靈活藝術地與家長交談工作總結
在幼兒教育不斷髮展的今天，家園合作越來越被人們所重視。作為一名幼兒教師，每天要面對的不僅僅是幼兒，還有我們的家長朋友。能夠贏得家長的信任與支援是肯定我們工作質量的一個重要方面。眾所周知，家庭和幼兒園是影響幼兒身心發展的兩大方面，這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調才能達到事半功倍的效果。因此，教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內容。在這裡說說工作幾年來的體會。
一、以誠相待，理解萬歲。
每當和同行姐妹們談及家長問題時，總能聽到她們的抱怨：什麼現在的爺爺奶奶的教育觀點陳舊啦、教育方法與幼兒園不一致啦、家長對老師提出的要求反應冷淡啦，家長不積極配合幼兒園的工作啦、家長只從自己孩子的利益出發啦……等等。提出問題是為了解決問題，但很多時候往往不盡如人意，怨聲載道不但沒有解決問題，相反卻產生了消極的'作用。如教師對家長產生成見，導致與家長的關係更加惡化，對家園合作失去信心。怨到最後的結論是“我們班的家長最難搞，工作沒法開展，怎麼能搞得好……”
當出現這種情況時，我認為我們做教師的只有站在更高的層次，試著以“換位”的思維方式，以真誠對待每位家長，讓他們體會到教師更深層、更崇高的人格魅力和文化素養，從而在家長心底裡萌生佩服與崇敬感。這遠比與家長髮生直接衝突或口舌之爭效果要好。如：針對家長的觀念陳舊，對幼兒園的教育改革不理解，有牴觸情緒，新課改不好開展。
家長的理由也很“充分”：我們以前這樣也過來了，成才的人多得是。現在倒好，什麼也不教，整天讓孩子在幼兒園玩，能玩出什麼玩意啊！還花樣百出了，每天都有事兒：今天帶東西，明天查資料，後天要求帶著孩子去參觀，有的家長乾脆說：每天讓我們做這麼多，那還要老師幹什麼……面對這樣那樣的困惑，作為一名幼教工作者，我們應該理解家長的心聲。再說，家長的要求完全不合理嗎？試想我們自己搞教育的，要轉變觀念的過程也是多麼艱難，有的甚至是“痛苦”的，我們怎麼能奢望開幾次家長會就讓家長一下子接受並適應過來呢？如果我們一廂情願、霸王硬上弓地想改造家長，我認為是不可取的，也是難以行得通的。要解決這個困惑，首先要和家長建立平等的合作伙伴關係，使其更積極、更熱心配合教師開展各項教育工作；同時透過家長開放日、家訪、家長會等形式，和家長共同探討解決幼兒教育上出現的問題；還可以挖掘一些關心幼兒園工作、熱心為家長服務、在家長中有號召力和影響力的骨幹家長，讓他們參與班級、幼兒園重大問題的討論和決策等等，相信在我們真誠的感召下，家長們一定會慢慢地由理解到支援我們的工作，促使課程改革順利進行。
二、靈活、藝術地與家長交談。
多年的工作經驗告訴我，和家長打交道要靈活、藝術。即教師要學會“反話正說”，將想要表達的意思換一種方式和家長說，或許家長會更容易接受。記得有一次，離園時間已過很久，天也快黑了，我們班的一個叫趙興旺的外地小朋友還沒人來接，電話打不通，而此時孩子的情緒已焦躁不安，當時我也非常焦急，不知怎麼辦才好，又等了好一會兒，天黑了，還沒見家長露面接孩子，總不可能把孩子一個人扔在幼兒園裡自己先回家吧，於是我硬著頭皮順著孩子含糊不清的指點開著電動車邊問邊把孩子送到了他們的租住地。
沒想孩子的爸爸正和幾個人在他的出租房裡猜拳喝酒，當時我的火“噌”的一下上來了，恨不得上去罵他一番：人家千辛萬苦把孩子給你送回來，你倒好，在家裡逍遙自在！但理智告訴我不能那樣做，我深吸一口氣，帶著孩子走到他面前和顏悅色地說：“興旺爸爸，你有客人啊，怪不得不來接孩子，興旺在幼兒園急得快哭了呢！我也不知道你們住在哪裡，這不，我是一路問過來把孩子給你送回來啦！”不知是喝酒了還是內疚了，只見興旺的爸爸滿臉通紅站起來地說：“真是對不起老師，我忘記接孩子了，害你這麼晚了還不能回家。”我笑了笑說：“我沒事，只是孩子很著急。”這位家長很誠懇地說：“放心吧老師，不會有下次啦。”我在他們滿懷歉意和感謝的目送下愉快地踏上了回家的路……試想，若當時我帶著責備的口吻和他說話，他會有什麼樣的反應呢？哪位家長願意老師像批評小朋友似的來教訓自己呢？我以關切的語言表達，既將自己著急的情緒表達，也將剛才做的工作向家長彙報。好的談話氛圍定能使家長心平氣和的來解答不來接孩子的原因。因此，掌握一定的語言藝術，把握好分寸，適時、靈活的與家長交談很重要。
三、日常的家長工作不可忽視。
教師應做有心人，在日常工作中，有目的、有計劃地做好每位家長的工作。如根據家長的不同情況，利用接送孩子的機會進行相應的交流、溝通；根據幼兒的表現，進行電話訪問、家訪或預約談話等；定期更換家園互動宣傳欄，出示有關幼兒教育的各類資訊、與幼兒在園情況有關的資訊；利用簡訊平臺向家長介紹近階段的教育教學活動，讓家長深切感受到老師在關注每個幼兒的成長與進步。
有了這些日常的積累，遇到家長工作中棘手的問題時，家長還有什麼理由那麼不依不饒的責備我們呢？
讓我們用自己的熱情、智慧、理智與耐心贏得家長的認可，讓我們在與家長的交往中不斷成熟。
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