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網上購物被騙如何維權

網上購物被騙如何維權

  網上購物受騙該怎麼辦你知道嗎?你對網上購物受騙了解嗎?下面是小編為大家帶來的關於網上購物受騙該怎麼辦的知識,歡迎閱讀。

  網上購物受騙該怎麼辦?

  先協商

  如果發現商品不對,最先採取的是協商。協商不成就用其它手段處理。

  給差評

  如果對方協商不給退貨,那就給差評,現在的電子商務平臺都會有給信譽評分,這個評分對賣家很重要的。

  去舉報

  電子商務交易平臺目前也不是想開就開的,如果使用者開了,就一定會受到平臺的約束,如果消費者被店家欺騙,可以向平臺的舉報中心去投訴。(舉報時一定要附有證據,建議購買者最好有證據的'前提再去舉報,否則可能舉報不成功哦,如果一但成功賣家將會被受平臺處罰。)

  網購被騙了該怎麼維權?

  一、向網站投訴。

  各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。

  二、在網上報案。

  一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。

  三、向消費者協會投訴。

  與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315.對於網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要儘量索取購物憑證或儲存交易協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意檢視票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

  網上購物受騙該怎麼辦?網購的時候消費者要能留個心眼,儘量選擇正規的網站,這樣才能避免受騙。若您對網上購物受騙糾紛有相關的法律疑問,或發生了類似也可以找律師幫忙。


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