調整,不應視為無故剋扣員工工資。“不勝任工作及表現較差”包括但不限於考核結果不合格、業務不熟練、不能完成業績指標、工作效率低下、工作完成質量差、不能正確理解主管的工作指令,以及違反勞動紀律等情形。

  考核結果運用匯總

  十五、具體辦法細則

  【績效考核辦法】以目標管理為核心的多維度考核體系:

  1、根據工作性質與貢獻點的不同分以下類別對不同崗位任職人員進行考核:

  管理類:公司所有管理人員,包括部門主管及以上人員。

  支援服務類:客服,行政,人力資源,財務,網管、企劃、設計。

  銷售業務類:參見年度各銷售中心績效考核方案執行

  2、考核將從結果以及執行過程兩方面進行,根據職位性質的不同,設定不同的分值權重。考核形式分關鍵考核指標指標達成情況考核與行為指標考核相結合。具體如下:

  (1) 關鍵考核指標完成情況。(根據季度初設定的目標及工作標準為依據進行考核)

  (2) 執行過程。(工作行為、能力提升、成本意識等)

  (3) 態度(團隊合作、公司制度遵守情況等)

  3、考核量表分關鍵考核指標確認表、員工考核表、自評表、考核申訴表等。

  (1)關鍵考核指標確認表指在每季度考核前由各部門主管與被考核人員溝通、確認各崗位的季度考核指標,被考核者、主管在確認表上簽字認可;

  (2)員工考核表(HR-011-1、HR-011-2)包括關鍵績效指標考核、關鍵行為指標考核兩大項:

  關鍵績效指標考核指標設定主要側重於工作結果,依據是部門總體目標和任職者崗位說明書中的崗位職責,按照不同的崗位設定不同的權重。

  關鍵行為指標考核按崗位性質設計,主要側重於工作行為方面,評分者可根據行為描述結合被評價人平時的工作表現評分。

  團隊協作互評是考核部門與或員工與相關聯部門的工作配合情況,根據被考核者平時的工作行為表現來評定得分。

  (3)員工自評表(HR-010)。將關鍵性指標與行為指標合併,員工根據本人取得的工作業績及工作表現自行評分。員工自評分數不納入績效考核成績核算中,只作為員工對本人工作績效及工作表現的自我評定。

  (4)考核申訴表(HR-012):員工就考核結果有異議時可以向考核評委會提出申訴,並填寫此表交與人力資源部,由人力資源部組織考核評委會討論給出考核最終意見。

  4、內容與程式

  (1) 公司將在績效考核實施前成立績效考核評委會。

  a.績效考核評委會由公司高層領導組成,考評委員會具體人員在考核前公佈。

  b.績效考核評委會職責為:

  對績效指標的設定有最終稽核權;對所有績效考核結果的公正性、客觀性進行監督和最後稽核;

  必要資訊的收集與提供; 員工申訴的解答;

  (2)考核流程及考核維度說明

  a.在每季度末15日由人力資源部發送考核指標設定備案表,由部門負責人組織部門內考核特定組進行指標設定,並在20日前返回人力資源部。人力資源部組織公司績效考評委員會成員對指標進行最終稽核後確定;對於設定不合理的指標被考核本人有權與部門負責人進行溝通並修改。所有指標設定工作需在每季度末23日前完成。所用表格為:《關鍵考核指標考核指標確認表》。

  b.每個季度結束後,在季度末的25日,人力資源部會發送績效考核通知,併發送相應績效考核表格給各部門負責人。各部門負責人組織部門內部考核特定組在人力資源部指導下在相應的表格中打分,並將結果在2個工作日內返回到人力資源部。考核維度見下表:

  【績效考核量表】 (詳見附表) 人力資源部對所有考核成績進行彙總後,組織績效考核評委會對考核成績進行稽核,對不夠客觀或有疑問的分數與評價人溝通後有權進行必要的調整。

