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企業職業培訓心得體會

企業職業培訓心得體會

導語:無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是人生中最重要的一課,接下來為大家介紹企業職業培訓心得體會文章,僅供參考!

企業職業培訓心得體會

(一)瞭解了集團的文化

透過半個多月的課程學習,瞭解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。

(二)員工職業素養的生成

這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的侷限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連線而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來幹,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。

(三)團隊合作意識的提高

在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是後來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的專案,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那麼真切,是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人責任意識的提高

責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的幹勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重於泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而鬆懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。

以上就是我在培訓中的收穫。透過培訓,我提高了自己的業務能力,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的角色轉變。最後感謝領導們給我們安排了這麼完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收穫與感動!謝謝大家!

企業職業培訓心得體會

隨著市場競爭的日趨激烈,企業無不把職工技術創新和技能提高視為生存發展的根本戰略,最直接的體現便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質、增強核心競爭力的目標,充分利用電訊管理處集中學習日時間,逐步開展了“技術人員參加培訓工作,並以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習,正確提高廣大技術人員的業務理論水平,進行職工技能參與分配,真正達到職工經濟利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:

一.崗位整合整治與人員最佳化配置

明確每個崗位的職責,進一步健全和完善競爭機制,改善和最佳化部門人員結構,績效指標層層分解到班組、崗位。責任大,任務重的崗位,獎罰力度相應要大, 真正實現每位員工的責、權、利相統一,充分調動全體職工工作積極性和創造性,不斷增強部門的發展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機制和給每位員工創造一個發展平臺,激發員工的活力,發掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業發展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經驗等都能適應崗位工作的要求,符合、滿足承擔不同類別不同等級崗位職責所賦予的工作任務,必須同步建立崗位競爭機制。

透過增加職工培訓機會,不斷提高職工的實際操作技能,並結合考、評成績,透過加強崗位工資的動態管理,實行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規範的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制,以促使職工鑽研科學技術,提高業務技能水平。

二.積極開展職工技能培訓

職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現收入的本錢,對於職工來說,教育培訓無疑是企業的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓,培訓內容以崗位技能為主,形式以內部培訓為主。在培訓過程中,採取教學與討論相結合的互動方式,針對具體問題進行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關知識深刻地記在心中。

針對當前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經驗的班長以上的技術人員講授,以鮮活的例項生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,並將培訓內容彙編成冊,更有利於員工吸收培訓內容。透過具有豐富實踐經驗的技術人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經驗積累的時間,使缺乏直接實踐經驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產力,實現了理論與實踐的有效結合。

三.崗位工資進行調整

技術水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態的,依據是企業效益的變化,崗位工資部分則是基礎。

下一步調整思路是:在核定崗位工資標準時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位,也就掙不到相應的崗位工資,崗位工資將依據每季度的綜合成績進行排名,分為三個檔次,適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配,生產操作崗位根據工作崗位的勞動特點、技術複雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。

績效工資每月取固定額,約佔工資收入的30%,每月根據企業效益和個人貢獻動態考核參與分配,實行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻分配”的局面。

五.加強職工成本意識

部門透過加強管理、重抓細節,組織各班組積極開展節能降耗工作,加強員工節約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平,規範技術人員特種裝置的維護和操作規程,使每位員工瞭解裝置的效能和注意事項,真正做到熟練操作,加強裝置的維護和保養,節約裝置成本。料場工作狠抓落實,真抓實幹,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發展節約成本。

杜絕電器裝置長時間開啟,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環節,部門將透過日常檢查,納入考核,要求員工養成“隨手關電,隨手關水龍頭”的習慣。

總之,部門只有在發展中不斷進行人員最佳化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結合起來,再輔以企業的規章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。透過不斷的培訓,職工的技能就會有新的提高,員工在生產中的操作得到了進一步規範,安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高,全處生產裝置發揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產成本得到了節約,最終形成“培訓—技能提高—單位發展—再培訓”良性迴圈的過程!

企業職業培訓心得體會

為進一步提高員工隊伍素質,建設一支具有較高素質、較強技術技能的員工隊伍,為公司的長遠發展做好人才儲備,在省公司20XX年教育培訓工作總體思路“提高管理能力,培養員工技能,提高綜合素質”的指導下,大連公司緊緊圍繞業務發展需要,構建全員教育培訓體系,把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點,採取分類分層、靈活多樣的培訓形式,有計劃地進行針對性、系統性、規範化的培訓,充分發揮網路培訓資源優勢,積極開展全員培訓工作,為業務發展提供強有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃,取得了一定的培訓效果。

一、領導高度重視,目標責任明確

在年初召開的地區會議上,市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作,將培訓工作納入年度工作重點,加強培訓組織管理,根據這一思路,公司開展了培訓需求調查,以解決實際問題和提升技能為出發點,從戰略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求,確定培訓內容、培訓組織方式、培訓物件、培訓師資等,合理制定培訓計劃,並完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃,確保培訓完成率達到100%,同時,嚴格執行培訓管理制度,做到專人管理,嚴格考勤,管理到位,確保培訓實效。上半年完成培訓班21期,累計培訓788人次,培訓68課時,培訓完成率達到了100%,。

