服裝專賣店導購一週實習工作總結
在這一星期的時間裡，我在店長、同事們的支援和幫助下，用自己所學知識，在自己的崗位上，完成了工作任務。同時也希望給公司做出了應有的貢獻。身為一名實習導購我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的綜合素質。現將我這周工作總結如下：
一、努力學習，完善自我：
隨著社會的發展，經濟的增長，我們公司也更上一層樓。服裝行業也越來越龐大。相對的，關於服裝的要求也更高。為了更好的完成工作，我不僅溫故了在校期間所學的服裝設計專業的相關知識還看了一些關於銷售方面的書籍。在網上檢視如何做好一個導購、顧客心理、導購技巧等資料。並且有把那些瞭解到的理論知識應用到賣場的實踐中。在剛開始的一段時間存在不適應是必然的，但是透過店長和同事們的友好幫助我很快的適應過來，也開始漸漸地真正的接觸到服裝銷售這一行業。
二、工作內容與體會：
我的工作主要是引導顧客購買我們的服裝和學習相關的店鋪制度、基本服務流程、熟悉賣場、店鋪構架及崗位職責。
在這一週的學習中我從校園的小型社會正式的進入真正的社會。其中的心情和感觸是這樣的一個過程：興奮--期待--緊張--激動--真實--淡定--目標。這個過程時快時慢，時好時壞，但是總體來說是好的。因為我學到了很多，也有了經驗。我不是第一次賣衣服，但是是第一次在專賣店賣衣服。兩者的區別很大，例如公司的企業文化、店鋪制度上的上下班制度、崗位要求、職業道德等等。接觸第一個客人的.時候很緊張不知道怎麼向客人介紹和引導，擔心自己的介紹客人不滿意從而把客人“趕走“。就算是說話的語調都不像平時。其實現在說話的語調還不似平時。我想這還需要時間讓我更進一步的學習和實踐。想想開始一兩天的自己我用4個字形容“無頭蒼蠅“。不過現在好多了，而且我有信心以後會做得更好。給自己和公司創造更多的價值。
三、工作態度
我對銷售有一種說不出的熱衷。我覺得銷售人員很值得敬重。他們可以讓人改變初衷，把不想買變為很想買。銷售是一份很有成就感的工作。所以我會本著一百二十分的熱情去工作，努力做好一個導購員。
這一週的時間裡儘管有了一些進步和成就，但在很多方面都存在不足。比如人際關係的處理，服裝的理貨，和客人之間的相處，導購技巧，賣場裡的佈置內涵和意義等等。與之同時我會虛心的向資深的老員工學習和請教。在今後的時間裡我將認真的遵守店鋪制度，努力學習相關知識，爭取做一名優秀的導購員，為公司的發展貢獻出自己的一份力。
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