關於團隊建設方案模板錦集六篇
為了確保事情或工作有序有力開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案具有可操作性和可行性的特點。方案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是小編幫大家整理的團隊建設方案6篇，希望能夠幫助到大家。
團隊建設方案 篇1
為全面提升公司安全管理人員的能力素質，推動公司安全管理團隊建設，制訂本方案。
一、安全管理人員任職條件:
凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：
1、具備高中、中專以上學歷，2年以上化工行業生產從業經歷，且有從事主操作或班長的工作經驗。
2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷，2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。
3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者，1年以上的化工行業生產經歷。
4、取得國家註冊安全工程師執業資格證書者。
二、等級劃分標準及待遇
當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司範圍內釋出招聘通知，由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環保科共同面試選用。
三、新入職安全員的培訓
新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓，由安全環保科長或副科長為擔任師傅，由師傅制訂學習計劃，對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容：
公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況，熟練應用各種應急防護器材、裝置電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種裝置及安全設施主要引數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考核，連續三個月全部考試合格，方可出徒轉為合格安全員。
四、安全管理人員專業技能提升
1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估，根據評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對於現任安全員評估後達不到合格標準的安全員，由安全環保科制訂培訓提升計劃，採用與合格或優秀安全員結對幫扶的方式進行專業技能提升，安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況，經考試合格後，方可享受崗位薪資，不合格的調離安全員崗位。
2、各廠區按照安全管理人員的任職條件，在主操作中選拔出後備車間安全管理人員，建立後備安全員梯隊，協助安全管理人員做好車間安全管理工作，並接受公司和分廠級安全培訓考核。後備安全員由車間提出申請，分廠安全環保科稽核批准後，報安全環保部備案，後備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。
3、凡符合國家註冊安全工程師報考條件的安全員，鼓勵參加國家註冊安全工程師考試，考試透過拿到證書後，按公司的相關政策給予獎勵，並經公司評聘後按以上標準對其崗位薪資進行調整。
4、非安全員崗位人員考取註冊安全工程師執業資格者，經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。
團隊建設方案 篇2
首先，我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定：
1、 團隊的構成
2、 團隊的培訓和逐步培養
3、 團隊的日常管理
4、 團隊的業績考核機制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：
一、團隊的構成高於一切
一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發展前景，人員素質雖然可以透過培訓和團隊的協作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質，團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。
團隊成員的素質、技能、心態將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發揮。咱們公司人力資源部對於各部門相關崗位都有較規範的規定，因此，團隊負責人對於自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面：
1. 選擇複合型人才
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業這就要
求我們每一個優秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所瞭解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同型別的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候對於他所提出的話題要能夠有一個切入點，接的上話，對於他所關心的問題要有所瞭解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
2. 招聘過程結構化
要想提高招聘效率，保障好的招聘結果，團隊經理就應該花點時間建立一套招聘“程式”。應該和人力資源經理一起，確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的 應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。所以，團隊經理對於團隊的 人員結構切不可是因人設事!
3. 問題的解決能力是最重要因素
團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、
善於溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是 主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對於來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
