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績效考核方案

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  為了確保事情或工作有序有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案屬於計劃類文書的一種。那要怎麼制定科學的方案呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案8篇,歡迎大家分享。

績效考核方案 篇1

  一、考核原則

  1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

  2.銷售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門工作的行為表現。

  (3)完成工作任務的行為表現。 (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷售人員績效考核表如下表所示。

  銷售人員績效考核表

  考核專案考核指標權重評價標準評分

  工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%,每低於5%,扣除該項1分

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

  新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

  定性指標市場資訊收集5%1.在規定的時間內完成市場資訊的收集,否則為0分

  1.每月收集的有效資訊不得低於×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

  2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

  3分:較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施

  工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

  3.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規範2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

  1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

  2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

  服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2.員工考核結果公佈時間:下一月的第三個工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門的業績考核額度

  B行為考核額度

  C當月業績考核指標

  X當月公司營業收入 Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程式

  1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷售部經理進行。

  六、考核結果

  1.業績考核結果每月公佈一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公佈一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出

績效考核方案 篇2

  1.0目的:

  1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創新與改善。

  1.2、客觀評價員工工作績效,幫助員工瞭解工作要求,找出差距,促進工作績效持續提高。激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

  1.3、透過規範化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資發放、評優、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。提高員工對企業管理制度的滿意度。

  2.0適用範圍:本管理辦法適用於各車間全體操作員工。

  3.0考核原則

  3.1、客觀原則:所有評估者要做到以事實為依據,儘可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。

  3.2、公正原則:評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。

  3.3、溝通原則:在考核過程中,評估者和被考核者要開誠佈公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考核者。

  4.0工作職責

  4.1、生產技術質量部:負責組織制定績效考核方案,組織推進、監督車間績效考核工作。

  4.2、辦公室:協助制定、最佳化績效考核方案,開展相關培訓及宣貫工作,監督考核過程的規範性和合法性,對考核結果進行稽核和備案。

  4.3、車間:負責本車間的績效考核工作,並持續提高本車間和操作人員之工作績效。

  4.4、工段:負責對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。

  4.5、被考核者:以負責的態度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。

  5.0人員分類及考核許可權

  5.1、為區別考核的側重點不同,將考核人員分為A、B兩大類,如下表所示:(見附表1)

  5.2、考核許可權的分配如下表所示:(見附表2)

  6.0考核內容

  6.1、績效考核具體內容說明

  ①、工作業績考核:

  硬指標:指有明確的數字達成來源的指標,透過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

  軟指標:指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易於量化的評分標準。

  ②、工作態度考核:工作態度統一考核六個指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神、團隊合作意識。

  a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考核要求,考核前應明確告之員工。考核時,直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

  b)工作態度每月進行考核,年度考核時取用本年度內月度工作態度考核得分的平均值,不再另行考核。

  ③、工作技能考核:工作技能統一考核五個指標,指標分別為:專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標,無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

  b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學習能力、專案管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

  c)二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

  ④、獎懲

  a)月度考核時,員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。

  b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》為準,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。

  6.2、考核內容績效分配(見附表3)

  ①、各指標制定標準:輕微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書面警告4-6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。

  ②、“*貢獻”為得分制,制定標準:無貢獻為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當於1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當於5000元以上的貢獻得3-5分/次;價值相當於1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。

  ③、如員工當月獲記過處分者,當月考核得分不得高於80分;獲記大過處分者,當月考核得分不得高於60分

  第九條考核流程

  1、月度考核流程:

  ①、每月1日前,員工對上月工作進行自評(A類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考核指標需要調整,一併提交當月考核表,列明調整建議。

  ②、每月3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結果彙總表》,並逐級上報;同時,與下屬確定當月考核表內容。

  ③、每月5日前,部門指定專人彙總本部門考核結果,彙總成部門的《績效考核結果彙總表》,經部門負責人籤批後,將《績效考核結果彙總表》電子版及手籤版原件提交人力資源及行政部。

  ④、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃;同時,雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門安排專人保管。

  2、年度考核流程(管理人員):

  ①、每年1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業績與不足進行回顧,將工作業績、工作態度、工作技能月度考核得分填入年度考核表後,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考核指標需要調整,一併提交當年考核表,列明調整建議。

  ②、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,稽核員工工作業績、工作態度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結果彙總表》,並逐級上報。

  ③、每年1月12日前,部門指定專人接收並稽核《員工績效考核表(年度)》,稽核無誤後彙總成部門年度《績效考核結果彙總表》,經部門負責人籤批後,將《績效考核結果彙總表》電子版及手籤版原件提交人力資源及行政部。

  ④、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認。

  ⑤、每年1月20日前,各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部稽核無誤後,存入員工檔案。

  第十條考核結果等級分佈(見附表4)

  第十一條員工參加考核說明

  1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。

  2、考核週期內未出勤的不參加當期考核。

  3、考核週期內發生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正常考核時,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核。考核週期結束後發生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單註明的生效日期為準。

  4、考核週期內離職的員工應提前至離職前完成考核,並出具考核結果。第十二條績效考核結果與績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行後的具體應用詳見最新發布的《員工績效考核管理制度》及相關內聯單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

