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元旦的銷售活動的總結

元旦的銷售活動的總結

元旦的銷售活動的總結1

  但是實際上從12月中旬就開始了。

  首先是12月一整個月的小區駐點宣傳活動以XXX店為圓心向四周新老社群駐點。針對老社群主要是以舊換新新社群則是新的喬遷居民裝修使用者結婚家庭。宣傳手段是派發單頁免費辦理會員卡登記以舊換新使用者預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。

  總結

  1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動受益顧客任然會繼續預存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失

  2.規範駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人並詳細介紹活動內容。

  3.針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社群主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊並一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社群以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。

  其次是1.X——1.X的賣場活動

  每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。

  跨年夜是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社群的團購夜是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。

  為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批准了就可以由我來接待。

  總結

  1.秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯絡到家電顧問為客人服務如果聯絡不到立馬頂上事先經經理批准不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

  2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個櫃檯、收銀臺還有總檯都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務檯旁所以當有人來諮詢也會主動幫助服務檯接待分散人流量使工作更好的開展。

  3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、櫃長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次XX活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結不當之處敬請諒解。

元旦的銷售活動的總結2

  元旦時逢店慶七週年,雙喜臨門,特總結前期促銷活動如下:

  20xx年1月1日--5日開展了七週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

  七週年大型文藝晚會把整個七週年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

  在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

  1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

  2、監督表格沒執行,是本次七週年的一個遺憾。

  3、門店的現場執行力度不夠,

  4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

  5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

  6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次七週年最大的遺憾。

  7、門店在七週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

  8、門店在七週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑑。

  9、門店在七週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

  10、在七週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

元旦的銷售活動的總結3

  此次促銷活動從1月X日方案提報到1月X日活動結束,歷時近半月。從結果已經看出我們目前的管理和銷售系統存在非常嚴重的問題,現就活動過程總結如下:

  1、 活動方案的制定、審批用了5天的時間,此環節屬正常環節。

  2、 活動產品的準備:

  2/1活動產品的到位達成率僅為20%。

  2/2活動產品到位數量的準確率為64%,套件有兩款CB010706A0003和CB010706A0004產品比確認數量各多出10套,CB100302A0001夏涼被比實際要貨數量多出40條,CB010702A0001到貨數量比訂貨數量少21套。

  2/3活動產品包裝的準確率為55%,有45%的產品未按照訂單要求執行。

  2/4活動產品的打樣週期過長,從4月9日活動方案確認後至20日分公司店慶產品採購申請簽署,分公司都未見過產品的生產樣,且留給確認和生產及到貨的時間只有7天,調整的時間都沒有了。

  2/5活動產品的品質在銷售過程中總體反映質量較差。特別印花夏涼被,絎縫質量不過關,漏針、跳線現象非常普遍。印花套件產品的面料品質不過關,跳紗現象普遍。套件產品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質量市場反映很好。

  2/6活動產品的產品合格率:27%。1、枕芯無洗標;2、套件產品無品牌、無洗標(工廠和公司各寄一次洗標到分公司,兩次都不合格,無法使用);3、蠶絲被的執行標準標註錯誤;

  2/7活動產品的整理:27日到貨後,由於貨品沒有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進行貨品整理,同時還要對所有產品加貼產品合格證。整理工作用了三天時間,30日晚上9點鐘才完成。這個環節是非常不正常的',影響了促銷前期的產品和價格培訓。

  2/8促銷活動執行:

  2/8/1、活動執行中營業員對產品的賣點不熟悉;

  2/8/2、營業員的服務標準偏低,對銷售的達成慾望不高,缺乏營業技巧;

  2/8/3、營業員的考核提成方式存在嚴重問題,按個人考核,沒有團隊意識。存在內部爭生意的現象,沒有團隊協作,分工又分家。

  2/8/4、營業員對家紡的產品陳列缺乏技巧,現場陳列不生動。雖經常調整,但保持的時間很短;

  2/8/5、店鋪的結算系統效率非常低,第一天的營業額為8600多,9點30分營業結束後做銷售資料整理工作就用了二個小時,11點30分才做完,大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率,我們的結算系統目前以手工帳為主,電腦裡做帳也是EXCEL表格,和手工帳沒有區別,且要重複做。如果一天做8萬元的銷售這個系統要崩潰了。同樣是店鋪結算,想一想超市的收銀和資料統計工作是如何進行的,如果和我們一樣,結果會如何。