  關鍵考核指標確認表(此表要在每季度末的20日前由部門負責人與被考核員工溝通後簽字確認。)

  自評表(HR-010) 員工考核表(HR-011-1、HR-011-2) 申訴表(HR-012) 績效面談記錄表(HR-013)

  【績效面談】

  1、 績效考核的主要目的之一是改善員工的工作績效,考核結束後部門負責人應與被考評人員進行績效面談。

  2、 績效面談的內容有:

  (1)對員工比較優秀的方面給予肯定。

  (2)對員工不足的地方給予指導,並要求員工制定工作改進計劃,跟蹤改進結果。

  (3)對員工自我評定成績與上級和互評分數相差較大人員進行面談,找出員工自我肯定過高或過低的原因,給予指導。

  (4)考核過程既是幹部對員工進行評估的過程,亦是員工與幹部充分溝通交流的過程,在這個過程中員工可以獲得指導、改進意見,幹部的管理工作及與各部門的協調工作更趨完善。

  (5)透過面談,實現績效考核結果的正確運用。

  【客觀原因導致績效變化的處理】

  1、 由於客觀原因如市場整體形勢發生較大變化的,如在考核週期內能提前預見的,應提前對關鍵考核指標指標進行相應調整,並經考評委員會稽核透過,按修改後的指標指行。

  2、 在季度末出現市場等客觀原因,致使原定關鍵考核指標無法達成的,或很容易達成的情況,在考核中對於影響較大的關鍵考核指標由指標制定負責人寫明情況,經考評委員會臨時商議確定相應統一核算比例執行。

  【其它】

  十六、所有考評採取電子評分,並列印簽字確認的方式,由人力資源部統一發放所需電子表格。所有考評結果不得塗改,如有塗改須更換一張表格。所有考評原表評分完畢,須直接交回人力資源部,參與評價人員對原表負有保密責任和義務。

  十七、考評結果公開範圍:

  1、 對被考核本人公開其各項考核成績;

  2、 對部門負責人分別公開本部門員工的考核成績;

  3、 對全體員工公佈95分以上員工名單。

  十八、本績效考核辦法及實施細則解釋及修訂權歸人力資源部。本績效考核辦法及實施細則自發布之日起執行,在執行之日前由人力資源部頒佈的績效考核相關辦法同時廢止。

績效考核方案 篇2

  人力資源是現代企業最為關鍵的組成部分,也是企業生存與發展的基礎。而要做好企業的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業實際情況的績效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業員工獲取滿意的報酬,產生企業歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現,從而讓企業與員工共同成長與發展。除此之外,一個企業的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現出企業的管理水平。本文透過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現的問題進行分析,進而提出將績效考核與薪酬管理有機結合的方法。

  一、績效考核與薪酬管理概述

  績效考核是一項帶有系統性特點的工程,而績效考核的核心就是增強企業的綜合實力以及對企業的獲利能力起到促進作用,績效考核體系有著很顯著的優勢,因此在目前大多數企業中都應用了績效考核體系。而一個企業如果要制定其戰略發展目標,就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰略發展目標能夠更好地進行分解到企業每個員工。績效考核的主要目的就是使企業的經營目標或是戰略目標得以實現,同時使企業價值規範得以維護。由於績效考核所涉及到的範圍包括企業的戰略目標與發展規劃,因此作為現代企業高效管理工具之一,績效考核對於企業員工的創新精神與工作熱情有著至關重要的影響。設立切合企業實際情況、科學、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數企業重要的工作目標與戰略規劃。

  而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據團體、個人或組織績效的衡量標準變化而產生變化的薪酬體系設計,這種薪酬體系是基於達到目標程度以及員工的行為來實施評價的,因此這種薪酬體系不但有利於組織規範的強化、對員工行為的激勵,而且對實現組織目標有著積極的推動作用。

