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團隊建設方案

團隊建設方案模板合集七篇

  為了確保事情或工作得以順利進行,往往需要預先制定好方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎麼制定才好呢?下面是小編收集整理的團隊建設方案7篇,希望能夠幫助到大家。

團隊建設方案 篇1

  2.0 需求

  組建一支以Java 技術為主導的研發團隊。

  2.1 背景說明

  由於之前的研發團隊,沒有根據CMMI 的標準流程進行軟體研發,導致開發出的產品不能滿足客戶的需求,從而給公司造成不可挽回的損失。

  現要求組建一支嚴格按照CMMI 標準流程規範執行的軟體研發團隊,同時產出高品質的軟體產品。

  2.2 目標及總體規劃 (SMART原則)

  總目標:組建一支高效的並嚴格遵守CMMI標準的軟體研發團隊。

  組織架構:

  形成階段: 在六月初,能夠形成一個5~6人的隊伍,並完成組建的初期相關工作。 具體工作包括:

  1.與王總討論並確定團隊要求

  ①確定主要技術方向,及與技術總監的合作方式。

  ②明確組建團隊的目的。

  ③確定組織架構。

  2.招募人員組成核心組 ①提供人員職責及崗位需求給HR ②面試符合要求的應聘者 3.定義團隊的工作範圍及目標

  ①確定團隊日常工作的來源?

  ②上下游部門的協作方式?

  ③團隊主要工作的input及output?

  4.人員技能識別

  規範階段: 六月初到八月初這段時間,爭取完成團隊從形成處的振盪到規範的一個過程。 具體工作:

  1.確定團隊運作指南

  ①確定軟體研發流程 ②日常工作規範 ③團隊願景 ④團隊文化 ⑤管理理念

  ⑥軟體開發品質政策

  2.團隊培訓

  ①根據CMMI 思想進行軟體研發流程培訓 ②相關技術培訓 3.定義成員角色和職責 ①讓團隊成員明確自己的角色,並確認自己的工作範圍。 ②明確自己工作的輸入是什麼輸出是什麼? ③每個角色之間的銜接及合作方式。 4.確定人員績效考核方式。

  產出階段:

  八月份之後,在規範的基礎上進一步的改進流程,引入相應的管理機制。 1.評估團隊 2.流程的改進 包括:引入bug管理機制。

  引入SDP專案進度管理系統。

  引入CodeReview機制進行程式碼品質保障。

  部門日常管理的資訊化(部門Portal建設)。 3.軟體開發專案管理 4.業績的評價。

  3.0 成本分析與評估

  人員成本分析: 程式設計師: 3 名 薪資20xx~3000 系統設計: 1 名 薪資4000~5500

  系統分析: 1 名薪資5500~6500 合計:15000~20500

  4.0 風險分析與評估

  1.團隊要求確定時產生偏差,如以Java為主導還是以.net 為主導。

  預估產生的影響:將會導致整個團隊的技術方向產生偏差,以及人員的聘用時產生方向性的錯誤。會影響團隊組建的時間。

  防範措施:再次與王總以及南京的技術總監確認,並形成紙質檔案。

  2.人員無法按時招聘到位。 預估產生的影響:影響團隊組建的進度。 防範措施:加大招聘力度,透過人際關係網尋求合適的人員,適當降低崗位要求,用培訓的手段促使其在規定時間達到崗位要求,否則淘汰。

  3.已招聘的人員技能未達到崗位要求。 預估產生的影響:直接影響開發出軟體產品的品質。無法產生滿足客戶需求的軟體。 防範措施:人員招聘時嚴格把關,編制面試試題。透過培訓仍無法達到要求者要及時淘汰。

團隊建設方案 篇2

  Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

  一、架構:預計組建8人團隊。

  銷售經理1人,下設2個銷售團隊。

  每個銷售組配備3-4人設組長1名。

  二、崗位職責:

  銷售經理:1、在總經理領導下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。

  4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  5、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

