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團隊建設方案

關於團隊建設方案模板彙總9篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的團隊建設方案9篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

團隊建設方案 篇1

  一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時候

  員工作業時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什麼鳥都有,大家免不了也就有衝突,有意見,有怨言,而在一塵不變的環境裡,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;並且,當員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊溫暖的時候,就會有換崗離職的做法發生,所以,在這種情況下,大家一同來做戶外訓練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成專案,溝通、協調、團隊凝聚力都能表現出來,挑戰自我、熔鍊團隊的意圖實現了,工作熱情、工作態度也會隨之改變。

  二、入新單位、剛走上社會的畢業生,或是平時在工作中總不能將自己的所學知識極好地運用到實踐中去的人

  體會式練習考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信並增強溝通協調能力;而對於那些不能"學以致用"的人來說,戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結構,還有助於培育他們獨立考慮問題的才能,這些對於啟發他們怎麼挖掘自身潛力,表現自己優勢,有著積極的效果。

  三、位居高職,長期緊張工作,思想陷入某種慣性形式的管理者

  戶外訓練體會式寓教於樂,為學習者提供輕鬆、自然的學習氣氛,並設定了更有挑戰、富有激情同時充溢趣味的任務,這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構,使得思想重新高速運轉,擦出新的火花,都有著很大的作用。

  在室內授課時學員所掌握的知是員工成熟的硬體,在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮鬥的軟體。大家能夠將學習的程序概括成下面的公式:(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程,要讓學員在體會中生長起來是一個重要的程序。所以,咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的,在授課以後的戶外訓練是一種輕鬆與一種享受,同時也是一種知識體驗的沉積。

  ——暢領者教學科技融合了高挑戰及低挑戰的元素,為公司的團隊建設提供了良好的辦法,經過戶外訓練,參訓者能夠認識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛鍊打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協作,讓公司團隊聯合的更緊,走的更穩。

  關於一個合格的員工,首先要具有相應的知識和技術,而關於一個優異的員工,除知識和技術外,還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。

團隊建設方案 篇2

  Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

  一、架構:預計組建8人團隊。

  銷售經理

  1人,下設2個銷售團隊。

  每個銷售組配備3-4人設組長1名。

  二、崗位職責:

  銷售經理:

  1、在總經理領導下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。

  4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  5、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

  6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),並負責具體銷售方案實施。

  7、根據公司規定,定期對業務員進行考核。

  銷售組長:

  1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。

  2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。

  3、定期組織彙報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經理。

  4、主持週會和每日例會。

  5、每日確認各業務員當日業績。

  6、銷售日常管理工作。

  7、參與並制定銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。

  8、組織銷售培訓,支援員工對新的工作方法或流程的實踐。

  銷售代表:

  1、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。

  2、蒐集與尋找潛在客戶,開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護潛在客戶檔案。

  3、制定自己的銷售計劃,並按計劃拜訪客戶。

  4、熟悉產品知識,保證準確無誤向客戶傳達產品資訊,建立公司專業負責的良好形象。

  5、學習並掌握有效銷售技巧,透過對客戶專業化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產品。

  Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

  一、銷售目標:公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標,分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業務員。

  每個業務員分解到每週甚至每天的目標。

  二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區分工程部和渠道部,合併為兩個團隊,所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標即可。

  Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善

  一、常做業務培訓:業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。

  業務團隊做事與否並不在於工作的易與難,而是在於會不會做,知不知道該怎麼做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。

  否則大部分業務都是想到哪裡做到哪裡,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。

  三、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

  四、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。

  市場天天在跑,業務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎麼樣,在日常工作中,經常透過兩種方式對業務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。

  其二、協同拜訪。

  Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

  一、目的:強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉昇收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用範圍:本制度適用於公司銷售人員。

  三、銷售人員薪資構成:“基本工資+績效工資+銷售提成”

  四、銷售人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。

  試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉正後享受績效工資待遇:

  2.銷售提成

  2.1公司銷售人員自主挖掘並有效跟進落實的專案,完成移動裝置產品的銷售或簽訂專案工程合同的,公司給予提成獎勵。

  標準如下:(1)工程專案或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;(2)工程專案或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;(3)工程專案或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;(4)工程專案或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;(5)工程專案或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;