  第十三條績效考核申訴

  1、員工對績效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫《績效考核申訴表》,並連同相關資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。

  2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。

  3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準統計考核結果,待申訴完成後,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門重新填寫《績效考核結果彙總表》,經審批後,提交人力資源及行政部。

  4、審查小組的裁決為最終結論,一經生效,不再更改。

  第十四條本方案根據公司

  《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門會籤,報廠長批准後公佈實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有衝突之處以公司相關制度為準。

績效考核方案 篇3

  第一章目的宗旨

  為了全面貫徹落實人保部“績效工資管理”的精神,進一步調動醫院各類各級工作人員的工作積極性和主動性,充分發揮各自的工作熱情和工作能力,使醫院的社會效益和經濟效益在全體員工的得到持續提高,不斷改善本縣居民“看病難看病貴”的狀況。根據衛生部“衛規財發[20xx]410號”等系列相關檔案的規定,建立新型的績效工資考核分配製度。

  第二章分配原則

  本方案所指的績效工資,不包括按政府人事部門規定發放的檔案工資。醫院績效工資分配製度建立“按崗取酬,按工作量取酬,按服務質量取酬,按工作績效取酬”的分配機制,主要體現了“三個衡量”的原則:

  一、以“按勞分配、效率優先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎。

  二、以“技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任重輕”作為衡量績效工資的導向。

  三、以“工作效率、管理效能、服務質量、勞動紀律”四個方面的各項重要指標進行全方位考核,考核結果作為衡量績效工資的依據。

  第三章績效考核

  一、公共考核專案

  1、醫德醫風方面;

  2、科室管理方面:

  3、勞動紀律方面:

  4、護理質量管理:

  5、後勤部務管理:

  6、醫院感染管理:

  7、財務管理:

  8、醫療安全管理:

  二、臨床科室績效考核

  1、工作效率指標:

  ①病床使用率93%達標,每升降1個百分點,效能工資上下浮5%。

  ②平均住院日小於等於16天(二級醫院小於等於12天)。該指標為相關考核指標,制定每科相應標準。每延長或縮短1天,效能工資相應下浮或上浮2%。

  ③工作量計劃完成率(包括出院病人佔床日、出院病人醫療收入)按各病區標準執行,100%達標。每升降1個百分點,效能工資上下浮2%。

  2、管理效能指標

  ①自費病人床天費用控制線按各病區標準執行。內科680元,兒科450元,外科750元。每偏離10%,效能工資下浮2%。

  ②科室成本與醫療收入之比按各病區標準執行。臨床科室控制線在70%。每降升1個百分點,效能工資上下浮1%。

  ③藥品費用比按各科室標準執行。內科控制線在%以下,外科控制線在%以下。每超1個百分點,效能工資下浮5%。

  ④檢查檢驗費用比25%達標。每升降1個百分點,效能工資上下浮2.5%

  ⑤社保病人藥品比按各病區標準執行。內科<35%,外科<30%每降升1個百分點,效能工資上下浮5%。

  3、服務質量指標

  ①病人滿意度95%達標(三甲標準為90%)。每升降1個百分點,效能工資上下浮1%。

  ②病人中肯投訴例數0達標。每發生1例,效能工資上下浮1%。

  4、勞動紀律指標

  ①工作天數全勤達標,因請假缺勤者按天數扣發。曠工者按違反勞動紀律有關規定扣發。

  ②工作紀律按時上下班並堅守崗位為達標。遲到、早退、脫崗的,按違反勞動紀律有關規定扣發。

  5、醫療質量考核指標

  ①診療規範執行率按《省常見病診療規範》診治每1例病人為達標。每月每病區抽查在院病歷20份,每缺1例,效率工資下浮2%。

  ②治癒率+好轉率95%達標。每升降1個百分點,效率工資上下浮2%。

  ③無菌手術切口感染率≤0.5%達標。每降升0.1個百分點,效率工資上下浮2%。

  ④重點病例討論率疑難、術前、死亡病例,每例討論為達標。每月每病區抽查在院重病歷10份,每缺1例,效率工資下浮2%。

  ⑤病歷合格率甲級90%,乙級10%,丙級0,達標。甲級每升降1個百分點,效率工資上下浮2%。每出現1份丙級病歷,效率工資下浮5%。

  ⑥醫療質量綜合分數95分達標。每月以質量管理科綜合檢查評分結果為準,每升降1分,效率工資上下浮2%。

  6、醫療安全考核指標

  ①醫療糾紛發生率為0達標。每發生1宗醫療糾紛,效率工資下浮5%(經濟損失另計)。

  ②急救物品完好率100%達標。每下降1個百分點,效率工資下浮1%

績效考核方案 篇4

  績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。小編整理了超市的績效考核,供參考!