  二、績效考核與薪酬管理中易出現的問題

  (一)考核依據

  目前有部分企業在應用績效考核體系時,並沒有定出清晰的績效考核標準,其中帶有很強的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點,使得績效考核對每個人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業設立考核標準時,應以員工主要工作職能為中心開展,基於對員工工作的具體分析,保證員工工作內容與績效考核的評價標準息息相關,這樣才能積極調動員工的積極性。另外,在設立考核評價標準時,還應設立具有挑戰性且合理的目標,才能更好地激發員工的創新意識與協作意識。

  (二)主觀因素

  由於在績效考核過程中,最為關鍵的就是考核者。目前有一些企業的績效考核人員在實施考核的過程中,帶有強烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業的生存發展會帶來巨大的負面效應。

  (三)溝通反饋不及時

  在實施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現象也普遍存在於現代企業的績效考核體系之中,主要表現為企業應用績效考核只是流於形式,對於考核出的成績不予重視或是隻是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,並沒有對參與考核的員工進行應有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業來說,就埋下了一定的隱患,以致於企業對於員工的評價標準缺失,無法實現企業的淘汰制度,將使企業失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業在進行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關於工作績效的考核沒有說明或是申辯的機會,同時也不能對組織目標與自身工作業績的差距進行有效瞭解,使得員工對於績效考核的公開性以及公平性產生一定的質疑。

  (四)考核週期

  目前大多數企業對於績效考核的週期並沒有一個明確的計劃或規定,有的平時不進行績效考核,只是到了年底進行總體績效考核,而有的企業則頻繁地進行績效考核,其週期甚至每週進行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經無法對被考核者的工作業績或表現進行準確的評價與考核,此時只能藉助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而後者造成的後果是企業在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利於企業開展自身主營業務。

  (五)考核方法

  目前對於績效考核來說,並沒有一套明確、規範的考核資料,而由於企業的績效考核管理人員可能由於專業性不夠強或是缺少相關經驗等問題,造成企業的績效考核方法並不全面,有些專案甚至模糊不清、內容重複、缺乏評價標準等,從而無法達到對被考核者的工作內容進行有效考核的效果。

  (六)薪酬設計不合理

  合理的薪酬管理體系應是基於準確的崗位等級與評價之上的,而目前多數企業對於內部崗位等級的劃分並不明確,從而造成薪酬設計不合理,主要體現在幾個方面:一是企業的組織結構、發展戰略以及經營發生了改變,相應的崗位職能也隨之變化,但並未對其進行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實地評價崗位等級。

  (七)薪酬結構

  在應用了績效考核與薪酬管理體系的企業中,在薪酬分配製度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業在設計薪酬結構時,對企業內部的服務類員工、生產類員工、業務類員工、技術類員工以及管理類員工所採用的是相同的薪酬結構體系,並不能按員工的工作內容進行合理的多元化分配,更不能體現出與員工工作內容相關的勞動報酬。 三、績效考核與薪酬管理有機結合的方法

  (一)考核標準明確、客觀

  企業所制定的考核標準應是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標準應簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內容與標準。同時在制定考核標準時,應對企業的自身特點進行充分考慮,設立切合企業實際情況的、有針對性的且與員工主要工作內容、職能相關的考核標準。一套完善的.績效考核體系所包括的內容應有:完成工作任務的質量與數量、員工個性特徵、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業績有影響的態度與動機等。同時應設定合理的權重與比例於員工業績與員工素質之間,從而保證員工業績與員工素質的兼顧性。除此之外,在用於考核的描述用語上,應儘量使用帶有界定性的語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。

  (二)加強績效考核人員的培訓

  首先應選用客觀、公正的考核人員負責績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現出客觀性與公正性,同時對負責考核的人員進行有針對性的培訓工作。透過培訓,考核管理人員應對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確保考核管理人員能夠對考核更為投入與重視,還要對考核管理人員進行指導,使其能夠深入瞭解考核標準與考核的內容,並對考核的結果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關鍵點,使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。