  6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),並負責具體銷售方案實施。

  7、根據公司規定,定期對業務員進行考核。

  銷售組長:1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。

  2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。

  3、定期組織彙報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經理。

  4、主持週會和每日例會。

  5、每日確認各業務員當日業績。

  6、銷售日常管理工作。

  7、參與並制定銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。

  8、組織銷售培訓,支援員工對新的工作方法或流程的實踐。

  銷售代表:1、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。

  2、蒐集與尋找潛在客戶,開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護潛在客戶檔案。

  3、制定自己的銷售計劃,並按計劃拜訪客戶,4、熟悉產品知識,保證準確無誤向客戶傳達產品資訊,建立公司專業負責的良好形象。

  5、學習並掌握有效銷售技巧,透過對客戶專業化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產品。

  Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

  一、銷售目標:公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標,分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業務員。

  每個業務員分解到每週甚至每天的目標。

  二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區分工程部和渠道部,合併為兩個團隊,所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標即可。

  Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善

  一、常做業務培訓:業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。

  業務團隊做事與否並不在於工作的易與難,而是在於會不會做,知不知道該怎麼做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。

  否則大部分業務都是想到哪裡做到哪裡,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。

  三、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

  四、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。

  市場天天在跑,業務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎麼樣,在日常工作中,經常透過兩種方式對業務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。

  其二、協同拜訪。

  Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

  一、目的:強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉昇收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用範圍:本制度適用於公司銷售人員。

  三、銷售人員薪資構成:“基本工資+績效工資+銷售提成”

  四、銷售人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。

  試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉正後享受績效工資待遇:

  2.銷售提成

  2.1公司銷售人員自主挖掘並有效跟進落實的專案,完成移動裝置產品的銷售或簽訂專案工程合同的,公司給予提成獎勵。

  標準如下:(1)工程專案或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;(2)工程專案或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;(3)工程專案或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;(4)工程專案或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;(5)工程專案或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;

  2.2公司銷售人員根據公司提供的專案資訊進行有效跟進和落實,完成移動裝置產品的銷售或簽訂專案工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發放方法:獎金提成分三次發放:(1)合同簽訂並收到首付款後根據工程專案或銷售款發放提成比例的40%;(2)裝置交貨驗收且回款率達到50%,根據工程專案或銷售款發放提成比例的50%;(3)收到全部餘款後,公司財務部按照該工程專案或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發放的提成,結算剩餘提成併發放。

  2.4有效專案資訊應涵蓋以下內容:專案需求;專案說明;專案核心負責人;規模預算;是否需招投標;專案審批程式;專案時限要求等書面的有效內容。

  網路等公眾媒體公開的專案資訊不在此列。

  五、績效考核辦法

  1.績效考核時間:以3個月為一個考核週期。

  2.績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。

  3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明:(1)實習銷售的實習期為兩個月,實習期內成功簽下一個訂單並且透過經理考核即可轉為初級銷售,若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,若實習期內沒有透過績效考核直接辭退。

  (2)初、中、高階銷售每個季度透過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法透過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

  3.2銷售人員業績考核表:

  3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。

  但需要繼續跟進維持關係,無法確定成單時間。

  C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關係良好,預計4~6月內能成單。

  B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高階業主資源,手裡有單,可以主動跟業主介紹產品,在1個月內能成單。

  A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關係密切,並達成一定合作共識。

  能保證長期穩定成單。

  說明:所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。

  六、業務人員責任範圍

  1.業務員每週為六個工作日。

  如需節假日串休工作的,不發加班費。

  如當天未完成工作量,晚上需加班,不發加班費。

  (1)新客戶開發與服務(2)舊客戶維護與服務(3)新、舊客戶訂單製作,生產交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發揮公司整體合作精神(6)外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考核

  2.業務員每月的有效資訊不少於15個。

  3.業務人員必須制定每週的工作計劃,並在每週六與客戶跟進資訊報表一併上報銷售組長。

  4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進資訊報表,在每天上班簽到後上報銷售組長。

  5、業務員必須及時向銷售組長彙報業務開展情況。

  由銷售組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結,並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃,在每週例會上呈報銷售經理。

  6、業務員無論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進行業務交接,經銷售經理複核,公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。