二、最佳化講師隊伍,打造實力師資

公司現有省級內訓師3人,市級內訓師12人,為合理利用現有人才資源,建立一支適合公司需求的優秀講師隊伍,有效支撐各項培訓工作的開展,公司加強了對內部師資的培養,從選拔、培養、考核和激勵等方面著力,善於發現,有計劃的加以培養,定期開展講師培訓,為講師提供施展才華的舞臺和鍛鍊的機會。自20XX年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養了多名優秀內部講師,定期開展內訓師交流學習活動,加強內部講師互動交流,幫助講師快速成長。公司現有內訓師及業務骨幹共同擔當了各期培訓班的授課,極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓,透過系統的學習進一步提升內訓師的授課水平,更好地為公司服務。

三、推廣網路培訓,轉變傳統觀念

總部、省公司的網路學院作為網路培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源,涵蓋了管理、操作規範、營銷技巧、溝通能力等多方面的.學習素材,我們在完成總部、省公司培訓任務的同時,結合公司實際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓,取得了很好的培訓效果。網路培訓具有極大的自主性,公司現有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏,導致網路培訓開展困難。

我們逐級開展思想動員,多次強調,將網路培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報,要求各部門將網路培訓進展情況納入晨會內容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎懲制度,多措並舉,推行網路培訓。自網路學院上線以來,從最開始員工的不瞭解,主觀牴觸,到現在的踴躍學習,自主定製學習方案,網路培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式,集中培訓與自主學習相結合,將員工培訓納入晨會制度,參與日常考核,潛移默化中,員工的觀念在轉變。

四、強化專項培訓,提升管理水平

為全力推進各專案標任務,加快業務發展,公司定期開展專項培訓,上半年成功舉辦兩期攬投站經理能力提升培訓班,公司全體攬投部站經理近90人參與了培訓,精選公司現有最優秀師資團隊,從如何當好攬投站經理、細節管理、大客戶開發、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。

嚴格篩選培訓課程,要求注重理論與實踐結合,做好講師前期溝通與確認工作,反覆確認培訓課件內容,確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作,培訓結束,開展培訓效果評估與反饋調查,檢驗培訓完成質量,綜合學員給出的反饋意見,進一步提升培訓方案;確保學員參與,對未參與學習的員工,就培訓內容組織開展考試,考試不合格人員進行績效考核;採用靈活多樣的培訓形式,講師授課、案例探討、座談交流、經驗介紹等多種培訓方式相結合,更加形象,增強員工的理解和掌握水平。

五、加大培訓深度,提高培訓覆蓋率

各部門齊發力,深入推進各項培訓工作,對新業務、新規範,堅持培訓先行的原則,在第一時間對相關人員進行培訓,重新明確工作責任,培訓全崗位覆蓋,延伸至所有工作環節。各部門在年初制定全員日常培訓計劃,針對崗位特點,工作內容,做好培訓工作安排,並將具體方案、培訓課件及執行情況定期上報至人力資源部,公司逐步完善員工培訓檔案管理制度,做好員工培訓記錄,作為對員工晉升時的參考依據。

六、加強基層培訓,提高服務水平

為更好的服務基層,培訓工作持續深入一線,實地調研與業務指導雙軌結合,全面提升一線人員業務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢,頻繁出現執行質量問題的單位,開展實地調研,瞭解業務經營、員工隊伍、營銷能力及市場現狀,深入基層為一線人員進行業務指導和業務培訓,與基層員工座談交流,攻關一線棘手難題,調整工作對策,手把手進行業務指導,一個問題一個問題地解決,全面提升基層營銷能力和服務水平。

七、加強制度建設,建立培訓長效機制

建立健全員工培訓的各項規章制度,形成規範、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業務培訓的組織管理進行明確的規定,認真制定全年培訓計劃,專人負責,全面組織,嚴格執行。跟進培訓工作的各個環節,實現精細化管理,重點加強新員工入職培訓。

近兩年人員隊伍的不穩定,導致員工離職率上升,為了滿足公司業務發展需要,打造一支高素質、高執行力的穩定員工隊伍,提升公司的市場競爭力,公司逐步完善新員工入職培訓管理制度,培養新員工良好的工作心態,幫助新員工快速融入公司環境。培訓內容包括公司各項規章制度、《規範經營秩序和服務二十條禁令》、業務操作規範、營銷技巧、禮儀培訓等內容,公司堅持培訓上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。

另外,各部門制定定期內部培訓制度,透過每週的培訓把最簡單、最基礎的業務知識和營銷技巧反覆的強化,灌輸至每一個員工,透過定期學習逐步提高自身的業務水平。各攬投部站,加強優秀攬投人員的營銷經驗和開發技巧的分享,做到每日交流,瞭解每一個成功郵件的背後,學習鎖定營銷目標的技巧,體會打動客戶的誠意,明確一份郵件承載的責任,“成功就是簡單的事情重複做”,簡單的重複,日積月累,定會收穫豐碩的成果。

XX公司職工教育培訓工作,在公司領導的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,我們一直在努力,也在做各種嘗試,認真探索著培訓工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業的共同成長,今後將持續不斷的為員工提供最優質的平臺,全面開展好職工教育培訓工作。


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