二、團隊的培訓和培養是關鍵
個人認為一個團隊的培養絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓，不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談，我認為新員工的培訓在團隊培養的過程中連1/10的比例都佔不到。團隊的培養絕不是開幾堂課就能解決的問題，而是要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化，逐步的去形成一個團隊的風格和氛圍，要賦予團隊一種不同於其他團隊的精神，權且稱為：團隊文化。如果一個團隊形成了這種風氣自然會帶動每一個新加入團隊的新成員，只要這種精神在，不論人員怎麼流動都會是一個鐵的團隊“鐵打的營盤，流水的兵”。我認為只有這樣才會有效的解決我們這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恆的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團隊，但是會有一勞永逸的效果。(備註：我個人認為現在很多的公司都走入了一個共同的誤區，把業務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而
讓一些新招的員工，還處於一知半解的人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員，如果他對於你的市場人員的業務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對於公司形成一種水平低下的認識，不利於公司的長期發展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這麼大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業想可持續發展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)
關於具體實施的措施我簡單的歸結為以下幾個方面：
1、新員工的培訓：主要是從行業特徵、基本技能上進
行培訓，讓他們具有從事這個行業的基本知識，同時培養他們對於這個行業的信心，讓她們對於自己的職業發展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點：客戶經理的基本素質和職業道德、證券交易的基本知識(一定要找專業的培訓師進行培訓，不可以怎麼看K線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認可你的業務員就不會認可你的公司：同備註)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對於同行有一個瞭解，別人的優勢和缺點，自己的優勢和缺點，做到知己知彼)。
團隊建設方案 篇3
教學目標:
一、知識和能力
1、積累文言文知識，理解文意。
2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛生命、熱愛生活的積極情感。
3、賞析語言特點，體會其高超的藝術魅力。
二、情感態度和價值觀
1、理解詩人豁達的胸襟，樹立正確的人生觀和價值觀。
2、分析詩人的思想感情，體會詩人的人格魅力。
教學重點和難點：
1、賞析語言特點，體會其高超的藝術魅力。
2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛生命、熱愛生活的積極情感。
教學方法
朗讀法, 合作探究法,多媒體輔助
課時安排：1課時
教學過程：
一、 匯入。
學生齊背李白詩歌《將進酒》。
古人置酒會友，乃人生的一大快事，李白詩歌《將進酒》，歐陽修的《醉翁亭記》，曹操的《短歌行》，不論“懷才不遇”，還是“求賢若渴”都似乎是借酒抒情，把個性揮灑的淋漓盡致。喝酒，喝的是美酒；賞景，賞的是美景；他們的宴集讓今人感受到文雅才情以及縱興釋懷的歡樂，不禁讓人心生羨慕之情。今天我們要去感受一下，李白和他的堂弟們的一次“夜宴”。下面讓我們進入課文，感受他們的“夜宴”詩情。
二、解題
1、請學生斷句並解釋題目的意思
明確：題目點出了時間（春夜）、地點（桃花園）、人物（李白和諸從弟）、事件（聚宴）。即“李白於某個春夜在桃花園宴請各位堂弟所作的序文”。
2、序：文體的一種，可放在開頭，曰：序；也可放在末尾，曰跋。包括書序、贈序（歐陽修《伶官傳序》）、宴集序（《蘭亭集序》）等。
宴集序，是指古人宴集時，常同賦詩，詩成後公推一人作序，如王羲之的《蘭亭集序》《滕王閣序》等。
三、 誦讀課文，整體感悟
（一）誦讀環節
1、學生齊讀
2、重要字音
瓊筵（yán） 羽觴（shāng） 秉（ｂǐng）燭
宴（yàn ）會 國殤（shāng）
3、朗讀指導
（理清思路；把握感情基調。分清語調語氣；注意重音字詞。）
4、老師範讀後，學生根據前面的提示再讀課文。
（二）落實重點字詞句，疏通文意。
1、重點實詞
逆旅：旅舍，客舍。
浮生：人生漂浮不定。
秉燭夜遊：秉，拿，持；拿著蠟燭作長夜之遊。
假：借。
瓊筵：比喻珍貴的宴席。
羽觴：橢圓形兩邊有耳的酒杯。觴：酒杯。
2、通假字
序天倫之樂事（序，通“敘”）
3、古今異義
大塊假我以文章 （大塊：古義，大自然。今義：大的塊頭 文章：古義，錯雜的色彩。今義：篇幅不很長的單篇作品）
群季俊秀 （古義，弟弟。今義，季節）
4、詞類活用
不有佳詠，何伸雅懷（動詞作名詞，詩歌）
幽賞未已（形容詞作名詞，幽雅的景緻）
5、文言句式
判斷句：
夫天地者萬物之逆旅也；光陰者百代之過客也。
狀語後置:
陽春召我以煙景。
（掌握了文章的內容，咱們去感受一下這次宴會的歡樂氣氛。）
四、朗讀、鑑賞課文
（一）、從文章的題目看，我們可以猜想李白是透過哪些方面來敘寫這一次宴飲的歡樂的呢？
一樂：春景秀美，風光旖旎。
二樂：兄慈弟恭，盡享天倫。
三樂：各具才情，幽賞高談。
四樂：佳詠伸懷，縱興釋懷。
（二）、具體分析本文的美景美事：發揮你們豐富的想象力，想象一下當時宴會的情形。
良辰美景
煙：春天氣候溼潤，花、柳、山、水，以及其他所有自然景物，都像籠著一層輕煙。煙柳、菸草、煙雨、煙霞、煙花。在這桃李芬芳的季節，與自己的幾位堂弟一起行遊於醉柳清煙的園中，映現在詩人眼中的是無限的陽春風光，大自然的景色就是最美麗的文章。
賞心樂事
所會之人：諸從弟
所會之目的：序天倫之樂事。（不是餞別，也就不會“醉不成歡慘將別，別時茫茫江浸月”、“今宵酒醒何處，楊柳岸，曉風殘月。”）
與會之人，是可比工詩文、善書畫的謝惠連，人物俊秀，談吐不凡。
美景烘托樂事，幽賞助長高談。眾人談笑風生，擺酒設宴，四處春花飄香，清風輕輕拂來，席間各賦新詩，作不出詩來的要罰酒三鬥，一時間笑聲盈盈，確是人生一大樂事。能突出表現李白什麼樣的性格特點？（古人云：良辰美景、賞心樂事、乃人生的最大的樂事，在這次宴會上都具備了，文章充滿了飄逸瀟灑、豪情縱橫詩意，同時也流露了及時行樂的思想。 ）