團隊建設方案 篇3

  一、活動目的

  房地產專案發展目前已到關鍵階段,為了進一步增進員工情感,加深員工瞭解,特舉辦本次聚餐活動,旨在促進員工交流,提高員工的團隊意識,進而促進團隊的整體建設與發展,為實現專案工程的品牌塑造和順利開展提供保障人力保障和智力支援。

  二、活動地點與時間

  1.活動地點:****大酒店

  2.活動時間:20xx-5-7晚7:00

  三、活動方式:

  1.團隊聚餐,席間穿插遊戲和節目表演(即興地表演)。

  2.鄂爾多斯之夜活動

  四、活動流程:(準備工作要明確分工,責任到人)

  1.歡迎儀式:(冷盤已經起)

  問題:以什麼方式迎接董事長入場?

  嘉賓(各部辦、公司領導)的預先邀請,及領導座次安排。

  2.主持人開場白:

  問題:主持人的選定。

  主持稿的編寫。(內容:體現活動主題和意義;歡迎各位嘉賓的到來並簡單介紹;特別感謝董事長參加;表明這是一次家宴,讓大家吃得開心,玩得盡興。)

  房地產部門責任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?

  3.請張總講話。

  問題:發言稿的編寫與修改。

  4.邀請董事長致辭。(共同舉杯)

  5.宣佈晚宴開始。

團隊建設方案 篇4

  一、 活動宗旨:

  1 、為 加強企業團隊凝聚力與團隊協作能力;

  2 、激發公司員工積極參與公司各項活動的熱情;

  3 、 加強和鞏固員工對公司企業理念的熟悉;

  4 、 休閒娛樂,緩解工作疲勞。

  二、 活動物件:

  **明芯微電子 全體同仁

  三、 活動時間:

  三天二晚

  四、 活動主題:

  **蜈支洲島 3 天五星精品純玩團隊遊(晚去晚回)

  五、 活動主辦:

  行政部(負責方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協調活

  動的組織實施)

  旅行社(**網提供的導遊服務)

  六、 旅遊線路:

  第一天: ** —— q (乘飛機) ** ——酒店入住

  第二天: 鹿回頭山頂公園 —— 大**旅遊區 —— 天涯海角——晚餐

  第三天: 遊覽世界小姐選美總決賽會址:美麗之冠 —— 亞**沙灘 —— 蜈支洲島 ——**乘機回**

  七、 費用:

  1 、價格 : 2210 元起 / 人;

  2 、費用包含:

  ( 1 )往返機票、機場建設費、燃油費。 ( 2 )全程安排空調車。 ( 3 )2 晚未掛牌五星酒店住宿(含**政府調節基金)。 ( 4 )專業導遊服務。 ( 5 )全程含三正二早(八菜一湯) ( 6 )景點第一門票。 ( 7 )旅行社責任保險和個人旅遊意外險。

  3 、公司費用預算

  公司總人數 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元

  八、 其他說明:

  **網預訂電話

團隊建設方案 篇5

  公司和企業的迅速發展離不開團隊的付出和努力,一個良好的團隊對於公司的發展有著不可多得的作用,但是如何打造最佳團隊建設呢?讓周波老師為我們詳細講解。

  分享嘉賓:周波,人稱波哥、波波、老師,杭州京德生物科技有限公司董事長,十四年的會銷講師實戰經驗,號稱會銷“周立波”,1999年畢業於市場營銷,曾在街上發小報,偶然中接觸蒙派,由於自認簡單,導致自己、合夥人血本無歸。20xx第二次創業,繼續投身於保健品行業,接觸絡欣通,勇於創新使他賺得了第一桶金。20xx年,建立自己的三和團隊,一年時間,造就2億元交易額,繼而以311、411遊走於全國市場。

  怎樣將國學文化融於團隊建設?