  第1章 考核的目的

  第1條 績效考核的目的:提升組織運營效能、提高員工工作效率。

  第2章 考核的範圍

  第2條 公司及下屬分店。

  第3章 定義

  第3條 績效——員工在一定時間和條件下,利用必要的資源為實現預定的工作目標而採取的有效工作行為和實現有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

  第4條 績效管理——對員工實施動態指導與管理,以促進其績效水平的提升與公司發展目標一致的管理過程。

  第5條 工作目標——為使工作成果達到規定要求而設定的目標。

  第6條 關鍵績效指標——決定或密切影響員工實現工作目標的關鍵工作層面和工作要素。

  第7條 績效標準——界定關鍵績效指標的實現程度對工作目標的實現是否有效的規定尺度和衡量標準。

  第4章 職責

  第8條 總經理

  1.制定公司戰略發展格局,確定公司保持長期發展的方針、政策、策略和目標。

  2.審批公司年度或階段性經營目標。

  3.審批分管副總經理的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標及標準。

  4.分管副總經理的績效評估和改進指導工作。

  第9條 總經理辦公室

  1.擬定公司年度或階段性經營目標。

  2.擬定分管副總經理的工作目標、關鍵績效指標及標準。

  3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標。

  4.審批各部門負責人的工作目標、關鍵績效指標及標準。

  5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結果。

  6.分管副總經理的績效評估和改進指導工作。

  第10條 分管副總經理

  1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標。

  2.擬定分管部門負責人的工作目標、關鍵績效指標和標準。

  3.審批各級管理崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

  4.稽核各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結果。

  5.部門負責人的績效評估和績效改進指導工作。

  第11條 各部門、分店負責人

  1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標和標準。

  2.審批其他工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

  3.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

  第12條 各級管理人員

  1.擬定管理範圍內各工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

  2.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

  第13條 員工

  1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

  2.完成設定的目標、績效指標和標準。

  第14條 人力資源部

  1.提供有關績效管理體系相關內容的培訓和諮詢。

  2.協助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

  3.監督績效管理過程符合規範操作要求。

  4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

  5.績效管理過程形成的檔案、資料和其他資訊的收集、儲存和管理。

  6.受理績效投訴。

  第5章 考核的程式

  第15條 績效管理原則

  1.工作目標及關鍵績效指標管理原則。以各層級工作目標為績效導向,以支援工作目標達成的關鍵績效指標的實現程度為績效評估的重要引數。

  2.實效原則。透過績效管理過程的實施,促成實際工作成果和業績的實效提升。

  3.關鍵績效指標設定原則。關鍵績效指標的設定來源於財務、顧客、內部經營和學習成長四個方面。

  4.職業規劃原則。將員工績效評估和改進提升與其職業生涯規劃緊密結合起來。

  5.物質激勵原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。

  第16條 績效管理手冊

  1.建立《績效管理手冊》的部門包括:

  (1)本部各部門;

  (2)本地分公司;

  (3)異地分公司、分店各部門。

  2.《績效管理手冊》採用活頁資料夾的形式,由人力資源部統一製作和發放,各建立部門負責人指定專人領取、記錄和管理。

  3.《績效管理手冊》的內容包括但不限於:

  (1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

  (2)年度或階段性的《工作目標管理責任書》;

  (3)“關鍵績效指標明細表”;

  (4)“績效管理日誌”;

  (5)“績效面談(指導)記錄表”;

  (6)“績效資訊(資料)採集表”;

  (7) 《績效評估報告》。

  4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關資訊都是經其直接上級確認和隔級上級承認的。

  5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部稽核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門。

  第17條 績效管理區間

  1.完整的績效管理區間應包含以下內容和階段。

  (1)設定工作目標。

  (2)設定關鍵績效指標、標準和統計方法。

  (3)制訂工作計劃和進行績效面談。

  (4)中期改進指導。

  (5)績效評估與面談。

  (6)績效評估結果輸出。

  2.設定階段性績效管理區間一般不超過半年;設定年度績效管理區間,應在每個季度終了時進行中期改進指導與修正。

  第18條 設立工作目標

  1.依據公司經營發展戰略,相關管理人員在各管理層面上設定年度或階段性工作目標。部門的工作目標由部門負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。

  2.根據不同的工作內容和性質,應擬定合理和適當的工作目標。當業務狀況須形成階段性成果時,應設立階段性工作目標;當業務狀況以年度為總結區間時,應設立年度工作目標。

  3.設定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時,應在每季度對工作目標的實現情況進行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

  4.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書”,經直接上級確認、隔級上級承認後,加入《績效管理手冊》。

  第19條 設定關鍵績效指標、標準和統計方法

  1.設定關鍵績效指標和標準的原則

  (1)關鍵績效指標、績效標準、測量、統計方法和評估資訊收集渠道的`確定,由員工與其直接上級共同進行,員工應服從直接上級合理的設定與安排。

  (2)設定的關鍵績效指標和標準必須能夠直接支援工作目標的實現,否則視為無效指標標準。

  (3)設定的關鍵績效指標和標準必須滿足SMART原則。

  2.關鍵績效指標的設定維度

  (1)財務類指標。指從財務管理的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限於財務類關鍵績效指標的包括現金流、投資回報率、銷售額、支出費用等。

  (2)顧客(含內部顧客)類指標。指從顧客與關聯方的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限於顧客類關鍵績效指標的包括服務滿意度、工作效率、服務人性化、市場份額等。

  (3)內部經營(業務流程)類指標。指從主幹業務流程的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限於內部經營過程類關鍵績效指標的包括專案週期、專案開發等。

  (4)學習與成長類指標。指從學習與成長的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限於學習與成長類關鍵績效指標的包括培訓、獎懲等。

