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職場新人入門秘笈

職場新人入門秘笈

  新快報記者 餘錦境

  又到了“金三銀四”求職黃金期。大四的小晶剛經歷了4家公司的面試,其中2家沒戲,還有1家臭名昭著,最後終於有幸被第四家單位錄取。工作後,人事經理向小晶提起了錄用她的原因:日語說得不錯,而且看起來勤奮踏實,衣著簡樸,更重要的是在群體面試過程中一直謙讓,讓對手先選擇了題目。謙讓精神讓小晶成功獲取了公司的offer。那這是不是說,在“群面”過程中,我們就應該摒棄搶答,改以謙讓的精神來應對面試官的提問呢?

  資料

  據調查,80.37%的人表示既不搶先也不壓軸,見機行事;11.21%的人表示會在競爭對手沒發言之前,搶先回答面試問題;還有8.41%的人表示會等大家說完了再發言。不少資深職場網蟲還紛紛發帖闡述了自己的觀點。

  問題難易決定“搶”或“謙”

  群體面試時的問題,往往有別於單獨面試,HR往往會設立一些兩難的問題,主要是讓應聘者在兩種互有利弊的'答案中選擇其中的一種,目的是為了考察應聘者的分析能力、語言表達能力等。所以在一定程度上,“群面”的難度和要求要比單獨面試稍高一些。自然對應聘者回答的時機和方式也有講究。

  網友“未未了”發帖說道,“如果覺得自己的答案會很出彩,可以很容易引起考官的注意,那就不要搶先,那樣會給人搶風頭的感覺。如果覺得自己的答案可能平平不會出錯,那可以在前幾個回答,主動些。”

  HR點評:當面試官丟擲一個你所熟悉的問題時,那可不必搶先回答,仔細傾聽其他人的意見,同時修正和完善自己的論點,充分吸收別人的優勢。這樣當別人氣勢已盡,或彼此陷入爭執,因混亂而出現疏漏時,你的發言將顯得特別有利。反之,如果是被問到不熟悉的問題時,為了到時避免回答出“我和他們一樣”的尷尬答案,建議應聘者還是應該在“完美”答案公佈前,表達出自己的觀點。

  根據崗位特點展示特長

  360行,行行有門道。不少曾經“面敗”的網友總結,無論是“群面”還是“單面”,HR都會依照招聘不同的崗位來選擇考察的側重點。只是群體面試更能夠讓面試官檢驗出應聘者的協調能力、自信程度等行為風格。網友“凌寒師”就發帖訴苦,“我曾經因在"群面"時表現積極而被踢出局,也曾因為過於謹慎而被拒之門外。”

  HR點評:網友的這番話告訴我們,群體面試時,不要隨意表現出積極或謹慎的一面,要想不被“淘汰”,還應依照不同職業的特點來“發力”。例如在招聘銷售人員時,HR會側重於應聘者的溝通能力;在招聘研發人員時會更加看重求職者的創造力;招聘行政人員則會更多地觀察應聘者的組織協調能力等。另外,如果所招聘的人員為經理級別的話,HR還會考核應聘人員的領導能力及學習能力,也就是所謂的潛力。所以,在“群面”過程中,應聘者除了要根據自身對面試問題的難易拿捏程度來決定搶先還是謙讓外,還應根據應聘職位的特點見機行事。

  群面≠辯論會別糾纏不休

  很多應聘者都把“群面”當成辯論大戰。對此,多次擔任面試官的網友“大頭”認為,群體面試有別於辯論會,當面試官丟擲一個問題時,應聘者應該設身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎上,找出彼此的共同觀點,引導對方接受自己的觀點,而不是一味惡語相向,用敵視的態度來駁倒對方的觀點。高聲談話、糾纏不休、得理不饒人,貌似你有著強有力的壓倒性“優勢”,但在面試官眼中,你只是一個單打獨鬥,不適合團隊工作的“佼佼者”。

  網友“自由風鈴”也深有感觸:“當你在介紹你自己的時候,或者回答一些專業性問題的時候,如果說得太多,你就要適時地察言觀色,看看那些聽你說話的人是否面露厭倦之意,如果是,那這個時候就應該趕緊停止,不要還自顧自地說下去。當別人反駁你的時候,應該心平氣和地跟對方討論。這樣做的目的是要表現出自身的大度,也是面試官在面試時通常會設下的一個陷阱,以此來考察你有沒有氣量。”

  HR點評:一旦將“七嘴八舌”放在那兒,就一定會有各種分歧出現。為了避免分歧惡化,如果對方已情緒激動,那麼不要去試圖說服他改變觀點。因為此時情感往往多於理智,過於逼迫反而會使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成更難以改變的結果。所以,如果遇到這種情況,請牢記“沉默是金”四個字。

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