  2.2公司銷售人員根據公司提供的專案資訊進行有效跟進和落實,完成移動裝置產品的銷售或簽訂專案工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發放方法:獎金提成分三次發放:(1)合同簽訂並收到首付款後根據工程專案或銷售款發放提成比例的40%;(2)裝置交貨驗收且回款率達到50%,根據工程專案或銷售款發放提成比例的50%;(3)收到全部餘款後,公司財務部按照該工程專案或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發放的提成,結算剩餘提成併發放。

  2.4有效專案資訊應涵蓋以下內容:專案需求;專案說明;專案核心負責人;規模預算;是否需招投標;專案審批程式;專案時限要求等書面的有效內容。

  網路等公眾媒體公開的專案資訊不在此列。

  五、績效考核辦法

  1.績效考核時間:以3個月為一個考核週期。

  2.績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。

  3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明:(1)實習銷售的實習期為兩個月,實習期內成功簽下一個訂單並且透過經理考核即可轉為初級銷售,若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,若實習期內沒有透過績效考核直接辭退。

  (2)初、中、高階銷售每個季度透過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法透過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

  3.2銷售人員業績考核表:

  3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。

  但需要繼續跟進維持關係,無法確定成單時間。

  C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關係良好,預計4~6月內能成單。

  B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高階業主資源,手裡有單,可以主動跟業主介紹產品,在1個月內能成單。

  A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關係密切,並達成一定合作共識。

  能保證長期穩定成單。

  說明:所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。

  六、業務人員責任範圍

  1.業務員每週為六個工作日。

  如需節假日串休工作的,不發加班費。

  如當天未完成工作量,晚上需加班,不發加班費。

  (1)新客戶開發與服務(2)舊客戶維護與服務(3)新、舊客戶訂單製作,生產交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發揮公司整體合作精神(6)外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考核

  2.業務員每月的有效資訊不少於15個。

  3.業務人員必須制定每週的工作計劃,並在每週六與客戶跟進資訊報表一併上報銷售組長。

  4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進資訊報表,在每天上班簽到後上報銷售組長。

  5、業務員必須及時向銷售組長彙報業務開展情況。

  由銷售組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結,並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃,在每週例會上呈報銷售經理。

  6、業務員無論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進行業務交接,經銷售經理複核,公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。

團隊建設方案 篇3

  一、活動目的

  為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業餘文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。

  二、組職和實施部門

  1、管理部:由人力行政部組織

  2、辦事處:由辦事處選定專案負責人進行組織

  三、參考活動專案和實施方法

  由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動專案和實施方法如下:

  四、團隊建設費用使用規定

  1、團隊建設費用途

  該費用專門用於團隊建設,旨在加強部門團結,促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用於團隊建設之外的任何活動支出,不得分發現金、購物卡等。

  2、費用標準:每人每季150元;

  3、活動申請及費用報銷

  1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案

  2)舉辦團隊建設活動後,兩週內相關部門/辦事處提交發票沖銷,若實際報銷費用超過核定標準部分,則超額部分由對應部門/辦事處自行負責

  3)活動後於兩週內提供照片、活動感想、影片報人力行政部,若兩週內未進行上報手續,則不給予辦理報銷手續。

  五、其他

  1、各部門/辦事處負責人應儘可能參與至活動中,瞭解員工心聲。

  2、活動結束後,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現場照片、影片的收集與傳遞工作。

  3、本方案會根據實際情況進行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。

  20xx年*月*日

團隊建設方案 篇4

  團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。團隊建設方案也是近些年來最受關注的管理難題之一了。由於中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨鬥”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個營銷中心的建設,透過對團隊核心、建設內容與過程、工作方式與結果的比較。我對團隊的理解更為深刻。

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時,團隊裡很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經理每天忙於各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?

  很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力,下一步就是把業績與能力昇華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利於你樹立威信。

  對於溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這裡有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然,我並不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以透過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

  在營銷行業裡流行著這麼一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊裡,每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售資料整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。

團隊建設方案 篇5

  一、集團戰略目標

  AAA提出了“決戰HHH(產品)”的戰略舉措,其目的是依附其BBB的龍頭地位,憑藉強的科研和創新能力,從而達到打造CCC航母的目標。可以看出,HHH業務將成為AAA未來的核心領域,AAA集團未來的產業佈局將是以HHH為核心,HHH相關業務組成,其它業務為輔的佈局結構。HHH業務的發展,直接決定著AAA的未來。

  二、核心團隊定義

  目前AAA的業務以BBB為主,而未來的業務以HHH為主。在未來戰略的前提下,公司經營將遇到以下挑戰(與團隊管理相關):

  1、HHH作為一種新興技術,如何完成兩個業務之間的轉型?