（三）鑑賞本文的藝術特色
1、本文用典頗多
（1）浮生若夢，為歡幾何？
《莊子·刻意》有“其生若浮，其死若休”的話，故後人常說“浮生”；表達的是：人生變幻無常，就像做夢一樣。
（2）、群季俊秀，皆為惠連。
惠連，指謝惠連，南朝宋文學家，著名詩人謝靈運的堂弟。他才思敏捷，十歲便能作文，工詩賦，深得謝靈運愛賞。世稱小謝。
（3）、如詩不成，罰依金谷酒數。
西晉石崇，官至衛尉卿。豪富甲天下，生活極端奢侈。曾在洛陽金谷澗中宴客賦詩，他寫有《金谷酒詩序》。
2、多處運用修辭手法，如比喻、擬人等。
如“天地者，萬物之逆旅也；光陰者，百代之過客也。”（比喻、擬人）
“陽春召我以煙景，大塊假我以文章。”（擬人）
3、多處運用對偶。
六、拓展探究：與《蘭亭集序》進行比較閱讀
首先應看到兩位作家所處的時代背景和生活處境之不同：王羲之的《蘭亭集序》寫於51歲，會稽內史任上。這時東晉王朝偏安江左已經36年，在士族制度的統治下，社會矛盾重重，當權者無心北伐，只圖奢侈享樂。文人士大夫意志消磨殆盡，多崇尚老莊思想，清談玄理之風極盛。 李白的《春夜宴從弟桃花園序》大致是開元二十一年33歲時所作。當時他雖然求官未得，暫時隱居於安陸，但身處開元盛世，對國家的興盛、個人的發展都抱有樂觀的期望。
《蘭亭集序》和《春夜宴從弟桃花園序》同是記敘春日宴飲之樂，同是欣賞客觀的自然風光，同是抒發自己的內心感受，但由於時代環境及作家個人身份、年齡的差異，在感情格調上是有所不同的。王羲之感慨的是當時過境遷之後，遊賞之樂便成了陳跡，歡樂和生命總是短暫的，必須“終期於盡”，所以發出了“豈不痛哉”“悲夫”的慨嘆。而李白則有一種豁達、樂觀的精神，他認為正因為人生短暫，才應珍視生命，愛惜光陰，“秉燭夜遊”。他覺得美景是春天對自己的恩賜，他感到能和兄弟們一同詠歌、高談、觀花、賞月並舉杯暢飲，乃是最大的樂趣！王羲之低沉清幽，李白高亢明朗，情調自是不同。
老師寄語：這次筵席上,李白和堂弟們沒有輕歌曼舞,沒有管絃絲竹,而只是觀花賞月、吟詠論文,這純屬一場文人墨客的集會,作者成功地展示了一次高雅的精神盛宴!但是,切莫因為浮生若夢就消極地追求享樂。這樣會使生命之花過早凋謝，失去理性的哀嘆人生苦短會讓生命的齒輪白白的消磨。人生是寶貴的，或者，她對我們來說是那麼的短暫，甚至有如曇花一現。然而，如果我們的`人生能夠像曇花那般的玉潔、清香、美麗和動人，她在怒放的時候充滿活力與豪情，我們又何須惋惜她的短暫呢？
七、背誦指導:駢偶的特點
天地者，萬物之逆旅也；
光陰者，百代之過客也。
陽春召我以煙景，
大塊假我以文章。
會桃李之芳園，
序天倫之樂事。
群季俊秀，皆為惠連；
吾人詠歌，獨慚康樂。
開瓊筵以坐花，
飛羽觴而醉月。
八、作業：
1、課後背誦全文，並寫讀後感與週記本上。
2、完成本文《贏在課堂》練習冊。
團隊建設方案 篇4
Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。銷售經理1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。
二、崗位職責：
銷售經理：1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。5、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），並負責具體銷售方案實施。7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。
銷售組長：1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。3、定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。4、主持週會和每日例會。5、每日確認各業務員當日業績。6、銷售日常管理工作。7、參與並制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。8、組織銷售培訓，支援員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表：1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。2、蒐集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。3、制定自己的銷售計劃，並按計劃拜訪客戶，4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品資訊，建立公司專業負責的良好形象。5、學習並掌握有效銷售技巧，透過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。
Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定
一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每週甚至每天的目標。
二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合併為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善
一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否並不在於工作的易與難，而是在於會不會做，知不知道該怎麼做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪裡做到哪裡，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。
三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。
四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎麼樣，在日常工作中，經常透過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉昇收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。
二、適用範圍：本制度適用於公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋銷售提成”
四、微商銷售人員薪資計算方式：
1.基本工資＋績效工資（按月計算）銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正後享受績效工資待遇：