  3.設定關鍵績效指標應能夠直接證實工作目標的達成,即當各項指標達標時,可以確認工作目標達成。管理崗位的關鍵績效指標每一維度設定1~3個;其他工作崗位的關鍵績效指標每一維度設定1個。

  4.設定關鍵績效指標後,結合工作目標的可完成情況,應制定出各指標的績效標準、測量與統計方法和評估資訊的收集方。

  5.關鍵績效指標、標準、測量、統計方法和評估資訊收集方確定後,應填報“關鍵績效指標明細表”,經員工直接上級確認和隔級上級承認後,加入《績效管理手冊》。

  6.公司制訂績效考核計劃(一)(見附表)來考核員工績效中的可量化部分,制訂績效考核計劃(二)(見附表)考核員工績效中的不可量化部分,各個部門和人員可採用其中符合的指標制定相應的考核表進行考核。

  第20條 制訂工作計劃和進行績效面談

  1.每一績效管理區間開始時,部門或工作崗位的直接上級應與部門負責人或在崗員工進行績效面談,確保員工瞭解:

  (1)績效管理區間和流程;

  (2)工作目標、關鍵績效指標和達標標準;

  (3)目前的準備狀態和可使用資源情況;

  (4)達成工作目標、關鍵績效指標標準必須制訂的工作計劃。

  2.績效面談應使直接上級與員工在績效管理區間內達成工作目標和達到關鍵績效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進行協商,協商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結果應獲得遵守並執行。

  3.當員工在達成工作目標、達到關鍵績效指標標準方面面臨困難時,直接上級應協助其制訂完成工作目標的工作計劃,並提供必要的幫助和指導。

  4.績效管理面談結果填報績效面談(指導)記錄表,經直接上級確認、隔級上級承認後加入績效管理手冊。

  第21條 中期改進指導

  1.直接上級應密切關注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況,及時掌握相關資訊,記入績效管理日誌。

  2.在績效管理區間內,員工出現無法達成目標和關鍵績效指標標準的徵兆或工作表象時,直接上級應對其進行中期改進指導。無法達標的因素包括但不限於:

  (1)能力不足與技能欠缺;

  (2)客觀情況轉變,完成工作部門難度加大;

  (3)個人情況變化。

  3.進行中期改進指導的時間一般為每季度末,緊急情況下可隨時給予改進指導。

  4.進行中期改進指導的方法包括但不限於:

  (1)直接上級面談;

  (2)隔級上級面談;

  (3)現場工作指導;

  (4)修正工作計劃;

  (5)參加培訓。

  5.中期改進指導的資訊與結果應記入績效面談(指導)記錄表,經該部門或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認後,加入《績效管理手冊》。

  6.透過改進指導仍無法達成工作目標、關鍵績效指標標準的,經隔級上級批准,直接上級可與員工討論修改工作目標、關鍵績效指標標準,但應確保修改後不影響隔級工作目標的實現。

  7.工作目標、關鍵績效指標標準須修改的,應重新填寫“工作目標管理責任書”和“關鍵績效指標明細表”,報經直接上級確認、隔級上級承認。

  第22條 績效評估與面談

  1.績效管理區間終了時,直接上級對員工的績效狀況進行評估,評估包括但不限於下列內容:

  (1)工作按計劃完成的進度和效果;

  (2)設定的各項關鍵績效指標的達標情況;

  (3)設定的工作目標的達成情況;

  (4)其他能夠反應績效水平高低的資訊。

  2.績效評估資訊的收集、整理與分析

  (1)績效評估資訊向關鍵績效指標明細表上規定的資訊提供方收集,績效評估資訊應經資訊提供方的部門負責人簽署確認,認可其有效性。

  (2)直接上級對收集到的資訊進行整理與分析,必要時向人力資源部尋求協助,確定在績效管理區間內該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

  3.績效評估等級

  (1)優秀——指達成制定的工作目標,達到且超過制定的關鍵績效指標標準。

  (2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關鍵績效指標標準。

  (3)有待改進——指未達成制定的工作目標,個別未達到制定的關鍵績效指標標準,透過努力和指導可以達成。

  (4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數未達到制定的關鍵績效指標標準,判斷其無法達成。

  4.經對績效資訊進行分析後,直接上級形成績效評估報告,報經員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門)稽核與備案。

  5.績效面談

  (1)績效評估結果形成並經隔級上級和人力資源部(行政人事部門)稽核後,直接上級應儘快安排與員工進行績效面談,績效面談包括但不限於:

  ① 工作目標和關鍵績效指標的達標評估結果;

  ② 績效管理區間內的工作表現優點;

  ③ 績效管理區間內的工作表現不足;

  ④ 工作改進方法、途徑和計劃。

  (2)員工對績效評估結果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門)申訴,獲得答覆為最終回覆。

  (3)績效面談的資訊與結果記入績效面談(指導)記錄表,經直接上級確認和隔級上級承認後,加入《績效管理手冊》。

  第23條 績效評估結果輸出

  1.獎懲輸出

  (1)績效評估等級評定為優秀的,依據員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵係數,即獎金=績效管理區間內員工的月基本工資總額×獎勵係數。