  2、客戶的定位及市場環境變化,如何把握?

  3、行業技術的進步,如何引導和適應?政策前景如何?

  4、組織管控的適應性變化?

  5、企業文化的傳承與改進,如何為戰略轉型提供軟環境?

  6、現有團隊是否能夠為戰略轉型提供足夠的保障?

  7、團隊的適應性如何?

  根據以上比對,進行關鍵成功因素及核心團隊定義如下:

  戰略方向專案現有目標成功關鍵面核心團隊領先的`HHH供應商主營業務BBBHHH技術支援下的業務轉型具有市場及客戶意識的研發團隊行業技術成熟處於發展階段客戶電池廠商,終端使用者分散汽車廠商,終端使用者為汽車使用者客戶及政策研究、預測具有行業知識及客服意識的營銷團隊競爭結構行業領頭,技術及成本領先行業龍頭,全球領先(技術、成本)管理經驗型,製造業的效率領先型,創業精神改進型,研發+製造的市場領先型,團隊精神具有自我修正機制下創新型管理的轉型成功具有開拓和自我修正的高層經營管理團隊企業文化多年沉澱,穩定新興業務,需開拓性,創新性文化開拓創新性的文化轉型生產成熟業務,穩定新興業務,流程改進,能圍繞產品進行適應性調整生產結構的有效調整及及時穩定高效、執行能力強的生產管理團隊財務結構成熟業務,穩定新興業務,不穩定資金及資本運營能力能保證新業務的資金需求高階的財務及資本運作團隊

  三、團隊建設目標(未來團隊要求)

  根據核心團隊定義,進行團隊建設目標的明確。

  1、數量要求

  根據業務量,不同類別團隊的數量要求。需要根據具體業務量,以行業及企業基礎資料為基礎,進行預測。

  2、專業及知識經驗要求

  不同類別團隊,專業水平要求,專業結構要求,知識結構及經驗結構要求。

  3、管理及領導能力要求

  開拓性的管理風格,自我修正的意識。目標導向,輔導能力。

  4、文化及道德要求

  以繼承原有文化精髓為基礎,在未來戰略的引導下,進行開拓性文化的培育。綜合以上兩點,形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。

  以上四項工作的成果為《核心團隊數量及知識能力規劃表》。

  四、核心團隊現有組成情況盤點及潛力分析

  1、盤點

  根據不同類別進行盤點,根據盤點後的數量、能力組成、專業互補、文化認同度、未來文化適應性等方面出不同專業的盤點報告。

  2、潛力分析

  目前團隊狀況可發展至團隊目標的情況。包括知識結構、專業結構、文化適應性、管理風格等方面。

  3、現有團隊最佳化

  根據不同類別的團隊,根據現有成員的能力、潛力,建立矩陣圖,並根據評價結果,有步驟進行現有團隊不適合戰略需求的成員進行最佳化。根據具體情況,工作成果為《團隊最佳化計劃表》,最佳化過程是一個長期動態的過程。被最佳化的團隊成員,還需要進行安置計劃。

  五、開發措施

  根據比對,當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下:

  1、數量(根據不同團隊類別)保障

  (1)根據不同團隊類別,確定不同的核心團隊成員引入通道

  如研發團隊,以國內競爭企業及國外企業引入和內部培育兩種方式。內部培養透過校園招聘,透過內部導師制、團隊工作制的方式,透過知識管理的平臺,在培育階梯的指引(適度重壓的方式)下,進行培育。

  營銷團隊,透過營銷管理水平的提升,將營銷資源整合到由公司統一掌控。團隊的引入上,由於戰略轉型,公司客戶結構將發生根本性的變化,而使得營銷團隊的客戶能力需要進行改進或者重塑,在原有班底基礎上,以外部引入+內部培育+輪崗為主。內部培育以校園招聘學生為主。營銷團隊成員新進入,需在研發、生產團隊進行輪崗。