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘並有效跟進落實的專案，完成移動裝置產品的銷售或簽訂專案工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：（1）工程專案或銷售利潤率在100%以上（含100%），按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵；（2）工程專案或銷售利潤率在80%以上（含80%），按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵；（3）工程專案或銷售利潤率在60%以上（含60%），按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵；（4）工程專案或銷售利潤率在40%以上（含40%），按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵；（5）工程專案或銷售利潤率在20%以上（含20%），按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵；
2.2公司銷售人員根據公司提供的專案資訊進行有效跟進和落實，完成移動裝置產品的銷售或簽訂專案工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：（1）合同簽訂並收到首付款後根據工程專案或銷售款發放提成比例的40%；（2）裝置交貨驗收且回款率達到50%，根據工程專案或銷售款發放提成比例的50%；（3）收到全部餘款後，公司財務部按照該工程專案或銷售的最終利潤（銷售收入（不含稅）—工廠成本—銷售費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩餘提成併發放。
2.4有效專案資訊應涵蓋以下內容：專案需求；專案說明；專案核心負責人；規模預算；是否需招投標；專案審批程式；專案時限要求等書面的有效內容。網路等公眾媒體公開的專案資訊不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間：以3個月為一個考核週期。
2.績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明：（1）實習銷售的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單並且透過經理考核即可轉為初級銷售，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有透過績效考核直接辭退。
（2）初、中、高階銷售每個季度透過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法透過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業績考核表：
3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關係，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關係良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高階業主資源，手裡有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關係密切，並達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。
六、業務人員責任範圍
1.業務員每週為六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。（1）新客戶開發與服務（2）舊客戶維護與服務（3）新、舊客戶訂單製作，生產交期控制與安排（4）應收賬款跟、催、收（5）發揮公司整體合作精神（6）外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管（7）銷售經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考核
2.業務員每月的有效資訊不少於15個。
3.業務人員必須制定每週的工作計劃，並在每週六與客戶跟進資訊報表一併上報銷售組長。
4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進資訊報表，在每天上班簽到後上報銷售組長。
5、業務員必須及時向銷售組長彙報業務開展情況。由銷售組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結，並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃，在每週例會上呈報銷售經理。
6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理複核，公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。
團隊建設方案 篇5
專案團隊是專案管理的核心內容,專案團隊的績效直接影響了企業的效益、生存和發展。如何建設企業團隊？
一、前言
企業文化是企業自成立之初逐漸發展成形的企業理念（MI）、企業形象(VI)、企業行為(BI)的總彙，她是企業的最高“憲法”，統領著企業的各項工作，是公司所有工作的根本依據，而團隊建設是企業理念、企業形象、企業行為在團隊活動中的具體工作與表現，這是一項極其複雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支援，各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業的理念深深植入每一位員工大腦中，成為員工思想與行為的依據與準繩；團隊建設更是要每一位員工展現出企業形象，要有統一的外在形象；團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統一，遵守公司的規章制度，嚴格執行公司的戰略與政策，決對服從上級領導的指示。透過團隊建設，要達到思想與行動始終統一到公司的精神上來，使每一位團隊成員達到信念最堅定，思想最純正，戰力最強悍，作風最優良。
結合公司現狀，公司現有產品很有市場競爭力，這是核心與關鍵，是一切工作的基礎，只要產品在，團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業務團隊市場經驗豐富，實際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經驗，這是最寶貴的財富，結合公司現有的開放平臺，使業務團隊充分發揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產品加平臺的基礎上打造一支戰力強悍的銷售團隊，為公司創造巨大財富是有可能的。
