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IT產品銷售個人總結

IT產品銷售個人總結

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編為大家整理的IT產品銷售個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

  IT產品銷售個人總結1

  三個月的時間很快去了,在這三個月裡,在xx的同事共同努力下在湖北市場創出比較好的效果,在此之間我個人在思想領悟方面有了更一步的提高,在這三個月裡工作總結主要有以下幾項:

  1、思想政治表現、品德素質修養職業道德。

  能夠認真貫徹xx基本線路政策,透過市場、客戶、團隊互相學習銷售實戰:遵守公司原則,認真學習銷售知識愛崗敬業,具有強烈的負責感和事業心,積極主動認真學習與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態度端正,認真負責。

  2、專業知識、工作能力和具體工作。

  本人去年六月份畢業廣西大學計算機學院,現承擔xx銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教,秉承互相學習的態度。自己摸索技巧方法,在短時間內便熟悉了銷售工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並開展工作熟練的完成基本工作。

  在這三個月,我本著把工作做的更好的這樣一個目標,開拓創新意識,積極的努力的完成了以下本職工作:(1)協助xx經理做好xx辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點(把辦事處的房價壓低,一次性成交的金額少)、招聘新員工(在現場招聘以及網路招聘的第一次篩選人才,讓xx經理第二次篩選人才)、培訓新員工(主要把產品的知識和引數講解銷售技巧)、帶領新員工跑銷售(主要是按照xx經理的銷售方針進一步的銷售成功做努力)安撫新員工的的情緒(xx經理主要做黑臉然後我主要唱白臉的基本工作)

  為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓xx經理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。

  3、、工作態度和勤奮敬業方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一個工作任務,工作的投入,熱心為大家服務,認真遵守公司的銷售原則,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實施。在這過程中無節假日,有效利用工作時間,堅守崗位,利用週末的時間繼續去做好銷售這份工作,儘量多出單的高效率去完成任務,避免減少工作中的失誤。

  4、工作質量成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先後及時的完成各項,已達到領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作、但由於自己本身沒有這樣的工作經歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發生,在這裡我對自己所做的不足深感歉意,只能在以後的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學習很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為了xx及部門工作做出自己的微薄的力量。

  總結三個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別的工作還不夠完善,我會在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項同事的經驗以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個新的水平,為xx的發展做出更大的貢獻。

  IT產品銷售個人總結2

  轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

  在這10個月多的時間裡有失敗,也有成功,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:

  進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裡的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

  在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

  自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。“我對自己說。

  20xx年工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  依據XX年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域。

  1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶資訊。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  工作中出現的問題及解決辦法:

  1、不能正確的處理市場資訊,具體表現在:

  缺乏把握市場資訊的能力,在資訊高度發達的現代社會,資訊一縱而過,有很多有效的資訊在身邊流過,但是卻沒有抓住;

  缺少處理市場資訊的能力,有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了資訊,又往往缺乏如何判斷資訊的正確性;

  缺乏資訊交流,使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮資訊的作用,加強處理資訊的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷資訊的準確性。

  2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,查詢自身原因,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力。

  3、缺乏計劃,缺少保障措施。

  4、對客戶的任何資訊要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

  5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

  感謝公司的培養,感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

  IT產品銷售個人總結3

  工作總是忙碌,在崗位上,我有了工作任務掌控全域性,把公司生產的產品銷售出去,卻不是一件簡單的事情,需要溝通和聯絡客戶,需要去主動抓住機會,因為我相信合作可以主動聯絡,而不是被動的溝通。

  首先我們為了提高銷售渠道在線上開展了零售商鋪,這樣我們公司自己銷售一部分,減輕壓力也能夠給我們公司更多的盈利,同樣也會吸引更多的合作上,代理上,畢竟我們公司是生產型公司,不是以銷售為主,這就給了我們很大的壓力,但是想要做好工作還需要找到渠道長,在線上鋪開渠道,同時也會在一些大型的平臺上,打廣告,畢竟,想要獲得更多就要先付出,讓名氣上來,讓更多的人知道我們公司,如果連我們公司都沒有聽過,沒有詢問過這將會給我們公司很大的壓力給我們的工作帶來不便。

  對於內部員工,積極發揮能力我作為一個領導者,給他們指令一個方形,而他們確實我的執行著,這樣能夠更好的做好工作,同樣為避免出現問題,適當的檢查還是必須的,不然如果我們都不去檢查工作,不去思考檢視員工的情況有如何掌握進度如何保證一起前進,對於犯錯的員工嚴厲懲戒,讓他們成為另類榜樣,讓他們知道這樣做是不行的,有必要去解決這方面的問題。這是對他們的關係和幫助。

  積極溝通生產部,畢竟我們如果剛靠著產品去銷售,這並不能夠很好的解決問題,我們在銷售的過程中經過銷售統計能夠尋找到當前市場需求最大的產品,同樣這樣的產品因為市場需求大,給我們的機會也就更多,更方便我們去做好銷售,針對這些產品生產部有必要調整生產方向,減少損耗,提高生產,讓暢銷產品更多的傾銷的市場中,讓更多的客戶得到更多的回報這也是我們工作的方式,為了拉攏更多的客戶而準備。

  同時派遣市場調研團隊,尋找我們銷售的情況,消費者是最好的見證者,也是忠實的客戶,值得我們去信任,也值得我們去相信,這會給我們很多的機會與空間,對於這些,我們每個人都可以開展更多的機會,聯絡更多的客戶,畢竟公司都是一體的,不同部門之間的配合緊密才能讓我們公司發展更上一層樓,讓我們的工作有更好的發展,對於簡單的事情,卻需要細緻的去分析去考慮掌握方向和渠道,找準問題所在。

  為了明年工作能夠取得更好的成績,在今後工作中,會事先做好市場調研,考察市場需求然後讓生產部生產,我們銷售必須要根據客戶的需要來生產而不是讓客戶以我們的意願來購買,畢竟競爭對手非常多,想要獲得很多的客戶認可,就要做好更多的工作準備,讓更多的客戶與我們溝通合作。

  IT產品銷售個人總結4

  時間過得快沒關係,我的業績上升的快不快才有關係。好在我這一年的業績就好像是雨後的春筍,蹭蹭往上漲,漲到現在,一年到了盡頭的時候,也讓我可以過個豐收年了。接下來我就好好整理一下我今年的工作,做一次年終的大總結吧!