  生產管理團隊。以已有的團隊為基本盤進行有效擴充。生產管理團隊應保持相對的穩定性。

  高層經營管理團隊:以內部培養為主,在戰略啟動前期,可以適度空降管理人員,但在文化融入上需要進行把控和引導。在完成空降兵融入後,則需要保持高管隊伍的穩定。

  (2)建立接班人制度。根據不同的團隊類別,規劃不同的接班人制度。如技術類的團隊,則接班人更多來自團隊內部;營銷團隊,經營管理團隊,後備可能是跨團隊的。

  2、知識結構完善

  由於公司的業務轉型,核心團隊知識結構更新需要先行。透過以下方式進行:

  (1)企業大學。建立企業大學,定位為對核心團隊的開發及培育工作。針對行業通用知識,新行業下的市場、客戶、財務新的需求和知識,進行培訓和訓練。

  (2)研討。在某個團隊內部或跨團隊進行行業前景、前沿技術,客戶及市場定位等。

  (3)知識管理體系。核心團隊成員,有培訓講課、研討、案例等指標,目的是將個人的知識和經驗透過知識管理體系,轉變為企業和團隊指標。

  3、經驗結構最佳化

  (1)內部培養和外部招聘同時進行。前期適度外部招聘,團隊框架搭建完成後,以內部培養為主。

  (2)跨部門輪崗制度。兩種情況下,進行輪崗。一是,後備幹部進入核心團隊擔任重要職位前;二是任核心團隊一把手前。

  (3)跨部門導師制。各種核心團隊後備人員,透過跨部門導師制,達到協同思考的意識,打通研發僅僅關注技術,市場僅僅關注客戶,生產僅僅關注原有產品的情況。

  4、業績評價及激勵機制。

  (1)業績導向。根據核心團隊不同的類別,建立不同導向的業績評價體系。總的來說,建立結果導向的績效文化,並將團隊貢獻納入到業績評價的考量面。

  研發團隊:結果激勵,拉動績效,績效評價注重客戶需求(直接可應用性)的滿足和技術領先(研發持續性)雙重效果。

  生產團隊:效率優先,執行第一,重控成本。按照不同製造單元進行業績考核,執行內部核算機制,注重成本效率。

  市場團隊:注重業績結果和客戶管理雙重指標。轉型後,客戶集中度將更高,大客戶管理能力要求更高。以服務和響應度為核心的客戶管理能力將是市場團隊需要提升和關注的最重要方面之一。

  經營管理團隊:注重財務業績和可持續發展兩個方面的業績指標。可以按照平衡計分卡的思想,進行經營管理團隊的財務指標和可持續發展指標的確定。

  資本運營及財務管理團隊:以財務指標及企業可持續發展的資金統籌能力、財務結構適應性等作為業績考量方面。由於業務轉型,財務結構的變化非常大,財務結構的適應性是業績的重要關注面。

  (2)激勵。

  根據不同類別的核心團隊,採取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的最佳化,福利體系的建立,職位成長體系的建立、培訓及開發機會的給予、期權激勵等方式。

  ①薪酬結構最佳化。

  針對戰略轉型的特點,根據團隊類別不同,採取年薪制、期薪制(專案核算)、普通月薪制的方式進行最佳化。過程激勵方面,可以對重要節點,如正式投產、第10000套產品等進行激勵,以鼓舞士氣,達到更有效的激勵效果。

  ②福利體系。

  解決核心團隊的工作和生活之憂。對於核心團隊,可以採取區別於一般員工的彈性福利的方式,讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。

  ③培訓及開發機會的給予。如透過選送MBA/EMBA學位教育,一方面最佳化管理知識,提升管理素質,另一方面,作為一種福利給予激勵。

  ④期權激勵。

  六、管理活動

  1、核心團隊的組織管理

  核心團隊統一由控股公司進行統一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開發、並進行業績監控,對於高階經營管理團隊還需直接進行業績評價。並根據核心團隊情況,進行核心團隊後備幹部的儲備和管理。具體組織管理需根據不同的類別,針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。

  2、建立核心團隊資料庫。

  建立專門的核心團隊名冊和核心團隊後備幹部檔案及名冊,對核心團隊進行分類分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經驗情況、培訓及開發情況等組成,還包括業績檔案,各期的總結及述職報告等相關資料。

  3、建立核心團隊多級業績挑戰機制。

  對於核心團隊,進行業績多級的下發,即基本業績目標,挑戰業績目標,衝刺業績目標三級,並針對不同的業績目標給予不同的激勵標準。

  4、建立定期述職與不定期懇談會制度。

  定期述職,主要利用績效檢討會,進行核心團隊業績的總結、評價、檢討及補短;懇談會,主要是打通團隊之間、部門之間的溝通屏障,由相關部門,對特定部門進行針對性的懇談,旨在消除團隊之間的溝通問題或工作誤解。