  (2)績效評估等級評定為合格的,全額髮放工資總額。

  (3)績效評估等級評定為有待改進的,依據員工基本工資標準,減發0.1係數的工資。即減發金=績效管理區間內員工的月基本工資總額×減發係數。

  (4)績效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績效管理區間內可以改善,則依據員工基本工資標準,減發0.2~0.3係數的工資;如預計不可改善或績效水平過低的,給予調整崗位或辭退處理。

  2.規劃輸出

  用於制定下一績效管理區間工作目標、關鍵績效指標、標準和工作計劃時參照使用。

  第24條 其他規則

  1.績效管理區間的間隔時間最多不超過兩週,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋,無合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執行罰款並限令形成。

  2.績效管理區間內,出現下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節嚴重的,給予調整崗位或辭退處理:

  (1)關鍵績效指標的設定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

  (2)績效評估資訊收集方不能提供準確資訊的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

  (3)員工在績效管理區間內發生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

  第25條 記錄

  1.《工作目標管理責任書》、關鍵績效指標明細表、績效管理日誌、績效面談(指導)記錄表、績效資訊(資料)採集表由各部門、分店保留三年。

  2.績效評估報告一式兩聯,分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

績效考核方案 篇5

  第一部分總則

  第一條按照公司經營理念和管理模式,遵照國有關勞動人事管理政策和公司其他有關規章制度,特制定本方案。

  第二條本方案適用圍:財務部全體員工

  第二部分指導思想原則

  第一條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的原則。

  第二條結合公司的生產、經營、管理特點,建立起公司規合理的工資分配製度。

  第三條以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。

  第四條構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。

  第三部分薪資標準

  第一條薪資結構

  基本工資+崗位工資+績效工資+全勤+工齡工資

  其它薪給:年終獎金

  第二條各工資組成部分註解

  1、基本工資:起薪基礎工資。

  2、崗位工資:崗位工資依據各崗位的職責重要程度、技術含量、工作危險級別等定立,崗位工資因員工工作崗位、職責變動,在崗工作時間,年度績效平均得分等,而做出相應調整。

  3、全勤獎:公司對於當月無遲到、早退,無曠工、請假,出勤為滿勤的員工設立全勤獎,以資獎勵。若員工當月有缺勤,則扣除當月全勤獎。

  4、績效工資:績效工資佔工資總額的10%,績效工資額度依據員工績效考核係數確定額度;

  5、工齡工資:按員工為本企業服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。公司將每年9月份設為調薪日,適用圍:在當月工作滿一年的員工,包括試用期時間。

  第四部分薪資計算及調整方法

  第一條員工起薪標準

  1、新進員工公司根據其同崗位工作年限、專業能力、學歷等依照公司《總部辦公室起薪標準表》對應的薪資標準定薪;

  2、轉正員工起薪標準:新員工在透過公司試用期考核後,由人力資源部協

  同部門主管組織試用期績效考評,並依此資料按公司薪酬管理制度擬定轉正後調薪額度;

  3、試用期內績效考評分數60分以下者,公司予以解聘處理。

  第二條績效工資計算方法

  1、財務部績效考核工資佔工資總額的10%,月績效工資同每月工資下發;

  2、績效工資計算公式:績效工資基數*績效考核係數=當月應發績效工資;

  3、後附績效係數表。

  第三條崗位工資

  1、因不能滿足崗位工作要求或因公司需要而調至其它崗位工作的員工,其崗位工資以現崗位工資級別為準進行調整;

  2、因崗位職責擴大由人事經理核准調整額度並報總經理審批,通常為一個崗位工資等級;

  3、因崗位晉升由人事經理核准按所晉升崗位工資級別標準調整並報總經理審批;

  4、崗位工作年限每滿一年,依據上一年度績效考核結果調整崗位工資級別,績效得分95分以上調整上限,95以下調整下限。

  第四條工齡工資

  調整時間為每年9月份,適用於當期工作滿一年的員工,調整額度100元。

  第五條全勤獎

  全月出勤無異常,全勤獎發放滿額50元。

  第五部分績效考核制度

  第一條財務主管

  1、財務主管績效考核分為月度、年度考核,月度考核由關鍵業績指標、管理指標、出勤三個要素構成;

  2、財務主管應根據公司總的戰略目標分解本部門總的工作目標,並將總的部門目標分解到當年內各個考核期;

  3、財務主管根據部門總目標制定個人工作計劃及業績指標,月度關鍵業績指標是由被考核人根據當期部門任務目標自行提取的業績指標,指標方向主要為:預算制定、調整按時開展及完成率,各項成本預算合理性、準確性,下屬工作目標完成率,財務部各項分析報表完成及時性等;

  4、財務主管管理指標由被考核人根據部門總目標自行設定當期個人主要職責任務;

  5、人力資源部協助被考核人整理績效指標交由上級主管稽核並存檔,上級主管應就被考核人目標設定的合理性、可行性等提出合理建議;

  6、財務主管考核由人力資源部評價、自評、部門人員評價、上級評價組成,人力資源部根據當期內實際發生資料核算被考核人關鍵業績指標完成率、出勤,並根據績效係數表對應結果打分;