如何讓現有的和將來加入的業務團隊脫變為真正的銷售團隊，為公司創造財富，是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優秀的企業文化作為成長土壤，而現有公司的企業文化還沒有成形為文，缺乏一定的規範力與約束力，員工思想不統一，規章制度不建全，工作職責不分明，公司架構不清晰，從而導致了公司工作效率低下等不良現象，這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。
二、目的
現階段，公司團隊建設主要工作物件是市場業務人員。公司市場業務人員來自不同的公司，思想與行為各不相同，市場操作方法各有所長，怎麼樣將“各路英豪”統一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團隊建設的方向。
團隊建設的目的：
1、對公司產生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認，即簽訂勞動合同，辦理社保手續；其次需要解決業務人員的心理問題，這需要公司進行“親情”關愛活動，業務人員入職後，辦公室、人資部、培訓部、客服後勤部門的工作要相繼跟上，透過持續不斷的工作交流與思想灌輸，強化業務人員對公司、產品、業務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規範與流程，各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產生附屬感，現代社會各方面的壓力都很大，對於市場業務人員來說，現階段報酬是他們產生動力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計，不能只看眼前，沒有長遠規劃。當公司給業務人員帶來高收入改善其生活時，業務人員自然而然就成為了公司的一份子，公司也自然而然成為了他的依靠，這是相互依存關係建立的過程。
3、對公司產生崇拜感，當業務人員在精神上找到群體歸屬感，在行為生活上找到附屬感時，他的忠誠度就昇華為對公司的崇拜，就能與公司共同進退，與公司溶為一體，就脫變為一名真正的“公司人”。到這時，員工的思想理念、形象行為都體現著公司的精神。他的語言與行為、形象，在外人看來就是公司的員工，他會自覺維護公司的利益，將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感，團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊，必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業務策略制訂和決策與銷量和回款持續增長的基礎上建立起來的，更是在業務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發展的醫藥行業，如何準確的把握行業走勢，制定正確的市場策略，透過市場政策的制訂與執行，不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業務人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關係，這種關係對於控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充，也是團隊領導者人格魅力的展現渠道。
三、平臺
團隊建設需要平臺，其實公司的任何一次活動、事件、會議，甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下，團隊建設的平臺有：
1、會議，這是比較正式的方式，透過會議，公司領導可以發表重要的講話，聽取各方意見與建議，統一思想，佈置工作，強化權威性，員工可以在大會上介紹自己，在因隊面前展現自我，在短時間內，使團隊成員互相認知，為以後的團結協作打好基礎。會議要開的正式，要有會議議程、議題、流程，會場要佈置得當，要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會，也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一，透過會議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議，這是一種身份的確認，也是思想意識轉變的開始，尤其對新加入的團隊成員，更需要這種儀式來完成身份確認與心理迴歸。
2、展會，公司參加全國性的行業展會，也是團隊建設的好機會，公司可以安排會展鄰近省區的省區經理一同參會，召開會前會，一方面可以進行工作交流，另一方面可以聽取相關市場的情況彙報，這種會前會形式靈活，氛圍輕鬆，與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心裡話。在溝通中可以瞭解到各省區經理的內心動態，可開展針對性的疏導教育，使之對公司的文化與市場策略產生認同，強化公司歸屬感與政策執行力度。同時，省區經理出現在公司展會上，加強了對公司的歸屬感與認同感，也能產生自豪感，小範圍的聚會也會在內心裡產生榮譽感。
3、日常管理，對於駐外經理，日常工作管理不單是業務管理，更是一種身份管理。每天不定時的業務跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動態管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業務訪客管理、後勤客服管理、銷售政策管理、業務人員情感管理等都能讓業務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業務人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說，後勤客服不僅要承擔市場服務職能，還承擔著團隊建設的管理職能，這就對後勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規範與管理制度，來實現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。
4、業務管業，這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業務團隊產生最大績效，發揮每位成員的積極性，創造最大的價值。業務管理，一是公司市場業務的整合與管理，設定好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等，二是對省區經理進行業務培訓與指導，對於那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區經理要進行培訓與說明工作，對於消極怠工的省區經理要進行批評說服工作，總之，透過一系列的業務培訓與指導工作，要將團隊的思想與行動統一到公司的精神上來，進一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業務管理同樣需要一整套的管理制度與程式，來實現增強凝聚力、執行力、戰鬥力的團隊建設目的。
