2015淘寶雙十二活動策劃
2015年的雙十二購物節又要到來了，商家們又要為雙十二的促銷作準備了，下面來看看淘寶商家是怎麼策劃的呢?
玩法：櫥窗推薦
1.今年雙12活動商品分為兩種：①.系統自動抓取商家精選寶貝;②.商家自己報名商品參與年終盛典。後者比前者多了一個展現場景，即主會場和分會場。
2.參與年終盛典的寶貝，報名條件是每個SKU的價格都要小於或等於30天最低價，大家按照報名介面設定即可。
3.報名成功之後，報名的價格是可以編輯的，但只能向下調整，不能向上調整。其他的寶貝詳情的元素都可以調整，不鎖定，如標題、大圖、庫存等。
4.參與雙12活動的商品報名截止日期是12月10日18點前，在這個時間段之前，您仍可以取消報名、重新報名、編輯報名價。但是過了這個時間段，不報名就無法參與雙12;報了名就不能進行再修改。
【FQA】
Q：是不是所有櫥窗推薦的都會成為商家精選，這樣的話，要注意什麼才能讓我的寶貝在分會場更靠前?
A：商家精選的條件，在報名頁面有詳細描述，符合的會自動成為，賣家不用報名操作。
Q：報名價格不能高於30天最低價，客戶拍下訂單，在後臺改價的也算30天的`最低價嗎?
A：不算，以買家拍下價為準。
Q：報店鋪天天特價和雙十二櫥窗報名有衝突嗎?
A：不衝突，在1212活動商品報名是否衝突在FAQ中有，包括：聚划算、二手、閒置、拍賣、試用、秒殺以及由類目小二招商的預算，大家可以瞭解下。
Q：選入年終盛典的寶貝是按照什麼標準來選進入會場的寶貝?
A：凡是報名成功為年終盛典寶貝的，都有機會在主會場和分會場展現。這次的1212會場展現是千人千面的，即每個人看到的都不一樣。
Q：報名12的商品支援區間價嗎?
A：針對每個SKU對應一個價格。
Q：如果報名之後出現價格比報名價格低，會顯示報名失敗麼?可以重新報名嗎?
A：不會，可以編輯報名價，價格只能下調不能上調。
Q：已經報名了預售會場的產品，下架之後重新上架，是否需要重新報名?
A：是的，報名成功後下架、移出櫥窗都會導致報名失敗。
Q：雙12當天是不是需要取消平常的促銷價格，還是系統會自動做取消?
A：系統會自動做排他，在12日0點自動切換，當天1212價優先於其他的營銷工具設定的價格。但是為了保險起見，強烈建議賣家在1212當天，取消一切第三方工具。
Q：如果說我店鋪產品是2000多件，但是我一直用第三方打折軟體，如果雙12當天，是不是隻有我報名櫥窗的100產品有折扣資訊，建議怎麼做?
A：這樣的情況，建議你：①.可以取消報名寶貝的第三方工具打折;②.可以把全店打折工具用官方打折工具;③.沿用第三方工具，不一定會出問題的。
Q：如果活動開始，感覺某商品設定出問題，是不是不能下架或者退出櫥窗，否者就是退出活動?
A：是的，一旦報名成功就不能下架或者移出櫥窗，不然就是退出活動;12月10日18點後就不能再報名參加1212了。
Q：雙12當天的成交價格會在成交記錄中保留嗎，比如平時成交價1000，雙12是800，雙12後客戶再查歷史成交記錄就顯示800?
A：顯示一口價。
玩法：紅包、秒殺、優惠券
分享者：秋伊(紅包、秒殺、優惠券等玩法負責小二)
1.秒殺商品可以使用紅包結算。
2.紅包和優惠券不能同時使用。
3.你在後臺設定的時候可以勾選商品，11月28日店鋪1212活動頁上線後可以展示商品優惠券，上面有指定商品範圍的連結，大家可以檢視。
【FAQ】
Q：雙12銷量不計入主搜，那使用紅包的商品計入主搜嗎?
A：不計入。
Q：商品優惠券賣家能自主發放嗎?我能設定到店鋪首頁讓買家領取嗎?不然我們發放的時間是28號到11號，那雙12當天沒有領到優惠券的怎麼辦?