  一、業績翻兩番

  說實話,我自己也沒有預料到自己今年的銷售業績能夠翻兩番。我來我們公司已經有三年了,今年是第三年。過去的兩年裡,我一直都像是沒有摸到我們公司產品銷售的門路似的,業績怎麼也沒有漲幅很大。今年就不同了,一開春我就因為一單大生意開了一個好頭,也許是因為有了自信,也許是因為我摸索到了一些技巧,總而言之,之後我這一年的業績,真就像雨後春筍一樣蹭蹭地漲!我還記得我的領導看到我的業績漲幅這麼大時,拍著我的肩膀對我說:“小夥子,摸著門路啦!錢途無量啊!”到此時,我也用自己的親身經歷明白了領導話中的“錢途”是金錢的那個錢途。這讓我嚐到了業績上漲的甜頭,後來我這一年也就更加努力了。到了年底這時,我已經一躍成為了我們這的產品銷售冠軍,成為了同事眼中的一匹黑馬。

  二、業務展又展

  關於這一年的業務,我想我還是很有必要認真說一下的。由於我業績上漲的原因,我也琢磨了自己的業務方式,進而拓展了我的業務方式,而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年裡,創新了三個業務開展方式,親身試驗了,非常有效。如果需要的話,我可以在產品銷售部裡分享一下,讓我們整個團隊都更加厲害!我不擔心我的分享會讓我的業績想對來說沒有了今年這麼好的成績,我相信大家都好了的之後,我再有的出色業績,那才能說明我的水平,說明我業務能力的真正強大。

  三、來年再繼續

  今年就這麼過完了,我有了如此碩大的收穫,我也心滿意足了。在來年的工作中,我會繼續努力,為了我的業績去拼命努力!在來年的工作中,我還是會繼續拓展我們的業務開展方式,只有創新才可以讓我們跟上時代的步伐,才能使我們公司的產品不至於滯後滯銷。來年,我會的.,我會繼續努力的。我這匹黑馬會成為一片常青馬,歡快的在市場這塊大草坪上馳騁的!

  IT產品銷售個人總結5

  20xx年已經過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己一年的工作做個人總結,希望透過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展20xx年的工作。

  現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

  一、塌實做事,認真履行本職工作

  首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  二、做好客戶聯絡工作

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有專案的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控專案的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

  每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

  主動協助客戶做工作,比如幫忙查詢資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售後服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

  在我成交的客戶裡,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有專案有需要採購的都立刻跟我們聯絡。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多瞭解行業資訊

  瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裡的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  六、20xx年的計劃

  在20xx年銷售總結會議上,我的資料跟同部門的同事XX的資料差距很大,她20xx年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在20xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後20xx年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我20xx年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在20xx年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最後我要感謝我們的領導和我們同事在20xx年對我工作的支援和幫助,希望往後透過大家一起努力,讓我們能夠在20xx年再創佳績。

  IT產品銷售個人總結6

  三個月的時間很快去了,在這三個月裡,在xx的同事共同努力下在湖北市場創出比較好的效果,在此之間我個人在思想領悟方面有了更一步的提高,在這三個月裡工作總結主要有以下幾項:

  1。思想政治表現、品德素質修養職業道德。

  能夠認真貫徹xx基本線路政策,透過市嘗客戶、團隊互相學習銷售實戰:遵守公司原則,認真學習銷售知識愛崗敬業,具有強烈的負責感和事業心,積極主動認真學習與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態度端正,認真負責。

  2。專業知識、工作能力和具體工作

  本人去年六月份畢業廣西大學計算機學院,現承擔xx銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教,秉承互相學習的態度。自己摸索技巧方法,在短時間內便熟悉了銷售工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並開展工作熟練的完成基本工作。

  在這三個月,我本著把工作做的更好的這樣一個目標,開拓創新意識,積極的努力的完成了以下本職工作:(1)協助xx經理做好xx辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點(把辦事處的房價壓低,一次性成交的金額少)、招聘新員工(在現場招聘以及網路招聘的第一次篩選人才,讓xx經理第二次篩選人才)、培訓新員工(主要把產品的知識和引數講解銷售技巧)、帶領新員工跑銷售(主要是按照xx經理的銷售方針進一步的銷售成功做努力)安撫新員工的的情緒(xx經理主要做黑臉然後我主要唱白臉的基本工作)

  為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓xx經理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。

  3。工作態度和勤奮敬業方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一個工作任務,工作的投入,熱心為大家服務,認真遵守公司的銷售原則,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實施。在這過程中無節假日,有效利用工作時間,堅守崗位,利用週末的時間繼續去做好銷售這份工作,儘量多出單的高效率去完成任務,避免減少工作中的失誤。

  4。工作質量成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先後及時的完成各項,已達到領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作。但由於自己本身沒有這樣的工作經歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發生,在這裡我對自己所做的不足深感歉意,只能在以後的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學習很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為了xx及部門工作做出自己的微薄的力量。

  總結三個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別的工作還不夠完善,我會在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項同事的經驗以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個新的水平,為xx的發展做出更大更多的貢獻。

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