5、等級管理，團隊建設需要嚴格的等級管理，在一個團隊裡必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產生見賢思齊的思想，只有對比才能分出優劣。等級劃分的標準就是銷售回款，這是唯一的標準，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄，要有標杆，對於回款好的市場要不斷的表揚不斷的支援，就是要讓其它省區市場看到：只要你作的好，公司就支援你，公司永遠支援不斷前進的人。同時，針對不同的特點的市場，可能進行單項表揚，在每年的年中與年底的營銷工作會議上，可以評出各類不同特點的獎項進行表揚，當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典，對獲獎者來說這是一種榮譽，更是公司對他們工作的認可，是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現，在以後的工作會更加努力，因為他明年還想得獎。頒獎盛典，能起到鼓勵先進激勵後進的目的，是團隊建設的重要平臺，能過這個平臺，讓所有與會者都明白：你的付出，終有回報，在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。
6、輿論導向，公司可以透過團隊QQ群與微信群對於某次會議、某個事件發表權威性的評論，確立正確的輿論導向，讓省區經理明白公司對此事的態度，一是打消個別省區經理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什麼，反對什麼，怎麼做是正確的，怎麼做是錯誤的，最近公司的市場政策是什麼。這一點很重要，執行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動中靈活使用政策，才能創造價值。對於個別不執行公司命令，不執行公司市場策略與政策的省區經理，透過社評要嚴厲批評，要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態，不能讓不良言論擴散，更不能讓發表此言論的人繼續傳播。透過社評，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴厲禁止的。同樣，對於堅決執行公司政策併產生良好市場業績的省區經理要在社評裡大加讚賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執行就能取的良好的成績，二是說明對於堅決執行公司政策的省區經理公司是認同並能得到公司的表揚。
7、集體活動，公司利用省區經理相聚的機會組織集體活動，一是可以增強大家的集體意識，可以樹立全國一盤棋的大局意識，對於公司進行市場管理有好處，二是增強大家的公司認同感，從內心裡感受到自己是公司的一員，這樣的活動參加次數多了，就會產生一種心裡期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題，在此主題下開展活動，大家有目的的活動，在活動中感受主題的意義與思想。同時，在每一次活動中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團活動，也讓外人看清這是公司的團隊。
8、YY遠端會議，因駐外省區經理常駐外地，沒有辦法經常聚在一起開會，所以不定期採用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答，可以對公司市場政策進行剖析說明，可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚，總之，就是要透過YY會議，及時對市場中存在的問題進行處理，不能任有問題擴大與惡化。同時，及時對市場中展現出的優秀市場、人、事進行表場與學習，YY會議是網路免費會議，成本最低，成效最大，效率最高的團隊會議，是團隊建設的重要手段之一。
9、銷售責任狀，首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量，如何完成銷量，就是團隊的第一要務，也是團隊領導者首先要考慮的問題。對於公司來講與團隊（銷售部門）簽訂銷售責任狀，這是團隊建設的考核憑證，團隊建設的好，銷售目標就會實現，團隊建設的不好，銷售量自然就會下滑，所以說，團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關係，是因與果的關係。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”，也是團隊建設目標之一，更是團隊建設的重要內容之一。
10、培訓，這是團隊建設的開門工作，也是重要工作之一，培訓是貫穿整個團隊建設的始終，不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司，明白公司是做什麼的，公司的發展戰略與前景是什麼，讓員工產生歸屬感；崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求，明白自己應該做什麼；在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責分明，明白自己應該怎麼做；進修培訓是要讓優秀的員工知道怎麼才能做的更好，為晉升做準備。對於團隊建設來說，培訓是必須的，是成員加入團隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓時的第一項，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風，是培訓的得要內容。培訓完後要進行考試，透過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設，不是一項空泛的工作，不是講講公司理念和發展戰略就完事了，而是一項很實際的工作，涉及到公司銷售戰略的實施，市場政策的具體執行，業務人員精神面貌的瞭解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作，是一項長期工作，要內外兼修，外要塑形，內要聚心，形能禦敵，心能發力，內外齊發，功則成名則就。團隊成則公司旺。
四、內容
1、公司資訊，這是團隊建設內容的重要組成部分，團隊成員必須對公司的發展史與發展戰略有清楚的認知，要熟爛於心，作為公司的一員，如果和客戶談起來，對公司資訊一無所知，那是不合格的。
2、產品資訊，作為銷售團隊，對產品資訊要熟練掌握，產品的基本情況與產品特點是要印在腦子裡，與客戶談起來要句句到位，不能亂說，對產品的不熟悉，最後造成業務無法達成。