  5、核心團隊成員(核心人才)職位管理體系的建立

  關注核心人才的發展,以核心人才素質結構模型為基礎,建立核心人才的職位管理體系。重點是核心人才發展里程碑的確立,人才發展的多通道建設。

  6、戰略性人才引進工程

  戰略性人才引進的節奏和來源前面已經做了闡述。在操作上,由控股公司組織,對相關領域的人才採取“挖角”措施。在待遇上,可設工資特區,並對戰略性人才在引入後進行業績目標的明確,給予足夠的文化融入支援及管理資源的支援,使其真正成為戰略轉型的生力軍。該項工程可以取名:獵鷹工程(或其他名稱)。

  7、根據團隊業績,針對不同團隊類別,建立不同的淘汰機制。

  在業績導向的文化下,建立淘汰機制,形成核心人才的活力曲線。控股公司對各類核心團隊進行業績排隊,根據團隊業績,進行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐,並且,需要不同的團隊類別,採取不同的淘汰策略。

團隊建設方案 篇6

法律服務需要一個方案,在完成一個案子接觸下一個案子的時候應該怎麼樣設計?看看下面的法律服務團隊建設方案吧!
  法律服務團隊建設方案

  一、裁員方案設計

  1.進行背景調查

  2.裁減人員方案

  3.制定、審查裁員檔案

  4.人事結構方案

  5.企業的員工手冊、規章制度等

  6.直接參與裁員談判

  7.直接參與裁員中與相關政府部門、工會部門等的溝通交流

  8.參加仲裁和訴訟程式

  9.協助辦理有關行政手續

  二、薪酬、績效方案設計服務

  1.進行崗位調查和薪酬調查

  2.根據崗位調查結果,進行崗位分析

  3指導《崗位說明書》的填寫,並進行稽核。

  4.進行崗位評價

  5.薪酬制度設計

  6.工資結構結構調整與工資標準測算。

  7.制定績效考核與績效管理辦法

  三、社會保險服務

  1.社保政策解答。

  2.社保實務操作。

  3.社保專項稽核。

  律師協助自審流程:

  1.社保稽核法律服務的需求。

  2.律師瞭解企業基本情況

  3.稽核表單是否齊全,並協助完備

  4.初步評審企業社會風險金額

  5.根據員工身份及工資總額構成逐一分析梳理。

  6.得出準確社保補繳金額

  7.出具社保風險體系完善報告。

  四、事業單位改制服務

  1.為改制單位設計改制方案並指導實施。

  2.協助改制單位接續各種社會保險關係。

  3.為改制單位設計薪酬方案。

  4.為改制後單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同,提供分類指導。

  5.為改制後單位建立或完善規章制度。

  6.代理改制單位進行產權方面的民事訴訟或仲裁。

  五、單項法律服務

  1.參與企業談判或調解

  2.代理申請不定時工時制或延期申請

  3.辭退員工的方案設計

  4.起草或審查文書,包括但不限於:

  (1) 勞動關係(解除、終止)協議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續訂通知、勞動合同變更書、離職手續辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續辦理表、離職證明、待崗協議書、待崗通知等。

  (2) 《勞動合同》、《保密協議》、《勞務協議》、《競業限制》、培訓協議、各類承諾書、招聘錄用管理制度、試用期管理制度、考勤管理制度、加班管理制度、休假管理制度、社會福利制度、行政管理制度、公司獎懲制度、商業秘密管理制度、培訓制度、留人及離職管理制度等

  5. 代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審

  6.起草或審查員工手冊

團隊建設方案 篇7

  Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

  一、架構:預計組建8人團隊。銷售經理1人,下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。

  二、崗位職責:

  銷售經理:1、在總經理領導下,和各部門密切配合完成工作。2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。5、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),並負責具體銷售方案實施。7、根據公司規定,定期對業務員進行考核。

  銷售組長:1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。3、定期組織彙報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經理。4、主持週會和每日例會。5、每日確認各業務員當日業績。6、銷售日常管理工作。7、參與並制定銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。8、組織銷售培訓,支援員工對新的工作方法或流程的實踐。

