電腦故障排除方法

電腦故障排除方法

　　電腦故障排除方法主要有觀察法、最小系統法、逐步新增去除法、隔離法、替換法、比較法、升降溫法、敲擊法、插拔法、清潔法十種。下面是小編為大家帶來的電腦故障排除方法，歡迎閱讀。

　　一、觀察法

　　觀察法就是透過看、聽、聞、摸等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。例如，觀察電腦內部是否有火花、聲音異常、插頭鬆動、電纜損壞、斷線或碰線，外掛板上的元件是否發燙、燒焦或損壞，管腳是否斷裂、接觸不良、虛焊等。對於一些時隱時現瞬時性故障，除直接觀察外，也可以用橡皮榔頭輕敲有關元件，看故障現象有何變化，以確定故障位置。

　　二、最小系統法

　　最小系統法就是拔去懷疑有故障的板上和裝置，對此電腦此前和此後的執行情況，判斷並定位故障所在。拔插板卡和裝置的基本要求保留系統工作的最小配置，以便縮小故障的範圍。通常是先只安裝主機板、記憶體、CPU、電源，然後開機檢測，如果正常，那麼再加上鍵盤、顯示卡和顯示器，如果正常，那麼依次加裝硬碟、擴充套件卡等。拔去板卡和裝置的順序正好相反。對拔下的板卡和裝置的連線插頭還要進行清潔處理，以排除因連線不良引起的故障。

　　最小系統系統分為3類，具體如下：

　　1、啟動型(電源+主機板+CPU)。

　　2、點亮型(電源+主機板+CPU+記憶體+顯示卡+顯示器)。

　　3、進入系統型(電源+主機板+CPU+記憶體+顯示卡+顯示器+硬碟+鍵盤)，這個時候其實已經是完整的電腦了，不過光碟機、印表機、電視卡、滑鼠、網絡卡、攝像頭、手柄等還沒有。

　　三、逐步添加去除法

　　逐步新增法以最小系統法為基礎，每次只向系統新增一個部件/裝置或軟體，來檢查故障現象是否消失或發生變化，以此來判斷並定位故障部位。

　　注：逐步新增去除法一般要與替換法配合，這樣才能較為準確的定位故障部位。

　　四、隔離法

　　隔離法是將可能妨礙故障判斷的硬體或軟體遮蔽的一種判斷方法。它可用來將懷疑相互衝突的硬體、軟體隔離開以判斷故障是否發生變化的一種方法。

　　以上提到的軟硬體遮蔽，對於軟體來說，就是將其執行或解除安裝;對於硬體來說，是在裝置管理器中，禁用裝置、解除安裝驅動，或者乾脆從系統中去除。

　　五、替換法

　　替換法是指用相同規格的'電腦部件替換可能存在故障的電腦部件。如果替換後故障排除，那麼說明故障原因是在被替換下來的部件中。

　　注：在替換之前，首先必須確認來進行替換的配件必須完好，能正常使用。

　　六、比較法

　　比較法與替換法相似，用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、執行現象等方面的比較，也可在兩臺電腦間進行比較，以判斷故障電腦在環境設定，硬體配置方面的不同，從頁找出故障部位。

　　七、升降溫法

　　在上門服務過程中，由於工具的限制，可以使用升降溫法，上門服務中的升溫法可在使用者同意的情況下，設法降低電腦的通風能力，增加電腦自身的發熱來升溫。

　　降溫法一般透過以下幾種方法來實現。

　　1、一般選擇環境溫度較低的時候，如清早或較晚的時候。

　　2、使電腦停機12--24小時以上。

　　3、用電風扇對故障機吹。

　　八、敲擊法

　　敲擊法一般在懷疑電腦中的某個部件有接觸不良的故障時使用，透過振動、適當的扭曲，或用橡膠錘敲打部件或裝置特定部件來使故障復現，從而判斷故障部位的一種維修方法。

　　九、插拔法

　　插拔法就透過將外掛或晶片插入或拔出來尋找故障原因的方法。此方法雖然簡單，但卻是一種非常有效常用的方法。如電腦在某時刻出現了“宕機”現象，很難確定故障原因。從理論上分析故障的原因是很困難的，有時甚至是不可能的。採用插拔法一有可能迅速查詢到故障的原因。依次拔出外掛，每拔出一塊，測試一次電腦當前狀態。一旦拔出某塊外掛後，電腦工作正常了，那麼說明故障原因就在這塊外掛上。

　　十、清潔法

　　有些電腦故障，往往是由於機器內灰塵較多引起的。這就要求在維修過程中，注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，那麼應該先除塵，然後再進行後續的判斷維修。

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