3、銷售模式，公司的模式直接關係到業務人員的工作方式與方法，團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業務人員開始工作的基礎，如果對銷售模式不明白不理解，甚至有牴觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。
4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰方案，是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能，在與客戶交流與談判時，要準確到位的使用策略。
5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰工具。銷售模式確定了戰略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰術性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰的武器，要學會使用公司給予的武器，靈活應用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業務無法達成。
6、薪酬與激勵機制，這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一，按公司的實際情況與員工講明白，其實說的直接一點，公司與員工之間最簡單的關係也是第一關係就是僱用關係，基於這一點，薪酬與激勵機制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎麼才能賺到錢，薪酬是如何結算與支付的，這要說明白講清楚，理順了關係才能開始正式的合作。
7、公司社評，這是團隊成員要重點學習的內容，要從社評裡看到公司與團隊的發展方向，公司提倡什麼與反對什麼，什麼是公司禁止的，什麼是公司要發揚的。只有明白了這些，才能達到思想統一與時俱進的目的。
8、會議精神，每次會議之後，要總結出會議的精要，這是團隊下一階段工作的重點與中心，要讓團隊成員明白清楚以後的工作方向與方法，要做到與時俱進，不能開過會就沒事了，要讓會議精神作為工作的指導與方向標。
9、先進人物學習，在團隊中要提倡學習先進，不管是銷售冠軍，還是新人進步獎，還是單品銷售第一，還是執行力強等，都是團隊成員要學習的，學習別人的長處，發現自己的不足，才能進步，榜樣的力量是無窮的，只有對比，才知好壞。在團隊內開展先進人物學習，能起到獎優懲劣的目的，同時也能整體提高團隊的戰鬥力。發現團隊中最長的板與最短的板，進行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團隊越來越優秀。
10、領導講話學習，學習團隊領導人的重要講話，是領悟公司精神的重要渠道，團隊的靈魂就是領導，團隊的精神領袖就是領導，所以透過對領導重要講話的學習，讓每一位員工從內心深處理解講話精神，才能做到與時俱進，永往直前，減少不必要的錯誤。
11、公司制度，沒有規矩不成方圓，這是千年古訓，也很適用於現代組織的團隊建設，一個團隊的好與壞、優與劣、強與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作，不單要學習市場管理制度，還要學習公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心裡，工作才會有底線，才不會犯原則性的錯誤。
五、測評
1、業務完成率，團隊建設的好與壞，成與敗，最直接的測評專案就是業務的完成率，如果把一年的銷售任務量分解到月，那就看每月的業績完成率，雖然團隊建設的好與壞不能直接與業務的完成率掛鉤，但這兩者之間是有必然聯絡的。能打勝戰的團隊，其團隊建設必然是優秀的。
2、政策執行力，團隊及其成員對公司政策執行到位，執行力強，說明團隊建設很得力，如果公司政策下發後，沒有動，不能保質保期的完成，只能說明團隊的執行力差，團隊建設不合格。
3、工作完成率，對於某項特殊工作（不包含在日常工作職責內）的完成率，是測評團隊工作是否盡力，對於公司命令是否執行，執行是否得力的重要專案，如果團隊人員能在規定的時間內提交公司下達的工作要求，那說明團隊的執行力強，團隊建設很到位。
4、與公司的溝通率，一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通，如果團隊成員很少與公司領導溝通，說明其心不在工作上，其人也不在公司裡，他的工作業績也不會好。經常與公司領導溝通的員工，一方面可以得到領導的工作支援與指導，另一方面可以加強與領導的個人情感，與之建立起牢固的感情基礎，這也是團隊建設的一部分。
5、參與度，團隊成員如果把自己當成團隊一員，他會在完成自己本職工作之餘，對於現有團隊工作提出自己的想法與建議，能積極參與團隊建設，在團隊建設中承擔起一定的角色，這對於豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度，這一點很重要，透過團隊建設，團隊成員最後會成長為公司最忠誠的一員，在公司出現最大的問題時，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對公司不離不棄，這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優秀的品質就是不斷的學習，使自己能夠適應公司發展的要求，不斷為公司創造價值。使團隊成員保持持續的學習能力，也是團隊建設的重要內容與測評專案。
團隊建設方案 篇6
方案分為兩部分：行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由於相互瞭解，配合默契，合作協調。如果把它建設成社團，團隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利於管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”，我們要把它建設成社團，它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手，還是宣傳銷售團隊。
行知團隊的建設
團隊型別：多功能協作小組，將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。
成員
團隊
團隊精神
凝聚
傳承
團隊目標：1培養團隊合作能力和個人特長
2為廣大同學提供優質電腦服務
3涉足社會，讓我們的世界更開闊
團隊精神：
進取：不懈追求，奮發圖強;
合作：整體協作，共生共贏;
創新：勇於創新，與時俱進;
專業：不斷學習，務實專一。
團隊的人數：8人
團隊人員：
負責人：朱磊科