  銷售代表:1、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。2、蒐集與尋找潛在客戶,開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護潛在客戶檔案。3、制定自己的銷售計劃,並按計劃拜訪客戶,4、熟悉產品知識,保證準確無誤向客戶傳達產品資訊,建立公司專業負責的良好形象。5、學習並掌握有效銷售技巧,透過對客戶專業化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產品。

  Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

  一、銷售目標:公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標,分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每週甚至每天的目標。

  二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區分工程部和渠道部,合併為兩個團隊,所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標即可。

  Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善

  一、常做業務培訓:業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否並不在於工作的易與難,而是在於會不會做,知不知道該怎麼做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪裡做到哪裡,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。

  三、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

  四、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑,業務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎麼樣,在日常工作中,經常透過兩種方式對業務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。其二、協同拜訪。

  Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

  一、目的:強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉昇收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用範圍:本制度適用於公司銷售人員。

  三、銷售人員薪資構成:“基本工資+績效工資+銷售提成”

  四、微商銷售人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉正後享受績效工資待遇:

  2.銷售提成

  2.1公司銷售人員自主挖掘並有效跟進落實的專案,完成移動裝置產品的銷售或簽訂專案工程合同的,公司給予提成獎勵。標準如下:(1)工程專案或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;(2)工程專案或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;(3)工程專案或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;(4)工程專案或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;(5)工程專案或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;

  2.2公司銷售人員根據公司提供的專案資訊進行有效跟進和落實,完成移動裝置產品的銷售或簽訂專案工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發放方法:獎金提成分三次發放:(1)合同簽訂並收到首付款後根據工程專案或銷售款發放提成比例的40%;(2)裝置交貨驗收且回款率達到50%,根據工程專案或銷售款發放提成比例的50%;(3)收到全部餘款後,公司財務部按照該工程專案或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發放的提成,結算剩餘提成併發放。

  2.4有效專案資訊應涵蓋以下內容:專案需求;專案說明;專案核心負責人;規模預算;是否需招投標;專案審批程式;專案時限要求等書面的有效內容。網路等公眾媒體公開的專案資訊不在此列。

  五、績效考核辦法

  1.績效考核時間:以3個月為一個考核週期。

  2.績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明:(1)實習銷售的實習期為兩個月,實習期內成功簽下一個訂單並且透過經理考核即可轉為初級銷售,若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,若實習期內沒有透過績效考核直接辭退。

  (2)初、中、高階銷售每個季度透過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法透過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

  3.2銷售人員業績考核表:

  3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關係,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關係良好,預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高階業主資源,手裡有單,可以主動跟業主介紹產品,在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關係密切,並達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明:所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。

  六、業務人員責任範圍

  1.業務員每週為六個工作日。如需節假日串休工作的,不發加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發加班費。(1)新客戶開發與服務(2)舊客戶維護與服務(3)新、舊客戶訂單製作,生產交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發揮公司整體合作精神(6)外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考核

  2.業務員每月的有效資訊不少於15個。

  3.業務人員必須制定每週的工作計劃,並在每週六與客戶跟進資訊報表一併上報銷售組長。

  4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進資訊報表,在每天上班簽到後上報銷售組長。

  5、業務員必須及時向銷售組長彙報業務開展情況。由銷售組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結,並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃,在每週例會上呈報銷售經理。

  6、業務員無論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進行業務交接,經銷售經理複核,公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。

團隊建設方案 篇8

  首先,我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定:

  1、 團隊的構成

  2、 團隊的培訓和逐步培養

  3、 團隊的日常管理

  4、 團隊的業績考核機制

  下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:

  一、團隊的構成高於一切

  一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發展前景,人員素質雖然可以透過培訓和團隊的協作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質,團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。

  團隊成員的素質、技能、心態將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發揮。咱們公司人力資源部對於各部門相關崗位都有較規範的規定,因此,團隊負責人對於自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面:

  1. 選擇複合型人才

  我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業這就要

  求我們每一個優秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所瞭解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同型別的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候對於他所提出的話題要能夠有一個切入點,接的上話,對於他所關心的問題要有所瞭解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

  2. 招聘過程結構化

  要想提高招聘效率,保障好的招聘結果,團隊經理就應該花點時間建立一套招聘“程式”。應該和人力資源經理一起,確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的 應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。所以,團隊經理對於團隊的 人員結構切不可是因人設事!