  夫妻開店時代已成為過去,如果沒有一個完善的團隊體系怎麼才能讓隊伍迅速壯大?——人脈。關於團隊建設,不得不提到日本著名企業家——稻盛和夫,他曾送馬雲四個字:日行一善。

  一個人能創造多少財富,公司是否能持續發展,要看企業領導人的人格魅力。稻盛和夫說:人的財富源於道德和修養。稻盛和夫曾參與拯救破產的日航,並在半年之內讓日航起死回生成為全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航員工去做對社會有貢獻的事,掃馬路、做義工。最終被社會所認可。

  企業文化、老闆格局同樣取決於公司能否持續發展的重要因素。

  衡量一個人成功與否有三點:

  第一,財富指數,也就是淨資產。

  第二,社會貢獻,為社會做了多少貢獻,為員工做了什麼,為別人做了多少。

  第三,社會影響力,無論你在某個領域做的多大,與整個社會來說,我們還是很渺小的。

  每一個人都不會隨隨便便成功,健康產業的每一位大咖歷經數十年風雨,發傳單、貼海報、打地鋪,收單、拜訪客戶、經過無數次的分散整合,才有了今天的成果,希望我們每個人都要珍惜。

  仁

  俗話說“活到老學到老,活到六十還嫌少”。人要不斷學習人生哲理,如果無法處理好人際關係,就無法解決世俗的問題。孔子說要有仁愛之心,告訴人們不要自私自利,凡事要替他人考慮。比如員工,關心員工吃住是好是壞,家裡父母是否安康,員工最近情緒是否穩定。仁愛之心就要替他人著想。你為員工著想,員工為顧客著想,顧客會為公司著想,客戶為公司著想就跟公司的利益息息相關。如果沒有仁愛之心,公司團隊不會有長遠的發展。

  企業有企業文化,老闆有老闆為人之道。如果領導不務正業,沒有好的表率,員工就會跳槽。因為沒有前途,思想和胸懷感染不了員工。想要建設一個好的團隊,就要學會換位思考,站在別人的角度替他人著想,團隊才會有凝聚力。

  義

  趙子龍、關羽為何對劉備俯首稱臣?因為劉備義字當頭。長坂坡一站中,趙雲把阿斗背於身上在數十萬大軍中安全殺出重圍。看到趙子龍渾身浴血,劉備說:“兄弟婆娘可以再討,兒子可以再生,兄弟只有一個,你怎麼樣?”。這就是義,老闆應具備的義。假如員工家人生病,老闆給員工發500紅包,員工一定跟著你。員工不舒服,作為領導人,應該給予關心。領導有義,帶出來的員工也絕對不差。如果領導員工全靠忽悠來生存,這種財富絕不會長久。企業領導的義氣意味著胸懷,一個靠義氣打造出來的企業團隊是堅不可摧的!

  智

  企業應多培養員工智慧。天才靠鼓勵而不是靠打擊。就像兒時,越誇會越勇敢。比如一些籃球明星,他們得到了世界的鼓勵認可。所以要適當的去進行員工培訓。當年的諾基亞、摩托羅拉曾風靡一時,企業過於保守,不知道學習創新,而被競爭對手擊垮。給員工最大的福利不是金錢獎勵,智慧是給員工最大的福利。

  信

  信譽無論走到哪裡,都尤為重要。企業招商要講信用,做會講信用,承諾員工講信用,承諾客戶講信用。現在經銷商抱怨貨賣不動、員工管不住。為什麼?因為信用已經嚴重透支,顧客不再相信。正因如此,企業才會業績下滑,員工解散,客戶流失,是信用出了問題。企業沒有信用會破產,團隊沒有信用就會解散,國家沒有信用就孤立無援。

團隊建設方案 篇6

  沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性。現結合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:

  一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信,注重自身素養的提高,做好團隊的帶頭人。

  把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。

  工序主管既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。

  改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,並且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。

  二、確定目標,分解計劃。

  打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標並對目標進行分解細化,同時透過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。

  在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現不一致的現象,部分成員可能會有打工者的心態,幹一天算一天,學習業務的積極性不高,在團隊中由於地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區別。工序主管、部門經理應該善於捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮鬥目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。

  目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業務範圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。

  在部門執行過程中,接到生產任務後,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成後及時進行工作的總結,找出工作中的不足並加強討論、學習。

  三、抓規範,抓執行。

  衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標誌就是制度、流程是否被員工瞭解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規範化、程式化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。