成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝
團隊logo:
(致知於行)
角色分配：
領導者：制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯絡、協調(朱磊科)
探索者：提出新思想、新創意(劉學良)
評價者：對成員的建議分析和評價(薛士明)
溝通者：良好的人際關係，善於溝通(白鑫)
控制者：檢查具體細節，力爭完美(陸欽)
技術者：瞭解相關技術及知識(馬北朝)
綜合者：記錄與綜合，歸納方案(楊雷)
維護者：處理外部矛盾，收集新資訊(朱晨)
組織部：聯絡映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、
客戶、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)
宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活
動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)
銷售部：根據宣傳活動，銷售產品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業務員進行培訓(白鑫.朱磊科)
技術部：負責產品售後;並對客戶的定期回訪，收集客戶意見;管理
陸欽：曾在班內擔任文娛委員，多次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。
薛士明：在班內擔任學習委員，成績優秀，更擅長數學統計。
楊雷：學生會記者站副部，多次發表過報道，愛好攝影。
劉學良：思維活躍，創新能力很強，慮事周到。
白鑫：在校內推銷過電話卡、手機卡，推銷能力好。
朱磊科：熟識數碼產品，愛好電腦，交際面廣，善於策劃組織。
馬北朝：電腦diy愛好者，在系裡頗有口碑。
朱晨：對計算機興趣濃厚，為人務實。
團隊領導：以團隊精神為核心，負責人根據當前形勢制定近期目標，所有成員同心同德完成目標，並朝著最終目標努力。
負責人還要做到1.協調團隊人員之間關係，保證團隊凝聚力、紀律性
3.促進團隊中各種能力的組合，並提高技術水平
4.搞好與外部聯絡，讓團隊持續發展
5.為團隊中的成員創造機會
團隊制度
為加強本團隊管理，達成工作目標，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規章。
適用範圍：
所有本團隊成員都應遵守制度，除另有規定外，均依照本辦法所規範的制度管理。
1.出勤管理：
所有成員應依照通知按時參加活動、會議，並簽到。如有事不能參加者應提前聯絡負責人。
2.工作職責：
組織部：保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯絡;管
理團隊、客戶、產品資料，並按時整理;控制活動經費預
算，掌握收支;按時核對各項報表、單據。
宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳
活動相關事宜的籌備。
銷售部：負責完成所轄區域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售週報、月報;定期瞭解經銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。
技術部：提供相關技術支援，完善售後服務;定期拜訪客戶，藉以提升服務品質，並考察銷售工作及產品信譽狀況。
銷售人員：
(1)基本事項
a、應以和氣的態度和客戶接觸，並注意服裝儀容之整潔。
b、對於團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密，不得洩漏予他人。
c、不得無故接受客戶招待。
d、不得有挪用所收貨款之行為。
e、銷售人員銷貨售價一律以規定的售價為準，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規定辦理。
(2)銷售事項
a、堅持團隊精神
b、瞭解產品效能、規格、價格、使用說明。
c、及時妥善處理客戶抱怨。
d、定期拜訪客戶並彙集下列資料：
a、產品品質的反應。
b、價格的反應。
c、消費者使用量及市場的需求。
d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。
e、新產品的調查。
3.銷售管理
3.1銷售工作週報表
(1)銷售人員依據計劃執行銷售工作，並將每週工作內容，填於《銷售工作週報表》。
(2)《銷售工作週報表》應於每週末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。
3.2月銷售實績表
(1)銷售部每月初應統計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，並公示出來。
3.3客戶管理：
(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》，以利於加強服務品質和後續銷售。
(2)銷售人員應依據客戶的情況，進行訪問調查，可以採用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶資訊。
3.4拜訪注意事項：
(1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。
(2)儘可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。
(4)拜訪應於兩天內提出客戶拜訪報告，呈主管稽核。
(5)拜訪過程中答應的事項即時進行處理。
(6)銷售人員應於每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數，填寫《拜訪計劃表》內，呈主管稽核。經主管稽核後，銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。
4.成員考核： 1.出勤，成員參加工作的積極性;
2.工作業績，團隊合作;
3.客戶投訴和表揚;
4.特殊表現。
5.1激勵方法：
基本原則：
(1)物質利益原則，制訂合理的薪金制度。
(2)按勞分配原則，體現公平。
(3)隨機創造激勵條件。
激勵方式：
(1)培訓和薪金;
(2)工作級別：根據工作年限和業績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權責及工作許可權。
(3)獎勵和認可：透過物質的手段獎勵優秀的銷售人員，如宣傳先進事蹟，發放紀念品，大會表揚等。
5.2懲處規則：
基本原則：
(1)及時指出成員錯誤，並監督他改正;
(2)挽救錯誤造成的損失;
(3)保證團隊的先進性，目標正確。
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