  7、財務主管自評,針對當期內個人職責指標的完成情況進行客觀評價及打分,並結合各考核項權重對個人當期工作結果進行打分;

  8、部門人員根據考核指標,本著實事求是、公平、公正的原則進行打分;

  9、上級主管稽核被考核人關鍵業績指標完成率、當期內主要工作職責總結及被考核人的自我評價等做出評價並打分;

  10、財務主管年度考核由業績指標、月度考核平均分數、年度財務分析報告三部分組成,財務主管年度績效指標主要以當年內各項預算準確率、應收帳款降

  低率、下屬員工工作目標完成率、部門制度建全性、財務專案核算準確性等構成;年度財務分析報告主要是對當期內各項財會活動進行的總結及分析;

  11、人力資源部負責核算考核結果,負責協調、處理考核過程中發生的題,負責將考核結果下發到各部門,並就績效考核中一些關鍵題組織有關人員做好績效面談,績效面談應有書面結果並有面談雙方簽字,人力資源部備案;

  12、年度績效考核結果影響年度獎金髮放額度。

  第二條會計、出納

  1、會計及出納崗位考核分為月度、年度考核,主要以工作目標、職責目標、出勤三個要素構成;

  2、財務主管負責分解部門目標到下屬崗位,負責培訓下屬績效考核相關制度及意義,並就考核細則與下屬達成共識;

  3、人力資源部負責協助部門制定考核表格報總經量審批並備案;

  4、會計、出納考核由人力資源部評價、自評、上級主管評價三方組成,總經理稽核並籤批意見;

  5、人力資源部根據實際發生資料核算被考核人工作目標完成情況並評分;

  6、被考核人就本期內個人職責任務完成情況進行客觀評分;

  7、部門主管對下屬當期內職責任務的自評及工作目標完成情況進行稽核並評分,評分應實事求是、客觀公正;

  8、人力資源部收集整理考核表格核算考核結果並報總經理審批;

  9、人力資源部負責下發考核結果至各部門,負責協調處理考核過程中發生的題,對個人考核結果存在較大異議的部門組織績效面談,績效面談應有書面結果並有面談雙方簽字,人力資源部備案。

  第六部分績效考核流程

  第一條財務主管

  公司戰略目標分解

  實施考核

  部門目標分解

  人力資源部報總經理審批並備案

  個人目標分解

  人資部生成件並備案

  人力資源部組織面談

  部門人員評價

  被考核

  人自評

  自評

  人力資源部核算資料

  總經理審批

  人力資源部下發結果通知

  核算績效工資

  存在異議是

  第二條會計、出納

  部門目標分解

  主管協助制定個人目標

  實施考核

  被考核人自評

  部門主管評價

  人力資源部報總經理審批並備案

  人力資源部核算資料

  人資部核算績效工資

  人力資源部下發結果通知

  總經理審批

  注:被考核人如對考核結果存在異議,績效面談流程同上。

  第七部分薪酬調整流程

  總經理審批

  人力資源部制定資料表

  資訊表

  人力資源部核定

  財務核發

  第八部分附表

  表一

  績效考評係數表

  編號 考評分數 考評等級 對應係數

  1 110-100 優 110%

  2 99-90 優 90%

  3 89-80 良 80%

  4 79-70 中 70%

  5 69-60 中 60%

  6 59以下 差 辭退

  注:績效分數上不封頂

  表二

  出勤扣分項

  遲到、早退 04分

  曠工 2分

  事假 03分

  病假 01分

  另附EXCL表《總部辦公室職員起薪表》《工資等級表》及部門考核表 第八部分附註

  第一條本規定自發布之日起生效。

  第二條本規定的解釋權及修改權在人力資源部。

  xxx(北京)有限公司

  人力資源部

  20xx年9月27日

績效考核方案 篇6

  每一個學校,不管是從幼兒園到大學中,每一個班級都有班主任職務,對於班主任崗位,校方會制定怎樣的績效考核方案呢?以下是班主任績效考核方案的範本,僅供參考。

  為堅持以德立校,以德治校,切實提高教育教學質量,規範班級管理,全面推進素質教育,使班級管理規範化、制度化、科學化,加強學校班集體管理效果,提高班主任工作積極性、主動性,特制定本方案.

  第一部分管理效果(100分)

  一、班主任常規手冊:(10分)

  1、班會課記錄:2分

  2、主題班會:1分

  3、每學期的班主任計劃的制定及每月班主任月曆執行情況:1分。

  4、班上有管理制度,班委、團支部機構健全,有序開展工作:1分。

  5、學生操行分:1分。

  6、安全教育:2分,每週一次

  7、安全月報:2分,每月一次

  二、學生出勤:(30分)

  1、學生出勤率:15分

  1)出勤率=實到人數/應到人數×100%×15分

  2)釀造班出勤率達95%按滿分計算,非釀造班出勤率達97%按滿分計算。

  2、遲到學生,每班每月出勤基本分5分,在此基礎上每生每月給予0.2分的加分,每班最高加10分,遲到扣分在此基礎扣分。

  1)以下情況每生次扣0.1分:早晨進入校門時已經上課的學生(以登記的為準);第二道上課鈴響後未進班上課的學生。

  2)以下情況每生次扣0.2分:上課期間編造謊言在教室外玩耍,體育課、上機課、形體課、實驗課等未在本班教室上課的課程,但學生仍逗留在教室裡的學生。

  3、學生集會:

  缺勤一人次扣0.2分,遲到一人次扣0.1分,兩項不重複扣分。

  三、衛生(30分)

  1、由政教處組織老師、學生對各班教室、清潔區進行檢查打分(10分值),包括平時衛生打掃和衛生保潔。

  衛生得分=教室和清潔區的平均分×25分

  2、臨時接受學校安排的衛生打掃任務,5分,其中優5分,良4分,中2分,差0分。

  四、學生文明、衛生習慣(10分)

  1、每月至少組織一次針對學生的文明禮貌教育、衛生養成習慣教育:2分,查資料,缺一次扣1分。

  2、儀容儀表:2分,無人染髮、怪發、穿奇裝異服、拖鞋進入校園,一例扣1分。

  3、本月內班上無亂扔亂吐現象:6分,根據學校檢查情況進行扣分,其中亂扔垃圾扣0.5分/次,吸菸扣1分/次,亂扔菸頭扣1.5分/次(與吸菸不重複扣分)。

  五、班上無重大安全事故、群體:2分

  六、制定適合本班學生的班級管理制度:2分,查檔案。

  七、教室美化:2分。

  八、錦旗放置、儲存:2分,懸掛於指定位置,每月1號交回,逢休息日順延。

  九、班級財產管理:(3分)

  1、制度健全,有負責人,有檢查記錄,2分

  2、班級學生愛護公共財產,一學期內無損壞的期末考核時加1分,敢於舉報故意損壞財產、壞人壞事做鬥爭,查實後加2分,特別優異的根據實際情況予以加分(由分管校長定)。

  十、對“雙創”、“綜治”工作重視,積極完成學校交辦任務:3分。

  十一、違紀學生

  1、班上學生因違紀受學校紀律處分,記過3分,留校察看6分,開除或卻其退學10分;

  2、班主任對違紀學生關心、教育,並能提供教育記錄的分別按照以下情況加分:記過,談話記錄不低於5次,家長聯絡記錄不低於1次,加2分;留校察看,談話記錄不低於8次,家長聯絡記錄不低於3次,其中家長親自到校或家訪記錄不低於1次,加5分;開除學籍,談話記錄不低10次,家長聯絡記錄不低於5次,其中家長親自到校或家訪記錄不低於2次,加8分;以上記錄需家長或學生簽字,並在政教處處理學生時一併提供。

  十二、班級學生積極參加學校公益活動的,一次加1分。

  十三、拾金不昧、熱心幫助同學或長輩的,一次加1分,因好人好事受校級以上表揚,根據實際情況予以加分(由分管校長定)。

  十四、完成學校交辦任務:一次加2分

  十五、班級活動開展:2分

  第二部分班主任履職(50分)

  一、關愛學生,班主任針對本班學生實際,關心學生的成長(12分)

  1、關愛學習困難生、留守兒童、單親家庭學生:2分,查記錄

  2、瞭解住校生、校外寄住學生的學習、生活,到學生寄住地方進行查訪:2分,查記錄。

  3、針對違紀學生進行幫助教育:3分,有轉化記錄。

  4、關心學生的學習,開展不同形式的教育、談心活動:3分,有記錄。

  5、關愛貧困生、身體有缺陷的學生:2分,有記錄。

  二、組織學生參加有益身心健康的活動(8分)

  1、團體一等獎3分,二等獎2分,三等獎1分,優秀獎1分,組織獎1分。

  2、針對班級參加學校大型活動獲團體獎所設獎勵,未設團體獎比賽,則按班級學生所獲的名次進行彙總計算排名,如:班級個人獲:一等獎4分,二等獎3分,三等獎2分,優秀獎1分。

  3、參加“五四”、“一二九”等文藝演出所設的優秀節目、優秀演員按一等獎進行計算。

  4、組織參加活動班級在“完成學校交辦任務”進行考核。

  5、額外加分:在學校組織的其他各類評比中獲得表彰的,每次加5分。

  三、班主任出勤(10分)

  1、班主任工作會議:5分

  2、學校大型集會,包括兩操:5分

  四、班級管理有特色,受到學校以上通報表揚:5分

  五、按時上交材料(5分)

  未在規定的時間內上交學校要求的材料,每次扣1分,未上交每次扣2分。

  六、配合各部門完成工作情況:3分

  七、對“雙創”、“綜治”工作重視,5分

  八、積極與科任老師聯絡,配合科任老師處理班上存在的問題,有效果:2分

  第三部分津貼

  1、班級津貼=班級實有人數×5元+200元

  2、考核名次及津貼:以考核分進行計算,名次按在校班級的比例計算,釀造專業和非釀造專業分別考核。根據考核分數評選40%的班級為文明班級進行獎勵(不保留小數),考核低於120分的,按照班級人數扣款。

  第四部分班主任管理

  班級人數

  獎勵(元)

  班級人數

  扣款(元)

