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火車改簽退票規定

2016火車改簽退票規定

大家都知道火車退票需要手續費,那麼你知道火車改簽退票收費多少嗎?下面聘才小編為大家收集整理的相關資料。歡迎大家閱讀!!

火車改簽退票收費標準

根據《鐵路旅客運輸規程》、《鐵路網際網路購票須知》等章程規定,火車票退票手續費新規定2016說明如下:

1. 乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續費;

2. 距發車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%;

3. 在發車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;

4. 在發車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。

5.開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

瞭解了火車改簽退票收費標準後,我們來看看火車開車後退票規定。

火車開車後退票規定

據12306鐵路客戶服務中心的相關規定,開車後是不能夠退票的,退票時間是在購票後發車前。但是特殊原因可於發車後的2小時內辦理。

以下幾種還是要是具體情況而定:

因承運人責任致使旅客退票的,需要退還車票價與已使用部分票價的差額,未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算;旅客在乘車途中因傷病不能繼續乘車的,要退還車票價與已使用部分票價的差額,未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算,同行人同樣辦理。這兩種情況下動車開車後能退票嗎,答案是可以的。

雖然車開車後是不能退票的,但是可以改簽,車票改簽的最遲時間是不晚於發車後的2小時之內。並且,如果是改簽當日其他動車組列車的車票,將不受發車後的2小時之內改簽的規定時間限制。改簽不收取手續費用。

鐵老大再頒火車票改簽新政 原票開車前48小時以上可變更到站

自從去年下半年以來,鐵道部“動作”不斷。近日,12306網站釋出針對火車票新政,自今日起,乘客在開車前48小時~15天期間內如需變更目的地,可使用 “變更到站”的車票改簽服務。對開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車、又在距開車15天前退票的,採取核收5%的退票費等措施。

此前,火車票改簽服務針對的主要是車次或者乘車時間的`變更,此次新增了針對到站目的地的服務。

鐵道部表示,在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有餘票的列車。辦理“變更到站”時,收費方式為,新車票票價高於原車票的,補收差額;新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

辦理“車票改簽”時(即到站不變),新車票票價高於原車票的,補收差額;新車票票價低於原車票的,退還差額,同樣對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

為何此時推出這些措施呢?鐵道部表示,車票預售期延長到60天后,鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費的便民措施,受到了廣大旅客的歡迎。但少數囤票者利用這一便民措施改簽車票,佔用客票資源,影響了其他旅客正常購票。為了維護公平購票環境,自2015年6月10日起,對開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

網友稱讚改簽新政比較便民 呼籲實施“開車當日可改簽”

鐵道部此舉贏得部分網友點贊。如有網友認為,此舉比較便民,如網友“痛你就嘶吼”表示,只辦理一次手續的這個服務還是不錯的,記得以前陪女朋友買票,排隊退票之後還得再排隊買票。期待鐵路部門更加完善的服務措施!網友“快樂秀人生”表示,不管怎麼說,在社會潮流的倒逼之下鐵老大做出的便民之舉還是值得稱讚的。

也有網友認為,臨時改簽多半是因為有急事,期待政策進一步改進,將改簽時限設定在開車當天。如網友“追夢者Lintina”表示,“什麼時候把當天不能改簽其他日期的事兒解決了,如果趕得上當天的,還用得著改簽嗎?”網友“me就醬紫”同樣表示,48小時以上還是很不方便,開車前12小時內想改簽都不行,只能退票,損失好大。

學生族認為此項措施對於他們而言意義不大。如網友“淺夢R”表示,“對異地上學的學生來說,目的地只能是家或者學校,所以請把買票時間縮短一點吧,因為我們根本不知道具體什麼時間放假吖,可是卻有迫切回家的願望!”

黃牛黨哭暈在廁所? 網民:或反而降低黃牛黨炒票風險

鐵道部方面表示,此次出手是因為此前的提前60天放票、開車前15天以上退票不收退票費的措施使得少數囤票者在臨近開車48小時前,將囤積未出手車票改簽為距開車15天以上其他列車票,然後辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且佔用了客票資源,也影響了其他旅客正常購票。

“鐵老大”此番出手是否會讓“黃牛黨”哭暈在廁所呢?

網友認為,此舉雖然便民,但在開車前48小時內改簽與大多數乘客臨時緊急改簽,在時間上存在一定衝突,可能並不能真正意義上方便大部分乘客,反而給“黃牛黨”製造了機會。如網友“OH_HelloTiger”擔憂,“一般乘客買票行程都是預定好了的,就算有突發事件需要改地點也是極小機率事件,就算只能退票也不見得是麻煩多少人,這個新政策感覺為‘黃牛’降低了炒票風險,會讓普通人更買不到票。”

網友“fjtndl福建三明”認為,“開車前48小時改簽?只有‘黃牛’才經常有這機會,我們有急事才改,兩天前還能預知未來?”網友“長得帥一定死得快”表示,“我們的目的地很明確(不需要變更到站),這個除了對‘黃牛黨’有用,對我們有什麼用呢?” 另有網友建議制定更完善的監管制度,讓票販子無漏洞可鑽。


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