A：11月28日你們店鋪內有專門的1212活動頁上線，到時候紅包、優惠券都會在裡面展示，你可以直接推廣這個頁面。
Q：店鋪秒殺寶貝不能報雙12了嗎?
A：這兩種活動是互斥的。
Q：紅包到時候是單獨展現出來，還是跟年終盛典寶貝一起展現呢?
A：紅包是跟隨商品和店鋪走的，只要主會場裡面有你的商品，紅包就會展現，而且紅包的商家和商品會有優先排序權重。
Q：我有款產品報了地方館分會場，他們要求我12.9包郵，這樣的話如果我店鋪設10元紅包客戶是不是能以2.9包郵的價格買我12.9元的產品?
A：是的，店鋪紅包是全店通用的，關於店鋪商品價格分佈不同，大家可以看下這個帖子，只要控制好庫存量和搭配還是可以的。
Q：紅包面額越大排名越靠前嗎?
A：這個不一定，但是可以確定的是如果你的店鋪紅包被領取光了，很多地方都沒有展現了。
Q：如果11月28號就把紅包領取完了，那雙12當天根據什麼元素來優先排序商品呢?
A：一共有10次設定機會，領取完了，你可以根據情況決定是否要增加，雙12當天我(秋伊)只能告訴大家有紅包的肯定會有有優先排序權重。
Q：使用紅包的訂單，退款的計算方式能說下嗎?
A：在買家確認收貨也即訂單交易成功之前，如果發生了退款，則店鋪紅包仍然以店鋪紅包的形式退給買家，賣家只需退還買家實際支付的錢，如果退款成功時間超過店鋪紅包有效期，則使用有效期時間不變;如果退款發生在買家確認收貨之後，店鋪紅包不退，賣家也只需退買家交易時實際支付的錢。
Q：同一訂單多款商品，買家使用紅包付款後，針對其中一個商品需要退款，買家收到可退款金額是多少?
A：多款商品其中一個退款，無論是在交易成功(即確認收貨)前還是交易成功後，店鋪紅包均不退給買家。買家申請退款金額，會按照整體訂單中多款商品比例進行換算(買家申請退款系統自動會提示換算後可退金額)。
Q：商品優惠券和店鋪紅包能疊加使用嗎?
A：兩者不能同時使用，即買家支付時只能選擇其中一隻優惠方式，紅包或者優惠券。
Q：紅包和優惠券要全部設定嗎?
A：店鋪紅包、商品優惠券，賣家可以根據自己的實際情況選擇用哪個玩法，沒有規定兩者要全部設定。
Q：如果不設定紅包，設定店鋪優惠券的話，這樣7大會場有推薦嗎?
A：設定店鋪優惠券，不會進主分會場、不會進搜尋、不會進detail、購物車、收藏夾、不會進無線。
Q：秒殺的價格一定要1元嗎?
A：不需要，只要是一口價的1折以下就好。
Q：店鋪SKU有1000+，可以設定全部都加入優惠券嗎?
A：單個商品優惠券最多指定100款商品
Q：雙12秒殺玩法，參加年終盛典的寶貝可以秒殺嗎?
A：不可以，這兩種玩法需要選擇不同的商品。
Q：一定要設定了紅包才能進入主分會場嗎?
A：不是，設定了年終盛典寶貝就有機會進入1212會場，但有紅包機會更大。
Q：11月28日會有入口讓買家去搜索店鋪的紅包麼?
A：11月28日店鋪裡會有1212活動頁上線，另外收藏夾，購物車，主分會場都會展示的。
Q：千人千面是不是可以理解為商家對持有優惠券或者紅包的買家搜尋有優先展現權?
A：千人千面的意思就是每個使用者看到的東西都是跟他最匹配的，比如他收藏過的店鋪的同類店鋪，或者相似店鋪。
Q：秒殺能設定年終盛典的寶貝嗎?還是要找櫥窗推薦的寶貝?
A：要找不是櫥窗推薦的寶貝。
Q：“我家的1212”是有模板還是完全自定義頁面?
A：這個是系統自動生成的，不需要商家自己設計頁面。
Q：低價的產品可以捆綁銷售麼?
A：可以的，搭配套餐設定。
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