  2/8/6、促銷的推廣方式單一,此次考慮到成本問題,僅製作了DM單和賣場的易拉寶,希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。DM單原計劃製作20000份並做夾報投放,分公司在看到促銷產品的圖片後(23日分公司開會討論,為了控制風險,決定製作5000份DM單並不做夾報投放),DM單的數量和覆蓋面低於原計劃。

  2/8/7、DM單在派發的過程中存在監督盲點。30日晚安排相關人員派發DM單,實際在執行中發現有業務人員在規定的時間和地點並未出現在派發現場,已對相關人員進行了批評。

  總結:

  1、 物流配送環節存在問題,產品運輸無裝箱單、無發貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。

  2、 方案執定時對SM廣場的人流量預估過高,導致銷售目標制定偏高。

  3、 實到貨物數量和下單數量不符,相關部門的稽核形同虛設,和供應商的貨款如何結算不詳。

  4、 採購系統不專業,沒有嚴格執行大貨生產的作業流程,對國內的產品標識標註不熟悉。

  5、 銷售部對方案的執行力不夠,在促銷的實施過程中一線營業員的執行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。

  6、 對現金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗卡和會員卡三種卡,每種卡內都有消費金額。

  a) 金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200

  b) 體驗卡:卡內有200-500元不等的金額

  c) 會員卡:感恩節期間窗簾做促銷活動時的贈卡,買多少送多少

  以上三種現金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內的打折活動,是否可以購買店內的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負責人之前,已要求店鋪停止使用後兩種現金卡。

  7、 部門間缺少有效溝通,整個供應鏈系統不是一個有機的整體。

  8、 以上現象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個部門都在按自己的標準做事情,而不是按市場的標準在做事情。

  9、 週年慶活動提升了SM店鋪的影響力,活動結束後店鋪的銷售額有了大幅提升,週六和週日的營業額達到了10188.4元。

  10、 透過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。透過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進店客流。已和SM廣場的管理人員達成默契:一樓的花車銷售可以長期進行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇蹟健身房、劉詩昆鋼琴藝術學校聯合舉辦活動,向他們的會員提供體驗卡、現金券等方式吸引他們的會員到SM廣場店鋪體驗、消費。

  11、 終端銷售是一個系統工程,系統各個環節都不能出現問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發現問題並不可怕,希望我們的團隊在今後的工作中能透過團隊的力量改觀目前的現狀。透過內部有效調整,提升中冠紡織的管理水平和營業狀況。我們一起努力!

元旦的銷售活動的總結4

  銷售部就元旦促銷活動總結如下:

  活動的目的是刺激客戶購買慾望、活躍現場人氣、提升專案口碑、知名度。活動時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日。其中20xx年x月x日舉行一次抽獎儀式、20xx年x月x日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華雲南雙飛六日遊和購房代金券若干。

  此次促銷活動,由銷售總監邢樹輝主持全域性工作,銷售經理杜勁松制定活動計劃章程,銷售部人員共同參與,經公司高層領導授權後開始實施。

  本次活動是面向整個縣城,凡在規定時間段來售樓處填寫抽獎活動資訊的顧客均參加後期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。

  本次活動採取DM單頁、簡訊、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內發放本專案宣傳單頁,輔助宣傳本次活動。

  截止到20xx年x月x日止,在活動期間共銷售商品房11套,填寫抽獎資料填寫單321位,接聽電話四十餘通,接待客戶人流量八百餘人次。在10月x日抽獎當天截止上午11時抽獎開始前,

  當日上午資料填寫量達到百餘位,抽獎現場觀眾人數也達到八九十人。

  抽獎現場嘉賓由衡總擔任,分別抽取十名豪華雲南雙飛六日遊。整個抽獎活動現場公平、公正、公開原則準時封閉投獎箱,獎項抽取時現場開啟抽獎箱,抽取獎項後當場宣讀中獎人員。抽獎現場反映良好,整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們專案的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活動期間商品房的成交數目充分顯示著本次活動的成功。

  本次促銷活動的成功是對整個專案最好的,也是最有利的宣傳,同時也藉此機會改善了外界對本專案前期不良傳聞造成的影響。

  在活動期間施行全員在崗制度,取消活動期間休假,為本次活動準備好最佳的銷售狀態。活動期間銷售隊伍得到了充分鍛鍊,也是對整個隊伍組建半年來最好的檢驗,同時也發現了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結束後整理在此次活動中發現的問題並逐個解決。活動後重新調整隊伍,加大對員工整體素質以及執行力方面的培養,以達到優秀銷售團隊的目的。

  此次促銷活動前期預計經費43000元,截止20xx年x月x日各項費用共計花銷元。

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