  3. 問題的解決能力是最重要因素

  團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、

  善於溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對於來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

  二、團隊的培訓和培養是關鍵

  個人認為一個團隊的培養絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓,不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談,我認為新員工的培訓在團隊培養的過程中連1/10的比例都佔不到。團隊的培養絕不是開幾堂課就能解決的問題,而是要從每一個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化,逐步的去形成一個團隊的風格和氛圍,要賦予團隊一種不同於其他團隊的精神,權且稱為:團隊文化。如果一個團隊形成了這種風氣自然會帶動每一個新加入團隊的新成員,只要這種精神在,不論人員怎麼流動都會是一個鐵的團隊“鐵打的營盤,流水的兵”。我認為只有這樣才會有效的解決我們這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恆的堅持下去,是一個長期的過程,才能建立這樣的團隊,但是會有一勞永逸的效果。(備註:我個人認為現在很多的公司都走入了一個共同的誤區,把業務精通,市場分析好的人才放在辦公室,而

  讓一些新招的員工,還處於一知半解的人去跑市場這樣,這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員,如果他對於你的市場人員的業務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對於公司形成一種水平低下的認識,不利於公司的長期發展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這麼大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應該是一個企業想可持續發展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)

  關於具體實施的措施我簡單的歸結為以下幾個方面:

  1、新員工的培訓:主要是從行業特徵、基本技能上進

  行培訓,讓他們具有從事這個行業的基本知識,同時培養他們對於這個行業的信心,讓她們對於自己的職業發展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點:客戶經理的基本素質和職業道德、證券交易的基本知識(一定要找專業的培訓師進行培訓,不可以怎麼看K線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認可你的業務員就不會認可你的公司:同備註)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對於同行有一個瞭解,別人的優勢和缺點,自己的優勢和缺點,做到知己知彼)。

團隊建設方案 篇9

  一、團隊建設的意義:

  當科技打破疆域,高度資訊化,使全球一體共存,各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限,即使身居高位的領導人也是如此。集思廣義,相濡以沫的團隊力量極為重要,因為它是一個企業生存的源泉。一個優秀的團隊給企業帶來的不僅僅是當前所需的利潤,並且能帶來一種優秀品質的傳承,是做成一個百年老店的根本所在。

  二、組織人員分工

  指揮員:xxx

  裁判員:xx

  參加人員:藍岸國際服務中心員工

  三、團隊建設比賽(分期完成)

  1、破冰活動

  時間:20分鐘

  活動目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎,一旦信任完全建立,你會感覺到團隊的工作氣氛是那麼的輕鬆、愉快。

  活動內容:1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成一個向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊員站在中央。2、每個人伸出自己的雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,並做出以下的溝通對話。中心隊員:“我叫(自己的名字),我準備好了,你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答:“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中,這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。4、建議小組中的每位成員都來試一試。5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立,並不要開啟雙手,以免傷及他人。

  2、畢業牆

  時間:20分鐘

  活動內容:將所有人員分成三至四組。在規定的時間內,每一組的所有人只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達3.8米的牆頂。如果有一個人沒有攀上或超

  過了規定的時間,那麼所有的人將不能畢業,也就是說有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務,則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組。 活動目的:主要是激勵和強化頑強的鬥志和互助取勝團結必勝的信念。 協作係數:★★★★★

  體能要求:★★★

  危險係數:★★

  3、過軟橋

  時間:60分鐘

  活動內容:一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組,各組經過團隊協作使組裡全員在最短的時間內透過軟橋。

  活動目的:打破心理舒適區生理反應,遇到危機的退縮趨勢,突破自我心理舒適區—跳躍成功,團隊激勵的作用,也能幫助員工突破心理舒適區。

  協作係數:★

  體能要求:★★

  危險係數:★★

  4、解手鍊

  形式:10人一組

  時間:20分鐘

  活動內容:1、讓每組成員圍著站成一個向心圈。2、先舉起自己的右手,握住對面那個人的手;再舉起自己的左手,握住另外一個人的手;現在組員面對一個錯綜複雜的問題,在不鬆開的情況下,想辦法把這張亂網解開3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套著的環。4、如果過程中實在解不開,可允許組員決定相鄰兩隻手斷開一次,但再次進行時必須馬上封閉。

  活動目的:讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。

  四、團隊建設總結工作

  團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個人心得體會,總指揮作總結報告。

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