  (三)設立考核面談反饋制度

  提高和改進績效是績效反饋的主要目標,設立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確瞭解在工作中的進步與問題所在,從而在以後的工作中能夠加以提高與改進。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設立相關的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,透過這種機制,員工能更為直觀地瞭解自己的不足,而管理層也能借此實時瞭解員工的感受與態度,有利於企業在進行發展的同時,對戰略發展目標進行修正。管理人員應以績效考核的結果為依據,持續與員工保持一定的輔導與溝通,並對設立的工作目標實施調整、分析與回顧。

  (四)申訴稽核制度

  對於應用績效考核的企業來說,設立申訴稽核制度也是非常有必要的。由於績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴稽核制度是員工與企業考核管理人員進行有效溝通與申訴說明的有效途徑,對於企業來說,應在設立申訴稽核制度的同時,準備好各個員工的考核資料,以備發生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對於員工來說,則能透過這個途徑為自己的工作業績與態度進行申訴說明。有利於企業內部形成良好的工作氛圍。

  (五)健全崗位評價體系

  薪酬管理的基礎就是崗位評價,而要保證崗位評價的準確性與有效性,則應透過以下幾方面:一是設立工作等級序列,並以此為依據將企業內部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進行確定,二是崗位評價機制應動態化,隨著企業的發展與戰略方向的調整,對崗位的評價也應相應有所變化,從而能夠使評價機制真正反映出該崗位在企業中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質較高的員工代表或管理者來進行評價實施,四是健全崗位評價的權重與要素,企業應對各崗位職能進行深入研究分析並依據職位說明書,將崗位評價中的權重與要素進行界定,實現各崗位的量化評價。

  結 語:綜上所述,對於現代企業來說,合理應用績效考核與薪酬管理制度是企業保證競爭活力,以及在激烈的市場競爭中取得更好的生存與發展的重要環節。現代企業應結合自身實際情況來制定相應的績效考核與薪酬管理的目標與計劃,並在實施過程中進行不斷修正,使績效考核與薪酬管理制度能夠真正地發揮出其應有的作用與功能,客觀、公正地反映出企業員工的情況。

績效考核方案 篇3

  一、績效考核總則

  為貫徹按勞分配原則,規範物業公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金製為主要形式的獎金激勵制度,透過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的臺階。特制定績效考核制度。

  二、崗位績效考核原則

  1、客觀公正、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;

  2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;

  3、誰管理誰考核,並體現權重的原則。

  三、被考核人員

  物業公司經理和職工。

  四、績效考核的基本內容

  小區物業司績效考核,分為經理考核和職工考核。

  (一)、經理考核內容:

  經理考核主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面;

  1、敬業精神考核

  熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂於奉獻、勇於創新;幹物業、愛物業、專物業、精於物業。

  2、工作態度考核

  有強烈的責任感,以身作則,率先垂範;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇於進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。

  3、領導能力考核:

  有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

  4、工作業績考核:

  物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及規章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。

  5、遵規守紀考核

  帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

  6、理論學習考核:

  物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。

  7、綜合素質考核:。

  全面考察個人修養和綜合素質情況。

  (二)、職工考核內容:

  職工考核主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。

  1、敬業精神考核:

  熱愛本職,安心工作,樂於奉獻;幹物業、愛物業、專物業。

  2、工作態度考核:

  有強烈的責任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇於進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。

  3、工作能力考核:

  熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善於思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。

  4、遵規守紀考核:

  服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。

  5、理論學習考核

  物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。

  6、團結協作考核:

  思想作風正派,處理好同志間關係;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的群眾口碑。

  7、綜合素質考核

  全面考察個人修養和綜合素質情況。

  五、績效考核時間及方法:

  1、所有被考評者均採取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一週進行上月的績效考核,並在兩個工作日內完成。考核結果在當月內有效。

  2、考核測評打分方法:

  (1)、物業公司經理測評打分

  各局屬物業公司經理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫《經理績效考核自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

  最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

  (2)、職工測評打分,

  各局屬物業公司職工的考核人為各物業公司經理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;)

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

  最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

  3、考核監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考核,並對其進行監督。

  4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

  六、考核等級和獎金加權:

  1、A級(優秀級):90分——100分,上月基本獎金加權10%;

  2、B級(良好級):80分——90(不含)分,上月基本獎金加權5%;

  3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;

  4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

  七、考核結果的應用:

  局屬各物業公司,分別實行全員(本局幹部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考核成績與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

  1、績效考核成績為A級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

  2、績效考核成績為B級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

  3、績效考核成績為C級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(0%)]×基本獎金。

  4、績效考核成績為D級者,上月不計發獎金。並待崗學習一個月,待崗期間也不計發獎金。

  5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元

  八、考核紀律:

  1、各小區物業經理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責。考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發一個月獎金直至撤職處理。)

  2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結夥串聯作弊者,一經查實,將給予扣發一個月獎金直至下崗處理

  3、績效考核工作必須在規定的時間內按時完成。凡未在當月的第一週內完成績效考核的小區,將給予扣發經理當月基本獎金20%的處理。

績效考核方案 篇4

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。透過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核週期

  1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

  季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

  半年考核時間安排為月日開始,月日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為月日至下一年度月日結束。

  四、績效考核內容

  1、三級正職以上中層幹部考核內容

  ()領導能力()部屬培育

  ()士氣()目標達成

  ()責任感()自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  一德:政策水平、敬業精神、職業道德

  二能:專業水平、業務能力、組織能力

  三勤:責任心、工作態度、出勤

  四績:工作質和量、效率、創新成果等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×%+年度考核分數×%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

  2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額髮放,不得私扣獎金。

  3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

績效考核方案 篇5

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。透過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核週期

  1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績效考核內容

  1、三級正職以上中層幹部考核內容

  (1)領導能力 (2)部屬培育

  (3)士氣 (4)目標達成

  (5)責任感 (6)自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

  (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

  (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表後附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

  2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額髮放,不得私扣獎金。

  3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案 篇6

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定公司績效考核方案。方案如下:

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。透過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核週期

  1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為

  1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為

  3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績效考核內容

  1、三級正職以上中層幹部考核內容

  (1)領導能力

  (2)部屬培育

  (3)士氣

  (4)目標達成

  (5)責任感

  (6)自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  (1)

  德:政策水平、敬業精神、職業道德

  (2)

  能:專業水平、業務能力、組織能力

  (3)

  勤:責任心、工作態度、出勤

  (4)

  績:工作質和量、效率、創新成果 等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=

  (一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=

  (四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=

  (七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+

  (十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表後附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

  2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額髮放,不得私扣獎金。

  3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案 篇7

  生產管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產管理諮詢公司宏智瑞達企業管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:

  對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。

  1、賬務登記差錯率。

  權重25%;考評辦法:①目標值為0,達到目標值,得滿分100分;②差錯率每提高1%扣--分,差錯率超過5%時記為0分;資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  2、賬務卡核對工作按時完成率。

  權重20%,考評辦法:①賬務卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;②每降低1%扣除--分,低於95%使記為0分;資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  3、財務資料按時記錄入準確率。

  權重15%,考評辦法:①。目標值為100%,達成目標值得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時率低於95%時記為0分。資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  4、倉儲財務報表質量。

  權重20%,考評辦法:①。報表內容全面、資料準確真實,得滿分100分;②。報表內容有缺項或資料不真實,每發現一次扣--分,發現次數超過3次,該項考核記為0分;資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  5、倉儲財務報表編制及時率。

  權重10%,考評辦法:①。目標值為100%,達到目標值,得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時率低於95%時記為0分。資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  6、財務資料完整率。