  為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執行力,抓落實兌現。

  目前,xxxx根據公司檔案管理要求,制訂了xx個操作規程,xx個管理規程,以及接收了公司各部門的程式檔案、操作規程、管理檔案。整個生產操作有檔案進行支援,並且不同批次、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。

  為了有效執行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監督、控制,並將計劃執行情況及時進行彙報。今後生產過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,透過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

  另外在現場管理過程中,我們也制定了一些現場管理的要求,但在執行過程中未能嚴格遵守現場管理的一些要求(主要表現在記錄填寫的及時性、現場物品

  擺放的整潔性),今後xxxx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。

  四、用有效的溝通啟用團隊建設,建立良好的工作氛圍。

  溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間瞭解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。

  溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。

  以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題後不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今後生產運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的彙報及問題的彙總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。

  因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利於提高團隊內部計程車氣,為各項工作的開展創造“人和”的環境。

  五、用好考核激勵機制,不斷激發員工進步。

  在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來。考核結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發員工不斷改進工作品質,提高工作效率。

  無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。

  1、日常考勤制度:目的是為了保證工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,並將考核結果與下月初進行通報。

  2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。透過組織會議,發現優秀人才。

  在今後生產運營過程中,xxxx發現優秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。

  一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。企業不是老闆的,而是一個團隊的。我們應該採取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發展。

團隊建設方案 篇7

  一、管理層培養問題

  管理人員是企業前進的掌舵人,而管理人員的能力則是體現他們的價值的最直接方式,也是企業進步的主要動力之一。但是,國內的大多數企業對管理人員管理能力的定義含糊不清,不同層級管理人員應該具備的管理能力的重點也沒有明確的區分,為不同層級的管理人員量身打造相應的培訓課程體系更是無從談起。

  在現在企業培訓體系仍然存在著一系列的不足,在對管理人員管理能力的培訓方面尤為突出。具體表現在以下幾個方面:

  1.培訓課程設計的層次不清晰,授訓物件不明確。目前管理能力方面的培訓課程並沒有考慮到受訓者的職級,崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程,出現“高階管理人員吃不飽,中級管理人員吃不好,基層管理人員吃不了”的現象。

  2.課程的系統性差。目前的管理培訓課程具有臨時性的特點,大都因需、因人而定,缺乏長期規劃、結構完整的培訓體系。

  3.不同課程在內容上存在知識點的重複,造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費。

  二、解決方案——雄鷹計劃

  面對日益激烈的市場競爭,為促進員工的成長與發展,我們推出了雄鷹計劃。成立了雄鷹人才開發團隊,負責組織對各層級員工的培訓,從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓方面投入了大量的人力和物力,也積累了豐富的培訓經驗,將自己十年來在培訓過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進行了歸納彙總,形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規劃如下:

  1雛鷹階段:

  雄鷹人才開發團隊透過培訓加實戰操練,準確定位自身,掌握企業運作的基本規範與自我成長方法,快速適應企業運營,掌握核心技能標準,成為企業當中的優秀員工,基層幹部。

  2老鷹階段:

  成就中層管理幹部,著重管理、規控、銷售的才能培養。才能展現,迅速得到公司認可、上司賞識,成為企業中的管理幹部;

  3、雄鷹階段:

  成為公司更高的決策層:該階段側重決策系統與財務系統的教學實踐,培養會員果斷的決策風格,合作聯盟的策略,搶佔市場的技能與統籌大局的能力,為成就一名優秀的領導者奠定堅實的基礎。

  4、鷹王--總裁階段:

  符合規律的企業管理觀念指導,潛心進行總裁修煉,以積極、客觀、可控制的思維組織為最強動力,用專業規範的管理技能來執行,每一位企業家都能減少失誤,增加總裁決策的勝算機率。

  三、管理人員通用管理能力

  管理人員的能力主要體現在綜合素質、心理素質和專業知識三方面,我們通常所提到的管理人員培訓多是從專業知識的角度出發。管理人員的能力主要體現在其日常管理經營。

  日常管理經營是指管理人員在平時經常使用的具有代表性的管理經營技巧,它包括管理經營的四大層面(即工作的改善、管理經營、培育、公關)、組織、計劃、命令、控制、協調、高效會議原則七個部分。

