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工商管理的實習週記

工商管理的實習週記

  工商管理的實習週記(一)

  實習第一個禮拜,我被分派到辦公室學習,算是適應期。主要了解一些公司的發展歷程、部門設定、主要產品、發展方向等。另外,嘗試與同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

  一開始,我只是幫忙打打字,製作表格,整理檔案做這些小事情。這些事的確做起來很枯燥,但可別小看了這些活,雖說簡單卻是疏忽不得的。它們也是保障公司能正常運轉不可或缺的一部分呢。還算值得高興的是辦公軟體的應用本來就是我的強項,因此雖然做的不算快,但還是能夠保證質量的按時完成,使我給同事們留下了比較好的印象。

  第一個禮拜的實習,我可以概括為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

  工商管理的實習週記(二)

  實習第二週開始,我已逐漸進入狀態。這個時候分管生產的副經理把我帶到生產技術部,開始讓我學習車間管理。

  他先將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的裝置全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑膠管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裡裝置放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。副經理讓我先跟著車間裡的陳班長學習。聽說陳班長是所有工人中技術水平最高的一個,而且對於車間管理也很有自己的一套。

  在陳班長的指導下,我已經能夠獨立的完成一些工序了。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

  工商管理的實習週記(三)

  這周還是在辦公室和生產技術部學習。車間的事忙完了就回到辦公室幫忙。

  週二早上我接到一個電話,但是裡面沒有人說話,只有“吱——”的聲音,我連忙叫同事來聽,他說這是傳真的方法,這可是辦公基礎技能之一。其實傳真很簡單,就是因為大學裡沒有機會接觸,才不會使用。操作步驟如下:如果是接傳真,拿起電話,摁“啟動”鍵,然後掛電話。如果是發傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱…”之類的聲音之後,摁一下“啟動”鍵。需要注意的是,傳真的內容必須要朝下放。

  我還學會看packinglist了,0537430定單是獨色獨碼,0537429定單獨色混碼。同事小黃說還有混色混碼的情況。Packinglist要和COLOURASSORTMENT表一起,需要四份,一份貼在頭箱裡,一份給驗貨員,一份給客戶,以備結帳時用。他還提醒我,外貿實際操作每次具體情況都不一樣,但大致流程都一樣,總之要嚴格按照客戶的要求來辦,仔細,認真,不要出差錯。

  工商管理的實習週記(四)

  慢慢地公司開始讓我獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是一個新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。

  現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已備隨時查閱,當然如果這些能夠放在腦子裡那就更好了。

  通常每天都要接好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的,於是我需要對全域性都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

  電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

  工商管理的實習週記(五)

  現在已經完全適應了公司的工作時間和工作習慣。早上八點半上班,晚上八半點左右下班。工作還真是不容易啊!鄭經理還給我推薦看了《贏在中國》這檔電視節目的光碟。他說像我們這樣的年輕人需要更多的激情,需要了解他們自主創業時的艱辛。白手起家,一切從零開始,只有真正處在這個環境才能明白這種處境的壓力和動力。

  辦公室的同事在使用辦公軟體的時候遇到了一點小問題,他們來請教我這個大學生。原來以為辦公軟體是我的'強項,應該沒有難度的,可是看了才知道,原來我還有很多的知識需要學習。然後開始每天抽空補習一些以前都不大重視的知識。看來人真的是要活到老學到老的才行啊。

  工商管理的實習週記(六)

  經過一個月的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,現在也已經能做到輕鬆應對。

  這一週仍然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富、閱歷比我深的客戶,也能夠透過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

  人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子。所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。

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