  權重10%,考評辦法:①。賬務資料無缺失、無破損,得滿分100分;②。每出現一次公司規章制度,扣--分;資訊來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  7、制度遵守情況。

  按照實際分數扣分。考評辦法:①每違反一次倉儲作業規章制度,扣--分,②每違反一次公司規章制度,扣--分,資訊來源:倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。

  此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

績效考核方案 篇8

  一、總體思路

  (一)考核目的

  為了全面並簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發展戰略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。

  (二)適用範圍

  本公司所有設計人員。

  (三)考核指標及考核週期

  針對設計人員的工作性質,將設計人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核,具體考核週期如下表所示。

  考核指標型別 (工作業績 工作態度 工作能力)

  考核週期 (專案結束後,年度/季度/月)

  (四)考核關係

  由設計部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責考核。

  二、考核內容設計

  (一)工作業績指標

  工作業績考核表(滿分100分)

  關鍵性業績指標 考核目標值 權重 得分

  新方案設計週期 實際設計週期比計劃週期提前 ?天 20

  設計評審滿意率 設計評審滿意率達到 100% 10

  專案計劃完成率 專案計劃完成率達到 100% 10

  設計的可生產性 成果不能投入施工情況發生的次數少於 ?次 5

  設計成本降低率 設計成本降低率達到 ?%以上 5

  設計完成及時率 設計完成及時率達到 %以上 15

  設計方案採用率 設計方案採用率達到 %以上 10

  設計改造費用控制率 設計改造費用控制率達到 ?% 10

  設計服務滿意度 對設計服務滿意度評價的評分在 ?分以上 10

  設計資料歸檔及時率 資料歸檔及時率達到 100% 5

  (二)工作態度指標

  工作態度考核表

  考核標準(滿分100分)

  指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分

  工作責任心 強烈 30 有 24 一般 18 無 6 30

  工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無 5 25

  團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 無 5 25

  學習意識 強烈 20 有 16 一般 12 無 4 20

  (三)工作能力指標

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分

  設計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 較弱 4 30創新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 25

  溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 20

  學習能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 15

  理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 10

  (四)年度績效考核

  年度績效考核表(滿分100分)

  指標型別 所佔權重 摺合分數 實得分數

  工作業績 70% 70

  工作態度 15% 15

  工作能力 15% 15

  合 計 100% 100

  特別加分事項:

  注:特別加分事項需要附相關證明材料

  績效考核總評:

  績效改進意見:

  期末評價

  □優秀:出色完成工作任務 □符合要求:完成工作任務 □尚待改進:與工作目標相比有差距

  考核者: 被考核者:

  年 月 日

  三、考核實施

  設計人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理迴圈。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

  (一)計劃溝通階段

  ① 考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

  ② 考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。

  (二)計劃實施階段

  ① 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。

  ② 考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作程序,並記錄重要的工作表現。

  (三)考核階段

  考核階段分績效評估、績效稽核和結果反饋三個步驟。

  1.績效評估

  考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

  2.結果稽核

  人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行稽核,並負責處理考核評估過程中所發生的爭議。

  3.結果反饋

  人力資源部將稽核後的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,並討論績效改進的方式和途徑。

  四、績效結果運用

  (一)績效面談

  考評者對被考評者的工作績效進行總結,並根據被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。

  (二)績效結果運用

  1. 薪酬調整

  設計人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。

  ① 年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

  ② 年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

  ③ 年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

  ④ 年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低於本職位薪資等級的下限。

  2. 培訓

  年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批准後參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

  五、績效申訴

  (一)申訴受理

  被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以採取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

  (二)提交申訴

  員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

  (三)申訴受理

  人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴後,應在三個工作日做出是否受理的答覆。對於申訴事項無客觀事實依據,僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查,然後與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協調、溝通。不能協調的,上報公司人力資源部進行協調。

  (四)申訴處理答覆

  人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答覆申訴人。

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