  1、管理經營的四大層面

  管理經營就是把企業中一切資源做最靈活、最經濟的運用,以達成企業經營的目標。管理經營的目的'是為了要達成企業的經營目標,因為一切的管理經營方法,必須以企業的經營目標為歸依。

  (1)工作的改善(ISO9000)

  企業是一個有機體,必須因著外在環境的改變而做調整,為了要達成經營目標,管理經營者應有突破現狀的眼光與改革的熱情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作,可以從四方面著手:改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項工作的標準、發揮創造力(亦即以新的觀點、新的方法來改善)。

  (2)工作的管理經營(用人、運作系統)

  在執行工作任務時,為了確保這些工作能達成企業的目標,主管必須擬訂工作計劃,計劃擬定後就要以命令的方式交付部屬去執行,又為了確保執行方法的正確與執行過程的順利,主管必須要以控制、協調的方式來管理經營整個過程。因為工作的管理經營可說是一個“計劃—命令—控制—協調”的過程。

  (3)部屬的培育(育人)

  部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效,身為管理經營者不但需要培育部屬能夠執行某項工作的能力,並且要以企業發展的目標作為長期培育部屬的規劃標準。培育部屬時應包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰性、啟發性的工作環境,一方面培育能力,一方面塑造人格。

  (4)人際關係(運作系統)

  各種任務的完成與部屬之工作意願以及彼此協調合作的意願有絕對的關係。主管身為一個團體的領導者,必須建立一個能使部屬有工作意願並且彼此關係和諧的工作環境。要建立這樣的工作環境,管理經營者必須要:瞭解部屬的行為、啟發部屬的良好工作態度、處理解決人事問題、並且要能提高士氣。

  2、組織架構

  為了要達到企業的目標,我們就必須把企業中的任務分門別類,然後把不同專長的人安排到這些工作崗位上,這種編制的方式就叫做組織。每個企業雖然依其性質的不同而有不同的組織方式,但是其組織的原則卻是一樣的,那就是:命令系統要統一,控制幅度要度要適當,上司與部屬對工作的職責認同要一致,上司要授權。

  3、計劃(計劃—進度—執行)

  所謂計劃就是管理經營者在執行任務前,依據經營方針、工作目的、工作內容以及對未來情況的預測所擬定的執行任務的策略與步驟。換句話說,一個好的計劃應包括四要素:滿足企業經營目標、標明現階段的工作方法(亦即人、時間、金錢、方法的組合)、預測突發狀況、以及對未來狀況的應變措施。計劃是一個帶有任務與使命的特別工作,這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難,也可能是未來的某個新的企業目標,做鋪路的工作。

  4、命令(決策執行)

  命令是主管透過各種溝通方式(如強制、徵詢、請託等),將工作計劃中的各種任務,交給部屬分頭去執行以達成組織目標的一種管理經營方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動的必要方式,而且是每一位主管責無旁貸的義務。

  5、控制(規劃控制)

  控制不是一個行動(Action)而一個過程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經營方式。換言之,控制要經過三個階段:掌握事實、分析、實施。控制的方法與工具有許多,通常只要是能用一為測定工作進度的東西,或是能用來分析工作現狀以幫助我們決定是否需要執行控制的東西,我們都可以用來當做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會議、統計數字。

  6、協調溝通

  一個好的協調對工作會有這些影響力

  ①避免工作、人力、物力的重複,相關人員可產生共識,維持團隊精神

  ②突發事件產生時,對其原因能有共識,並做出正確、適當的處理方式

  ③分配任務者與接受任務者有期待與要求較能一致,避免錯誤。

  ④對組織、主管、同事產生信任感

  協調並不是在發生問題或衝突時才做,而在任務一開始前就先和各相關人員取得事先的共識默契,以減少衝突發生。其次當執行的方法、人員或外在環境,任務目標有任務變更時,就應該及時協調。