  50人以上

  300

  50人以上

  30

  40—49人

  250

  40—49人

  50

  30—39人

  200

  30—39人

  80

  30人以下

  150

  30人以下

  100

  1、每月由考核領導小組辦公室組織學校各部門參與考核、並公示,前三名的班級獎勵流動紅旗一面。

  (1)班級考核按學年計入班級管理、考核檔案,在評選先進班集體時,以班級考核內容為主,評選優秀班主任時,以班主任考核為主。

  (2)班級總考核分在前5名的班級,在評選優秀班集體、班主任時,由政教處負責向學校順位推薦。

  (3)在學校組織的其他評優選先(包括市教科局、職高、農廣校、電大系列)中,在同等條件下作為班主任學校理應優先滿足。

  2、考核總分倒數後三名,在評優選先時,一票否決,對於班級管理極端不負責、態度惡劣的班主任,並參照學校相關管理制度執行。

  3、新班主任(含第一次擔任職高班級的班主任)應坐班一年隨班跟蹤管理班級,以儘快瞭解學校情況,熟悉班主任工作,和其他班主任交流,瞭解學校、學生的特點。

  4、班主任因事、因病須請假,請提前做好請假期間班級工作的安排,並根據自身情況請好代班主任。根據學校相關考勤制度完善請假手續。

  5、每月1號(節假日順延)前班主任將本月涉及的考核資料裝訂成冊,交政教處,政教處在2—5號組織考核,6號—8號公示(節假日順延)。未在規定時間提交考核材料的班級,由政教處根據實際掌握資料考核,二次不提交考核材料的班級,在學年內參加學校組織的評優選先時,一票否決,三次以上資料的提交學校行政會,並根據學校相關制度處理。

  第六部分考核領導小組

  組長:張鵬

  副組長:許宗友 趙雲

  組員:各處室負責人政教處工作人員

  領導小組下設辦公室在政教處,由許宗友同志任辦公室主任,陳坤同志負責日常工作,周穎同志負責相關資料的統計彙總。本制度由考核領導小組負責解釋。

績效考核方案 篇7

  為了貫徹執行公司績效考核制度,規範部門管理,將企業的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經理績效考核實施試行辦法。

  一、目的

  1.1客觀公正地分析和評價部門經理履行職責情況及部門實際工作效果,並依據考核結果正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發部門經理的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。

  1.2完善部門目標管理責任制體系。

  二、適用範圍

  本辦法適用於本公司各部門經理的日常工作考核。

  三、考核原則

  3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對部門經理進行考核。

  3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設定考核要素逐項進行考核。

  3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,並就考核結果及時進行溝通。

  3.4部門聯動原則:部門經理最終績效受部門整體考核結果的影響。

  3.5目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設定相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一併納入考核體系。

  3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業績大小、差距與不足,並據此做到獎罰分明。

  四、考核組織

  公司成立考核小組,對各部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、各部門經理、人事行政部組成。考核結果由人事行政部彙總並根據考核結果核定部門經理績效。

  五、考核方式

  5.1採用月度考核制,每月對部門經理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經理予以罰款50元處理。

  5.2採用通用評價和崗位職責評價法並結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

  5.3各部門以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容實施自評,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。

  5.4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。

  5.5人事行政部對各部門經理考核的過程和結果有監督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查後報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經發現,對違規者予以50元罰款處理。

  六、考核評分辦法

  6.1績效指標評分等級分為:5分(非常優秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。

  6.2對每一評價專案進行定等或定級,確定每個員工在工作質量、服務態度、出勤等方面的具體等級。

  6.3對部門經理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。

  6.4對同一專案不同的考核結果進行綜合評定。

  6.5對不同專案的考核結果加以綜合評定。

  6.6本部門自評部分佔總分數的30%,其它部門評定結果佔總分數的70%。

  6.7當月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經理可直接予以加減績效分數。

  6.8績效分數的計算

  6.8.1部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%

  6.8.2其它部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%

  6.8.3部門經理綜合的績效分數=部門評分+其它部門評分

  6.9績效考核的管理

  6.9.1績效分數在9.5分以上,可享受400元的績效獎金。

  6.9.2績效分數在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績效獎金。

  6.9.3績效分數在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績效獎金。

  6.9.4績效分數在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績效獎金。

  6.9.5績效分數在6.5分以下不享受績效獎金。

  七、其它事項

  7.1公司的績效考核工作由人事行政部統一負責。

  7.2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對資料的統計工作。

  7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。

  八、本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權歸人事行政部。

  制定:稽核:批准:

  日期:日期:日期:

績效考核方案 篇8

  一、目的:

  提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優秀團隊的目標。

  二、範圍:

  厚德隊全體人員

  三、考核內容:

  每個隊員的基礎分為100分, 根據隊員整個學期的表現,分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動與作業四個方面,以以下規則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。

  1、每次上課時的出勤以及課堂表現。

  2、每次課後作業的完成質量

  3、各個成員參加活動的積極性

  四、績效考核評分標準:

  五、績效之評定:

  1、績效考核評分標準待全體成員通過後,即可生效;

  2、需要監督者、副隊長和隊長做好考勤,每週公佈一次隊內的情況;

  3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監督者在接到申訴後,應與隊長、副隊長共同商議後,在1個工作日內予以回覆,若監督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。

  稽核:厚德隊所有成員

  透過時間: 年 月 日

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