雙十一購物津貼和滿減
雙11火熱進行中，爆款、搶半價、搶免單已經是眾所周知的事情啦！小編為您整理了在“實際操作”中可能您還不知道或迷惑的幾個要點：
雙十一購物津貼和滿減
1、預售商品和普通商品不支援合併付款什麼意思？預售商品和普通商品不支援合併付款，那預售商品是不是比雙11當天更划算呢？要不要取消預售重新下單？
“合併付款”使用購物津貼的規則是“加到購物車合併才可以，此時可以用津貼”，用的是“加購物車”的功能，預售訂單是已經加過購物車並下單了就不可以再用對應的功能了。
預售商品存在幾個情況：
（1）預售商品尾款本身支援購物津貼、店鋪券，尾款也能夠得上對應的優惠滿減金額，可以使用紅包＋購物券＋津貼疊加，直接付尾款。
（2）預售商品在雙11當天沒有上架，此時肯定是直接付尾款。
（3）預售商品定金膨脹並擁有特權（比如大額券），直接付尾款更划算。
（4）預售商品在雙11當天有上架，雙11當天作為普通商品也可以跨店合併，需衡量一下重新下單是否划算、和賣家做協商、是否有湊單必須用購物津貼滿減的需要。
2、雙11當天還可以搶紅包嗎？怎麼搶？都有哪些紅包？
雙11當天還有一波黃金貓出沒，每個黃金貓最少掉落100元現金紅包，最高1111元。天貓每突破一個成交額將發放一個密令紅包。據瞭解，還有一大波紅包雨等著你（紅包雨是13點 15點 19點 23點，點選本頁面頂部圖片開啟）。
3、雙11當天想退款，想取消重新下單怎麼處理？雙11過後的退款退貨是怎樣的呢？
天貓雙11當天已付款未發貨訂單是不支援申請退款的，申請退款功能將於2017年11月12日00:00:00才開放。而雙11當天已付款已發貨訂單支援申請退款，商家會在5日內處理，建議聯絡店鋪旺旺客服處理，雙11當天退款成功的購物津貼、紅包、購物券、優惠券將會退回到消費者的`賬戶中。
1、雙十一購物津貼金額不足，也可以使用嗎？
如符合滿減條件的消費者所擁有的購物津貼面額未達到最高可抵扣金額，則按照實際持有購物津貼總面額抵扣。如商家設定的滿減條件為每滿500減50，若消費者實際只有10元購物津貼，那麼在滿足500元滿減條件後，僅可使用購物津貼抵扣10元。
2、雙11購物津貼最多可以使用多少張？
目前暫時未知雙11購物津貼每張面值多少元，但雙十一購物津貼使用門檻已經公佈。若雙11購物津貼每張面值為10元，每滿400元減50元即表示購物滿400元可使用5張雙11購物津貼，購物滿800元可使用10張雙11購物津貼。
3、雙11購物津貼最多可抵扣多少元？
雙11購物津貼消費權益上不封頂，直至消費者擁有的購物津貼額度消耗完畢。
舉例：店鋪有多個一級類目，其中一個一級類目參與雙十一活動，且滿減門檻為 “每滿400元減50元”。一位消費者擁有150元額度的購物津貼。1）若消費者下單金額滿400元，則可抵扣50元；2）若消費者下單金額滿800元，則可抵扣100元；3）若消費者下單金額滿1200元，則可抵扣150元；以此類推，上不封頂。
4、雙十一購物津貼使用門檻是多少？
雙十一購物津貼門檻為：每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。
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