  7、高效會議

  凡是三個人以上為同一個目的集合在一起,由其中一個人擔任主席,大家面對面地溝通、討論事情,我們就可稱之為會議。會議的基本目的不外是希望藉著團體的力量,共同來解決組織中的各項事情,也就是我們俗話中說的:【三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮。】

  四、雄鷹人才開發課程體系

  為了解決管理人員管理能力培訓方面的問題,提升其長期競爭力,促進可持續發展,雄鷹人才開發團隊根據雄鷹計劃,結合管理人員透過管理能力對其管理人員管理能力培訓的現狀設計了一套行之有效、可以廣泛應用的培訓課程體系。該體系按照二個基礎綜合素質、心理素質四個專業模組來制定(參見圖1)。

  1.崗位梳理

  每個企業都可以根據管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級,同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側重,真正做到因需施教,雄鷹人才開發團隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級,分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應,每個層級都包括數個崗位。例如,A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經理b級副總、總監、c級主任、副理、經理d級組長、主管

  2.能力構建

  雄鷹人才開發團隊將管理人員的通用管理能力概括為行業基礎知識、工作管理能力、在團隊凝聚管理能力和綜合素質管理能力四部分。同時,透過管理人員日常工作中的管理經營活動對各項能力進行驗證,構建了通用管理能力模型。在具體能力上,不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

  在通用管理能力模型的指導下,雄鷹人才開發團隊結合本身豐富的專案經驗和客戶的實際情況,進一步為A~D級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構建。

  以A級管理人員為例,該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力,其中包括行業基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質管理能力、及3項領導力1戰略企劃能力2專案營運能力和團隊組織管理能力。

  在行業基礎知識方面,A級管理人員既要了解國內行業情況,又需要關注國際行業發展情況(內行);

  在工作管理方面,側重全域性管理能力,包括戰略管理能力、風險管理能力和人力資本管理能力等。同時,A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關係管理能力等。

  在團隊凝聚管理方面,A級管理人員更強調領導藝術和下屬領導力開發的能力。

  在綜合素質個人管理方面,A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執行力、還要國際商務禮儀,同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

  在完成構建每個層級的能力模型後,雄鷹人才開發將各級管理人員在基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質管理能力四個方面多項能力進行彙總,建立了管理人員的能力庫。

  3.專業知識點分解

  基於能力庫,雄鷹人才開發對多項能力逐一進行了知識點分解。同時也對各項能力分解得到的知識點進行了編碼。編碼方法沿用能力編碼,並在之後加以數字區分。透過將知識點彙總至知識庫,保證了知識點的唯一性。

  4.培訓課程體系構建

  在通用管理培訓課程體系構建模組中,雄鷹人才開發團隊主要對知識點進行了組合,並設計了課程大綱。

  ▲ 對知識點進行組合(分解細化),形成課程。

  根據不同級別管理人員在管理能力方面的不同側重,雄鷹人才開發團隊將已經得到的知識點進行組合,形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風險管理能力為例:

  對於A級管理人員,主要側重於戰略層面的風險管理和國內外風險管理的經驗、教訓與先進理念。

  對於B級管理人員,需要更深入、更詳細的瞭解各種商業風險的識別和日常管理。因此,課程進行組合,形成“風險控制和高效率經營”課程。

  ▲ 設計課程大綱。

  對定製的各門課程,雄鷹人才開發針對其中包含的專業知識點進一步進行了開發,並據此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。

  五、管理人員能力評估

  雄鷹人才開發根據崗位疏理後管理人員的所屬層級(a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級),結合每個層級的能力模型,對應知識要點及所佔的權重設計了一套行之有效的能力考核評估體系。透過其可以客觀、系統的瞭解管理人員的素質狀況、分需培訓需求,為該管理人員量身打造課程。

  六、總結

  根據雄鷹人才開發的經驗成系統,雄鷹人才開發重新梳理了管理類培訓課程的開發思路。根據不同層級管理人員工作的側重點,以層級為單位,重新量身打造了管理類培訓課程。同時,建立了科學、完整的培訓課程管理體系,按時進行培訓體系的階段性規劃,進而消除重複、臨時的培訓,預計在五年的時間裡,按管理能力培訓體系統將能開發一系列的雄鷹人才。

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